# Delimobil: Carsharing and Rent — user reviews > 361 indexed App Store user reviews of Delimobil by ООО "Каршеринг Руссия", rated 4.60/5 from 3,226 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/delimobil-carsharing-and-rent/id1038254296/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/delimobil-carsharing-and-rent/id1038254296.md - Rating breakdown: 5★ 2,832 · 4★ 73 · 3★ 21 · 2★ 13 · 1★ 287 ## What do users think of Delimobil? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Reliable and helpful - 🚗 Wide selection of vehicles - 💳 Convenient payment options **Cons** - 🐛 Frequent technical issues - 🕰️ Slow customer support response - 💰 Overpriced services - 🚗 Poorly maintained vehicles **Commonly reported bugs** - App crashes during use - Incorrect billing and charges - GPS location issues - Unreliable vehicle availability **Most requested features** - Improved mobile app stability - More transparent pricing structure - Better customer communication channels - Enhanced vehicle maintenance protocols ## Newest reviews (17 of 361) ### 1/5 — … *2026-09-04, version 9.21.1* Хотел поставить пол зв но к сожалею нельзя Не каршеринг а скам какой-то ### 1/5 — Отвратительный сервис *2026-09-01, version 9.21.1* Все было нормально, пока каршеринг не стал сам без какого либо предупреждения повышать цены в 4-5 раз. Особенно в зоне с платным завершением. Также сильно испортилось качество поддержки и машины грязные ### 1/5 — Чертафановское приложение *2026-09-01, version 9.21.1* Самый конченный приложение люди обходите стороной нае@бищики ### 1/5 — Верните нормальный поминутный тариф *2026-08-30, version 9.21.1* Переплата стала больше в полтора раза минимум Ожидание дороже поездки в пробке?! ### 1/5 — Обновляторы… *2026-08-30, version 9.21.1* Берешь машину, накатываешь 50р за 1 км. А у тебя с карты 300 списывают. «Минимальная стоимость одной поездки». И перед поездкой не предупреждают. Спасибо обновлению. Желаю «удачи» вашему бизнесу. ### 1/5 — Выгоднее на Такси или Пешком *2026-08-29, version 9.21.1* зашел увидел цены. Вышел ### 1/5 — Цены х3 за пол года за ужасные машины *2026-08-27, version 9.21.1* Цены выросли более, чем в 2 раза. Поло был 7 руб в минуту, стал 18, а теперь сделали, что и за минуты, и за километры платеж отдельный, стало еще дороже, в пересчете за те же поездки, что и раньше, стало в три раза дороже. Машины не обслуженные, в каждой что-то, да не работает, начиная от не работающий поголовно кондиционеров, прожжённых и грязных сидений, заканчивая глохнущего в дороге двигателя или коробки, не поднимающей обороты выше 1.5к. Раньше каршеринг был выгоднее такси, теперь в два раза дороже, еще и найди, порули, припаркуй. ### 1/5 — Не советую *2026-08-26, version 9.21.1* Впринципе можно смириться что все машины убиты в ноль, но читайте правила мега внимательно, данная компания может изменить условия моментально, я ехал в свой город как ни в чем не бывало и как только я припарковался с меня списали 2000₽ за парковку, в ответ на мои претензии делимобиль отвечает очень просто, безусловно никакого возврата не будет так как в правилах указано что они могу изменять цены любые в любое время хоть за минуту до вашей парковки из за загруженности района ( в моем городе стояло 3 машины ). Так что не удивляйтесь что припарковавшись вам припишут пару тысяч за поездку, а то и сотен тысяч они же могут изменять в любое время, в общем и целом спасибо за поездочки удаляю и больше ге связываюсь 😂😂😂 ### 1/5 — Слишком завысили цену!!! *2026-08-26, version 9.21.1* Почему теперь минимальная поездка стала 300 рублей ? ### 1/5 — Ужас *2026-08-25, version 9.21.1* Ужасное отношение к клиентам , очень не честное ### 1/5 — Что с ценами ?! *2026-08-16, version 9.21.0* За последнее время мои 20 минутные поездки с 250 р перешли почти в 500 р поездки!? Цена не оправданно высоко взлетела, минута на самые простые машины взлетела до уровня кроссоверов. Подписка не дает бонусы почти на 70% автомобилей и