# Dielle APP — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Dielle APP by DIELLE SRL. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dielle-app/id1433909880/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dielle-app/id1433909880.md ## Newest reviews (6 of 25) ### 1/5 — Trop de beug *2025-02-07, version 8.105* Trop de beug dans les programmations, à certain moment le poêle ne s’allume pas alors que la programmation est bonne ### 1/5 — Castaña *2024-12-20, version 8.105* Parece mentira que a estas alturas haya una app que parece de los años 90 por lo Lenta, lo mal que funciona y el interfaz de la abuela. Hay día cualquier despertador chino de 3€ tiene un interfaz mejor. ### 1/5 — Problème récurrent *2022-12-20, version 8.90* Problème trop récurrent : l’application marque appareil introuvable ! Cela dure 1 heure puis ça fonctionne à nouveau Extrêmement décevant pour le prix du poêle ! ### 1/5 — Nul! *2022-12-04, version 8.90* Ça marche très mal. C est honteux… Chaque lundi, le programme ne repart pas!!! Et maintenant mon poêle n est plus visible dans l app!! Plus de contrôle possible!!! Vraiment honteux…. ### 1/5 — Problème application *2021-09-27, version 8.55* Impossible de se connecter merci de remédier rapidement ### 1/5 — Appli ne fonctionne pas avec iOS *2021-05-09, version 8.55* Cette appli ne fonctionne pas avec iOS. Le poêle est de bonne qualité mais les accessoires pour se connecter à distance ne fonctionnent pas. On paye cher pour et aucun service fiable derrière. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App indigne du poêle *2026-03-07, version 8.126* Le poêle Ghibly est plutôt intéressant, de bonne facture, par contre l’application est ridicule. Instable, les programmations disparaissent régulièrement. Je ne vais pas m’attarder sur les détails mais si le poêle en lui même est plutôt haut de gamme l’application a du être développé par un amateur. C’est vraiment dommage. ### 1/5 — L’application bug *2026-01-25, version 8.126* Elle ne fonctionne pas. Plus possible de régler le Chrono. Du coup, application qui ne sert pas à grand chose. ### 1/5 — Laborieux *2025-12-29, version 8.119* Mise en route de l’application et du poêle problématique, obligé de trouver un téléphone sous Android pour pouvoir le paramétrer un mois. Après une mise à jour a été faite impossible de connecter un iPhone sur ce Poêlé . Adresse e-mail, inconnue, etc. etc. Obligé de déplacer un technicien qui passera un temps certain à résoudre le problème.. Au prix de ce Poele, je trouve cela plutôt lamentable ### 1/5 — Vergognosa *2025-12-28, version 8.119* Applicazione con funzionalità e velocità di risposta alla modifica semplicemente imbarazzante. L’applicazione si pianta quasi sempre, non salva le modifiche e ultimamente non trova più la mia stufa. Ho dovuto disinstallarla e rifare il login e ripetere l’installazione della stufa da capo, una vergogna. Poi non vede in tempo reale e in diretta lo stato della stufa e prima che si riesca a spegnerla/accenderla da applicazione passa un’eternità. Necessita di un gran bell’aggiornamento e aiuto. ### 1/5 — Non si connette più al server ! *2025-12-28, version 8.119* Da ieri non si connette più al server , il modulo 4 heat ha tutte e tre le spie accese ma l’applicazione dice non raggiungibile!! Spero che facciate qualcosa per risolvere il problema ### 1/5 — Fonctionne mal *2025-12-05, version 8.119* L’application fonctionne très mal. À ce prix c’est scandaleux ### 1/5 — Appairage ne fonctionne pas *2025-11-26, version 8.119* La procédure d’ appairage d’un ghibli ne fonctionne pas sous IOS 26. Ça bloque dans la transmission des informations wifi…. Dommage ### 1/5 — Chrono *2025-11-24, version 8.119* Impossible de rédiger une programmation sur mode chrono et le mode chrono 24h reste constamment activée impossible à retirer ### 1/5 — Configurazione e App disastrose *2025-11-20, version 8.119* Bisogna lavorare e tanto sulla configurazione wifi. Pur seguendo il manuale vi è una difficoltà immane per configurare la stufa all’app tramite wifi. Nello