# Debeka Gesundheit

> Digital submission and management of health insurance bills and benefit statements. (iPhone/iPad app by Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/debeka-gesundheit/id1672582912 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein](https://appshunter.io/developer/532479708)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 75 App Store ratings · 23 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 16 · 163 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2023-03-21
- Data updated: 2026-09-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/debeka-gesundheit/id1672582912/reviews.md

## What is Debeka Gesundheit?

Debeka Gesundheit: Unsere Leistungs-App
Mit dieser App können Sie Ihre Rechnungen und Belege ganz einfach digital einreichen und verwalten – per QR-Code, Fotoaufnahme oder als PDF-Dokument. Zudem haben Sie die Möglichkeit nach abgeschlossener Bearbeitung Ihre Leistungsmitteilung digital einzusehen.

Mit der App “Debeka Gesundheit” stellen wir unseren Mitgliedern des Debeka Krankenversicherungsvereins a.G. eine leistungsstärkere App zur Verfügung. Diese App ist der Nachfolger von “Meine Gesundheit”. 

Registrieren Sie sich in nur wenigen Schritten für “Debeka Gesundheit” und profitieren Sie von den Vorteilen unserer neuen App.

## Key features

- Digital bill submission
- Receipt management
- QR-code submission
- Photo submission
- PDF document upload
- Digital benefit statements

## Recent user reviews (10 of 23)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/debeka-gesundheit/id1672582912/reviews.md

### 4/5 — Gute App mit Verbesserungsmöglichkeiten

*2025-12-05, version 3.0.8*

An sich eine gut gemachte App, erstmal danke dafür. Warum nun nur 4 Sterne? Weil 4,5 Sterne nicht geht und es trotzdem noch Verbesserungsbedarf gibt. Das Passwort wird nicht normal im iPhone hinterlegt, sondern muss über die Webseitensuche händisch gesucht werden. Und obwohl ich den hohen Sicherheitsstandard bei Gesundheitsdaten begrüße - sobald man die App eine Millisekunde verlässt (z.B. um Daten auf dem Handy abzugleichen) geht das ganze Geraffel mit dem besonders umständlichen Login von vorne los und man ist wieder auf der Startseite und nicht dort wo man eventuell schon den Beleg zum Vergleichen geöffnet hatte. Ausserdem fällt es oft schwer herauszufinden welche Belege man schon eingereicht hat und beglichen wurden. Dadurch reicht man dann natürlich viel doppelt ein und die Sachbearbeiter haben unnötig Arbeit die zu vermeiden wäre. Und am Ende zahlt man das natürlich auch mit seinen Beiträgen. Da wäre mir eine bessere technische Lösung lieber.

### 4/5 — Scrollen und Beantwortung von Support-Anfragen verbessern

*2025-02-05*

Die App ist sehr hilfreich nutzbar und bietet eine übersichtliche papierlose Abarbeitung. 
Beim Scrollen durch die Belege, „springt“ die Liste leider, so dass, wenn der oberste Beleg nach oben aus dem Bild verschwindet, immer der nächste Beleg übersprungen wird. Eine Nachbesserung wäre schön.
In der App kann man sich an den dort beschriebenen Support wenden, wird auf die Internet-Seite weitergeleitet. Meine beiden so abgeschickten Anfragen nach elektronischen Alternativen zu Word-Belegen wurden leider nicht beantwortet. Der heute telefonisch kontaktierte Kollege war leider eher unfreundlich und meinte mir erklären zu müssen, wie man ein Word-Dokument dann ausdruckt und abfotografiert, um es in die App hochladen zu können, und, dass mir der Support schließlich auch nichts anderes gesagt hätte. Ich hätte mir irgendeine Art Rückmeldung vom Support erwartet und bin etwas perplex, dass ich mir sinngemäß vorwerfen lassen musste, mir das nicht selbst zusammengereimt zu haben. 
Es wäre eben schön, wenn man Belege ausnahmslos NICHT mehr ausdrucken müsste. 
Wenn die Antwort ist, dass das Word-Problem hingenommen und auf Papier zurückgegriffen werden muss, dann ist das eben so. Ich hätte mir nur einen serviceorientierteren Umgang mit einer kritischen Nachfrage gewünscht.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Support-Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde - das sollte natürlich nicht sein. Wir geben das Feedback gerne weiter, um den Support künftig noch weiter zu verbessern. 

