# decile — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of decile by Sumitomo Mitsui Banking Corporation, rated 3.69/5 from 32 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/decile/id1545869066/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/decile/id1545869066.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 検査結果

*2022-03-16*

血液検査などの数値は残らないのですか？

**Developer response:** キャンディ215　さま、コメントをいただきありがとうございます。
血液/尿検査は、検査値確定の観点から、検査日から約１～２週間後の連携となります。もし直近で検査を受けている場合は、数値の連携までお時間を頂くことになりますので、大変恐縮ですがお待ちいただくよう、お願い申し上げます。
また、これらの検査結果については、現時点ではシステムの都合上、一部の項目のみ連携されます。今後とも、連携するデータの拡充に努めてまいりますので、ご容赦頂けますと幸いです。

### 1/5 — アカウントが開設できない

*2021-12-26*

アカウント開設時の本人確認でリアルタイムチェックを行った後の通信処理が何度やっても通信エラーになり、アカウント開設ができません。
->時間をおいてもう一度行ったところ、無事、アカウント開設ができました。

**Developer response:** fs2333　さま、コメントをいただきありがとうございます。
無事アカウント開設が出来たとのこと、何よりです。引き続きdecileをお使い頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します。

### 1/5 — 初期設定ミスで何も出来ず

*2021-12-20*

初期設定の段階で電話番号入力ミスをしてしまいました。確認のコードを、受け取ることが出来ずさりとてリセットも出来ずニッチもさっちも行かない状況です。

**Developer response:** ｎｎちゃん　さま、コメントをいただきありがとうございます。 
この度はご利用にあたり、大変ご不便をおかけしております。また、回答が遅くなり大変失礼いたしました。 

登録の際、二重登録防止のため、一定時間アカウント名とメールアドレスをロックする機能がございます。 こちらは数時間程度で外れますので、再度正しいお電話番号にて登録をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。

### 1/5 — 通信エラーが出てアカウント開設できない

*2021-09-23*

個人情報を全て入力し終わった時点で「次へ」を押したら通信エラーがおきましたとなり、アカウント開設が途中で出来なくなった。またやり直しかと思って最初から始めるも、アカウント名とメールアドレスは既に登録済みで使えませんとなる。パスワード設定まで辿り着く前に通信エラーが起きたので、パスワード入れてログインすることもできない。今のメールアドレスとアカウント名は捨てて新しいもので再設定せねばならないのでしょうか？現在のメールアドレスとアカウント名のまま、設定を再開したいのですがどうしたらいいのでしょう？ご教授ください。

**Developer response:** 雨が降ってきました　さま、コメントをいただきありがとうございます。
この度はご利用にあたり、大変ご不便をおかけしております。また、回答が遅くなり大変失礼いたしました。



登録の際、二重登録防止のため、一定時間アカウント名とメールアドレスをロックする機能がございます。
こちらにより、ご指摘頂いた「アカウント名とメールアドレスは登録済み」表示が出たものかと考えられます。
現在ロックは外れておりますので、改めて同内容にて登録をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。

### 2/5 — データ更新遅すぎる

*2023-12-28*

内容は評価するも、検査結果のデータ更新が遅すぎる。検査から2週間以上データーが表示されなかったことも。

### 2/5 — エコーが表示されません

*2021-10-26*

産科受診中です。処方データと妊婦健診は見れましたが念願のエコーが表示されません。

どこを見ればエコー写真が表示するかご教授くださると幸いです。

**Developer response:** 皐月生まれ予定　さま、コメントをいただきありがとうございます。



エコー画像につきましても、処方データや妊婦健診と同じ画面（パーソナル）にて、ご覧いただけます。
ただし、エコー画像につきましては、データ容量の関係で、時間差（翌日午後～夕方）で届く場合がございます。
時間をおいてアクセスいただければ、ご確認いただけるようになりますので、大変恐縮ですがお待ちいただくよう、お願い申し上げます。

尚、数日間お待ちいただいてもご覧いただけないようでしたら、別途お電話かメールにて、お問い合わせいただければと思います。

### 3/5 — KL-6を表示して欲しい

*2023-02-15*

間質性肺炎を患っています。
自分の状態を確認したいので、表示される血液検査の項目（KL-6等）をもっと増やして欲しいです。

### 4/5 — 前にも意見があった通り

*2023-06-15*

1. 次回の検査や受診の予約も表示されたら便利かと

2. 本人確認でIDカードの認識はできるが、最終確認で何度もやってもブレてるなどの理由でエラーになっていた。光の反射がないよう、ぶれたりしないように細心の注意を図ってもなんどもエラーがでた。IDカードを運転免許からマイナンバーに変えてみたらすぐに認識したけど、どういうことでしょう。

3. 入ろうとするたびにいちいちパスワードを入れる(しかも文字数も多く、大文字、小文字、数字、記号を含め) 必要があり、そこはなんとかして欲しいと思う。個人情報保護の観点からと言うのかもしれないが、そこはスマホのロックなどで利用者が気をつけるべきだと

### 4/5 — 診察や検査の予約も

*2022-11-18*

多くの診療科でお世話になっているので、次回の診察や検査の予約も見ることが出来ればもっと便利だと思います。
あと家族と共有するには同じIDとパスワードでログインすればいいんですね。気づくのにだいぶかかりました。
アプリを開ける度にアカウントとパスワードを入力してログインしないといけないのは結構面倒です。一度ログインしたら診察中くらいはログインキープしていてくれる時間があってほしいです。

**Developer response:** くたくたまあま　さま、コメントをいただきありがとうございます。
この度はご利用にあたり、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
　
ID、パスワードについては、ご家族であっても、共有はお控えください。家族間でのデータ共有については、別途、機能追加を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
　
頂きましたご意見も踏まえ、ご期待に沿えるよう邁進いたしますので、引き続きdecileをご利用いただけますと幸いです。

### 4/5 — もっと機能の追加を！！

*2022-06-27*

アプリ自体はすごくいい！
でも次回の外来の予約等
そうゆうのを見れる機能があれば
もっともっと使う機会が増えるだろうなと思う！
なので是非機能追加してほしい！

**Developer response:** ぴ、ぴ、ぴかちゅー！　さま、コメントをいただきありがとうございます。
この度はご利用にあたり、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。応援、大変励みになります。
decileでは、データ種別の拡充の他、様々な便利機能の追加も検討しております。 ご期待に沿えるよう邁進いたしますので、引き続きdecileをご利用いただけますと幸いです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*