# DiDi Driver: Drive & Earn Cash — user reviews > 373 indexed App Store user reviews of DiDi Driver by DiDi, rated 4.20/5 from 1,028 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/didi-driver-drive-and-earn-cash/id1360986176/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/didi-driver-drive-and-earn-cash/id1360986176.md - Rating breakdown: 5★ 773 · 4★ 35 · 3★ 40 · 2★ 19 · 1★ 161 ## What do users think of DiDi Driver? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Good app for passengers - 🚀 Convenient form of payment - 💡 Zonas dinámicas **Cons** - 🔍 Lack of driver information - 💰 Low pay for drivers - 🚗 Long distances to pick up passengers - 🕰️ Long waiting times for passengers - 🔒 Security concerns - 🐛 App crashes and connection issues - 💸 Unfair commission rates **Commonly reported bugs** - Login and registration issues - Problems with app updates - Incorrect GPS locations and navigation **Most requested features** - Show map of destination in trip details - Allow drivers to see passenger payment method - Implement driver verification system - Improve driver support and communication - Increase base fares and dynamic pricing ## Newest reviews (17 of 373) ### 3/5 — iPad mini対応してほしい *2026-06-23* 会社から支給されたタブレットが誤反応、充電を外したら勝手に電池が切れるなど不備だらけでiPadの方が使いやすいと思ってアプリを入れ替えたらiPadは縦にしかならずめちゃくちゃ使いづらい。売上にも響くので一刻も早く横画面対応してほしい。 **Developer response:** こんにちは、bootan7379さん！ご意見ありがとうございます。iPad miniの対応についてのご要望、そしてタブレットの不具合に関するご指摘をいただき、感謝いたします。アプリの使い勝手が悪く、特に横画面での操作ができないことが業務に影響を及ぼしているとのこと、非常に残念です。このフィードバックは大変重要で、社内でしっかりと共有いたします。今後の改善に向けて、ぜひご期待ください！ご利用いただき、ありがとうございます。 ### 2/5 — Falla en tarifas *2026-06-19, version 7.10.27* En las tarifas 0% no respeta la tarifa que aparece al conductor le aparece una tarifa y al usuario una más baja está descontando al usuario la comisión es una falla que se debe corregir ya que afecta las ganancias ### 3/5 — Nivel básico *2026-06-01, version 7.10.22* Al parecer subí de nivel pero no me carga la pestaña para ver mis beneficios ### 4/5 — ドライバー目線として改善して欲しい点を書きます *2026-05-30* UberとDidiでライドシェアをしています。 【良い点】 ・配車依頼時に料金と行き先が表示されるので、承諾する心理的ハードルが下がる ・アプリ内マップはGoogleに変更できるので、いちいち画面を切り替える必要がない 【悪い点(改善して欲しい点）】 ・進行方向とは真逆の迎車地点かつ短距離の配車依頼が来る。はっきり言って元は取れないしコストだけかかるので、位置情報と関連して上手く調整できないものか。道路によってはUターンもできないし、承諾しても即キャンセルされる。お客様の立場からもお互いに不利益。 ・これは配車依頼アプリ側への改善要望なので、厳密にはドライバアプリの問題ではないのですが、配車依頼時は乗車人数を入力マストにし、車両タイプはその人数に対応できる車両だけマッチングできるようにして欲しいです。私はFセグメントセダンで業務をしていますが、お客様から「大人4人と子供2人乗れるか」と承諾後にメッセージで聞かれたので、人数オーバーで泣く泣くキャンセルになったことがあります。お客様側アプリでは大型車を選択されたようですが、、、 **Developer response:** こんにちは、ぶんぶん侍ポップさん！貴重なご意見をありがとうございます。良い点を評価していただき、大変嬉しく思います。迎車地点に関するご指摘や、乗車人数の入力必須についての改善要望、しっかりと受け止めました。お客様とドライバー双方にとってより良い環境を作るために、フィードバックを活かしていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！ ### 1/5 — Es una miseria *2026-01-29, version 7.9.94* Solo se llenan los bolsillos los dueños de la app y beneficios para el pasajero y a los conductores les pagan una miseria los viajes y no se dan cuenta que si los choferes deciden conectarse a otra app ellos se van a quedar sin choferes ### 1/5 — App doesn’t work well *2026-01-23, version 7.9.94* Been trying to sign up for a week and it’s stuck on “enter password” I’ve deleted and re downloaded the app multiple times and doesn’t work. ### 1/5 — Can’t even sign up what a joke *2026-01-14, version 7.9.90* Joke ### 1/5 — だからUberに勝てない *2026-01-12* これはクレームではなく改善提案です。先ず予約配車は新規アカウントでも取れるようにした方が良い（新人の為にもなる）迎車が遠く、実車が短い事がある。我々ドライバーは法律上の限られた稼働時間内でこなしてます。非効率的な配車はやめてもらいたい。近くにいたドライバーがキャンセルして遠くにいるドライバーへ流れているのかもしれないが、料金が安いからといってキャンセルor取らないドライバーには1ヶ月利用停止などのペナルティーにしてください。 **Developer response:** こんにちは！ご経験を共有していただきありがとうございます。これはあなたにとって理想的ではなかったことを承知していますが、私たちは常に改善に努めています。あなたのフィードバックは私たちの成長に役立ちます！ ### 1/5 — Verificación facial *2026-01-11, version 7.9.90* Nunca funciona, es demasiado molesto intentar una y otra vez y luego que bloqueen por un día, ni con luz ni nada verifica bien el rostro, y aparte soporto técnico no da una solución real solo respuestas básicas como robots, ya desactiven eso que enserio ya es molestoso tener que hacer lo mismo y lo mismo y uno no puede conectarse. ### 1/5 — Precios muy bajos *2026-01-10, version 7.9.90* Precios demasiado bajos Kms por menos de 1000 pesos Exigimos mínimo El kms A 1600 ### 1/5 — Peor que el año anterior *2026-01-09, version 7.9.90* Cada día las tarifas están peor ### 1/5 — Mala *2026-01-08, version 7.9.86* Deberías establecer un mismo de 1000 pesos por kilometraje, por favor sus arrendamientos son muy mal pagos, esta app es la que tiene mejor diseño y supera por mucho a las otras, pero como conductor es mejor usar cualquier otra app por las ganancias que genera. ### 1/5 — Pésima app *2026-01-08, version 7.9.86* Lamentablemente una aplicación que permita que pongan el precio por el trabajo muestra lo poco importante que se es para ella. No tienen una tarifa a zonas rurales, pasan los años y cada año disminuye más las tarifas. Y lo peor aumentar sus estadísticas es suprema mente difícil, pero las disminuyen fácilmente. Permiten qué usuarios dañen los perfiles poniendo malas calificaciones por no hacer lo que ellos quieren. Y por último, sus tarifas son muy bajas, tienen un alto porcentaje de rentabilidad para la app. ### 1/5 — Aplicación mala *2026-01-07, version 7.9.86* Permite que oferten muy bajo ### 1/5 — Actualizado *2026-01-07, version 7.9.86* el precio de las tarifas está muy barato, el precio no es justo por kilómetro recorrido ### 2/5 — Des el *2026-01-07, version 7.9.86* La verdad DiDi se salvaba de las otras aplicaciones, ya no piensan en el bienestar de los conductores el kilometraje mal pago y aparte de mal pago el descuento to que te hacen. Promociones no volvimos a tener. No hay garantía para nosotros. ### 1/5 — Foto de perfil *2026-01-07, version 7.9.86* Estaría bueno que se pueda cambiar la foto de perfil y que los pasajeros con mala calificación le cobren más por que nadie le va aceptar los viajes ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App doesn’t work *2026-08-22, version 7.10.47* I’m an Australian in Australia with a US Apple account. There appear to be two versions of this app. I cannot download the app that the Australian site links to. “App not available in your country”. When I search for the Didi Driver app, I get the USA one I guess? When I try and log in with my Aussie phone number, I get sent a verification code. It says “too many attempts try again later”. It doesn’t matter if I uninstall and wait 24 hours or a week or more, I get the same message each time I try. When I log in with my American phone number, the verification code works. But the that app refuses to upload my Australian drivers license. Get it together Didi! I drive with Uber no problem, the app works. Just use one Diver app no matter where we are in the world. Because of this discrepancy I cannot access the app. ### 1/5 — Too many attempts try again later *2026-08-15, version 7.10.47* I can’t even log into the app. If I type in the code they send my phone number, it says “too many attempts, Try again later.” I rang support, and all they said was to delete the app and try again in 24 hours. Totally useless. So I guess I’ll keep driving with Uber etc, and not Didi. ### 1/5 — 機能の低さ *2026-07-20* お客さんがレシートが出ない仕組みをわかってない。なぜお客様用アプリで説明を入れない？毎回説明するのも、説明したら不満げな顔されるのもクソほどめんどくさい。それに、金額聞かれたら評価までしないと金額見せれないのも、普通に考えたら手間かかってるってわかるだろ。早く治せ **Developer response:** こんにちは、反コナミ組織さん！お客様のご意見、ありがとうございます。レシートの仕組みや評価のプロセスについてのご不満、しっかりと受け止めました。スムーズにご利用いただけるよう、情報提供の重要性を理解しています。手間を感じさせてしまったこと、申し訳ありません。