# Desjardins mobile services — user reviews > 513 indexed App Store user reviews of Desjardins mobile services by Desjardins, rated 4.70/5 from 794 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/desjardins-mobile-services/id386636953/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/desjardins-mobile-services/id386636953.md - Rating breakdown: 5★ 686 · 4★ 63 · 3★ 16 · 2★ 4 · 1★ 25 ## What do users think of Desjardins mobile services? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Convenient - 🔒 Secure - 👍 User-friendly - 👍 Excellent app - 👍 Smooth - 👍 Practical - 👍 Reliable - 👍 Efficient - 👍 Intuitive - 👍 Straightforward - 👍 Satisfactory - 👍 Fantastic - 👍 Impressive - 👍 Excellent service **Cons** - 🐛 Bugs - 🐛 Crashes - 🐛 Slow performance - 🐛 Unreliable - 🐛 Frequent updates/changes - 🐛 Compatibility issues - 🐛 Login problems - 🐛 Glitches - 🐛 Errors - 🐛 Freezes - 🐛 Usability issues - 🐛 Frustrating - 🐛 Disappointing - 🐛 Annoying - 🐛 Complicated - 🐛 Deteriorating **Commonly reported bugs** - Check deposit not working - Interac transfers not working - Login issues - Frequent crashes - Blank screens - Sync issues - Compatibility problems with new devices/OS - Inconsistent user interface - Performance issues **Most requested features** - Dark mode - Ability to add notes to transactions - Notifications for transactions - Ability to customize home screen - Improved budget management - Ability to disable AI assistant - Faster check deposit - Visa debit card - Ability to save login credentials - Improved Interac transfer experience ## Newest reviews (16 of 513) ### 3/5 — Deposit cheque *2026-08-21, version 26.10.0* The auto picture never work ### 4/5 — Need dark mode and a bug fix *2026-08-20, version 26.10.0* Light interface is often too bright. A dark mode would be appreciated. Also in budget when you select an expense category then the menu does not allow you to select a different on. It just dont show up anymore. Otherwise it is good. ### 3/5 — Payer carte de crédit *2026-08-12, version 26.9.0* C’est difficile de trouver comment payer la carte de crédit. ### 5/5 — Parfait!! *2026-08-07, version 26.9.0* Application qui font crionne très bien ### 5/5 — Meilleur application de finance *2026-08-04, version 26.9.0* Excellent très simple et merci pour le retour des fonctions sur la carte de crédit ### 5/5 — Pratique *2026-07-30, version 26.9.0* Un app utile et pertinent ! J’adore faire mes transactions avec l’app! ### 5/5 — Problème réglé avec la dernière mise à jour *2026-07-29, version 26.9.0* La fonction qui permet de déposer un chèque fonctionne à nouveau depuis la dernière mise à jour. Merci. ### 4/5 — Hyper utile *2026-07-28, version 26.9.0* Bien conçu et 80 pcent complet ### 4/5 — Visa *2026-07-24, version 26.8.0* Merci d’avoir ré-établit la façon rationnelle pour nous les utilisateurs, parfois le plus simple est le plus efficace! ### 5/5 — Efficacité *2026-07-24, version 26.8.0* Très bon, application, avec des mises à jour régulières, et une prise en main facile ### 5/5 — Great app *2026-07-17, version 26.8.0* User friendly and secure ### 4/5 — Ok *2026-07-15, version 26.8.0* Wow ### 5/5 — Service *2026-07-15, version 26.8.0* Simple pratique, fiable, Desjardin pour moi est la meilleure banque ayant des services et un personnel exceptionnel, tout comme la transparence dans les opérations de tout les jours. Merci Desjardin ### 5/5 — J’adore *2026-07-15, version 26.8.0* Très facile a Utiliser ### 5/5 — Merveilleux *2026-07-15, version 26.8.0* Tres clair et facile à utiliser ### 3/5 — Correct, mais il y a des bugs *2026-07-15, version 26.8.0* Application correcte, mais pas mal de bugs. Impossible de vérifier une carte de débit pour s'en servir avec Apple Pay. L'application dit qu'il n'y a aucune carte à vérifier dans le Wallet, et le Wallet dit de vérifier la carte dans l'application Desjardins. Les deux se renvoient la balle! