# De'Longhi Comfort — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of De'Longhi Comfort by De'Longhi Appliances S.r.l., rated 3.56/5 from 142 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/delonghi-comfort/id1505323907/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/delonghi-comfort/id1505323907.md ## Newest reviews (18 of 60) ### 2/5 — Programmierung katastrophal *2026-08-09* Es ist eine Katastrophe das Gerät zu programmieren. Ständig wird das Programm entweder NICHT übernommen, oder bei einer Änderung der Temperatur, das Programm wieder inaktiv! Setzt Leute dran, die was von ihrem Job verstehen! Für eine Firma wie De’Longhi ist das einfach nur plamabel. Schade, da ist Daikin eine andere Hausnummer! ### 2/5 — App crash *2026-07-12* Pas mal mais l'app crash si on utilise le mode Eco Réal Feel, que ce soit en cliquant le bouton concerné dans l'app, ou quand on veut allumer le climatiseur (ex130) lorsque qu'il a été arrêté en mode Eco Réal Feel. Décevant. ### 2/5 — Rätselhaft *2026-07-12* Diese App ist wirklich der Hammer. Manchmal ist mein Gerät sichtbar, manchmal nicht. Manchmal lässt es sich steuern, manchmal nicht. Wie ein so renommiertes Unternehmen eine derartig schlechte App auf dem Markt werfen kann, ist mir nicht begreiflich. ### 2/5 — App Probleme *2026-06-25* Bis jetzt hab ich noch nie eine Rezension abgegeben. Wieso bekommt man die Probleme nicht in den Griff. Ständige Abstürze der App sind nicht hinnehmenbar auf Dauer. Das ist ziemlich frustrierendnachts aufzustehen und man will schnell was über die App steuern aber sie lässt sich nicht öffnen. Bitte versucht das mal in den Griff zu bekommen ### 2/5 — Funktioniert aber Schrottig *2026-05-31* Man kann zwar seine Klimaanlage damit steuern, aber die App stürzt sehr oft in der Anwendung beim Starten ab!!! daher nur zwei Sterne ### 1/5 — Hard to do worse! *2026-05-30* New season, new frustrations. Every time I try to switch modes, the app crashes and the only way to get it to work again is by restarting the phone. I truly wish De’Longhi invest a bit in updating the app. For a device that costs almost 1,000€, it’s truly a shame that the app is so useless! ### 1/5 — Application complètement instable *2026-05-30* L’application plante dès que nous sollicitons le mode ECO ### 2/5 — Dringend verbesserte App notwendig *2026-05-30* Die App stürzt bei der Bewertung des Raumklimas ab. An den Entwickler: Lasst doch bitte einfach Claude oder ne andere KI ne App schreiben, wenn ihr das nicht wollt oder könnt. Die aktuelle App ist optisch und technisch eine Katastrophe. ### 3/5 — Correct *2026-05-29* Utile pour utiliser la clim mais authentification mal codé qui redirige sur la page de recherche Google et appli qui crash quand on active l’option MyEcoRealFeel… ### 1/5 — Noch schlimmer als schlecht! *2026-05-28* auch im neuen Jahr funktioniert wLan der Klimaanlage nicht. Ich die Klimaanlage zwar kurz noch in mein gäste wLan gebracht aber nach einem Firmwareupdate kommt die anlage jetzt weder ins Gäste noch ins normale wLan. Aber Delonghi interesiert sich offenbar nicht dafür ob funktioniert was sie verkaufen. Nachtrag, ich hab ein drittes wLan mit 2,4GHz und ohne WPA3 extra für die Klimaanlage aufgemacht dann hat die verbindung geklappt und die app stürtzt ab und so ist es auch nach einer neuinstallation der App. Jaja kaufen und totärgern und dann wundern sich die Konzerne dass das Konsumverhalten runter geht. ### 1/5 — Connectivité Défaillante *2026-05-28* Je rejoins certains avis concernant la déconnexion fréquente voir persistante !!! ### 1/5 — Verbindung Verloren *2026-05-26* 2x Verbunden 2x Verbindung Verloren… sehr Schade, wäre schon cool wenn man die Klima Einschalten kann bevor man Zuhause ist… ### 1/5 — Dommage ! *2026-05-24* L'application est pratique même si elle n'est pas très jolie mais sur certains modes elle plante et disparaît. Donc impossible de l'utiliser convenablement. Une marque comme DeLonghi devrait tout de même peaufiner ce style d'application pour des appareils qui sont tout de même assez coûteux. ### 1/5 — Nicht nutzbar! *2026-05-23* Kopplung über die App mit Pinguino Care4Me nicht möglich. Alles versucht. Die App findet alle Geräte im Haus. Nur ihr eigenes leider nicht. ### 1/5 — App is still very buggy *2026-04-09* The app is not able to discover my wifi network, and it won’t allow me to connect to my network manually due to a software bug. Someone please fix this so that I can wirelessly control my portable air conditioner. ### 1/5 — Einrichtung unmöglich *2026-03-09* FIX: habe aus dem Wlan Namen das „!“ Und Leerzeichen entfernt (zB FritzBox7590) und zack hat die Kopplung funktioniert 🤦‍♂️ Die Einrichtung mit der Klimaanlage klappt auch nach mehr als 20 Malen nicht. ### 1/5 — App keeps crashing *2026-02-27* App keeps crashing ### 1/5 — Useless app *2026-02-27* Terrible Disconnects all the time, constantly blank blank, takes forever to login. No care or optimisation. It’s a shame such quality products. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Outdated app *2026-08-02* The app failed multiple times making its use impossible. Just use it manually. Save yourself the time to connect it and make use of the app. ### 1/5 — Connexion à l’appareil très aléatoire *2026-07-31* La connexion à la Clim mobile pac 112 cst et très instable. Même quand j’arrive à me connecter, il faut s’y reprendre à de nombreuses fois avant de passer un ordre de commande sur mon smartphone qui soit transmis à l’appareil. ### 1/5 — App unstable *2026-07-21* To remote control my home appliances via the App, a permanent log-out / log-in is necessary. Without this elaborate process, no appliances are listed. And - on top - this works only every once in a while. Bad show just one week after a "bug-fixing" upgrade👎🏼👎🏼👎🏼 ### 1/5 — Crashing App *2026-07-11* The app is crashing several times per day. Really annoying! ### 1/5 — Snails move faster. *2026-07-10* Fire your app designers. ### 1/5 — Notice absente *2026-07-09* La programmation sur l’appli est très complexe. Impossible sans notice ### 1/5 — Furchtbare Bedienung, macht nicht was es soll. *2026-06-24* Die App bekommt man nicht einfach zum laufen. Wenn man das Gerät auf Flüstern Modus stellt ist es am allerschlimmsten dann schaltet es oft immer wieder auf maximal Fann, wenn wolhl (?) eine gewisse Temperatur gefühlt unterschritten wird obwohl ich als Minimum Temperatur 18° angegeben habe, das wird niemals erreicht, ich habe 30°. Am besten funktioniert es für mich Automatik auszuschalten und auf vollen Ventilator und maximale Niedrigtemperatur. Laufen lassen. Hab mich jetzt die halbe Nacht mit dem Gerät rum geschlagen….. auch finde ich furchtbar, dass das Display so hell ist, dass es für ein Schlafzimmer nicht geeignet ist und nicht abstellbar, klebe es gerade mit Gaffer-Tape ab. ### 1/5 — Plantage récurent avec selection du mode eco reel feel *2026-06-23* Plantage récurent avec selection du mode eco reel feel ### 1/5 — Application catastrophiques *2026-06-17* Deconnexion reguliere de l’application sous ios (aussi sous android en passant). Or une partie du pilotage de la clim depend uniquement de