# Destineo — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Destineo by Conseil Regional des Pays de la Loire.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/destineo/id786115351/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/destineo/id786115351.md

## Newest reviews (14 of 50)

### 2/5 — Bug

*2024-06-18, version 5.2.1*

Je ne peux pas utiliser d’itinéraire sans que l’appli s’éteigne et que je retombe sur mon écran d’accueil pas pratique du tout

### 2/5 — Déçu par la dernière version

*2024-01-31, version 5.0.2*

Régressions constatées - pour un trajet sélectionné à une horaire et date donnée, l’ajout en favoris ne conserve pas l’heure et la date - le choix du trajet n’est plus optimal (du domicile à la gare la plus proche en marchant, désormais c’est l’arrêt 4min plus loin qui est proposé sans raison) Pour compenser cela, je suis obligé de consulter les horaires des arrêts. Je préférai l’ancienne version, plus précise et plus pratique. Dommage, le principe de l’app est bon. J’aurai bien voulu solliciter l’assistance en mentionnant les détails des problèmes observés mais quand on veut le faire par l’AppStore (seul moyen possible car l’app ne le permet pas ou plus), Safari se lance et termine par une erreur : « Safari ne peut pas ouvrir la page car aucune connexion sécurisée au serveur n'a pu être établie. ». Ce message ne reflète pas la réalité car j’accède bien à internet. Difficile dans ces conditions, de fournir au support les éléments factuels et précis des problème rencontrés.

### 2/5 — Depuis la MAJ de l’application

*2023-12-23, version 5.0.0*

L’application était top avant la mise à jour, je ne comprends absolument pas la mise à jour, les horaires, il y a je pense, beaucoup d’améliorations à apporter, le circuit UX/UI est néanmoins cohérent mais je ne compte pas réutiliser l’application sauf si de grands changements seront fait sur la partie : horaire, à proximité, la partie itinéraire.

### 2/5 — Déçue

*2021-06-17, version 20210312100622*

Cette appli était super, et la nouvelle mise à jour avait l’air parfait… jusqu’à ce que je me rende compte que destineo ne me proposait plus aucun trajet en bus et tram, que du velo ou du covoiturage. Où sont passé les itinéraires en bus ????? Quelle déception…

### 1/5 — L’App qui vous emmène nulle part

*2019-11-06, version 20190603000000*

L’application qui ne trouve rien, et de surcroît terriblement lent.
Pourquoi réinventer la roue quand d’autres savent très bien rendre ce service ? Il aurait juste simplement fallu ouvrir les données d’horaires à Google Maps, comme beaucoup de ville dans le monde, quasi partout où je voyage, même dans de toute petite ville.
Argent publique par la fenêtre…

### 2/5 — Pastilles plus visibles.

*2019-08-23, version 20190603000000*

Août 2019- 
Nous n’avons plus la possibilité vélo+TER et encore moins vélo+TER+vélo.

### 1/5 — Bug

*2019-08-03, version 20190321094022*

L’application bug en permanence elle est incapable de trouver les rues...

### 1/5 — NE TÉLÉCHARGER PAS CETTE APPLI

*2019-07-23, version 20190321094022*

Il reste encore du boulot sur cette application, elle ne sers à rien...

### 1/5 — Trouver un trajet pour aller de À jusqu’à Z

*2019-07-22, version 20190321094022*

Après plusieurs tentatives infructueuses, j’ai renoncé et je vais effacer l’application

### 1/5 — Bamale

*2019-03-15, version 20181122103722*

Ne gère pas les itinéraires d’un point a un autre ! La même réponse  : aucun itinéraire existant pour ce mode de transport ! Aller de Nantes à Rezé !!! Tous les modes de transport sont retenus !! Waouh !!

### 3/5 — Horaire

*2019-03-03, version 20181122103722*

Il y a toujours des problèmes au niveau des horaires

### 3/5 — Pas trop mal

*2019-02-11, version 20181122103722*

Sur l’option de voyage quel dommage que l’on peu pas le désactiver.
Très bonne application sinon dans l’ensemble

### 1/5 — Nul

*2019-02-04, version 20181122103722*

La dernière version était mieux, on pouvait plus facilement naviguer et avoir les horaires des bus

### 1/5 — Inexploitable

*2019-02-02, version 20181122103722*

Impossible de trouver la ligne de car utile. Boucle sur lui-même,

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Trajet supprimé

*2026-06-10, version 5.7.1*

J’ai utiliser l’application pendant 2 ans sela ma bien débloquer dans de nombreux cas et je contait encore l’utiliser pendant encore 5 ans au vus de mais futur étude au quelle j’en aurais encore eu le plus besoin surtout pour le début d’année prochaine malheureusement je ne pourrai pas se qui est regrettable car beaucoup de bus on été supprimé allor que pourtant il passe quand même à sont habitude sa m’angoisse pour la rentre prochain si sela n’est pas corrigé entre temps

### 1/5 — Dégradation de la qualité

*2024-01-29, version 5.0.2*

Beaucoup moins pratique et intuitif que la version précédente (Violette)
Arrêts par ordre alphabétique, inutile 
Pourquoi changer quand la version précédente répondait complètement aux attentes

### 1/5 — Worst bus app. Ever.

*2024-01-27, version 5.0.2*

The GUI of the app was never very good, however, the new update is worse. 
One of my main complaints is that I cannot look the the bus timetable, only the next three busses.