Herzliche Grüße, Ihr Debeka-Team

### 4/5 — Ziemlich gut, dennoch etwas Potenzial

*2024-06-26*

Ich nutze die App schon eine Weile recht erfolgreich, und dennoch gibt es etwas über das ich regelmäßig „stolpere“: Beim Eingang von Nachrichten erscheint AM App-Icon die rote Bubble mit der Anzahl (wie bei allen anderen Apps auch). Nur wenn ich IN die App selbst gehe finde ich keinen Hinweis, wo ich Nachrichten habe: Einen Bearbeitungsstand noch nicht angeschaut? Ist noch etwas im Posteingang? Noch etwas anderes? Leute, markiert doch auch IN der App, wo noch geguckt werden soll… So schleppe ich schon seit Wochen diese Bubble am Icon mit durch, ohne Ahnung wo ich noch gucken muss.

Ergänzung nach Rückmeldung des Entwicklers:
Ich bin durch alles durchgegangen: Postfach, Bearbeitungsstand - mehrfach jede Nachricht angeklickt, und dennoch blieb die rote Bubble. Ist es wirklich so schwer, in der App die Nachrichten hervorzuheben, die noch nicht angesehen wurden? Andere können das doch auch?
Und die Story geht noch weiter: Heute zu zwei Einreichungen je 1 Info zu Bearbeitungsstand und Mitteilung im Postfach bekommen; also 4 Nachrichten, über die ich auch 4 Push-Benachrichtigungen bekommen habe. Und, guess what: Die Bubble an der App zeigt…1! Nicht 4 (weil 4 Nachrichten neu gekommen sind, auch nicht 5 (weil eine 1 schon vor den 4 neuen stand), sondern 1. Wie festgenagelt… Ich bin gespannt, was die Bubble zeigt, wenn ich mir die 4 Nachrichten jetzt ansehe.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie nach erfolgreicher Identifizierung eine Einreichung vorgenommen, erhalten Sie nach abschließender Bearbeitung zwei Push-Nachrichten: Eine über die abgeschlossene Bearbeitung in der Rubrik „Bearbeitungsstand“ und eine für die neue Mitteilung im „Postfach“. Bitte öffnen Sie daher nicht nur das "Postfach" in der App, sondern auch die Rubrik "Bearbeitungsstand". Dort klicken Sie bitte auf die abgeschlossene Bearbeitung. Durch das Öffnen beider Rubriken verschwinden die Mitteilungssymbole (rote Zahl an der App). Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 4/5 — Gute App, jedoch verbesserungsbedürftig

*2024-01-04*

Eine vernünftige Lösung die Rechnungen einzureichen. Es gibt hier auch den Hinweis wenn die Rechnungen übermittelt wurden. Soweit so logisch. Schade bloß, dass hier zwar die Möglichkeit geschaffen wurde seitens der Anwendung die Rechnungen als PDF hochzuladen. Praktisch funktioniert das nicht, selbst bei 9 Seiten nicht, es wird eine Fehlermeldung angezeigt, Datei sei zu groß. So müsste man nur einmal fotografieren bzw einscannen für beide Apps (Debeka/Beihilfe in meinem Fall). Das Fotografieren muss also doch zwei mal erfolgen da ein hochladen einer PDF nicht möglich ist. 
Diese App ist beim Fotografieren relativ langsam. Bei der Beihilfe App geht alles in zwei Minuten, da man eine PDF hochlädt nur, hier dauert es wesentlich länger.  Klappt ein hochladen von PDFs ändere ich gerne auf 5 Sterne! Bis dato, 4/5 Sternen!

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Anregungen nehmen wir gerne zur weiteren Verbesserung unserer App mit auf. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Super App endlich!

*2023-11-13, version 1.1.1*

Sehr einfaches händling.

### 5/5 — M punkt s punkt

*2023-11-05*

Übersichtlich und passend

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr darüber. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 1/5 — Ziemlich nervig

*2023-11-03*

Die App braucht 100 Jahr für alles und läd ständig neu

**Developer response:** Tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Alternativ können Sie Ihre Rechnungen und Belege auch gerne über unser Online-Formular einreichen. debeka.de/leistungsauftrag Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Schnell und übersichtlich

*2023-10-20*

Die App funktioniert wirklich gut, besser als die alte

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer neuen App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 4/5 — Im Vergleich zur Debeka-Vorgänger-App ebenso „nur“ gut

*2023-08-17*

Im Vergleich zur vorangegangenen App gibt es extra Optionen wie den Barcode-Einreich-Modus, den ich noch nicht testen kann, da ich bislang klassische Rezepte und Rechnungen erhalte. Bei der Vorgänger-App gab es aber die Möglichkeit, Fotos hochzuladen. Hier kann man nur neue Aufnahmen vornehmen, was schade ist, da man so doppelte Arbeit hat, insofern man einen Teil auch bei der Beihilfe einreichen muss.
Allerdings kann man nun wieder wie vor ca. 3-4 Jahren einfach alle Belege scannen, ohne Rezept/ Rechnung etc. auswählen tu müssen. Das geht deutlich schneller, wenn man ohnehin ein eigenes Sammlungs-System per digitalen Ordner für den Vergleich nach der Rückerstattung hat!
Daher insgesamt „gut“, doch das eine i-Tüpfelchen fehlt mir.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Anregungen nehmen wir gerne zur weiteren Verbesserung unserer App mit auf. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 4/5 — Macht was es soll, das Handling ist merkwürdig