specifico, secondo le indicazione fornite, solo quando il simbolo wifi inizia a lampeggiare è possibile iniziare a configurare la stufa con l’app. Tuttavia non è così facile e il simbolo WiFi a volte rimane fisso a volte permette la configurazione. Anche a configurazione avvenuta non si sa per quale motivo l’app fatica ad entrare a pieno regime fornendo dati della stufa inesatti. Un cliente spende 3500€ di stufa per non avere problematiche non per complicarsi ulteriormente la vita. P.s. Il router WiFi 7 della WIND TRE si trova a 5 metri in linea d’aria dalla stufa senza particolari ostacoli fissi. ### 1/5 — Muy lenta *2025-09-02, version 8.105* Sincronizaciones muy lentas, y interfaz algo anticuada. Hay veces que le das a apagar y tarda hasta 5 min en mandar la acción. Además, no te permite verlo en otras plataformas domóticas. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 4/5 — Application lié au poêle Bump 👍 *2026-01-08, version 8.119* App qui fait le job. J’ai un poêle Dielle Bump. Je regrette juste que pour la partie programmation, on peu juste choisir les horaires de début de de fin. Il pourrait être bien de pouvoir par plage horaire choisir la puissance de ventilation (Auto, P1,P2,…) et la température souhaitée (même si le poêle ne l’atteint pas pendant la plage horaire) Application is working as expected, I have a new Dielle Bump pellet stove. It is sad, for the scheduling we can only set start and end hours. It could be nice if in // we can set a dedicated temperature (even if the stove does not reach target during the window) and adjust the ventilation (auto, p1,p2…) by schedule. ### 4/5 — Application et poêle *2023-10-19, version 8.96* Tout fonctionne très bien c est pour ça que je ne comprends pas les messages négatifs j aimerais vous aider à pouvoir jouir de ce bon matos ### 4/5 — Poêle de qualité *2022-01-16, version 8.76* Ce poêle est vraiment de très bonne qualité mais l’application mérite vraiment des améliorations, il serait intéressant de connaître le volume de granulé restant dans le poêle pour éviter de regarder à chaque fois. Sinon le contrôle a distance marche bien ### 3/5 — Problemi con Crono e 24H *2025-11-23, version 8.119* La funzione Crono non si abilita né da pannello sulla caldaia, né da app. Il sistema non salva i settaggi e non si riesce a disabilitare la funzione 24H ### 3/5 — Moyen *2024-01-09, version 8.105* L’application fonctionne, mais il faut faire avec les divers bugs… peu mieux faire, mais ça va… ### 2/5 — App poco reattiva *2026-03-20, version 8.126* App poco reattiva non sempre cambia la stufa ### 2/5 — Ottima app per la mia Dielle *2026-03-17, version 8.126* Ottima applicazione per gestire da fuori casa il termostato ed i flussi d’aria della stufa. Piccola nota, quando si è fuori casa spesso capita che la stufa risulta non raggiungibile, e di conseguenza non riesco ad interagire con la stufa stessa. Ri aggiorno la mia valutazione, dopo, gli ultimi aggiornamenti l’app non comunica bene con la stufa, la modalità Chrono non si riesce ad impostare come si deve, l’operazione non va a buon fine, si deve provare e riprovare. Purtroppo questo problema lo riscontro anche su i telefoni Android. Risolvete questi bug, perché così l’app risulta inutilizzabile. ### 2/5 — Tanto da fare… *2025-12-26, version 8.119* App pessima per la mole della stufa/caldaia, non puoi fare nulla puoi solo controllare quando riesci ad accendere fuori casa, non puoi modificare potenze , puoi solo alzare la temperatura della caldaia…. Si potrebbe sicuramente fare di meglio e molto di più ### 2/5 — Application *2024-11-04, version 8.105* Le ghibli est un superbe poêle par contre l’appli pourrais être carrément mieux le système pour faire fonctionner son poêle par tranche horaires n’est pas très bien fait trop compliqué et pas mal de bug aussi pour l’allumage toujours obligé de revenir en arrière pour faire fonctionner l’application et pire quand on est pas chez ns et que l’on veux l’activer une bonne mise a jour ne serait pas de trop 😉 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*