# Delivery App — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Delivery App by YAMATO TRANSPORT CO., LTD., rated 1.45/5 from 1,125 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/delivery-app/id1562818818/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/delivery-app/id1562818818.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — 鬱です、 *2022-02-03* 新しいバージョンの音を聞くたびに嫌な思い出が蘇り楽しかった思い出がひとつ消えます。 夜中にもあの音のお陰で朝も起きれません。 大変です。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — クソアプリ *2026-05-14* 積荷を登録出来ない 配完上げられない 2026年5月14日 マップの表示が不具合、自車の位置がバグるGPS不具合。　これに対して保証なし。　夜まで改善されず。 ヤマト社員、営業所から説明はおろかフォローもなし。 日本中のヤマト委託で生計を立ててる人間をナメてるとしか思えない。 通知で不具合について　のアナウンスが出るのみ。　一番イラつくのが事が収まった後、このアナウンスが消えて見れなくなる事。 無かった事にする事。 全部スクショして動画撮ってインスタとYouTubeに上げようか。 ### 1/5 — 委託を使うに値しない会社 *2026-04-25* ヤマト運輸の利益に関わらず、委託を使いたいのであれば相応の対価を払わないといけませんよ。 無い袖は触れないなら、身の丈に合ってないので社員を使い潰してください。 社会人を一定時間拘束しておいて、荷物1日100件ありません。時給換算最低賃金以下っていうことが増えてきました。 それでも単価も変わらず、ガソリン代は上がって、1件あたりの利益は減る一方です。 仕舞いには営業所の所長には、日中別の仕事して、夜だけ来て欲しい。そういう始末。 それなら日中の仕事だけで良くてヤマトで働くわけないです。 余りにも場当たり的で舐めてる。 アルコールチェックもしてないので ### 1/5 — 配完をスキャンなしで完了できるようにして欲しい！ *2026-03-14* ヤマト運輸SDも経験してる者の意見です。8.5ネコ経験あり 良いところ ・持ち出し入力はしやすい方やと思う ・即再配達とかの情報が反映される。ドライバー端末より早い 改善してほしいところ ・持ち戻り入力はスキャンなしでも上げれるけど、配完はスキャンもしくは伝番手入力じゃないと上げれない。 配完をドライバー端末と同じみたいにスキャンなしでも上げれるようにして欲しい。 ・現在地の方向をわかるようにして欲しい。🟡じゃなくて▲みたいな。 あと、追従機能はありなしを選べるようにして欲しい。 ・返却作業が面倒くさくい。 まぁこれはこれで作業終了後、荷台に荷物下ろし忘れを防げるからありかもやけど。 アプリの改善を願います。 ### 1/5 — 逆にいい所教えて？ *2026-02-28* ずっと佐〇で稼働していたので伝票を剥がし伝票を見て配っていました。分からないところだけゼンリンアプリで見てましたが、拡大する時の反応が遅い悪い、わけのわからない所にピンが立つ、重なってて見落としやすい、端末が無いため時間帯シールも出せない仮伝も出せない不便な所しかない。 読み込んで配達完了しないとピンが消えないしGPSでどこで配完したかもわかるようになってるからちょこちょこ降りる度に携帯持ってくので充電もできない。 佐川のように、専用端末があって、携帯で地図を見る。のがよっぽど楽です。地図としてもゼンリンよりかなり見にくい。 自動でピンが立っても間違ってるのが多いから意味なし。良いところ一つも見当たらない。 ヤマトで働いてる委託さんたちが少しでもやりやすいようになってほしい。このアプリには期待できないが。 ### 1/5 — いいところを教えてほしい *2025-09-21* 配達業始めて数ヶ月で、このアプリしか使ったことないので比較ができないし、悪いところばかりに目がいってるのかもしれないけど ◦地図が更新されず古いまま ◦ピンが訳のわからないところにささる。同番地なら当然仕方ないことだと思うが、全く別の住所にささるのは意味がわからない ◦同じ住所、マンションの荷物が複数あった場合、ピンが重なるから複数だと気付きにくい 他に気になる点はいくつもあるが、これらは本当に改善してほしい。 