# DEVK Rechtsschutz App — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of DEVK Rechtsschutz App by DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G., rated 3.64/5 from 76 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/devk-rechtsschutz-app/id1162119197/reviews
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## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — Anmeldung nicht möglich

*2019-10-04*

Wie bereits viele geschrieben haben ist die Anmeldung in der App nicht möglich. Im Online-Portal hingegen funktionieren die Anmeldedaten. Also unbrauchbare App.

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der Anmeldung gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@deutsche-anwaltshotline.de.

### 1/5 — Fehlerhaft

*2018-07-23*

Kann mich leider nicht registrieren.
Feld für Handynummer bleibt immer rot.
Registrierung kann slso nicht abgeschlossen werden

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der Registrierung gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@deutsche-anwaltshotline.de.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Datei-Upload nicht möglich

*2026-08-21*

Es ist mir seit Stunden unmöglich in der App eine Vertrags-PDF hoch zuladen.  Es erscheint jedes Mal die Sanduhr und der Prozess wird ohne Fehlermeldung nicht abgeschlossen.

Bisher also eine einzige Zeitverschwendung!

### 1/5 — Registrierung funktioniert nicht

*2023-06-27*

Leider ist die Tastatur immer vor dem Passwort - Wiederholen- Feld, sodass man das Passwort nicht weiter kommt. Nicht zu gebrauchen.

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@dahag.de.

### 1/5 — Fehler im Datentresor

*2022-10-21*

Fehler im Datentresor aber den Support interessiert es nicht.

### 1/5 — Null digital, startet nicht einmal

*2021-12-17*

Schade. App startet auf iPad Pro nicht und als sie das vor einigen Monaten mal tat: jeder Klick führt einen auf eine Browser-Seite auf der man alle Login-Daten neu eingeben muss. Außerdem alles sehr umständlich und definitiv nicht nativ in der App.
Feels like 1999😎🙈

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@dahag.de.

### 1/5 — Wie so oft: kein einloggen möglich

*2021-12-14*

Keine Ahnung warum die DEVK so auf Kriegsfuß mit der Digitalisierung steht. Sei es hier in der App oder online auf „meine DEVK“. Seit Monaten wird versprochen das sich hier was tut, es passiert aber absolut nichts. 
Kann weder die App noch die Onlinefunktion der DEVK weiterempfehlen.

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@dahag.de.

### 1/5 — Anmeldung nicht möglich

*2021-04-25*

Immer wieder „Anmeldung zurzeit nicht möglich, bitte versuchen sie später noch einmal“ wenn der Fehler behoben ist gibt es auch mehr Sterne

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@dahag.de

### 1/5 — Anmeldung unmöglich

*2021-03-04*

“INFO Anmeldung zur Zeit nicht möglich ...“ und das permanent ... schade

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@dahag.de

### 1/5 — App startet nicht

*2020-05-10*

App stürzt ständig ab. Konnte sie noch nie starten. Update gibt es auch keins. Für mich also komplett nutzlos.

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der App gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@deutsche-anwaltshotline.de.

### 1/5 — App stürzt sofort ab

*2020-04-26*

Wie App ist eine einzige Katastrophe. Die ist auf dem XS nicht mal zu öffnen.

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der Anmeldung gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@deutsche-anwaltshotline.de.

### 1/5 — Face ID einstellen

*2020-04-23*

Besitze ein iPhone X habe die touch ID als login ausgewählt jetzt geht die App nicht mehr... Bitte beheben

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit der Anmeldung gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@deutsche-anwaltshotline.de.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Super praktisch

*2022-10-19*

Ich brauchte eine Rechtsberatung und wurde dafür unkompliziert durch die App geleitet. Es war alles gut verständlich aufgebaut, nachvollziehbar und mit den nötigen Informationen hinterlegt.

### 5/5 — Hervorragende Leistungen

*2022-07-24*

Die App an sich ist eine Enttäuschung , die Leistungen, die diese App anbietet sind HERVORRAGEND. Daher gebe ich 5 Stern

### 5/5 — sehr praktische app

*2018-06-06*

allein um einen RA direkt zu erreichen, sehr gut

### 4/5 — Warum keine app für mein DEVK

*2023-03-11*

Schade das ist keine app für mein DEVK

### 3/5 — Übersichtlich

*2022-05-02*

Gut :Ich finde die App sehr übersichtlich…
Schlecht: Den „Datentresor“ finde ich echt Peinlich. Ein Gratisangebot der Freenetgruppe zu integrieren…und dann ganze 2 GB Speicher das hätte man sich besser sparen können…

### 3/5 — Kaufverträge sehr schwammig

*2021-03-12*

Habe einen Kaufvertrag der App verwendet um mein Motorrad zu verkaufen, nichtmal für den km Stand ist eine Zeile da.
Ausgedruckt steht auf dem Formular unter dem Wort Kaufvertrag „Überschrift“ ...scheint als wären die Verträge nicht fertig.

### 3/5 — App startet nicht mehr

*2019-08-15*

Seit dem Update auf 1.8.1 startet die App nicht mehr.

**Developer response:** Guten Tag, wir würden Ihr Problem mit dem Update gerne beheben. Bitte wenden Sie sich hierfür an den technischen Support unter app.devk.support@deutsche-anwaltshotline.de.

### 2/5 — Datentresor

*2023-11-20*

Im gesamten ist die App sehr übersichtlich, was mich jedoch stört, ist der Datentresor. Man kann lediglich einzelne Dateien und Bilder hochladen und hat nur immer Browser die Möglichkeit einer mehrfachwahl. Eine automatische Backup Funktion der Bilder wie bei anderen Anbietern wäre auch wünschenswert.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
