# DeutschlandSIM Servicewelt — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of DeutschlandSIM Servicewelt by Drillisch Online GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/deutschlandsim-servicewelt/id852933719/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/deutschlandsim-servicewelt/id852933719.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — Dysfunktional

*2024-05-30*

Unfassbar, die Cookie-Meldung direkt nach Öffnen der App lässt sich nicht wegklicken - weder durch Akzeptieren noch durch Ablehnen der Cookie-Richtlinie. 

Damit ist die App vollständig unbenutzbar.

### 1/5 — Zentraler Loginfehler

*2024-04-19*

Alle Funktionen sind seit dem letzten Update nicht mehr erreichbar, bitte prüfen und fixen.

### 1/5 — Sehr schlecht und unübersichtlich

*2021-09-29*

Der Vertrag bei DeutschlandSIM war zwar nicht schlecht, aber die App ist wirklich das letzte. Nicht nur dass die App sehr lange zum starten braucht (iPhone XR, iOS 15.0), sondern auch die Verbrauchsanzeige und die Rechnungen sind sehr unübersichtlich. Ich würde mich freuen, wenn wirklich ein bisschen mehr an dieser App getan würde!

### 1/5 — Funktioniert nicht mehr

*2020-11-08*

Und auch keine Updates
Echt schade
Trotz Billigtarif nicht wirklich nötig
Da eh nur „Webbiew“

### 1/5 — es funktioniert nicht auf meine Iphone 8 plus

*2019-02-09*

vor 2woche habe ich meine handy im reparatur bei ihre service   und jetzt seit ich mein handy zürück bekomme habe  ihre simkarte funktioniert nicht “kein netz “ seit 1 und halb woche .. ich weiss nicht wer ist am schuld ihre service oder ihr netz  bitte melden sie sich

### 1/5 — Funktioniert auf dem iPhone nicht. Lässt sich nicht starten.

*2018-12-28*

Funktioniert nicht!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Keine Hilfe oder sachgemäße Antwort auf meine E-Mails

*2026-05-21*

Meine SIM Karte akzeptiert nach einem Update kein PIN und PUK mehr. Vertrag läuft seit über  10 Jahren. Dazu habe ich alle möglichen Zugangsdaten verlegt und finde nicht.
Statt eine Lösung anzubieten, wird im Telefonat auf E-Mail gewiesen und beim E-Mail soll ich mich telefonisch mich verbinden und Hilfe holen. Was soll das?
Ich werde definitiv jetzt den Vertrag kündigen und mir einen vor Ort erreichbaren Anbieter suchen.
Telefonisch habe ich erst nach anderthalb Tagen jemanden erreicht und da auch keine Hilfe.

### 1/5 — Was ist los?

*2025-03-14*

Die App lässt sich nicht öffnen. Beim Start werden die Cookie-Einstellungen angezeigt aber weiter geht’s nicht. Weder „Ablehnen“noch „Bestätigen“ wird akzeptiert.

### 1/5 — Unbrauchbar

*2025-03-11*

Das seit Jahren bekannte Problem mit dem Cookie-Banner beim Start der App ist auch 2025 nicht behoben.

### 1/5 — Schlecht

*2025-02-22*

Immer wenn ich in die App versuche reinzugehen, kommt die Anzeige von Cookies und obwohl ich zustimmen, geht das Fenster nicht weg und ich kann die App nicht benutzen. Das passiert schon seit Monaten und egal was ich mache, komme ich nicht weiter.

### 1/5 — Leider nicht nutzbar

*2025-02-08*

Wenn man die Datenschutzbestimmungen noch Bestätigen oder Ablehnen kann, weil einfach nichts passiert, wenn man die entsprechende Schaltfläche drückt, dann ist die gesamte App nicht nutzbar…

### 1/5 — Auch 2025 ist das Cookie Banner Problem nicht gelöst…

*2025-02-05*

Liebes App Team - Das kann doch nicht so schwer sein… Ich weiß, Drillisch ist ein „Billigheimer“, aber dann bietet doch erst gar keine App an, die ja auch nur die Website anzeigen würde, wenn sie denn funktionieren würden…

### 1/5 — App funktioniert nicht

*2025-01-13*

Hängt sich schon auf der Startseite auf…absolute Katastrophe

### 1/5 — Cookies lassen sich nicht bestätigen/ablehnen

*2024-08-29*

App ist unbrauchbar, da sich das Cookie Fenster nicht schließen lässt. Das Problem existiert schon seit mehreren Monaten.

### 1/5 — Kekse…immer nur Kekse

*2024-08-14*

Die App ist absolut unbrauchbar, da sich das Fenster zum „Bestätigen“ oder „Ablehnen“ der Cookies nicht schließt und somit der ganze Bildschirm von diesem Fenster zugekleistert ist. 
Man erkennt zwar am Bildschirmrand, dass die dahinter liegende Seite auf Scrollbefehle reagiert aber für solch Spaß gibbet bessere Spiele. 
Das Problem ist nicht neu, wie ich vorab in den Rezensionen las. Wenn man‘s nach mehr als zwei Jahren nicht auf die Kette kriegt die App zu flicken…der legt auch keinen Wert auf diese App. 
Also Finger weg davon.

### 1/5 — Cookie Fenster überlagert die komplette App und lässt sich anklicken

*2024-07-04*

Seit Wochen blockiert das Cookie-Annehmen Fenster die komplette App auf dem Iphone XS 17.5.1. 

Es ist kein bestätigen oder ablehnen möglich. Bitte mal korrigieren. Ich hatte gehofft, dass das Update vom 4.7.24 das endlich behebt. 

Der Hinweis vom telefonischen Support sagte nur „Bitte mal die Bedienungsanleitung vom iPhone lesen. Dort stände wie ein Handy Touch Screen funktioniert“.  Sorry. Antwort leider völlig am Problem vorbei. 🤔😖

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 4/5 — Gute App...

*2019-07-19*

nur leider lässt sich diese seit ein paar Tagen nicht mehr öffnen. (iPhone 7, IOS 12)
Nervig, wenn man im Urlaub ist und auf seinen Tarif etwas zubuchen möchte

**Developer response:** Lieber DeutschlandSIM Kunde,
bekommen Sie denn eine Fehlermeldung oder ähnliches angezeigt?
Haben Sie eine Internetverbindung der Geräts sichergestellt?
Melden Sie sich gerne an app@drillisch-online.de und wir schauen uns das mal an.
Viele Grüße, Ihr DeutschlandSIM Team

### 3/5 — Rechnungen

*2020-01-30*

Lassen sich nicht öffnen

### 3/5 — Rechnungsansicht

*2020-01-17*

Seit Monaten, 
Kann ich keine Rechnung und Einzelverbindung mehr einsehen!
Ich verwende IOS 13.1.3
Was ist die Ursache?
Mit freundlichen Grüßen Walter

### 2/5 — App Müll

*2025-02-09*

Liebes Deutschland sim Team,
Ich komme leider bei der Funktion die Cookies zu akzeptieren nicht weiter, Mann kann leider nichts drucken und so kommt Mann nicht mehr weiter in der App, wer sehr gut ein Update zu überspielen damit Mann endlich mal was drucken kann und die App auch benutzen kann danke.

**Developer response:** Lieber DeutschlandSIM Kunde,
bitte entschuldigen Sie diesen Fehler. Wir sind dabei ein neues App Release vorzubereiten, allerdings kann dies ein paar Tage dauern.
Bitte weichen Sie solange auf die mobile Website aus.
Danke für Ihr Verständnis und viele Grüße,
Ihr DeutschlandSIM Team

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
