# debiX+ — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of debiX+ by SIX Group AG, rated 4.28/5 from 40 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/debix-plus/id1581440132/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/debix-plus/id1581440132.md
- Rating breakdown: 5★ 23 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (13 of 34)

### 1/5 — Sehr schlecht

*2024-02-27, version 2.1.0*

Ich bin in einer Endlosschleife von „Bitte Login Daten eingeben“ bis zum „Sicherheitslink“ anklicken der sich als ungültig erweist und mich zu einem erneuten Login auffordert. 
Support hilft mir nicht, da die Kreditkarte zwar auf meinen Namen läuft aber nicht mein Konto ist (ich habe „nur“ Vollmacht)
Daher nur ein Stern.

### 1/5 — J’aurais du lire les avis

*2024-02-11, version 2.1.0*

Comme tous les derniers avis, j’ai suivi le process de création de compte et comme les autres je reçois un lien par sms qui ne fonctionne pas.

Le pire c’est quand je vois les réponses apportées aux autres avis, je n’attends plus rien de debitx. Je veux juste désinstaller l’app et je ne sais même pas vers qui me retourner pour demander la suppression de mes informations.

### 1/5 — Accesso al link inutilizzabile

*2024-01-27, version 2.1.0*

Mi arriva il messaggio sul cellulare però al momento di collegarmi al link da errore e non riesco a utilizzare la mia carta online

### 1/5 — No SMS Code Received

*2024-01-07, version 2.1.0*

I seem not to be the only person here expecting this problem during the registration process…

### 1/5 — Nicht funktional

*2023-12-16, version 2.1.0*

Der Registrieungs Prozess endet im Loop. Ganz schlecht.

### 1/5 — Impossible to register

*2023-11-21, version 2.0.1*

Stuck on an infinite loop after entering my password. App clearly bugged.

### 1/5 — Impossible de recevoir le code par SMS

*2023-11-19, version 2.0.1*

Cela fait deux semaines que j'essaie d'utiliser cette application, mais je n'ai toujours pas reçu le SMS de confirmation nécessaire pour me connecter. Le service client après 2 appelles  à vraiment du mal à s’exprimer et n'a pas toujours pas réussi à résoudre le problème ! Juste un simple SMS ! 
Je déconseille fortement cette application

### 1/5 — erreur 404 c’est fâcheux

*2023-11-17, version 2.0.1*

Après avoir créée mon compte, tentant de me connecter la dernière étape restante est le sms avec code url clickable. J’ai tenté à une dizaine de reprises, impossible de finaliser ma connexion, une erreur 404 intervient à chaque fois au lien envoyé.
Problématique. 
Impossible de trouver de manière de vous contacter non plus. La FAQ ne répond évidemment pas à cette problématique :-)

### 1/5 — Nul

*2023-11-03, version 1.7.1*

Je veux m’inscrire et cela me met vérifier votre entrée pour mon nom et prénom !!!!

### 1/5 — Non riesco a pagare online

*2023-11-03, version 1.7.1*

Quando devo pagare online mi arriva la notifica da debitX, la apro, mi fa vedere per mezzo secondo la schermata con confermare o rifiutare il pagamento (non riesco a cliccare in quanto dura troppo poco), poi mi esce la schermata di accesso all’applicazione che mi chiede come voglio accedere, accedo e non vedo più la schermata per confermare il pagamento .

### 1/5 — Impossibile registrarsi

*2023-10-27, version 1.7.1*

Ho provato a creare un nuovo account. Dopo aver confermato la password creata, l’app torna di nuovo indietro chiedendomi di confermare nome / cognome / data di nascita / email. Se confermo di nuovo mi chiede nuovamente di creare una password e così in loop non si puó finalizzare la registrazione. Per favore risolvete.

### 1/5 — Errore 101003

*2023-10-27, version 1.7.1*

Impossibile trovare un modo per risolvere questo problema 101003 che mi appare una volta schiacciata la applicazione. 
È grave non poter accedere ad una app dove ci sono tutte le impostazioni della carta di pagamento.

### 1/5 — Dice Nessuna Connessione ad Internet!

*2023-07-25, version 1.6.0*

Nel momento del bisogno ho cercato di accedere all’app ma dice “nessuna connessione ad internet” nonostante 4G e Wifi collegato. Un vero disagio da risolvere tempestivamente.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — -1 Punkte

*2025-07-09, version 2.7.0*

Wer hat sich das ausgedacht? Einen Link zu versenden, der zudem nicht mal die App öffnet… ein Code würde es auch tun. So ist es einfach nur unerträglich in der Bedienung. Man bekommt ja nicht mal eine richtige Fehlermeldung.. nur.. hat nicht geklappt.. toll, das sehe ich. Weder Safari noch Chrome noch FF können den link verarbeiten. Kein login möglich = app unbrauchbar.