разницы с подпиской и без я не особо вижу. Если такая тенденция пойдет дальше не вижу смысла брать делимобиль, буду переходить на Яндекс драйв или переплачивать 100-150₽ и ездить на такси! ### 1/5 — Странные цены. *2026-08-09, version 9.21.0* Лично на моем аккаунте цены выше чем у знакомого человека со стажем в пару месяцев. Это с учетом того, что у меня рейтинг 90+. Бот объясняет "динамическим ценообразованием", хотя динамическое здесь только повышение. Не советую. Призываю по возможности не пользоваться этим каршерингом, чтобы у этой компании снизилась выручка. ### 1/5 — Фрод *2026-08-09, version 9.21.0* Заказал за двое суток машину. Компания списала деньги, но машину так и не доставила. Связаться с ними невозможно в принципе ни по какому каналу. Будьте осторожны! ### 1/5 — Ужас *2026-08-03, version 9.21.0* Полная шляпа ### 1/5 — Поддержка *2026-08-03, version 9.21.0* Невозможно обратиться в поддержку , горячая линия робот сбрасывает, а в приложение не войти если ты не имеешь в/у. А как в таком случае связываться с поддержкой? ### 1/5 — Откуда рейтинг 4,6? *2026-08-01, version 9.21.0* Все отзывы на 1 звезду, а рейтинг 4,6, очень удобно получается! Добавлю и свой - много лет пользуюсь Делимобилем, больше пяти точно, в очередной раз нужно было найти машину срочно. Открываю приложение, внезапно от меня требуют новое селфи с паспортом (паспорт не менялся). Вернулся домой, сделал, отправил, сказали ожидать 3 минуты. 3 минуты превратились в 20 и еще неизвестно сколько. Пытаюсь позвонить в службу поддержки, где мне сообщают что мой звонок не по поездке, и предлагают написать обращение, ответ на которое может составить до 24 часов 🤡 Upd - жду уже 12 часов, ни ответа ни привета, абсолютно наплевательское отношение Upd - 24 часа ### 1/5 — Мошенничество *2026-07-22, version 9.21.0* Выписали штраф в размере 15000 рублей и передали коллекторам за «опасное вождение». Хотя я избежал аварийную ситуацию,когда неадекват проехал на красный свет светофора и чуть в меня не въехал. По итогу я виноват и должен платить штраф. Не пользуйтесь,вас тоже обманут. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Платное завершение без альтернатив *2026-09-13, version 9.22.0* Невозможно завершить поездку бесплатно в Московской области, заранее о стоимости завершения не предупреждают ### 1/5 — Просто отвратная поддержка *2026-09-12, version 9.22.0* Самый отвратный каршеринг. Поддержка отвратительная любой вопрос решают за 72 часа это жесть удалил приложение и скачал конкурентов у которых есть чат с поддержкой которая решает вопросы здесь и сейча а не через 72 часа. ### 1/5 — Сервис никакой и цены космос *2026-09-11, version 9.22.0* Приложение не работает нормально, машина не хавершает аренжу и пока ты пытаешся ее завершить тебе накижывают 300₽. Зоны парковок все стали платные которые были бесплатные . Выжимают последнее из сервиса. Больше ни ногой, удаляю ### 1/5 — Сдераловка денег *2026-09-10, version 9.22.0* Просила удалить мой аккаунт навсегда, не удаляли, присылали штрафы и не давали видеофиксацию. Мне не нравится ваше приложение, сдераловка денег, вы меня уже достали, я буду судиться с вами, штрафы без камер приходят, что за бред ???!!! ### 1/5 — Плохо *2026-09-09, version 9.22.0* Цены выросли больше чем в два раза, не надо рассказывать про мнимую экономию. Поездка с делии850р, такси комфор+ 690. Выбор очевиден. ### 1/5 — Все хуже и хуже *2026-09-08, version 9.22.0* С каждым днем у делимобиля дела все хуже и хуже. Машины все разваливаются а цены летят вверх. Наклейка на этих авто от 99₽ поездка это ложь. Минималка 299₽ и старт аренды еще 149₽ и километр 29₽ Не рекомендую никому это позорище ### 1/5 — Я в шоке с цен!!! *2026-09-08, version 9.22.0* Дели что с вами? Я даже зашла отзыв написать. Никогда этого не делаю но сейчас я в полнейшем шоке. От дома до пулково 100 км. До проблем с бензом доезжала за 800р. В прошлом месяце повысилась цена в 2 раза. Доехала за 1600. Сейчас доехала за 4000!!!! Я после