*2023-07-08*

Nun nutzen wir die App schon einige Zeit. In der Zeit sollten viele Kinderkrankheiten ausgestanden sein.
Ich nutze die App mit den gleichen Konto mit dem iPad und dem iPhone. Regelmäßig soll ich bestätigen dass ich FaceTime machen möchte. Das muss doch mal abgespeichert werden können.
Da ich Mitteilungen eingeschaltet habe kommen am Symbol der App dann die Anzahl der neuen Nachrichten. Es ist in der App aber nicht ersichtlich um welche Art der Nachricht es sich handelt. Warum werden innerhalb der App die Nachrichten nicht den Symbolen in der App in der Ebene darunter zugeordnet. 
Aber - die App läuft stabil, sie macht was sie soll und es ist 1.000 x besser als Papier zu verschicken.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anregungen. Gerne geben wir diese weiter. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

## Frequently asked questions about Debeka Gesundheit

### What is Debeka Gesundheit?

Debeka Gesundheit is a digital service app for members of the Debeka health insurance association. It allows for the easy submission and management of bills and receipts, as well as viewing digital benefit statements.

### How do I submit bills with Debeka Gesundheit?

You can submit your bills and receipts digitally through Debeka Gesundheit using a QR code, by taking a photo, or by uploading a PDF document.

### Can I view my benefit statements with Debeka Gesundheit?

Yes, after your claims have been processed, you can view your benefit statements digitally within the Debeka Gesundheit app.

### Is Debeka Gesundheit free to use?

Yes, Debeka Gesundheit is available for free to its members. The app does not have any in-app purchases or advertisements.

### What devices does Debeka Gesundheit support?

Debeka Gesundheit is available for iPhone and iPod devices. It is designed for iOS users.

### How often is Debeka Gesundheit updated?

The latest version of Debeka Gesundheit is 4.0.11, last updated on March 17, 2026. Updates ensure the app remains functional and secure for users.

### What is the age rating for Debeka Gesundheit?

Debeka Gesundheit has an age rating of 17+. This rating is based on content guidelines and is typical for apps handling personal financial and health information.

### What is the user rating for Debeka Gesundheit?

Debeka Gesundheit has a strong user rating of 4.5 stars based on 76 ratings, indicating a high level of user satisfaction with its features and performance.

## Version history (last 5 releases)

### 4.0.12 — 2026-04-13

Technische Anpassungen, Fehlerbehebungen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

### 4.0.11 — 2026-03-17

Technische Anpassungen, Fehlerbehebungen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

### 3.0.8 — 2025-09-24

Technische Anpassungen, Fehlerbehebungen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

### 3.0.7 — 2025-09-09

Technische Anpassungen, Fehlerbehebungen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

### 2.1.7 — 2025-02-18

Technische Anpassungen, Fehlerbehebungen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Zusätzlich Vorkehrungen für zukünftige Updates, beispielsweise Passwortmanager.

## Apps similar to Debeka Gesundheit

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [TK-Ident](https://appshunter.io/ios/app/tk-ident/id6468877043) | 1.4 (14) | Free | Health & Fitness |
| [EVERSPORTS Book & Find Sports](https://appshunter.io/ios/app/eversports-book-and-find-sports/id946460861) | 4.1 (11) | Free | Health & Fitness |
| [FitX App](https://appshunter.io/ios/app/fitx-app/id6444621085) | 3.5 (10) | Free | Health & Fitness |
| [Fitness First Germany](https://appshunter.io/ios/app/fitness-first-germany/id1499842546) | 4.7 (36) | Free | Health & Fitness |
| [MySports: Connect with the gym](https://appshunter.io/ios/app/mysports-connect-with-the-gym/id1206433997) | 4.8 (105) | Free | Health & Fitness |
| [EGYM Wellpass](https://appshunter.io/ios/app/egym-wellpass/id1421025002) | 4.3 (17) | Free | Health & Fitness |

## More apps by Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein

- [Debeka Auslands-SOS](https://appshunter.io/ios/app/debeka-auslands-sos/id537548994)
- [Debeka DNApp](https://appshunter.io/ios/app/debeka-dnapp/id1446712809)
- [Debeka Mitarbeiter Foto-App](https://appshunter.io/ios/app/debeka-mitarbeiter-foto-app/id6473172794)
- [Meine Debeka](https://appshunter.io/ios/app/meine-debeka/id6504279906)

All apps by Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein: https://appshunter.io/developer/532479708

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
