# Dietbox — user reviews > 37 indexed App Store user reviews of Dietbox by DIETBOX INFORMATICA LTDA, rated 4.90/5 from 1,193 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dietbox/id648610153/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dietbox/id648610153.md - Rating breakdown: 5★ 1,132 · 4★ 39 · 3★ 10 · 2★ 5 · 1★ 7 ## What do users think of Dietbox? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Great app - 👍 Helpful for maintaining diet and nutrition - 👍 Positive impact on user's body and life **Cons** - 🐛 Buggy interface and UX - 🐛 Errors and issues with data tracking - 🐛 Confusing UI after updates - 🐛 Frequent crashes and freezes **Commonly reported bugs** - Disappearing meal entries - Incorrect timestamps for meal entries - Inability to edit meal details **Most requested features** - Search functionality for faster food lookup - Hydration tracking reminders ## Newest reviews (14 of 37) ### 2/5 — Atualização *2026-07-03* Atualizou e ficou horrível para ver o cardapio e substituições, ficou tudo junto e misturado, da forma que tava antes, estava melhor. **Developer response:** Subimos uma nova versão, 8.7.63, peço que teste e verifique o que acha. :) Se tiver mais sugestões, estamos aqui para ouvir. ### 3/5 — Plano Alimentar Some *2026-05-24* O app funcionava muito bem, mas não sei o que está acontecendo que toda hora some o plano alimentar, uma chatisse, afinal o app serve justamente pra que possamos consultar, se isso não funciona faz o que, zero utilidade daí. **Developer response:** Poxa, não é a experiência que queremos passar. Entre em contato com nosso suporte por (51) 9 9222-5129, assim podemos resolver isto. ### 2/5 — Não aparece a lista de materiais da nutri *2026-03-23* Instalei o app no dia 21/03/26 e ao abrir hoje, dia 23/03, não aparecia a lista de materiais que a nutri disponibilizou, sendo que estava tudo lá na aba materiais **Developer response:** Olá, Lena, boa tarde! Lamentamos muito que isso esteja ocorrendo! Para que a nossa equipe possa verificar essa questão, peço que entre em contato através do email suporte@dietbox.me 💚 ### 3/5 — Após atualização está Fechando sozinho *2026-03-12* Atualizei hj o app e fui abrir a avaliação antropométrica é o app fecha sozinho **Developer response:** Olá, boa tarde! Agradecemos pelo feedback, a nossa equipe mapeou essa questão e atuou na correção! Caso precise de suporte novamente, orientamos que entre em contato por meio do email suporte@dietbox.me 💚 ### 3/5 — Não tá selecionando a opção de refeição correta, você seleciona alguma opção de substituição e não *2026-02-23* Não registra a opção de substituição correta, sempre grava a primeira opção da dieta. **Developer response:** Olá, Galvão, boa tarde! Lamentamos muito que isso esteja ocorrendo. Para que a nossa equipe possa verificar e atuar na correção, peço que entre em contato através do nosso email suporte@dietbox.me 💚 ### 3/5 — Notificação Fantasma *2026-02-10* O app fica mostrando o número 1 como se existisse uma notificação não lida, que não existe. Já varri o app e não existe essa notificação. Já fiz logoff e login novamente e nada de limpar. Já removi o app e instalei novamente e nada de limpar. **Developer response:** Olá, bom dia! Agradecemos pelo feedback! Para que a nossa equipe possa verificar mais detalhes e atuar na correção, peço por gentileza que entre em contato conosco por meio do email suporte@dietbox.me💚 ### 1/5 — Bad UI *2025-11-10* Really bad interface, UI and UX. **Developer response:** We regret that you did not have a good experience using our app. If you have any further feedback, we would be happy to receive it at this email address: suporte@dietbox. Thank you for your review. ### 1/5 — Não faz login *2025-10-29* Pessimo app baixei mas nem entra horrível **Developer response:** Sentimos que isso esteja correndo! Peço, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe de suporte no email suporte@dietbox.me para que possamos lhe auxiliar. ### 3/5 — bugou *2025-10-16* A versão 8.7.36 parou de funcionar no IOS 26.1, qdo abre o app não segura e fecha. Uso há bastante tempo, gosto de fazer esse acompanhamento, mesmo sem a nutricionista, atualmente. **Developer response:** Olá, bom dia! Sinto muito que isso esteja ocorrendo. Peço, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo email suporte@dietbox.me para que possamos lhe auxiliar. ### 2/5 — Cheio de bug *2024-05-07* Que app horrível, cheio de bugs, não marca o dia da semana certo, se eu edito o registro a foto some, nada intuitivo, cheio de opção que não funciona… péssima experiência pro usuário. **Developer response:** Olá Danilo, lamentamos muito que isso esteja ocorrendo, de fato não é a experiência que gostaríamos de proporcionar. Para que a nossa equipe possa