誤配はドライバーの責だとは思うけど、ただ誤配するな、確認しろと口酸っぱく言うだけじゃなくてシステムの改良等々だけでも減ると思う まあ、改善するつもりはなくてこのアプリ使ってても誤配しない人は確かにいるから、そういうドライバーしかいらないと言うならそれまでのことかな ### 1/5 — なし *2025-08-05* 使いもんにならないアプリ。 開発の無能さがとても分かる。 委託とヤマト社員を何故、差別化する必要があるのか聞きたい。 荷物の数も持出情報も共有できない。営止めもできない。調査も打てない。 このアプリを委託に、使わせて何が狙いなのか全然、意味が分からない。 ### 1/5 — 永遠にアマゾンは越えられない *2025-07-03* ・同じマンションに複数個の荷物がある場合、ピンに反映されない。1個口のピンが何個も重なってるだけ。 ・ZOZO、長伝票、SHEIN、Temuはいちいち手打ちで入力しなくてはならない。 ・同じ通知が2回も3回も来る。過去最高は5回。 ・読み込んだ荷物と全く違う問番が登録される事がある。 ・過去何回も配達した場所なのにピンが大幅にズレる事がある。 ・未だに不在票が手書き。Bluetooth接続のプリンターなんて直ぐに出来るだろうに、委託なんぞに金はかけたくないのが見え見え。 ・集計が合わない事がたまにある。 等々、以前にTELで伝えた要望がいつまで経っても反映されない。Amazon Flexアプリはどんどん使いやすくなって行ってる。Amazonは越えられない壁になっちゃったね。 ### 1/5 — ヤ⚪︎トは委託の扱い酷い *2025-04-22* ヤマト運輸の委託で数年稼働してます ネコポスが最近ポストに入らない大きさが多すぎる！対策してほしい。 ネコポス用の袋も廃止になりネコポス1つのために再配達なので どうにかしてほしい。 最近ヤマト側の委託に対する扱いがとても雑です 朝持ち出しかけてセンターに置いてた夜指定の荷物をドライバーの数が足りないからと言って全部持っていかれます。 勝手に持っていかれてこっちは引き継ぎ、返却処理しないといけないのでとてもめんどくさいです。 朝持ちネコポス90件の宅急便0のエリアもあります。 ２便、３便で来たAM、損傷した荷物だけ流したりします。本当に都合いい様に使ってきます。 ヤマトの上層部の方は現場の声聞けてますか？ ヤマトの偉い人が来る時だけドライバーのみんなしっかりしてます。 ZOZOはいつになったらバーコード読めるように改善されますか？ 効率悪いです このアプリの良かったことはここでみんなの声を共有できることぐらいですかね？ みなさんレビュー書きましょう。 ### 1/5 — ZOZOTOWNの読み込み不具合 *2024-09-12* ZOZOTOWNの荷物のバーコード〔2924から始まる送り状番号の荷物等〕手打ちじゃないと読み込めないため持ち出し出来ません そろそろ修正して欲しいです。 因みにカメラ機能を落として読み込み遅い方で読むことは出来ます。 ただ、読み込みスピードを遅くしてそちらの機能を使う事はしません。 どちらのカメラ機能でも使える様にして下さい ### 1/5 — 業務委託をゴミ扱い *2024-04-18* ピンの真後ろにピンを隠すのやめてほしい。一緒に立てて。配完したおもたら、まだピンたってること多々ある。 持出かけた時、住所入力せなあかんのやめて、ちゃんと情報入れといて。 バーコードの読み込み能力低い。 ついでにAmazonの配達伝票は、2重印字されて住所わからんし、配達票を剥がしにくいのなんとかしてくれ。 業務委託のこと全然考えてない扱いと感じる。 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 縦読みでお願いします *2021-11-22* ・くるしい内容の評価が多いですね。 ・そんなに委託を虐めたいのでしょうか？ ・あまりにも酷い点が多すぎて… ・プリンターも使えないと困ります。 ・利用者のことを考えて欲しいですね。 ### 4/5 — 使い易い *2025-05-02* 所詮スマホアプリだろうと思いきや、一通りの機能が盛ってありまあまあの使い勝手です　出来ればiPad用にもグレードアップして欲しいです　配達全体図が表示されていると安心感が全然違います　かつスマホは常に状況によって変わっているので半固定状態で全体図が表示されたタブレットが有れば完璧です ### 4/5 — 大変よろしい *2024-11-04* 使い勝手が良くかなり改善されたと感じる あとは不在票ですね 去年の繁忙期は朝持ち200で40個以上は不在食らった。SDのエリア集約の為に拡大されると夜持ち70にもなる。 もちろん朝荷物の再配達コールもひっきりなしです。 プリンターは自前のモノを用意するんでBluetooth接続可能にしていただきたいです。 手書き前提で上記の業務量をどうしろと… 繁忙期のエリア集約、手書き。これら2点のために今年は人員出せませんでした。 現場の声を拾って下さる事に期待しております。 ### 3/5 — アプデで良くなったけど *2025-05-26* 以前のレビューを見てくれてかわからないけど、レビュー後にスキャンを押しやすい位置に移動してくださりありがとうございます。 