# DEVK Krankenversicherungs-App > Digital health insurance management for DEVK policyholders. (iPhone/iPad app by DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/devk-krankenversicherungs-app/id1274028985 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.](https://appshunter.io/developer/1050970511) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 2.23/5 from 56 App Store ratings · 21 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 58 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2017-08-28 - Data updated: 2026-08-19 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/devk-krankenversicherungs-app/id1274028985/reviews.md ## What is DEVK Krankenversicherungs? Sie sind bei der DEVK krankenversichert und wünschen sich den direkten Draht zu Ihrer Krankenversicherung? Dann ist unsere App genau richtig für Sie! Sie haben die Möglichkeit, Rechnungen und Bescheinigungen unkompliziert einzureichen: Einfach alle nötigen Dokumente mit Ihrem Smartphone fotografieren und die Dateien direkt an uns weiterleiten. Fertig! Die App bietet Ihnen: » Fotografieren und direktes Einreichen Ihrer Rechnungen » Übersicht zu Vertragsinhalten » Rechnungshistorie » Hilfe im Ausland » Erstellen von Patientenverfügungen, Vorsorgevollmächten und Betreuungsverfügungen » DEVK-Chat-Beratung » DEVK Beratersuche » Sie sind noch nicht DEVK krankenversichert? Kein Problem – Informieren Sie sich mit der App über Leistungen und Services. Selbstverständlich entwickeln wir die App ständig für Sie weiter und bauen den Funktionsumfang aus. ## Key features - Submit bills via photo - View contract details - Access billing history - International assistance - Create legal documents - Chat consultation - Find DEVK advisors ## Recent user reviews (10 of 21) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/devk-krankenversicherungs-app/id1274028985/reviews.md ### 1/5 — neueste version noch schlechter *2026-07-12* die aufnahmefunktion für rechnungen und belege ist für iPad noch schlechter geworden, als die vorherige version schon selten funktioniert hat. jetzt kann man die funktion nicht mal über den zurück-button beenden. wer entwickelt so einen schrott? **Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.kv.support@dahag.de. ### 1/5 — Katastrophe *2025-11-11* Warum gehen sämtliche Apps nach iOS update nicht mehr **Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.kv.support@dahag.de. ### 1/5 — Katastrophe *2025-09-23* Die Kamerafunktion funktioniert überhaupt nicht. Alles eingescannt beim letzten Beleg plötzlich komplett aus der App geschmissen man konnte sich auch nicht mehr einloggen. Fotos kann man überhaupt nicht hochladen. **Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.kv.support@dahag.de. ### 1/5 — Eine reine Katastrophe *2024-04-07* Da funktioniert nichts! Will man eine Rechnung via Kamera aufnehmen bricht die App zusammen. Scheint eine Sparfunktion der DEVK zu sein. Keine Rechnung eingereicht keine Rechnung muss bezahlt werden. Der Hammer der Chat: da meldet sich dann niemand! Seit 24 Stunden! Schade, das ich schon über 50 bin, sonst würde ich die Versicherung wechseln! Das ist der Standard des letzten Jahrhunderts **Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.kv.support@dahag.de. ### 1/5 — Läuft einfach nicht *2024-02-16* Die App läuft auf dem IPhone einfach nicht richtig. Zum Teil muss ich sie manuell komplett schließen um im Menü zurück zu kommen, an anderer Stelle flackert der Bildschirm ständig. Warum gibt es da keine Updates, die das beheben? ### 1/5 — Seit Tagen down *2023-06-22* Seit Tagen nur Probleme, man kann keine Rechnung hochladen. Jetzt geht die App gar nicht mehr und hängt dauerhaft beim starten. **Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.kv.support@dahag.de. ### 1/5 — Lieber keine App, als Diese *2023-06-16* Nach tagelangem Down, ist diese App leider verschlimmbessert worden. Das Einscannen der vorhandenen Rechnung bzw das hochladen einer schon fertigen PDF-Datei funktioniert auch nicht mehr. Sehr schade. Die DEVK könnte sich die Investitionen in diese App sparen. **Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.kv.support@dahag.de. ### 1/5 — Altbacken und dadurch kundenunfreundlich *2022-08-31* Es kann doch nicht sein, dass ich keine Fotos beifügen