# Digio: cartão de crédito — user reviews

> 133 indexed App Store user reviews of Digio by Banco digio SA, rated 4.50/5 from 604 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/digio-cartao-de-credito/id1128793569/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/digio-cartao-de-credito/id1128793569.md
- Rating breakdown: 5★ 482 · 4★ 40 · 3★ 23 · 2★ 17 · 1★ 42

## What do users think of Digio?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Efficient app
- 🔒 Secure
- 👍 Well-presented
- 👍 Organized
- 👍 Practical
- 👍 Intuitive
- 👍 Functional

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes
- 🐛 Bugs and glitches
- 🐛 Unreliable login
- 🐛 Unstable app
- 🐛 Sync issues
- 🐛 Slow response
- 🐛 Forced updates
- 🐛 Compatibility issues
- 🔋 High battery consumption
- 💰 Charges unjustified fees

**Commonly reported bugs**

- App crashes on launch
- Login screen freezes
- Transactions not syncing properly
- Incorrect balance display
- Inability to generate payment slips

**Most requested features**

- Add biometric login
- Improve transaction history
- Provide more payment options
- Allow editing of transaction details
- Implement push notifications
- Improve app stability

## Newest reviews (17 of 133)

### 3/5 — Era muito bom

*2024-06-19, version 3.0.61*

Hoje é 20/06 , com a última atualização não entra mais no APP, você acha que ele irá abrir e abruptamente e some da tela se fecha e volta pra tela inicial do iPhone (13) . Não sei mais o que fazer .

### 1/5 — Seção expirada

*2024-04-08, version 3.0.50*

O aplicativo fica deslongando sozinho, dando a informação de seção expirada ! Não consigo fazer pagamentos ou transações !

### 3/5 — Não consigo entrar no aplicativo

*2024-03-20, version 3.0.50*

Depois dessa última atualização eu não estou conseguindo entrar no aplicativo, coloco meu cpf e minha senha e não aparece a opção entrar

### 3/5 — Meio meh

*2024-03-12, version 3.0.50*

Tem uma proposta boa, tinha td pra ser bom, mas são coisas simples como demorar dias pra aparecer na fatura o que vc gastou, não mandar notificação caso seja feito alguma compra no cartão, app parece não atualizar em tempo real seu limite… coisas assim fazem desanimar. Fico pensando caso seja feito uma compra indevida em meu cartão eu não sou notificada na hora e apareceria depois de dias essa compra no meu cartão. 🤡 não dá!

### 1/5 — Boa tática, porém duvidosa.

*2024-02-26, version 3.0.40*

Recebi um e-mail informando que possuía um cartão com limite pré-aprovado. Baixei o app, autorizei tudo, forneci todas as informações que eu imaginei que já tivessem, já que eu estaria “pré-aprovado” para o cartão. E no final… “Ainda não podemos te oferecer o cartão”. Uma técnica interessante para para conseguir dados das pessoas e leads, se é correta, não sei. 🤷🏻‍♂️

### 1/5 — Não consigo acessar o App Fica voltando pro início toda hr

*2024-02-10, version 3.0.40*

Criei a conta e não consigo usar o app coloca o cpf e a senha e volta dnv pra mesma página pra mim coloca tudo dnv .não consigo acessar nem ver nada resolvam isso pfv

### 1/5 — Anuidade

*2023-11-12, version 3.0.00*

Falam que não tem anuidade mas no meu tem. Muito triste

### 1/5 — App deslogando sozinho

*2023-10-07*

Não consigo acessar o app toda vez que tento ele desloga só e volta pra tela inicial pra colocar login e senha. Já desinstalei e instalei novamente mas o erro persiste

### 1/5 — Reclamação

*2023-10-03, version 2.20.70*

Não está funcionando  não consigo entrar na conta sempre dar erro

### 1/5 — Terrível

*2023-09-12*

O app desconecta sozinho depois do login, várias e várias vezes. Fora os demais problemas que não tem espaço aqui para citar.

### 3/5 — Anuidade | Sem programas de Pontos

*2023-09-11, version 2.20.62*

Cobrar anuidade sem oferecer programa de pontos? Não é justo, quando isso será disponibilizado?

### 1/5 — Cobrando anuidade

*2023-09-05, version 2.20.62*

Achei um absurdo um Cartao depois de anos cobrar anuidade, sendo que existe vários hoje que não cobram! Perdendo cliente!

### 1/5 — Péssimo

*2023-07-05, version 2.20.50*

Pior banco que existe! Não resolvem nada

### 2/5 — Design e atualização

*2023-06-15, version 2.20.50*

Eu gostava do aplicativo antigamente, era de fácil manuseio, agora com o novo layout ficou péssimo de ver os gastos em cada fatura, clica em uma coisa abri outra, não gostei.

