# Dental E — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of Dental E by Planet Inc., rated 2.93/5 from 30 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dental-e/id1630712172/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dental-e/id1630712172.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログイン周りが不便

*2026-07-31*

アプリを開く毎にログインさせられる。ログイン処理もスーパー速い訳でもないので不便です。
ファミリー向けの複数アカウント想定してるなら、アカウント切り替え機能で実現すべきで、歯医者の受付でいちいちログインさせるのはUX悪すぎる。

### 1/5 — 来院するたびにログインが必要

*2026-01-10*

ログイン状態を維持できない、どうしようもないアプリ。診察券のQRの表示もよくわからない。仕方ないから、診察券番号を人間が覚えておき、歯科のタブレットで手打ち入力している。
2008年のアプリ開発黎明期でもあるまいし、開発者の手元の他のアプリで「勝手にログアウトされる」なんてあり得るだろうか？　自分のスマホの他のアプリの挙動を観察することもない、能力の低いダメ開発者が作っているに違いない。重要な情報をろくに管理できないアプリに自分の健康に関する情報を入れるなんてあり得ない。

### 1/5 — 登録すら出来ない

*2025-08-26*

暫く待っていても何度も試しても
アクセストークンの取得に失敗しました
この表示しか出ない

### 1/5 — iPhoneのアップデートをしたら

*2025-08-18*

エラーが表示されて、まったくログインできなくなった。再インストールしてもダメなので対応してほしい

### 1/5 — Appleアカウントでのログインでエラー多発

*2025-08-09*

不安定。それまで使えていたのに突然Appleアカウントの取得に失敗しました、と出てログインできなくなった。
ログイン時の動きも緩慢なため、再試行の都度待たされる。

### 1/5 — ログイン

*2025-03-08*

診察の度にログインを要求され、英数字しか入力出来ないのは面倒以外の何者でもない。

### 1/5 — ログアウト後再ログインの際ワンタイムパスが届かない

*2025-01-10*

自動的にログアウトされ、その後ログインを試みたがワンタイムパスワードをメールに送信、いつまで経ってもワンタムパスが届かない。パスワードリセットのURLはメールアドレスに届くのに、肝心なワンタイムパスはどこかない。

### 1/5 — ファミリーアカウントが追加できない

*2024-10-04*

子どもの矯正歯科の診察券が半年ほど前こちらに変わりました
兄弟でかかっていますのでファミリーアカウントを追加して診察券を登録したいのです
でもずっとMAD-というエラーコード
情報をすべて記入させといてエラーコードでチャラにされてしまいます
歯科医に聞いても、業者に聞いてるんですがそういうエラーは把握されてるみたいですが対応が追いつかないみたいでそのうち直ると思います
半年たっても登録できてません！
BtoB企業なので一般消費者には質問する場所さえないんです
診察券が登録できないせいで今まで自動メールできた予約確認も電話になったし本当に迷惑です

### 2/5 — 歯医者側の問題かもしれないけど

*2025-09-29*

アプリダウンロードするのにパケットがいるけど1番パケット少ないプランにしてるから困る。病院側はWi-Fi整備してからダウンロード推奨して欲しい。
あとバグ多いです。機種依存かな?と思うからそれぐらい片付けてからリリースして欲しい。
ラインタイムパス受け取るのがメールか電話のショートメッセージか選ばせて欲しい。
あと文字が小さいですね。フォント変えられる設定とかあった方がいいかも。

### 3/5 — カレンダー登録機能について

*2026-04-13*

次回と次次回の予約をカレンダーに登録できるのは便利ですが3回先の予約が登録できないので、改善してくれると嬉しいです。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Good

*2025-11-08*

次回予約をする時にまだ先の予定が分からない事が多かったため、都合の良いタイミングでアプリ上で予約できる便利さが非常に良い。

### 5/5 — 歯磨き楽しそうにしてくれます

*2024-09-13*

子供が楽しそうに歯磨きしてくれるので、毎日起動しています！

### 4/5 — ステファンカーブ

*2026-07-22*

興味があるから開こうとしたのだけど、なんどやってもアプリが落ちます
病院受付は困ってないけど、気になるから直してほしい

### 4/5 — たのしー

*2024-05-10*

息子が、はみがきサポートで楽しそうにブラッシングしてます！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*