# Deuna!

> Digital wallet for secure instant payments, money transfers, and bill payments. (iPhone/iPad app by Banco Pichincha C.A..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/deuna/id1490185584 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Banco Pichincha C.A.](https://appshunter.io/developer/996224555)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 1,926 App Store ratings · 24 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 193 MB
- Languages: American English
- Released: 2019-12-06
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/deuna/id1490185584/reviews.md

## What is Deuna!?

¡Haz tu vida financiera más fácil con Deuna!
Maneja tu dinero desde el celular y organiza tu presupuesto de la mejor manera. Olvídate de los sueltos y el efectivo; con Deuna tienes una billetera digital para pagar al instante y mantener tu dinero siempre seguro.
¿Por qué elegir Deuna?
Envía y recibe dinero: Transferencias en segundos, incluso a otros bancos.
Paga en todo el país: Más de 500.000 comercios afiliados a un clic.
Cobra fácil: Usa tu código QR o envía links de pago personalizados.
Sin internet: Realiza pagos y cobros incluso sin datos en cualquier parte del Ecuador.
Metro de Quito: Compra tus tickets sin filas, rápido y directo desde la app.
Club Deuna: Accede a beneficios exclusivos por tu uso constante de la app
Promociones: Accede a promociones exclusivas en tus restaurantes favoritos.
Pago de servicios: Recarga tu celular y paga tus cuentas básicas sin salir de casa.
Para todos: Ahora disponible para jóvenes entre 12 y 17 años.
¡Descarga Deuna hoy y empieza a disfrutar de la billetera digital que tiene todo en uno!
________________________________ 
 
* Deuna es una marca de Banco Pichincha C.A. con domicilio en Av. Japón y Alfonso Pereira, edificio Zaigen, piso 4, of 401

## Key features

- Send and receive money instantly
- Pay at over 500,000 affiliated merchants
- Generate QR codes and payment links
- Offline payment capabilities
- Purchase Metro de Quito tickets
- Access exclusive club benefits and promotions
- Pay bills and recharge mobile phones

## What do users think of Deuna!?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and easy to use
- 👍 Intuitive design
- 💡 Ability to connect multiple bank accounts

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and errors
- 🔒 Security concerns
- 📦 Too many unnecessary updates

**Commonly reported bugs**

- Login issues
- Compatibility problems with iOS devices
- Frequent app crashes and freezes

**Most requested features**

- Improved security measures
- Streamlined update process
- Better customer support channels

## Recent user reviews (10 of 24)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/deuna/id1490185584/reviews.md

### 1/5 — El peor servicio

*2026-06-16*

Cuando tienes problemas no te dan solución te ponen a hablar con un robot y luego que te pasan a un asesor es peor solo dicen que están trabajando en tu caso

**Developer response:** Hola 👋, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido positiva. 🙏 Cada mensaje que recibimos lo tratamos con prioridad. Por favor, contáctanos a 📲 +593 958 691 809 y atenderemos personalmente tu caso.

### 3/5 — Muy largo el proceso

*2026-05-31*

Quiero ingresar más rápido, como era siempre

**Developer response:** Hola 👋, comprendemos lo frustrante que puede ser. 😔 Algunas funciones pueden tardar si hay actualizaciones en curso. Te sugerimos cerrar la app y reiniciar el equipo.

### 5/5 — Usa de una para todo tipo de transacciones

*2026-03-07*

Excelente plataforma para recibir o enviar dinero le recomiendo al 100%

**Developer response:** Hola, 👋 

¡Gracias por tu recomendación! 😊️ Nos alegra que disfrutes de una experiencia ágil y práctica con nuestra app. ¡Qué gusto saber que disfrutas de una experiencia ágil y segura! 🚀💛 Nuestro compromiso es seguir mejorando cada detalle.

### 5/5 — Pago

*2026-01-22*

Pago

### 1/5 — Demasiadas actualizaciones

*2025-10-01*

Cada 2 días indica que es momento de actualizar y no cambia en nada 
Demasiadas actualizaciones innecesarias

**Developer response:** ¡Hola! 🙌 Gracias por tu comentario. Tus sugerencias son valiosas para nosotros. Continuamos optimizando la app para que cada actualización sea más ligera y útil. Escríbenos a 📲 +593 958 691 809 si tienes alguna observación adicional.

### 5/5 — Muy completo

*2025-09-25*

Excelente aplicación. Muy rápida, el diseño intuitivo y me encanta que puedas desagregar los consumos mes a mes. Tampoco dependes de un solo banco. Puedes recargar desde cualquiera.

