# Diário Escola Pais EI — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of Diário Escola Pais EI by Mongaba Solucoes de Tecnologia Ltda. - ME, rated 4.30/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/diario-escola-pais-ei/id968475384/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/diario-escola-pais-ei/id968475384.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (3 of 22) ### 3/5 — Bugs no app *2025-11-17* O app tem alguns bugs. Os recados não estavam aparecendo pra mim, precisei desinstalar e instalar novamente **Developer response:** Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade. ### 3/5 — Maior organização *2025-09-29* Entendo que a plataforma poderia trazer as informações em ordem cronológica de horário. Outra sugestão seria deixar mais claro a quantidade de alimento que o bebê comeu. **Developer response:** Agradecemos por compartilhar a sua ideia conosco. Seu retorno é muito importante. Vamos registrar esse ponto e direcionar para avaliação do nosso time de desenvolvimento. Seguimos à disposição. 🌻 ### 3/5 — Ajustes no campo enquete e recados em dias de falta *2025-09-19* Quando vem alguma enquete ou formulário para confirmar algo (por exemplo, presença em algum evento), até que responda o questionário não dá pra acessar os outros recados. Mesmo se ainda não chegou ao prazo da assinatura, temos que assinar já no dia que é enviada porque se não responder, não é possível acessar outros recados. Outro ponto é que, se o aluno falta, assim que a professora atualiza o app com a chamada, o aluno faltante não recebe nenhum recado postado no dia, seja pelo professor, qto coordenação ou demais recados institucionais **Developer response:** Agradecemos pela sua contribuição. Esse tipo de retorno é muito importante para nós. Vamos levar o seu apontamento ao conhecimento da escola para que possam avaliar internamente. Seguimos por aqui. 🌻 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível *2026-08-23* Péssimo, de onde vocês vieram, do submundo? Como pode pleno 2026 que para baixar as imagens obriga baixar uma a uma, o sistema não me deixar acessar nada se eu NÃO quiser responder enquete naquela hora! Horrível horrível nota abaixo de zero. ### 1/5 — Não gosto desse aplicativo. *2026-04-27* Não gosto desse aplicativo. **Developer response:** Olá, tudo bem? Agradecemos pela sua contribuição. Esse tipo de retorno é importante para mantermos a experiência sempre em evolução. Vamos levar o seu apontamento ao conhecimento da equipe para que possam avaliar internamente. Conte conosco. 🌻 Diário Escola — Supersistema de gestão escolar especialista em comunicação, organização e segurança na rotina escolar ### 1/5 — Atualização obrigatória semanal *2026-02-23* Horrível. Obriga a atualizar toda semana e as vezes mais uma vez na semana. **Developer response:** Obrigado por nos avisar sobre esse ponto. Esse tipo de retorno é muito importante para nós. Vamos registrar o que você percebeu e encaminhar para verificação da nossa equipe. Seguimos por aqui. 🌻 ### 1/5 — Parou de funcionar *2025-10-27* Simplesmente fica carregando eternamente e não abre. Já foi tentado contato com o suporte pela escola e nada de resolução até agora. **Developer response:** Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade. ### 1/5 — Não consigo acessar *2025-10-20* Após a última atualização não consigo acessar, fica carregando eternamente **Developer response:** Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade. ### 1/5 — Todo dia pede atualização!!!! *2025-10-09* Todo o dia pede atualização, sem melhoria nenhuma. Não melhora nada, não aguento mais ficar atualizando. **Developer response:** Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade. ### 2/5 — Precisa de melhorias *2025-11-17* Ele demora muito pra atualizar, tem semanas que precisa desinstalar e instalar de novo pra funcionar o app, passa semanas sem atualizar o cardápio, precisa melhorar! **Developer response:** Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade. ### 3/5 — Fotos *2026-04-20* Baixei agora, ainda não estou usando, mas vi que não tem como virar fotos? Ele assume as fotos em posições diversas das originais.. de lado de cabeça pra baixo.. é bug no iOS? A empresa respondeu falando sobre as fotos enviadas pela escola. Me referi as fotos do perfil. Aproveitando, os vídeos que a escola envia ficam sem som. **Developer response:** Entendo a sua situação e vamos te apoiar da melhor forma possível. Nesse caso, essas informações são inseridas diretamente pela escola. Se puder, converse com a direção, pois eles conseguem te orientar e ajustar o que for necessário. Seguimos por aqui. 🌻 ### 3/5 — Bugs *2026-04-17* Ainda tem alguns erros no front end , ao clicar na lupa o que você digita não aparece , na aba medicação não aparece o que de fato deve escrever e depois dá erro. **Developer response:** Obrigado por nos avisar sobre esse ponto. Esse tipo de retorno é muito importante para nós. Vamos registrar o que você percebeu e encaminhar para verificação da nossa equipe. Seguimos por aqui. 🌻 ### 3/5 — Bom, mas pode melhorar *2026-03-25* O app tem funções bem legais, mas a interface é ultrapassada e o app sofre de fechamentos aleatórios. Espero que continue evoluindo. **Developer response:** Agradecemos pela sua ideia e por dedicar seu tempo para compartilhar esse ponto conosco. Esse tipo de contribuição é muito importante. Vamos levar a sua sugestão para avaliação interna com a escola. Seguimos por aqui. 🌻 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo! *2026-07-22* Muito bom! ### 5/5 — Muito bom *2026-06-26* Prático e fácil de utilizar ### 5/5 — App *2026-05-13* É muito bom pois me deixa informada e também posso ver as fotos do meu filho ### 5/5 — Bom *2026-03-20* Muito bom esse aplicativo **Developer response:** Que bom ler a sua mensagem. Saber que está tudo funcionando bem para você nos deixa muito tranquilos por aqui. Seguimos à disposição sempre que precisar. 🌻 ### 5/5 — Excelente! *2026-02-25* Todas as escolas deveriam usar! App completo e prático! **Developer response:** Que bom ler a sua mensagem. Saber que está tudo funcionando bem para você nos deixa muito tranquilos por aqui. Seguimos à disposição sempre que precisar. 🌻 ### 5/5 — Ótimo *2026-02-03* Excelente aplicativo! **Developer response:** Que bom ler a sua mensagem. Saber que está tudo funcionando bem para você nos deixa muito tranquilos por aqui. Seguimos à disposição sempre que precisar. 🌻 ### 5/5 — Prático e eficiente *2026-01-08* Muito prático de mexer, e Uma ótima forma de acompanhar o dia das crianças, . **Developer response:** Fico muito feliz com o seu retorno. É muito importante para nós saber que estamos contribuindo com a sua rotina. Conte sempre conosco. 🌻 ### 4/5 — Pós atualização *2024-02-05* Após a última atualização do iOS está pedindo para atualizar e não tem o que atualizar. **Developer response:** Lamento que esteja enfrentando esse problema. Vamos te ajudar a resolver isso com segurança e agilidade. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br . Conte conosco. 🌻 ### 4/5 — Dark mode IPhone *2019-10-01* Olá. Poderiam verificar a compatibilidade com o novo Dark Mode do iPhone, pois os textos ficam todos em cor branca neste modo, impossibilitando a leitura! Obrigado! **Developer response:** rdceron fico triste que tenhamos te deixado chateado, não foi essa a nossa intenção, tenhas certeza. Se você precisar de ajuda, estamos a sua disposição suporte@diarioescola.com.br. Abraços e fique bem, Raquel Tiburski diretora do superapp. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*