使いやすさの点でお願いがあります。 通知を開いた時に、前日以前の通知も当日の通知も同じように表示されるので、最新の通知を見落としてしまうことがあります。当日の出勤持ち出し後に先日以前の通知を全て削除すればいいのだけど、そんな暇が正直ないです。 (選択して削除できる機能や全削除ができればいいのですが..) なので最新の通知が「new」みたいな表示でわかるようにしてもらえると助かります。 (前は通知タグ開いた時点で日付が表示されてたので見分けがついてた) あと無理を言うとゴードアを使ってる身としては、荷物の色や形状をこっちで設定できればゴードアに月額払わなくていいのに...と思ってます。(このアプリに合わせてゴードア使う理由は荷物の形や色が設定できるから現地で素早くピックアップできることと、マップが圧倒的に見やすいということなので) 月額発生してもいいからゴードア業務提携して欲しいくらいです。 そうすればゴードアに荷物情報打ち込む時間が少し短縮されるから。 ゴードア使わなくても配達できる人はすごいと思うけどわたしみたいな未熟者にはなくてはならなくて。 また何かあれば更新します。 ### 3/5 — 大分楽になりました。 *2024-07-18* 今までゼンリンに一個ずつ地図付けていたのですが解消されて大分楽になりました。 要望としては配達マップからのピンタップで拡大機能とルート組の時にセンター終着できる様になれば良いなと思う。 ### 3/5 — 改善依頼 *2024-07-12* 通知を完了にしても、再配達を担当するというボタンを押しても何度も何度も同じ通知が来ます。 あと古い通知が届いたりします。 あと、玄関ドア前指定の荷物でマンションの中に入れず、 宅配ボックスにお届けすることになった時に、 配達完了の所に宅配ボックスという項目が無くて困っております。 改善宜しくお願いいたします。 ### 3/5 — 地図上と実際の道での・・・ *2024-03-28* 回転する機能がなくて最初はちょっと困りましたが、地図上の方角と実際の道で、どの方角に向かって走るのかがわかれば、至って普通に使えるマップアプリ。 使い始めて数時間で慣れました。 それよりも気になるのが、スマホのスペックに左右されて、宅配する家の名前が分からなくなるところ。 もう少し軽くならんかな？ ### 2/5 — 星2が妥当かと *2026-03-12* マップが回転しないとか位置情報見失っていちいち更新しないといけないとかいろいろ軽微な問題はありますが1番は常時起動状態のアプリのせいでバッテリー消費があまりに激しい事です。じゃあ車両で常に充電状態にしておこうと思えば玄関前写真を撮らされたりでいちいち持ち出さなきゃいけなかったりするので非常に不便。 ### 2/5 — 良い所と悪い所 *2021-08-29* まず朝の仕分けからの打ち込み作業は格段に早くなりました。 荷物のバーコードをかざすだけで読み取り配送時間の変更や配達先変更も読み込んだ瞬間にでるため、あとから出てくるシールで荷物を探す時間や 積み忘れ、夜指定や翌日指定を間違って積むことともなくなりました。 また最後の締め作業でもネコポスを数えることがなくなったので。楽になった所もあります。 悪い所 全てにおいて情報の修正ができないこと。 完了をしてもキャンセルできないし 配送時間の変更もできない 住所や名前の変更もできません。 また昼便、夜便でセンターからくる荷物の殆どは データが入ってなくて、手打ちで入力しなきゃならず非常に面倒、更にせっかく手打ちで入力したのに手打ち入力した荷物はピンが立たないから 午後は別の配送アプリも併用してます。 また手打ちの荷物は登録サイズが全て120になってしまい荷物を探す時も不便。 時間指定無しと時間指定アリの2個口があっても 紐付けされてない為見落としがちです。 またピンも時間指定が分かりづらく、 不在登録したら再配達登録しないと地図から 消えてしまうため2度周りしようと思っても どこだか分からず 結局午後から持ち出す荷物は別の配送アプリに 持ち戻りも含めて全て入れないと配送しにくい ドア前の時も写真とったら失敗したり 失敗すると1回前の画面に戻らないと再撮影出来ず 撮影できたらと思ったら画面が緑になったりと 仕様も酷い有様 プリンターと連動させることくらい 出来るだろうに。 不在票手書きだから番号しかかかない。 時間…書きません。QRコード…書けません 劣化したアナログ不在票の完成です。 机上の空論で作られた、これを使って1日配送した事がない人が作った不具合オンパレードのアプリ フィードバックができない ヘルプデスクに電話したけど 電話出たお姉さんは全く配達をしたことも 端末を使ったことも無い人がみたいで 都度後ろに控えてる人に聞いて それを答えてくるからもう最初から変わるか 配送アプリ使わせてから電話に出て欲しい --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*