### 1/5 — Not working

*2025-04-13, version 2.5.1*

Trying to register but haven’t received an 8 digit code. I have tried couple of times but The email they send doesn’t include any code. Thanks for nothing

### 1/5 — Si blocca spesso

*2025-03-07, version 2.5.0*

Si blocca spesso

### 1/5 — Lousy App. SMS Does not work

*2024-11-04, version 2.4.1*

SMS is received 5-10min late. Number behind the card is invalid. Lousy service and app. Called the bank manager to try to send the validation link through email, but it not allowed. Impossible to use this app. Waste of time

### 1/5 — Cannot activate

*2024-07-22, version 2.3.1*

SMS not received, or received late and did not work.

### 1/5 — Security code problem

*2024-07-10, version 2.3.1*

Everytime i request a new security code and want to open it from my sms the webpage says: Not found :( i cant log in!! How can i solve this problem?

### 1/5 — Frustrierend

*2024-07-03, version 2.3.0*

Soweit die schlechteste App Erfahrung jemals.. und das ist höflich.

### 1/5 — It freezes the screen during card registration.

*2024-07-03, version 2.3.0*

An app that crashes three times during email registration, before you even start using it, is a bad sign.

### 1/5 — Bof bof..

*2024-06-06, version 2.2.0*

Après 1 ans d’utilisation, ils ont bloquer ma carte, et ne peuvent rien faire pour la débloquer, pour « utilisation frauduleuse » donc je me retrouve bloquer, a devoir commander une nouvelle carte avec le meme service catastrophique. En espérant pas avoir le même souci une deuxième fois.

### 1/5 — Sicherheitslink funktionieren nicht - App unbrauchbar

*2024-03-15, version 2.1.0*

Sicherheitslinks die per SMS zum Einloggen kommen laufen ins Leere: Fehlermeldung

Not Found

The document at the specified URL does not exist.

App und Funktion der Debitkarte dadurch nicht gegeben - komplett unbrauchbar

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 👌 ottimo

*2025-12-04, version 3.0.0*

Velocissime tutti i servizi Viva Raiffeisen !!!!!

### 5/5 — Tres bien

*2025-11-07, version 2.7.0*

Superbe application !

### 5/5 — Perte du temps

*2024-01-15, version 2.1.0*

Quel perte du temps cette application.  Après l’enregistrement, j’ai demandé au moins 20 sms pour connecter la carte. Quand je clique sur lien reçu par sms, j’ai le message: not found. The document at the specified url……
C’est quoi ça franchement…

### 5/5 — Servizio da migliorare

*2022-03-18, version 1.1.0*

Dopo la mia recensione il problema è stato risolto

### 4/5 — na ja

*2023-08-03, version 1.6.0*

Funktioniert so weit gut,
aber im Detail gibt es Funktionseinbussen.
Die legitimierung von zum Beispiel Smartphones / Smartwatches geht beim Wechsel auf ein anderes Gerät nur telefonisch, und dann sind auch nicht alle Mitarbeiter gleich kompetent, so dass mehrere Anrufe nötig sind.
Es gibt Banken , da funktioniert alles in einer App, von A bis Z

### 2/5 — Schwächen beim Login

*2024-03-16, version 2.1.0*

Zuerst: Unnötigerweise Kontoerstellung mit Emailadresse – ich bin doch bereits Kunde.

Dann: Man soll sich über einen per SMS verschickten Link anmelden, der einen OTP-Code enthält. Da geht erstmal wieder der Browser auf und beschert mir einen weiteren Tab, den ich erstmal wieder schließen muss. Wieso kann ich den Code nicht einfach in der App eingeben?

Und drittens: Der Webserver ist falsch konfiguriert, ich kann mich nicht einloggen, denn das Dokument vom Login-Link gibt es nicht. 🤦‍♀️

### 2/5 — Invio link di sicurezza

*2024-02-14, version 2.1.0*

Purtroppo non mi finisce l’installazione senza far ricevere il link di sicurezza

### 2/5 — Die vierte App für eine einzige Bank …

*2023-09-18, version 1.7.0*

Die Konkurrenz bekommt das mit 1-2 Apps hin …

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