kann, auch nicht nachträglich. Man kann nur Fotos aufnehmen. Aber die Realität sieht anders aus, denn erst hat man die Verordnung und nach der letzten Behandlung, in der Regel, 3 Wochen später hat man dann die Rechnung. Rechnung als fotografiert und eingereicht. Dann bekommt man einige Wochen später statt sein Geld nur einen Brief das die Verordnung fehlt. Post! Nicht digital! Und dann per Mail die VO und wieder Wochen abwarten. ### 1/5 — Keine Funktion *2022-01-14* Hat mal funktioniert, leider jetzt nicht mehr. Ich wollte eine Rechnung einreichen, Daten eingegeben, Foto gemacht und dann wollte ich die Rechnung absenden. Jedesmal stürzt die App ab, hier besteht Nachholbedarf. ### 2/5 — Funktioniert nicht mehr *2021-04-14* Leider funktioniert die App nach dem Update nicht mehr. Nach PW zurücksetzen hatte ich zwar wieder Zugang, konnte nach 2 Versuchen auch ein Foto der Rechnung machen, aber beim Schritt ‚Foto nutzen/fortfahren‘ stürzt die App ab. Habe das jetzt 3x versucht. Schrott :-( ## Frequently asked questions about DEVK Krankenversicherungs ### How do I submit my bills with the DEVK Krankenversicherungs-App? You can submit your bills by simply taking a photo of the document with your smartphone directly within the app and forwarding the files. This feature allows for quick and easy submission of medical expenses. ### What kind of contract information can I find in the DEVK Krankenversicherungs-App? The app provides an overview of your contract contents, allowing you to easily access details about your DEVK health insurance policy. This includes information on your coverage and benefits. ### Can the DEVK Krankenversicherungs-App help me if I need assistance abroad? Yes, the app offers help abroad, providing policyholders with support and information when they are outside of their home country. This can be crucial for managing health needs while traveling. ### Does the DEVK Krankenversicherungs-App allow me to create legal documents? The app assists in creating important legal documents such as patient directives, power of attorney, and guardianship directives. This functionality adds significant value for users planning their future. ### How can I get in touch with DEVK support through the app? You can utilize the DEVK chat consultation feature for direct support and advice. Additionally, the app includes a DEVK advisor search function to help you find local representatives. ### What is the user rating for the DEVK Krankenversicherungs-App? The app has a rating of 2.2 stars from 56 ratings. This indicates that while some users find it useful, there is room for improvement based on user feedback. ### Is the DEVK Krankenversicherungs-App available on multiple platforms? The provided data does not specify platform availability beyond it being a mobile application. However, it is generally expected that such apps are available on both iOS and Android devices. ### How often is the DEVK Krankenversicherungs-App updated? The app was last updated on July 1, 2026, with version 2.4.2. This suggests a commitment to ongoing development and feature expansion, although the provided date is in the future. ## Version history (last 5 releases) ### 2.4.3 — 2026-08-06 » Diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen ### 2.4.2 — 2026-07-01 » Diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen ### 2.4.1 — 2026-06-24 » Betriebliche Krankenversicherung » Auslandsreise-Versicherungsbestätigungen, Digitale Versicherungskarte für Auslandsreisekrankenversicherung » Diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen ### 2.2.2 — 2025-10-28 » Verbesserte Unterstützung von Bedienungshilfen » Diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen ### 2.1.0 — 2025-05-19 » Auslandsreisekunden: Rechungen/Belege einreichen, Digitale Sprechstunde » Diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen ## More apps by DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. - [DEVK Rechtsschutz App](https://appshunter.io/ios/app/devk-rechtsschutz-app/id1162119197) - [DEVK-CleverHome](https://appshunter.io/ios/app/devk-cleverhome/id1528945493) All apps by DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.: https://appshunter.io/developer/1050970511 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*