# Deutschlandticket App Ticket+ — user reviews > 84 indexed App Store user reviews of Deutschlandticket App Ticket+ by AllRide GmbH, rated 4.90/5 from 38 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/deutschlandticket-app-ticket-plus/id6511223028/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/deutschlandticket-app-ticket-plus/id6511223028.md - Rating breakdown: 5★ 34 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of Deutschlandticket App Ticket+? Overall sentiment: positive **Pros** - 🚀 Fast and simple ticket purchase process - ⏸️ Pause subscription without cancellation fees - 👍 User-friendly and intuitive interface - 📱 Wallet integration for offline access - 🎁 Monthly vouchers for e-scooters and bikes - 💳 Multiple payment methods available - ⚡ Quick customer support response - 🔄 Easy subscription management (pause/cancel/restart) - ✉️ Ticket delivery via email and app - 😊 Friendly and solution-oriented support team **Cons** - 🐛 Login issues and authentication problems - ⏱️ Delayed ticket delivery (up to 12 hours) - 🔌 Server reliability issues on peak days - 💳 Credit card only payment option - 📧 Email-based login without password option - ❌ Ticket not displaying after payment - 🔄 App crashes requiring reinstallation - 📉 Decreasing e-scooter voucher value monthly - 🚫 Unresponsive customer support in some cases - ⚙️ Missing invoice/billing history in app **Commonly reported bugs** - Login fails or becomes inaccessible after logout - Ticket fails to load or takes excessive time - Profile data not saving properly - App requires reinstallation to function - One-time password delivery delayed or invalid - Apple Pay failures due to slow website - Cancel button not functioning - Server unavailability on subscription renewal dates - Email notifications not arriving - Website loading extremely slowly **Most requested features** - PayPal integration for payments - SEPA direct debit payment option - Invoice and billing history in app - Password-based login alternative - iCloud Keychain support - Business account payment options - Improved email delivery reliability ## Newest reviews (18 of 84) ### 4/5 — Sehr bequem zu nutzen *2026-02-22* an und ausschalten ohne kündigungsfrist. Und alle daten muss man nicht jedesmal neu eingeben. Prima ### 5/5 — Endlich flexibeles Abo *2026-02-02* Ich nutze das Deutschlandticket in München und liebe die TicketPlus+ App. Die Möglichkeit, das Abo unkompliziert zu pausieren, wenn man es mal einen Monat nicht braucht, ist genial. Die App läuft stabil, ist übersichtlich und der Support reagiert schnell. Volle 5 Sterne! ### 5/5 — All Countries Should Have This *2026-01-03, version 3.0.10* What a brilliant service. If you’re not in a rush and want to see as much of Germany as possible, then this is the app for you. Used this for a month in conjunction with our Motorhome and we will definitely be going back and using it again. Thank you DB for a wonderful cost saving app. ### 5/5 — Swift service *2026-01-02, version 3.0.10* The best ### 5/5 — Sehr einfache Bedienung *2025-12-28* In der App sieht man klar und deutlich, wo du was findest. Vor allem beim Kauf von einem Deutschlandticket wäre es blöd, ausversehen doppelt zu bezahlen, weil man einen kleinen Fehler gemacht hat. Hier ist es zum Glück sehr einfach und deutlich. ### 5/5 — Super easy *2025-12-12, version 3.0.8* Very impressed with this app super easy to start and pause and restart. It’s very clear and simple to use. You do not need a German bank account or a German address Absolutely love it ### 5/5 — Das kleine bisschen mehr *2025-12-01* Super problemlose Deutschlandticketmöglichkeit. Das Ticket kommt per Mail und ist zusätzlich in der App abrufbar und in die Wallet einzufügen, was auf Bahnstrecken ohne Empfang super ist. Die Gebühren werden wirklich erst am 1. abgebucht. Dazu gibt es noch monatlich Gutscheine für Elektroroller und Ähnliches. Gutes Konzept ### 5/5 — Useful Ticket *2025-11-25, version 3.0.5* Fast and easy ### 5/5 — Super Support *2025-11-17* App läuft und Support ist zuverlässig und schnell ### 4/5 — Reaktivierung nach Pausieren *2025-11-04* Hatte urlaubsmässig ein Monat pausiert, was hier ja erfreulicherweise geht. Reaktivierung war etwas problematisch. Kundenservice angeschrieben und umgehend Reaktion und Hilfe