# Detran GO ON — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of Detran GO ON by Estado de Goias, rated 4.40/5 from 203 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/detran-go-on/id1246450732/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/detran-go-on/id1246450732.md
- Rating breakdown: 5★ 153 · 4★ 24 · 3★ 8 · 2★ 0 · 1★ 18

## Newest reviews (18 of 33)

### 1/5 — Aplicativo não funciona!

*2024-04-21*

Vão corrigir o aplicativo quando seus incompententes?

**Developer response:** Olá! Lamentamos sua insatisfação. Poderia nos dar mais detalhes e informações sobre o problema? Entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br, ou pelos telefones (062) 3272-8327/8324/8205/8260, e iremos fazer o possível para ajudá-lo.

### 1/5 — Não consigo acessar

*2024-04-21*

Nesse ano de 2024 acredito que não consegui acessar nenhum dia esse aplicativo

**Developer response:** Olá! Lamentamos sua insatisfação. Poderia nos dar mais detalhes e informações sobre o problema? Entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br, ou pelos telefones (062) 3272-8327/8324/8205/8260, e iremos fazer o possível para ajudá-lo.

### 1/5 — Erro

*2024-04-20*

Mesmo logado não consigo acessar as informações, fica pedindo pra logar novamente.

**Developer response:** Olá! Lamentamos sua insatisfação. Poderia nos dar mais detalhes e informações sobre o problema? Entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br, ou pelos telefones (062) 3272-8327/8324/8205/8260, e iremos fazer o possível para ajudá-lo.

### 1/5 — Horrível

*2024-04-03*

Esta horrível este aplicativo, ultimamente não consigo fazer nada, muito bug, faço meu login normal , tento entrar para consultar meus dados, fala que não estou logado. Está pessimo. Muitos erros, não consigo fazer absolutamente nada.

**Developer response:** Olá! Lamentamos sua insatisfação. Poderia nos dar mais detalhes e informações sobre o problema? Entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br, ou pelos telefones (062) 3272-8327/8324/8205/8260, e iremos fazer o possível para ajudá-lo.

### 1/5 — Problema de login

*2024-03-15*

Já há meses que persiste o mesmo problema, quando tento consultar veículo aparece a mensagem de que é necessário fazer o login, sendo que já estou logado. Ao longo desse tempo de problemas o app já foi atualizado algumas vezes mas o problema continua o mesmo.

### 1/5 — Aplicativo não faz login

*2022-05-19*

Desde de que eu instalei o aplicativo, eu não consigo fazer login na minha conta, seja pela conta do Detran ou pela conta GOV.BR. Só  fica carregando e não sai dessa tela! iPhone 13 Pro Max

**Developer response:** Olá Luciano! Tente desinstalar, e instalar o aplicativo novamente. Caso ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para nos dar mais detalhes sobre o problema, e iremos fazer o possível para resolvê-lo, através do nosso e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br / apoioaousuario@detran.go.gov.br , ou telefones: (062) 3272-8327/8324/8205/8260.

### 1/5 — Não funciona! 😪

*2022-05-17*

Não entra na minha conta de forma alguma.. não faz login com a senha e também não entra pelo gov.br

Fica apenas carregando e não completa!

**Developer response:** Olá! Tente desinstalar, e instalar o aplicativo novamente. Caso ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para nos dar mais detalhes sobre o problema, e iremos fazer o possível para resolvê-lo, através do nosso e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br / apoioaousuario@detran.go.gov.br , ou telefones: (062) 3272-8327/8324/8205/8260.

### 1/5 — Não faz Login

*2022-05-13*

Essa atualização que fiz dia 12.05.22 não permite mais entrada por iPhone 13 pro iOS15.4.1 . Fica só rodando mas nunca efetiva login , entrei normalmente pelo iPhone X iOS14.7.1

**Developer response:** Olá Romes! Tente desinstalar, e instalar o aplicativo novamente. Caso ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para nos dar mais detalhes sobre o problema, e iremos fazer o possível para resolvê-lo, através do nosso e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br / apoioaousuario@detran.go.gov.br , ou telefones: (062) 3272-8327/8324/8205/8260.

### 1/5 — App nunca funciona

*2022-05-08*

Nunca consigo usar, sistema Sempre indisponível. Péssimo

**Developer response:** Olá! Tente desinstalar, e instalar o aplicativo novamente. Caso ainda persistir, entre em contato com nosso suporte para nos dar mais detalhes sobre o problema, e iremos fazer o possível para resolvê-lo, através do nosso e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br / apoioaousuario@detran.go.gov.br , ou telefones: (062) 3272-8327/8324/8205/8260.

### 1/5 — IOS anteriores não compatível

*2022-04-29*

Ruim a questão de compatibilidade, pois Iphone IOS 9.x.x até IOS 13 são todos eficientes para aplicativos! Se Até bancos aceitam, o Detran ficou para trás...

### 1/5 — Piada

*2020-11-01*

Já não basta o estado ROUBAR o ALTÍSSIMO valor extorquido no ipva deixando de cuidar das estradas que estão cada dia piores e mais assassinas até em trechos turísticos que gera muito dinheiro para manter a farra dos políticos como a rodovia de caldas novas por exemplo, agora para eu poder pagar o maldito imposto preciso fazer um cadastro longo, demorado e absurdo que exige até foto com roupa adequada!! Imagina as pessoas que não sabem fazer isso, fazem o que? Pagam um despachante para serem ainda mais roubados? Vergonha

**Developer response:** Olá jpsvko ! Obrigado pelo feedback. Se sua insatisfação for algo em que podemos ajudar, entre em contato com o nosso suporte e iremos fazer o possível para resolver o seu problema, através do nosso e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br , ou telefones: (062) 3272-8327/8324/8205/8260.