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Really bad *2026-08-18, version 26.9.0* Logs me out for no reason even though I put every good info so i have to call someone and change my password every time I want to log in. Go for another bank ### 1/5 — I can’t believe you can’t use this app to actually pay your credit card balance *2026-08-14, version 26.9.0* Title says it all ### 1/5 — Keeps on crashing *2026-08-11, version 26.9.0* 30% of the time i cant open the app caused it crashes despite being up to date. ### 1/5 — Switching between accounts is brutal terrible UI *2026-08-03, version 26.9.0* Take notes from RBC and make switching between accounts more seamless. Too many clicks to review credit card transactions. This app has not gotten with the times why is this app rated so highly it’s arguably the worst finance app out of all major banks in this country ### 1/5 — Avance de fonds *2026-07-10, version 26.8.0* Paiement fait ! ### 1/5 — Crédit *2026-07-02, version 26.7.0* Plus capable d’avoir les vraie informations de la cartes de crédit ### 1/5 — BAD APP *2026-06-21, version 26.7.0* ALWAYS WHITE BKG !!! ### 1/5 — Langue *2026-06-17, version 26.7.0* L'app a changé de langue à la dernière mise à jour et aucune option pour revenir au Français! J'ai été forcée de me familiarisé avec les termes financier en anglais. C'est quand même ridicule que je ne puisse pas choisir la langue et qu'elle est forcée sur moi basé sur mon ios! ### 1/5 — Problème de la gestion de la carte de crédit *2026-06-09, version 26.6.0* Depuis que Desjardins a changé le système j ai perdu beaucoup de d argent et je suis très confus ### 1/5 — Releve de carte de crédit n’est plus disponible *2026-06-06, version 26.6.0* Depuis la dernière mise à jour on ne retrouve plus le lien pour obtenir un relevé mensuel. On doit quitter l’application et passer par le site web. Pourquoi donc? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Simple *2026-09-11, version 26.11.0* Facile d’utilisation et complète ### 5/5 — Facile et pratique *2026-09-09, version 26.11.0* Un point d’accès ! Merveilleux avec la carte de crédit et les autres informations disponibles ### 5/5 — Encouragement *2026-09-09, version 26.11.0* Il faut encourager la croissance des entreprises qui sont francophones et dont l’expertise soigne les individus et aussi le bien commun qui nous poussent à nous responsabiliser pour la communauté que tous nous représentons par le biais des institutions et entreprises d’ici à Ottawa. Merci pour vos services Desjardins. ### 5/5 — Utilisation facile *2026-09-06, version 26.10.0* Génial application ! Une caisse qui migre vers le numérique avec de plus en plus de possibilités d’opérations sur l’application Acces-D et sur la plate-forme web ! J’adore ### 5/5 — Love it but *2026-09-03, version 26.10.0* I love the app but I don’t agree with the A.I that was imposed. I double checked and you can’t get rid of it !! ### 5/5 — Avis *2026-08-20, version 26.10.0* Très convivial et user friendly ### 5/5 — Remerciements *2026-08-16, version 26.9.0* Avec Desjardins le monde est meilleur !❤️👍🏼 ### 5/5 — Utilisateur jack *2026-08-13, version 26.9.0* Vous vous surpassez en terme d’efficacité et de simplicité d’utilisation. ### 5/5 — Une application digne de mention *2026-08-13, version 26.9.0* Très fier de compter sur une application fiable offerte par Desjardins. ### 5/5 — CONTACT LEGATAIRE *2026-08-10, version 26.9.0* UN RAPORT STYLE *[ KGB ]* --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*