erhalten. Bei systemmässigen weiteren Problem wurde sich direkt gekümmert und Problem gelöst und umgehend sehr persönlich und kundenfreundlich informiert. Sehr hilfsbereit, lösungs- und kundenorientiert und äußerst freundlicher Mailverkehr. Dankeschön. ### 5/5 — Quick Response and Refund *2025-11-04, version 3.0.1* Lara from the support helped me tremendously with a quick resolve to my issue ### 5/5 — Einfach unkompliziert *2025-10-31* Schnell gekauft, schnell pausiert, oder schnell gekündigt. Der Kundendienst ist ebenso einfach und freundlich. Weiter so! ### 4/5 — Gute Idee, eingeschränkte Bezahlmöglichkeiten *2025-10-30* Ich hätte gern das Deutschland Ticket von meinem Geschäftskonto abbuchen lassen, bei dem ich aber leider keine Kreditkarte habe. Jetzt musste ich meine Kreditkarte angeben, die ich privat nutze und das nervt schon ein bisschen. Mit einer Integration von PayPal oder der Möglichkeit einer Sepa-Lastschrift, könnte man das Problem „Kreditkarte only“ umgehen und das Angebot auch für Leute ohne Kreditkarte bereitstellen. **Developer response:** Hallo Britishbreakfast, Wir haben dafür auch das Jobticket+ gelauncht, da kann dein Arbeitgeber das Deutschlandticket für dich bestellen und sehr easy verwalten. Check doch mal: https://www.ticket-plus.app/jobticket/ Dein TicketPlus+ Team ❤️ ### 5/5 — Schnell👌🏼 *2025-10-07* Keine Probleme ### 5/5 — Perfekt *2025-10-07, version 2.0.19* Zuverlässig ### 3/5 — Hat bei mir nur semi funktioniert *2025-10-03, version 2.0.19* Beim ersten Ticket dauerte es 12 Stunden, bis das Ticket in der App ankam. Beim Aktualisieren brauchte es eine Neuinstallation, was doof ist, wenn du am Monatsersten um 5:40 Uhr fahren willst und kein Ticket automatisch in der App erscheint. Der Support hat (wie bei anderen beschrieben) erst mit (nicht hilfreichen) Standard-Lösungen geantwortet, bevor es mit spezifischen Ansätzen vorangeht. ### 5/5 — Super *2025-09-29, version 2.0.19* Great and quick response from customer support service and special thank to Lara for resolving my issue regarding subscription service , thank you ### 3/5 — Einmal-Passwort *2025-09-21, version 2.0.18* Die Registrierung ist ein langwieriger Prozess. Das Einmal-Passwort wird nach circa 30 Minuten zugesendet. Danach stellt man fest, dass dieses Passwort ungültig ist und der Prozess beginnt von vorne. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Dreadful *2025-12-07, version 3.0.8* Can’t access ticket on app or cancel ### 1/5 — App funktioniert kaum …..uvm. *2025-09-30, version 2.0.19* App Login geht nicht oder kaum Ticket lädt nie richtig oder dauert ewig Profil wird nicht gespeichert wenn es den je gespeichert wird und alles ist nervenaufreibend gestaltet und nix funktioniert richtig genauso das die Webseite teilweise Jahrhunderte lädt wie alles andere Apple Pay geht nicht oder schlägt fehl da die Webseite zu Langsam ist und all die Kommentare die hier Positiv darüber berichten scheinen eher gekauft zu sein …… Ganz Komisch schreibe eigentlich nur eine Rezension wenn eine App mega gut oder Grauenhaft ist und in dem Fall Trift eher letzteres zu Selbst andere Personen (Freunde & Familie) haben das Problem mit der App Fixt den Müll es Nervt Die meisten Login Bugs lassen sich nur fixen nach der deinstallation und Installation und das kann es nicht sein ### 1/5 — Nicht kaufen! *2025-07-15, version 2.0.15* Geld wurde abgezogen vom Konto aber niemals ein Ticket erhalten, nachdem man dort mehrmals eine email hingeschrieben hat bekommt man eine kurze knappe Antwort von wegen das es gar nicht sein kann und werden noch als Lügner dagestellt. ### 1/5 — Fahler bei Anmeldung *2025-04-04, version 2.0.7* Bei Anmeldung habe ich falschen Passwort angegeben und seit dem kann ich nicht machen so sogar mein Ticket nicht möglich zu sehen und nutzen Leider unzufrieden mit dem App ### 1/5 — Funktioniert nicht *2025-04-03, version 2.0.7* Das einzige was hier funktioniert ist das Geld abbuchen. Über das IPhone wird von der App einfach dieApoke-Relay-Mail gespeichert. Mit der normalen Email hat man dann keinen Zugriff und der Setvice antwortet auf Fragen nicht - Absolut nicht empfehlenswert ### 1/5 — Sehr viel Bugs *2025-03-11, version 2.0.5* Die App dürfte ja mit so viel Bugs nicht released werden. Sehr schlecht leider. Der Button zum Kündigen funktioniert nicht 😂 ### 1/5 — Scam *2025-02-07, version 2.0.0* Ich war am 1.2. auf mein Ticket angewiesen. Und es kam … nichts. Den ganzen Tag waren deren Server nicht zu erreichen. Kontakt nur via Mail. Und nachdem ich mir dann woanders das Deutschland-Ticket kaufen musste und um Erstattung gebeten habe,meldet sich der Verein am Sonntag-Abend mit der dreisten Antwort „Kündigen geht nur bis zum 10.