### 1/5 — Ruim

*2020-06-27*

Raramente abre em finais de semana.  Se for urgência pode esquecer.

### 1/5 — Não funciona

*2020-04-14*

A intenção até que é boa, mas o app não funciona. Vou consultar meu veículo, o app fecha. Vou tentar criar um login, o app fecha...

### 1/5 — Padrao goiano

*2020-01-30*

O app trava, ao se cadastrar pergunta cpf duas vezes. Em algumas telas no iPhone ele corta o botão final ao meio. Toda hora dá mensagem de sistema indisponível. Tem hora que sai sozinho.

### 1/5 — Aplicativo Bugado

*2020-01-12*

Quando vai cadastrar como novo usuário quando vc clica em adicionar endereço o aplicativo fecha e vc tem que começar do zero de novo e acontece tudo de novo! Péssimo

### 1/5 — Aplicativo fecha sozinho

*2020-01-06*

Quando vou colocar meus dados pessoais para realizar o cadastro, o aplicatico fecha sozinho!!! Difícil...

### 1/5 — Aplicativo fecha

*2020-01-05*

Quando vou informar meus dados pessoais ao criar o login o aplicativo fecha sozinho.

### 1/5 — App fecha sozinho

*2020-01-02*

Não consigo criar cadastro, na parte de inserir as informações pessoais, o app fecha sozinho.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pior aplicativo que eu já vi

*2026-07-14*

O foco é só colocar radar, da multa, cobrar caro ipva e não investe ne um  aplicativo que presta.

### 1/5 — Não funciona mais no iPhone

*2026-06-03*

Funcionava perfeitamente, fazem 2 meses que não abre .

### 1/5 — App fecha sozinho

*2026-05-13*

Quando coloco os dados finalizo volta pro começo pra fazer login novamente

### 1/5 — Avaliação

*2026-01-28*

O aplicativo é uma vergonha não funciona perda de tempo e falta de respeito com os usuários! Pra atender dessa forma era mais viável nem ter!

### 1/5 — Desloga quando você acaba de fazer o login

*2026-01-26*

Aplicativo horrível, toda hora desloga dizendo que sua conexão mudou, mesmo acabando de fazer o login pelo GOV

### 1/5 — App não atualiza, não faz serviços básicos, sempre com erros, suporte ineficiente

*2025-11-27*

App nao atualiza, não realiza serviços básicos/simples, burocratização para presencial. Péssima prestação de serviços, monopolização pelo Estado.

### 1/5 — Pior app que existe

*2025-09-16*

NUNCA consigo fazer nada nesse app. Muito bug, trava, não mostra nada etc., e olha que tenho um iPhone 15.

### 1/5 — Não faz login

*2024-07-02*

Estou tentando a horas acessar o aplicativo e não faz login, não tem uma outra opção a não ser pelo gov, que não manda o token! 
Péssimo!

**Developer response:** Olá! Lamentamos o ocorrido, sugerimos que atualize o APP para a nova versão 6.0.0, onde corrigimos erros relacionados ao login, incluindo o erro ao gerar o código de acesso. Estamos sempre disponíveis para te auxiliar, para dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br.

### 1/5 — App bugado

*2024-05-31*

Antigamente era bom, depois que colocou para fazer loguin com o gov para fazer qualquer coisa, ticou terrível, se precisar consultar um ipva ou multa pode separar 2 a 3 dias… app não abre, quando abre o gov não abre, quando os 2 abre ele fecha sozinho e agora eu abro o app e só fica uma tela branca… o GOV toda vida foi ruim, mas agora que o detran se misturou ficou os 2 ruins. Melhor ir no detran e esperar 3horas na fila que sai mais rapido que o app.

**Developer response:** Olá! Lamentamos o ocorrido, sugerimos que atualize o APP para a nova versão 6.0.0, onde corrigimos erros relacionados ao login, incluindo o erro ao gerar o código de acesso. Estamos sempre disponíveis para te auxiliar, para dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br.

### 1/5 — NÃO FAZ LOGIN

*2024-04-21*

ah meses que não acessa mesmo digitando a senha GOV! Mostra que tá conectado, mas não acessa! Pede pra conectar!

**Developer response:** Olá! Lamentamos sua insatisfação. Poderia nos dar mais detalhes e informações sobre o problema? Entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br, ou pelos telefones (062) 3272-8327/8324/8205/8260, e iremos fazer o possível para ajudá-lo.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — APP fecha sozinho

*2020-01-02*

Na parte de fazer o cadastro, quando chega na hora de colocar os dados pessoais o APP fecha sozinho.

### 5/5 — Detran-GO facilitando o nosso dia a dia.

*2019-08-15*

Obrigado pela conveniencia ,fizeram um bom trabalho

**Developer response:** Olá Ageu Fontes! Estamos em constante evolução para liberar ao cidadão serviços com qualidade e segurança. Obrigado pelo elogio. Estamos sempre a disposição. Para quaisquer dúvidas, sugestões, ou críticas, entre em contato conosco através do e-mail: suportegoon@detran.go.gov.br , ou pelos telefones (062) 3272-8327/8324/8205/8260.

### 3/5 — App não atualiza nem tão pouco abre

*2018-05-22*

Impossível iniciar aplicativo exige atualização, porém não é possível atualizar versão.

### 2/5 — Horrível

*2024-04-02*

Esta horrível este aplicativo, ultimamente não consigo fazer nada, muito bug, faço meu login normal , tento entrar para consultar meus dados, fala que não estou logado. Está pessimo. Muitos erros, não consigo fazer absolutamente nada.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