**Developer response:** ¡Gracias por tu confianza! 🔒💛 Seguimos trabajando día a día para mantener la seguridad y agilidad que mereces. Si deseas conocer más sobre nuestros protocolos de seguridad, contáctanos al número de contacto 📲 +593 958 691 809.

### 1/5 — fuertes problemas de seguridad

*2025-06-13*

Cualquiera con una copia de tu cédula puede loguears en Deuna y acceder a tus cuentas Pichincha. Banco Pichincha no ofrece canales para realizar reclamos. En fin robado y pateado

### 5/5 — App

*2024-11-10*

La mejor app

### 5/5 — Rápido y fácil

*2024-07-06*

Muy rápido y fácil

### 5/5 — Fenomenal!

*2024-05-09*

La sencillez y cordialidad de la aplicación generan mucha confianza al momento de realizar mis operaciones! Gran trabajo!

## Frequently asked questions about Deuna!

### What does Deuna! do?

Deuna! is a digital wallet app that allows you to manage your finances easily from your mobile phone. You can send and receive money, pay at a wide range of affiliated merchants, and even pay bills and recharge your phone without leaving home.

### What are the key features of Deuna!?

Key features include instant money transfers, payments at over 500,000 affiliated merchants nationwide, easy payment collection via QR codes or personalized links, and the ability to make payments and collections even without an internet connection. It also offers access to exclusive benefits and promotions.

### Is Deuna! free to use?

Yes, the application is free to download and use. There are no explicit mentions of subscription fees or in-app purchases for core functionalities in the provided description. The app is designed to be accessible for managing your financial life.

### Who can use Deuna!?

Deuna! is available for everyone, including young people between the ages of 12 and 17. This broad availability makes it a versatile financial tool for various age groups looking for convenient mobile financial management.

### Can I use Deuna! without internet?

Yes, one of the notable features of Deuna! is its ability to perform payments and collections even without an internet connection. This offline functionality ensures you can manage your money and make transactions in any part of Ecuador.

## Version history (last 5 releases)

### v5.2.112 — 2026-08-27

Mejoramos tu experiencia realizando algunos ajustes:
Ahora puedes contactarnos directamente por WhatsApp desde el botón de ayuda al iniciar sesión.
Recuerda mantener tu app actualizada y para cualquier duda, escríbenos a nuestro WhatsApp: 0958691809

### v5.2.110 — 2026-08-20

Mejoramos tu experiencia realizando algunos cambios menores.
Recuerda mantener tu app actualizada y para cualquier duda, escríbenos a nuestro WhatsApp: 0958691809

### v5.2.109 — 2026-08-13

Mejoramos tu experiencia realizando algunos ajustes, ahora puedes filtrar tus movimientos de forma más sencilla.
Recuerda mantener tu app actualizada y para cualquier duda, escríbenos a nuestro WhatsApp: 0958691809

### v5.2.108 — 2026-08-12

Mejoramos tu experiencia realizando pequeñas modificaciones para mejorar la visualización de los elementos en tu aplicación Deuna.
Recuerda mantener tu app actualizada y para cualquier duda, escríbenos a nuestro WhatsApp: 0958691809

### v5.2.106 — 2026-08-01

Mejoramos tu experiencia realizando algunos cambios menores.
Recuerda mantener tu app actualizada y para cualquier duda, escríbenos a nuestro WhatsApp: 0958691809

## Apps similar to Deuna!

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Greatweek.com](https://appshunter.io/ios/app/greatweekcom/id1662945960) | 5.0 (1) | Free | Finance |
| [Infoexperto](https://appshunter.io/ios/app/infoexperto/id1663240840) | — | Free | Finance |
| [YKIB Digital Lite](https://appshunter.io/ios/app/ykib-digital-lite/id1661471720) | 4.7 (3) | Free | Finance |
| [Signal Crypto Pro & trading](https://appshunter.io/ios/app/signal-crypto-pro-and-trading/id1665185840) | 5.0 (1) | Free | Finance |
| [Savita](https://appshunter.io/ios/app/savita/id1664110660) | 4.0 (32) | Free | Finance |
| [Parali](https://appshunter.io/ios/app/parali/id6443763240) | — | Free | Finance |

## More apps by Banco Pichincha C.A.

- [PICHINCHA BANCA MOVIL](https://appshunter.io/ios/app/pichincha-banca-movil/id999191728)
- [Pichincha Empresas](https://appshunter.io/ios/app/pichincha-empresas/id1296261716)
- [Token Pichincha Empresas](https://appshunter.io/ios/app/token-pichincha-empresas/id1434934708)
- [Pichincha Token](https://appshunter.io/ios/app/pichincha-token/id1537139058)

All apps by Banco Pichincha C.A.: https://appshunter.io/developer/996224555

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*