verificar essas questões e atuar na resolução, peço que envie email para suporte@dietbox.me. ### 1/5 — Péssima nova UI/UX *2024-05-05* Sou desenvolvedor de apps tmbm entao vamos la, essa nova versão: No figma deve ter ficado mais ou menos mas na realidade esta bem ruim. O agrupamento das informacoes ficou pior, a borda entre os componentes, os espaçamentos entre os contextos e principalmente as tamanho das fontes que esta coerente. A unica coisa que talvez e talvez esteja melhor é a tabbar que segura um menu lateral direito. Meu chute é que é desenvolvido com algum framework js e por isso a responsividade porca. Sei que nao vao voltar com a UI anteiror entao fica ai a critica pra tentarem ajustar essa. Se precisarem de consultoria: twt angusbreno **Developer response:** Olá, lamentamos muito que essas questões estejam ocorrendo! Para que a nossa equipe possa entender e atuar na resolução, pelo que envie um email para suporte@dietbox.me com fotos e vídeos dessas questões. ### 2/5 — Muitos erros *2024-04-16* A ideia do aplicativo é ótima, mas o app é cheio de erros. Eu estava registrando todas as minhas refeições, até que eu percebi que algumas simplesmente sumiam e meu diário estava uma bagunça só. Perdi meu tempo a toa registrando tudo. Recentemente atualizaram o app e remodelaram tudo, e tudo para pior. O app ficou super confuso e os erros continuam. É uma pena, porque poderia ser sensacional. **Developer response:** Olá, agradecemos pelo feedback! Por gentileza, envie e-mail para suporte@dietbox.me para que possamos verificar o que ocorrendo e atuar na resolução dessa questão.✨ ### 3/5 — Depois que atualizaram ficou impossível de usar. *2020-11-12* Queria voltar a versão anterior, n era perfeita mas ao menos funcionava o básico. ### 1/5 — Preciso desinstalar e instalar toda vez que quero usar *2020-06-10, version 7.4.6* O app fica carregando e não abre minha dieta. Toda vez que eu quero ver minha dieta tenho que desinstalar o app e instalar, o que é super inviável. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ruim *2026-07-13* horrível, tentei fazer o cadastro e bugou tudo, não saia da parte que tinha que escolher o tipo de especialidade, nem usei pq não consegui me cadastras **Developer response:** Oi, tudo bem? Poxa, ficamos tristes em ler isso. Podemos te ajudar à fazer seu cadastro, você já tem um Nutri que usa o Dietbox? Entre em contato conosco por (51) 9 9222-5129 para te auxiliarmos ☺️💚 ### 1/5 — Péssimo *2026-07-07* Ele não funciona. Não abre. Não loga, vc digita login e senha e fica bugado nisso **Developer response:** Oi, tudo bem? Entre em contato conosco por (51) 9 9222-5129 para te ajudarmos ☺️💚 ### 1/5 — Bom, mas alguns problemas *2026-06-01* Há pouco tempo o aplicativo parou de mandar notificações e os registros no diário ficam com a data do dia anterior, por padrão. Além disso não é possível trocar o idioma do app **Developer response:** Olá! Agradecemos seu feedback! Envie e-mail para suporte@dietbox.me para que possamos verificar o que houve e lhe orientar sobre como resolver ### 1/5 — O app desloga sempre *2026-05-26* Todas as vezes que saio do aplicativo, o login sai mesmo colocando pra lembrar o acesso, sendo necessário logar todas as vezes que entra. Horrivel. Nao recebo as notificações corretamente. **Developer response:** Ju, queremos te auxiliar! Entre em contato com nosso suporte por (51) 9 9222-5129! ### 1/5 — Falha *2026-04-03* App não deixa importar as fotos. A cada atualização, um novo problema!!!! **Developer response:** Olá, Pedro, bom dia! Agradecemos pelo seu feedback. Para que a nossa equipe possa verificar essa questão, peço por gentileza, que entre em contato através do email suporte@dietbox.me. ### 1/5 — Não funciona *2026-03-11* O app não carrega as informações, já tem uns dias assim. **Developer response:** Olá, Tatianne, boa tarde! Lamentamos que isso esteja ocorrendo. Para que a gente possa verificar com mais detalhes, peço que envie um email para suporte@dietbox.me 💚. ### 1/5 — Atualização 8.7.52 *2026-02-15* A nova atualização prejudicou o funcionamento do app. Antes, nas refeições, havia a opção principal e as secundárias. Ao selecionar a secundária, era possível visualizar a quantidade de cada alimento. Após a atualização, isso não acontece mais. Quando clico na opção secundária, o app abre a principal para registrar os alimentos e suas quantidades. Assim, preciso digitar item por item na opção secundária, o que dificulta bastante a rotina, especialmente na correria do dia a dia. **Developer response:** Olá, Kielly, bom dia!! Agradecemos pelo seu feedback. A nossa equipe atuou na correção dessa questão que está disponível na nova versão💚 ### 1/5 — Não consigo usar o teclado. *2026-02-02* Quando vou digitar ele digita