### 1/5 — Horrible depuis la mise à jour

*2023-12-30, version 5.0.1*

Application incompréhensible depuis la mise à jour

### 1/5 — Mise à jour catastrophique

*2023-12-26, version 5.0.0*

Je m’étais habituée à la dernière mise à jour . Mais la nouvelle est catastrophique, je ne comprends plus rien aux horaires ni aux informations qui étaient pourtant bien claires et lisibles auparavant.

### 1/5 — Dernière mise à jour

*2023-12-24, version 5.0.0*

La dernière mise à jour est horrible

### 1/5 — Horaires

*2023-03-13, version 202301021700000*

L’impression en lisant les avis que ce problème n’a jamais été réglé et qu’il ne le sera jamais… impossible d’avoir une horaire convenable. 
J’ai accumulé 5 retards en 2 semaines a cause des horaires fausses (en plus des chauffeurs inutiles mais ce n’est pas de votre faute)

### 1/5 — Dégradation du service

*2020-10-07, version 20190603000000*

Cela faisait un moment que je n’étais pas allée faire des recherches pour des trajets en transport en commun... mais alors quelle déception !!! Mais que s’est il donc passé ? Plus de recherche porte à porte, les adresses il ne connaît plus, peu de requêtes aboutissent, ne parlons même pas de la multimodalité on a l’impression que la coque est vide ..  mais que s’est il passé?? A quand un retour à là normal ? La région était précurseur on parlait d’intégrer les modes doux, geopal que de beaux projets, la voirie vélo tout ça tout ça  ... je ne comprends pas 🥺

### 1/5 — Application inutile

*2020-09-25, version 20190603000000*

Incompréhensible, fait pour les Bac +50.
Impossible de trouver un trajet nantes gare vers derval ( ligne 310), application inutile.

### 1/5 — Affiche les mauvais horaires de bus

*2020-01-24, version 20190603000000*

L’application est pratique pour les itinéraires mais il faut faire attention car elle indique parfois des horaires qui n’existe pas

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pratique

*2019-02-26, version 20181122103722*

En quelques clics je retrouve l horaire de mon bus
De plus on a une plus grande visibilité des transports lorsque l on se croit égaré... cela rassure......
Merci

### 5/5 — Géniale

*2018-11-28, version 20181122103722*

Hyper pratique pour avoir les horaires des bus.... le temps du trajet les grèves... juste trop top

### 5/5 — Super la fonction geolocalisation des arrêts autour de moi

*2016-11-18, version 20160413.230*

Quand on est touriste de passage à Nantes, comme moi, c'est pratique de voir les arrêts de transports à proximité de son hotel ! Ca permet de mieux se repérer. 
Et en plus l'appli intègre les vols en avion au départ de l'aéroport, top !

### 5/5 — Parfait !

*2015-08-27, version 150616.211*

L'app est parfaite, le design est tout à fait correct sans en faire trop et ce que je trouve au top c'est d'avoir ses lignes de transports favorites sur la page d'accueil ! Juste top ! Bravo

### 4/5 — Mis à jour ?? Changement ??

*2026-01-23, version 5.7.1*

Est-ce qu’on aura les nouveautés ?

### 4/5 — Application géniale

*2019-10-13, version 20190603000000*

A faire connaître

### 4/5 — Mieux de la Tan !

*2019-02-24, version 20181122103722*

Super application, plein de fonctions interessantes et complémentaires! Dommage qu’on ne puisse pas acheter nos titres de transport directement sur l’application

### 4/5 — Bien mais..

*2015-07-07, version 150616.211*

Dans l'ensemble c'est une bonne application qui est globalement complète et facile d'utilisation, mais car il y a toujours un mais, il n'y a aucun tarif affiché pour les trajets sélectionnés et cela est très désagréable car cela devrait être intégré dans l'application !.. À rajouter dans la prochaine MAJ.

### 3/5 — Manque un plan de ligne

*2025-04-17, version 5.7.0*

Le site n’étant pas ergonomique sur mobile (UX 👎) j’ai essayé de trouver une alternative en app native (pas mise en avant).

A première vue pas mal, mais il manque deux trois choses : 

- acheter ses titres de transport et les conserver sur l’app. 
- consulter le plan des lignes car je ne connais pas personnellement tout le réseau.

Conclusion, dommage, nous sommes obligés de chercher et switcher entre plusieurs solutions, une expérience qui démotive la prise de ce genre de transport. Je souligne ce point : en améliorant l’expérience utilisateur, vous augmenterez la demande, puis l’offre et ainsi de suite (cercle vertueux).

### 3/5 — Pas de ligne 300 - direction Nantes Gare sncf

*2025-01-07, version 5.6.0*

L’appli ne propose pas toutes les possibilités de transport. C’est dommage. Elle est censée nous simplifier les recherches et les accès.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