l’app. Application suffisamment nulle pour justifier de ne pas acheter l’appareil clim Pinguino qui, par ailleurs, est un bon appareil ### 1/5 — Bought a Delonghi Dehumidifier *2026-06-15* I rarely leave any app reviews. But this is the worst home appliance control app ever ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Climatiseur *2026-06-26* Ça fait un an que je l’ai, il fonctionne du tonnerre pour une chambre de 25 m², ça fait le job je passe des bonnes nuit merci Délonghi ### 5/5 — Beug appli *2025-06-27* Impossible d’accéder à l’application.. pourtant bien installée.. après les identifiants, ça ouvre la recherche Google c’est tout ### 5/5 — Support *2024-07-18* Hatte anfangs wirklich die ein oder anderen Probleme mit der App und den Kauf der Klimaanlage aus diesem Grund echt schon ein wenig bereut. Der Service hat echt super auf meine Anfragen reagiert und auch gleich ein Update nachgeschoben. Super! Kann man nicht anders sagen! Jetzt noch ein wenig an der Performance und Usability der App arbeiten und dann wird sie echt spitze! 😉👍🏻 ### 5/5 — Leider Unbrauchbar *2023-08-19* Die App zur Steuerung des Klimagerätes ist einfach schlecht. Ständige Abbrüche, ständig vergisst das Klimagerät die WLAN Verbindung und eine Fernsteuerung ist nicht wirklich möglich. Die App und das beworbene WLAN am Gerät sind maximal für das Marketing/Werbung/Vertrieb und evtl. Ausstattungsvergleiche zwischen einzelnen Produkten brauchbar. Eine ernsthafte Steuerung und einen operativen Mehrwert für den Endkunden hat diese App nicht. Aus diesem Grund würde ich auch bei einer Neubeschaffung eines Klimagerätes keins mehr von De’Longhi in Betracht ziehen. ### 5/5 — Mittlerweile sehr gut nutzbar *2023-07-10* Im Sommer 2022 war die App praktisch nicht nutzbar, da das Gerät entweder nicht mit dem WLAN zu verbinden war und nicht länger als ein Tag verbunden blieb. Mittlerweile ist die WLAN Verbindung stabil und die App einwandfrei nutzbar. Die App hat ein ordnungsgemäßes Layout und deckt alle für mich notwendigen Funktionen ab. Ich nutze die Remote Control gar nicht mehr, da die App alle bzw. mehr Funktionen, wie Automatisierungen über Zeitpläne, abdeckt. Die Steuerung per App kann auch außerhalb des heimischen WLANs von unterwegs genutzt werden. ### 5/5 — Problème *2023-06-27* Ça se déconnecte tout seul impossible de se reconnecter à l’appli ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei *2023-06-13* Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht teilen. Bei mir funktioniert die App seit Inbetriebnahme vor einigen Wochen tadellos. Das Verbinden hat auf Anhieb geklappt und ich hatte bisher noch keinerlei Verbindungsabbrüche. Auch die Reaktionszeit zwischen App und Gerät ist super und die App ist übersichtlich und intuitiv in der Nutzung. Von mir gibt es daher volle 5 Sterne 👍🏼 ### 5/5 — Impeccable *2022-10-21* Application très réactive et simple. Détection de mon appareil rapide ( un déshumidificateur DDX 220WFA ) Plus besoins de télécommande ou de se déplacer pour activer les fonctionnalités de l’appareil. Ce qui est vraiment bien surtout pour des personnes handicapées… J’ai la fonction avec dis Siri qui ne fonctionne pas . Mais ce n’est pas grave ,pour moi . ### 4/5 — Funktioniert nach neuestem Update *2024-12-18* Nach Installation Verbindungsprobleme, wie andere auch schon geschrieben hatten. Inzwischen läuft die App gut, auch der Firmware Update Bug scheint behoben. Weiter so! ### 3/5 — Correct *2026-06-13* Latence dans les commandes et qq bugs par moment --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*