# Dermaclub – Clube de vantagens — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Dermaclub by L'Oreal, rated 3.50/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dermaclub-clube-de-vantagens/id1666218182/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dermaclub-clube-de-vantagens/id1666218182.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (9 of 21)

### 1/5 — Aplicativo pessimo

*2024-11-03*

Não funciona, o app não reconhece o cpf ou e-mail cadastrado, não consigo acessar minha conta, somente pelo site. Um descaso com os usuários, vou cancelar minha conta

### 1/5 — Nao é possível resgatar os pontos

*2024-11-03*

Alooooo Loreal, o que está acontecendo com o App? Chama o TI pq nao ta funcionando ha meses!!!

### 1/5 — Não é possível acessar

*2024-10-11*

Como eu não autorizo os apps me encaminharem notificações, o app da Derma não deixa eu logar, dá erro. Então, logo de cara já não é possível nem conhecer a loja. Já desisti. Vou cancelar a conta.

### 1/5 — Não funciona

*2024-10-05*

Não abre

### 1/5 — Não abre

*2024-10-04*

Desde a ultima atualização não abre dá erro o tempo todo

### 1/5 — Não funciona

*2024-10-02*

Não está funcionando ! Não consigo resgatar meus pontos !

### 1/5 — Não funciona

*2024-08-04*

Não abre

### 1/5 — O app é péssimo, difícil de acessar.

*2024-07-27*

O app vive com erro, difícil de acessar. Não reconhece o cpf cadastrado e/ou a senha. O suporte também é horrível, descaso dos atendentes para ajudar a solucionar os problemas.

### 1/5 — Aplicativo péssimo

*2024-07-15*

Eu tento acessar minha conta e fala que não existe .. só consigo acessar pelo site . Aplicativo bugado

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não faz o login

*2025-02-12*

App não permite nem entrar, pois dá erro no login.
Ajustem isso, por favor.

### 1/5 — Erro para logar

*2025-02-02*

Não consigo usar o app pq ele da falha no login mesmo com login e senha corretos. Pelo site funciona normalmente

### 1/5 — N abre

*2025-01-24*

simplesmente não abre e não funciona

### 1/5 — Não funciona

*2025-01-19*

Pessimo

### 1/5 — Aplicativo não abre se não ativar notificações

*2024-12-14*

Aplicativo inútil ! O app te obriga a ativar notificações para entrar, caso não autorize as notificações, na tela de login, após digitar login e senha o app dá erro.

### 1/5 — Ruim

*2024-12-10*

Não abre

### 1/5 — Não funciona

*2024-11-24*

Não carrega

### 1/5 — Não entra

*2024-11-16*

Bem ruim o app, não entra no cadastro, da erro. Melhor acessar direto pelo site.

### 1/5 — Não funciona

*2024-11-13*

Tenho mais de 6mil pontos e não consigo trocar.

### 1/5 — App não funciona para resgatar os pontos

*2024-11-08*

Muito peculiar a situação do app não funcionar quando você quer utilizar os pontos e quando expira, volta ao normal. 
Muito insatisfeita

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 2/5 — Impossível logar

*2025-02-23*

Pelo menis no meu iphone, após inserir o CPF, não há botão OK ou Entrar.
Inútil!

### 2/5 — Não funciona o app

*2025-01-23*

Que pena… o app não funciona, não abre e comprei pelo site e a entrega chegou tudo certo, mas com o app fica mais fácil, até pra ver os pontos e comprar mais produtos

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*