sozinho outros números e letras. Impossível usar esse app. **Developer response:** Olá, bom dia! Lamentamos muito que isso esteja ocorrendo! Para que possamos lhe auxiliar nessa questão, peço que entre em contato com a nossa equipe através do email suporte@dietbox.me 💚 ### 1/5 — Bugs *2026-01-29* Os registros da refeições somem, ele tb não aceita a data que vc coloca (ex fui registrar td depois da meia noite, ele não salva mesmo escolhendo a data anterior, vc precisa ir lá e editar depois)… a interface ficou pior tb pra registar a refeição… tô largando mão, terceira vez que tentei… vou imprimir o plano, como os incas faziam **Developer response:** Olá, boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Para que a nossa equipe possa lhe auxiliar nessas questões, peço que entre em contato pelo email suporte@dietbox.me. ### 1/5 — Péssimo *2026-01-22* Ao invés de atualizar parou de funcionar **Developer response:** Olá, Karla! Sentimos muito que isso esteja ocorrendo! Peço por gentileza que entre em contato através do email suporte@dietbox.me para que a nossa equipe possa verificar e atuar na correção 💚. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Estou muito feliz *2020-12-10* To Muito feliz com minha dieta e acompanhamento. Em pouco tempo já vi grande diferença no meu corpo e na minha vida . **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! É muito gratificante saber que o Dietbox ajuda você no seu dia a dia Ficamos muito felizes! ### 5/5 — Ótimo app *2019-10-15* Eu adoro o aplicativo! Deixa fácil de manter histórico do que estou comendo e do acompanhamento com a nutri. Infelizmente, não sei se está acontecendo só comigo, mas esta nova atualização fica colocando horários bem loucos nas minhas refeições, normalmente umas 4h pra frente. Eu coloco 8 da manhã e aparece meio dia no diário. Aí vou na edição e ele não me deixa editar, fica dizendo que “já tem um diário para aquele horário”. Não consigo alterar o nome do que eu comi, nem o horário de jeito nenhum. Aí o resultado são esses horários malucos e sem poder fazer edição. **Developer response:** Olá! Nós já lançamos uma nova versão do app (7.0.6). Por favor, vá até a App Store e faça o download para que esses problemas sejam resolvidos :D Caso os problemas persistam, envie um email para suporte@dietbox.me para que nossa equipe técnica consiga verificar o que pode estar acontecendo. Abs ### 5/5 — Thiago guedes *2019-07-11* Very happy with this app ! What a great idea **Developer response:** Thank you :) ### 5/5 — Dietbox *2019-04-11* Awesome app **Developer response:** Thank you :) ### 5/5 — Campo de busca *2019-04-10* Deveria ter campo de busca para que pudéssemos procurar algum alimento mais rápido. Obrigada **Developer response:** Obrigada pelo feedback :) ### 4/5 — Confusão no diário *2026-05-08* O app e bom, mas quando vou salvar o diário com outro dia, a foto não carrega. **Developer response:** Oi, Cris! Queremos entender melho este feedback, envie uma mensagem para o nosso suporte (51) 9 9222-5129 para que possamos verificar o que houve e lhe orientar sobre como resolver ♥:) ### 4/5 — Bom *2026-04-16* Um ótimo app pra uso rotineiro e para contato com nutri, centralizando todas informações - mas seria ainda melhor se a interface fosse um pouco mais personalizável (colocar os favoritos na home), e tivesse mais funções como contador de consumo de água, compatibilidade com app saúde etc. **Developer response:** Oi, Jg, tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback e sugestões, analisaremos com atenção. A equipe Dietbox sempre busca o melhor para vocês! :) ### 4/5 — Aplicativo fechando *2026-03-12* Quando vou entrar na avaliação antropométrica o aplicativo fecha! **Developer response:** Olá, Kevin, boa tarde! Agradecemos pelo feedback, a nossa equipe mapeou essa questão e atuou na correção! Caso precise de suporte novamente, orientamos que entre em contato por meio do email suporte@dietbox.me 💚 ### 4/5 — Pouco espaço para texto no diário *2026-01-23* Depois da atualização no final de ano tenho q resumir ao máximo o diário alimentar porque se escrever um pouco mais não consigo acessar o botão de Salvar que fica escondido atrás do teclado do celular **Developer response:** Olá, Kati! Agradecemos pelo seu feedback! Para que possamos verificar essa questão com mais detalhes, peço que entre em contato conosco por meio do email suporte@diebtox.me 💚 ### 4/5 — Amazing App!! *2020-03-13* Ola! Looks like a great app but is there an option to change the language to English? The app description says that English is available! Can someone help?! Obrigado!! 🙌🏽 **Developer response:** Hi! Thank you for the feedback :) We don't have an english version yet :( --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*