“ Ja zefix ich WILL ja gar nicht kündigen sondern nur nutzen wofür ich gezahlt habe! Kann von diesem unprofessionellen Unternehmen nur abraten. Kauf euch das Ticket lieber bei der DB oder eurem lokalen Verkehrsunternehmen. Da gibt’s im Zweifel auch Support und funktionierende Server. ### 1/5 — Ich weiß nicht was daran unkompliziert sein soll *2025-02-01, version 2.0.0* Wir haben den 1.2. ich hab gestern meine subscription neu gestartet. Geld wurde natürlich direkt abgebucht. Und Ticket habe ich immer noch nicht. Deren drecks Website ist auch nicht erreichbar. ### 1/5 — Geld abbuchen aber nicht einloggen können *2025-01-31, version 2.0.0* Habe für Januar einen Account über Apple erstellt und das Abo gestartet. Ticket zum Glück ins wallet geladen. Aus irgendeinem Grund wurde ich ausgeloggt und bin dem System jetzt nicht mehr bekannt. Das Geld für Februar wurde schön abgebucht aber ich kann nicht aufs Ticket zugreifen. Der Support antwortet nicht. ### 2/5 — Schade – im Juli klappt leider nichts mehr *2025-07-04, version 2.0.15* Im Juni hat alles super funktioniert. Im Juli habe ich wieder bezahlt, aber kein Ticket erhalten. Auf drei Mails kam nur eine automatische Antwort. Hoffe, das wird bald behoben! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Easier than DB app *2026-08-04, version 3.0.21* Thank you . I got my ticket to Germany public Transportation ### 5/5 — D-Ticket App *2026-07-25, version 3.0.21* Avoid on weekends at least for longer travel as trains are very full. Otherwise fantastic service and coverage including public transport in any German city. ### 5/5 — Super Kundenservice! *2026-07-14* Ich bin echt positiv überrascht von der App. Alles ist übersichtlich und einfach zu bedienen, und bisher hat alles problemlos funktioniert. Ich hatte zwischendurch kleinere Probleme, aber der Kundenservice war super freundlich und hat mir sofort weitergeholfen. Innerhalb von weniger als 24 Stunden war alles geklärt. Die Kommunikation war schnell, unkompliziert und wirklich hilfsbereit. So einen guten Kundenservice erlebt man heutzutage nicht oft. Vielen Dank an das Team😊 ich kann die App auf jeden Fall weiterempfehlen! ### 5/5 — Super einfache Handhabung *2026-07-06, version 3.0.20* Diese App ist wirklich mal für die Anwender*innen gemacht. Sehr schlüssig und leicht zu bedienen. Man findet alles leicht und bekommt sinnvolle Antworten. ### 5/5 — Übersichtlich und klar *2026-06-16* Gute App, danke **Developer response:** Bitte teilen Sie es mit Freunden und Familie. Vielen Dank, Dein Ticketplus+ Team ❤️ ### 5/5 — Amazing *2026-06-15, version 3.0.20* Great app and fast responses from customer support and a huge thank you to Lara for resolving my subscription enquiry, thank you so much! ### 5/5 — Super Kundenservice *2026-06-05* Bei der Bestellung des Tickets kam es durch irgendein Übertragungsproblem zu einer doppelten Abbuchung. Nachdem ich eine Mail hin gesendet hatte, kam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort der super freundlichen Lara. Im Zeitraum von nicht mal einer Stunde kam es zur schnellen Klärung des Sachverhalts und der Einleitung der Rückzahlung. Kein Diskutieren, keine Vorwürfe oder ähnliches. Ich bin begeistert und wir werden diese App definitiv weiterhin zur Buchung des Deutschlandtickets nutzen. **Developer response:** Bitte teilen Sie es mit Freunden und Familie. Vielen Dank, Dein Ticketplus+ Team ❤️ ### 5/5 — Sehr zufrieden! *2026-04-04* Schnell und unkompliziert, wie man es sich wünscht. ### 5/5 — Einfach schnell übersichtlich *2026-04-01* Und das Pausieren können , des abos ist sehr nützlich . ### 5/5 — Unkompliziert und angenehm *2026-03-03* War vorher bei einem anderen Anbieter, wo es mich genervt hat mich fast regelmäßig anmelden zu müssen. Hier wird dir dein Ticket direkt angezeigt und du kannst es ganz bequem ins Wallet packen. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*