этого больше никогда не буду пользоваться дели. Обдиралого. Такси даже стоит 3000. ### 1/5 — Ужас! *2026-09-07, version 9.22.0* Самый ужасный каршеринг. Просто скатились и для клиентов одни убытки. Мало того, что фикс убрали теперь вообще невозможно машину взять. Ценообразование вообще не понятно, в поддержку дозвониться невозможно. Вопросы по тарифам расписаны от баллы. Ужас, удаляю и для сохранения здоровья всем рекомендую сделать так же! ### 1/5 — Отзыв *2026-09-07, version 9.22.0* Убогий сервис цены конь машины убитые ### 1/5 — Очень дорого *2026-09-05, version 9.22.0* Ездить стало мегадорого. Особенно с учетом новых тарифов с привязкой к километрам. По сути в два раза дороже. Поездка стала как платеж по кредиту. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Аренда Делимобиль *2026-09-08, version 9.22.0* Отличная аренда и автомобиль! Спасибо! . ### 5/5 — Дорого *2026-09-08, version 9.22.0* REFSDH6M Промокод на 2000 бонусов при регистрации. Сервис стал нереально дорогой. На такси ездить дешевле ### 5/5 — Катаюсь по вечерам *2026-08-30* Вписал «REFNYN9N» в необязательную строку при регистрации, на счёт сразу упало две тысячи. На них и катался первую неделю. Беру её обычно вечером, когда надо забрать покупки, багажник у большинства машин нормальный. Тариф выходного дня выходит заметно дешевле поминутного, если ехать за город. Раздражает, что уведомления о конце аренды приходят с задержкой, один раз я чуть не переплатил. Ещё удобно, что аренду можно продлить прямо на ходу, не выходя из машины. Салон бывает пыльный, но это мелочь. **Developer response:** Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв. Вы можете направить на нашу почту info@delimobil.ru улучшения по сервису и мы возьмём это во внимание. А также, фиксировать состояние как салона так и автомобиля перед началом аренды. Так мы сможем увидеть недочеты и поправить их. Приятных поездок ♥ ### 5/5 — Супер полезные *2026-07-08* Когда регистрировалась ввела прoмoкoд 𝗥𝗘𝗙𝗡𝗬𝗡𝟵𝗡, начислили 2 к, вообще супер, хорошо сэкономила на поездках. Машин всегда много, буду пользоваться и дальше, приложение удобное **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем ещё больше приятных и выгодных поездок ✨ ### 5/5 — Копируй ПРОМОКОД и гоняй со скидкой!!!! *2026-07-02, version 9.20.1* отличный каршеринг, пользуясь им не будет проблем и убитых машин, за тех. состоянием машин следят и чистоту машин пытаются по МАКСИМУМУ держать в надлежащем виде. И конечно как не сказать по-поводу бензина,машины стараются держать заправленными и дают баллы за заправку автомобилей!!! ЮЗАЙ ПРОМОКОД НЕ ПРОГОДАЕШЬ!!! | | | REFXVR0K ### 5/5 — 1 *2026-06-18, version 9.19.1* Я ### 5/5 — Отлично *2026-06-17, version 9.19.1* Пользуюсь этим сервисом уже несколько недель и осталась довольна. Регистрация заняла всего пару минут, а по промокоду REFSA5A сразу получила бонусные баллы на счёт. Приложение работает стабильно, интерфейс понятный и удобный. Машины находятся быстро, цены вполне адекватные. Отдельно понравилось, что вся информация отображается прозрачно и без скрытых условий. Рекомендую попробовать, особенно если использовать промокод REFSA5A при регистрации. ### 5/5 — Все супер *2026-06-04, version 9.19.0* Отличное приложение! Очень удобно пользоваться каршерингом в Москве. Регистрация прошла быстро, всего за несколько минут, интерфейс понятный и дружелюбный. Машины почти всегда находятся рядом. Особенно порадовали 2000 бонусов по промокоду на первые поездки. Реально экономит время и деньги, теперь пользуюсь регулярно по необходимости, все проходит отлично ### 5/5 — Впечатление промик REF0FUK *2026-05-11, version 9.18.4* Отличны сервис, с отличными ценами. Конечно встречаются укатанные машины, с облезлыми рулями. В целом все Ок. Мой промокод на 2000 тыс баллов новым пользователям REF0FUK пользуйтесь) ### 5/5 — Спасибо *2026-05-09, version 9.18.4* Классный сервис, буду пользоваться ещё --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*