貴重なフィードバックをもとに、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします！ ### 1/5 — 音声バグと評価システムの改善要望 *2026-05-14* 長年放置されている音声周りのバグについて、早急な調査をお願いします。 Apple Musicなどの音楽再生中に本アプリを使用すると、音が途切れ途切れになる現象が続いています。アプリを再起動すると解消されるため、音声リソースの解放処理（メモリ管理）に問題があるように見受けられます。音楽を聴きながら稼働するドライバーは多いため、この不安定さは致命的です。 また、評価システムについても2点提案があります。 現在、Uberでは4.96の評価をいただいていますが、DiDiでは4.5に留まっています。現状の任意評価では不満を持つユーザーのみが書き込む傾向が強いため、以下の機能を検討してください。 1. 評価の義務化： Uberのように乗車後すぐに評価画面を表示し、全ユーザーに評価を促す仕組み。 2. 不当評価の保護： 低評価を頻繁につける特定の乗客による点数を除外する保護機能。 「満足している層」の評価も反映される仕組みにしない限り、適正なスコアは保てません。改善を期待しています。 3. 高速料金や迎車料金 Uberと同じように事後修正できるようにしてください。今は入力ミスがあると、減額修正はできるが増額修正はできないので自己負担になり大変不便。 **Developer response:** こんにちは！ご経験を共有していただきありがとうございます。これはあなたにとって理想的ではなかったことを承知していますが、私たちは常に改善に努めています。あなたのフィードバックは私たちの成長に役立ちます！ ### 1/5 — Didi dan asco *2026-05-07, version 7.10.16* Horrible todo , los precios de los viajes un asco ### 1/5 — Poco rentable para el conductor ya que es el que invierte su auto tiempo y dinero *2026-04-07, version 7.10.10* MUY POCO RENTABLE PARA EL CONDUCTOR, YA QUE ES EL CONDUCTOR QUIEN PONE SU TIEMPO DINERO Y AUTOMOBIL PARA TRABJAR Y LAS GANANCIAS SON MUY BAJAS Y QUITA DEMASIADA COMISIÓN POR VIAJE ### 1/5 — Aplicación mala *2026-04-05, version 7.10.6* Mete muchos descuento los precios muy bajos dejo de ser una buena aplicación a una pésima aplicación ### 1/5 — 不満な点 *2026-02-27* 列挙しておきます 1: ナビ、地図 注文を受け移動を開始する際に、ナビマップがくるくる回転する。自身としてはノースアップで使用したいため、前回のマップ表示方法を保持しておいてほしい。 地図のナイトモード切り替え時間の基準がわからず朝夜間モードだったり、夜昼間モードだったりしていちいち手動で切り替えている。面倒なのでGoogleナビなどと時間を統一していてほしい。 2: 注文受信時の音 派手な音が鳴るのでビックリする。 運転に影響するので、音は大きくても良いが控えめなサウンドにしてほしい。didiドライバーの時の受注音が良い。 3: 乗客への評価、乗客からの評価 要らない。 客観性に基づいた評価を受けている場合の方が少ない為。 私怨悪戯報復である事が多数。 スキップできてしまう為全く参考にならない。 アカウントブロックの是非だけで良い。 悪戯などで謂れのない低評価を受けると著しくモチベーションが低下し、業務継続する意思が薄弱になるためこの項目は消してほしい速やかに。 **Developer response:** こんにちは、わわわあわわわあわわわわ！ご意見をいただき、ありがとうございます。ナビの地図表示や音の設定についてのご指摘は非常に重要です。ナビの回転やナイトモードの切り替えの手間は、運転中にストレスを感じる要因になりますよね。また、受注音の大きさや評価システムに関するお考えも理解しました。こうしたご意見は私たちにとって大切な情報ですので、今後の改善に役立てていきます。引き続きのご利用を心よりお待ちしております！ ### 1/5 — Beware!!! This app is stealing information *2026-02-07, version 7.9.98* The app allows you to sign up and verify your email. However it is not intended for use. Instead they are storing your email and password entered here and then trying to login to your accounts. Got a few login attempts after signing up with them. ### 1/5 — Barato *2026-01-30, version 7.9.94* La aplicación no calcula los precios muy mala muy barato viajar con bonos para todos los servicios ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy buenas plataforma *2026-09-01, version 7.10.50* La mejor ### 5/5 — About didi driver *2026-02-08, version 7.9.98* Great, but it could be back to back, it takes too much time to find rides. ### 5/5 — Neiva *2026-01-12, version 7.9.90* La mejor app para pasajeros en Neiva ### 5/5 — forma de pago *2026-01-02, version 7.9.82* hola me gustaría que diga la forma de pago antes de efectuar el viaje así se gana más tiempo más por el cambio o vuelto que se da al cliente ### 5/5 — اكتوبر *2025-12-31, version 7.9.82* افضل ابلكيشن للكابتن وراكب شكرا بحدا ### 5/5 — Bien *2025-12-05, version 7.9.78* Bien ### 5/5 — Suban las tarifas base tambien *2025-12-04, version 7.9.78* Suban las tarifas por demanda, su competencia cobra muchisimo mas ### 5/5 — Seguridad *2025-11-30, version 7.9.74* Que a los usuarios nuevos los bloqueen ### 5/5 — Zonas de trabajo *2025-11-23, version 7.9.74* Hola me descargue la app pero no aparece la ciudad de Zarate buenos aires CP 2800 quisiera saber porque no aparece. En Zarate ya hay personas ofreciendo el servicio ### 5/5 — Modificación de foto de perfil *2025-09-09, version 7.9.58* Quiero poder cambiar la foto de perfil y no se puede --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*