### 1/5 — Não confirma compra pelo app

*2023-03-02, version 2.20.40*

Esse cartão digio usa sms para confirmar compras, se você vai viajar para algum lugar que você não consegue receber SMS, eles vão bloquear seu cartão porque você não vai conseguir receber sms. Já desbloqueei este cartão várias vezes pela central, eles dizem que eu receberia o código também por email.... NÃO EU NÃO ESTOU RECEBENDO... A pergunta que faço aqui é, o responsável pelo produto App digio, digio empresa ou sei lá o que mais...... Qual o problema de vocês não colocar essa função via app, confirmar a compra via app... Porque vocês precisam fazer com que o cliente tenha que passar raiva e transtorno com algo tão simples???
Segurança é algo importante, porém quando você adiciona segurança ao ponto de impossibilitar o próprio usuário de usar um cartão INTERNACIONAL, isso é um problema, não consigo usar... Vocês não pensam na possibilidade de o usuário perder um chip, viajar para um lugar onde só tem Internet e não acesso a operadora? 
A tecnologia é para facilitar a vida das pessoas, se isso não acontece, para que oferecer um serviço para gerar transtorno e dor de cabeça para o cliente...

### 1/5 — Avaliação anteriror removida ?

*2023-02-22, version 2.20.40*

Como já citado, aplicativo )para variar, encontra-se quebrado. Quando desliza pra cima as fontes e imagens não são responsivas no meu aparelho, serviço patético também, onde já se viu eu tenho uma compra que fiz ontem e não posso pagar tudo de uma vez hoje por exemplo, tenho que entrar em contato com uma central e confirmar dados pra gerir meu proprio gasto? Haha voce são loucos so pode, nao chegam aos pes do concorrente. Do pq tem bandeira Visa nao significa que sao bons

### 1/5 — Tem que logar toda hora

*2022-11-13, version 2.18.6*

Corrijam isso, se eu abrir o o aplicativo 20 vezes por dia, tenho que logar 15 vezes!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App não abre desde última atualização

*2026-04-24, version 26.5.0*

Aplicativo fecha após o login

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2026-04-13*

O aplicativo não abre, coloco a senha da conta e fecha automaticamente.

### 1/5 — Uma bosta

*2026-02-10, version 26.1.0*

Não funciona

### 1/5 — Péssimo

*2025-02-21, version 3.1.6*

O aplicativo gera um código que deve ser enviado por e-mail. Mas nunca envia. Já venho tentando a mais de um mês. E não existe outra forma de entrar em contato, não existe chat. Se tem não funciona

### 1/5 — Aplicativo já foi bom

*2024-12-16, version 3.1.3*

Aplicativo já foi bom, mas ultimamente está dando muitos problemas. Fiz a transferência para pagar a fatura e quando fui pagar, não dá certo, tentei tirar o dinheiro de volta , também não da certo, no final minha fatura venceu com o dinheiro na conta, vou pagar juros, solicito o boleto no e-mai e não cai😕 Não consigo tirar meu dinheiro depositado e nem pagar a fatura, isso a uma semana que tento.

### 1/5 — O que esta acontecendo!?

*2024-12-13, version 3.1.3*

Dois meses sem funcionar essa  coisa de app. Tenho que ficar todo mes perdendo três horas da minha vida para pegar o código de pagamento da fatura, pois o app simplesmente não abre.

Iphone 13
App atualizado na última versão
IOS na última versão

### 1/5 — Cartão de crédito com anuidade

*2024-07-16, version 3.0.70*

Caso a fatura fique abaixo de R$ 300 eles cobram 4,99 em 12x de anuidade. Fui fazer o cartão e acabei desistindo por causa disso.

### 1/5 — Política de fechamento do cartão é muito ruim.

*2024-07-09, version 3.0.62*

Até então, eu gostava de usar esse cartão, mas de um tempo desse pra cá, caiu bastante. 
Na minha opinião, o pior ponto é o tempo de fechamento da fatura. Gente, como um cartão que vence todo dia 15 tem o fechamento da fatura apenas com 4 dias antes ?? Nunca vi isso na vida. Um absurdo !

### 1/5 — App fecha sozinho

*2024-06-15, version 3.0.61*

O App fecha sozinho sempre que tento logar, não sei o que acontece. Apenas trava e se fecha. Não consigo nem acessar a conta

### 1/5 — Péssimo

*2024-04-09, version 3.0.50*

Todo mês na minha fatura vem algum valor que não faz sentido, quando é débito automático o banco não desconta no dia e depois me cobrar juros, multas e encargos, péssimo péssimo, só me dá dor de cabeça, banco horrível!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pior banco que já abre conta da minha vida

*2024-02-01, version 3.0.30*

Não dá assistência nem uma, uma enrolação para resolver algum b.o tive que pagar conta que não usei, meu cartão foi clonado, eles não ajudaram em nada

### 5/5 — Atualização

*2023-12-18*

Se você entra em atendimento e precisa por algum motivo voltar no menu do APP , não dá mais para voltar ao atendimento…dá uma mensagem de null!

### 5/5 — Finalmente melhorou!

*2023-12-11, version 3.0.10*

O app era tão bufado antes que tinha até parado de usar o cartão. Mas com a nova atualização vou até voltar. Ficou mais simples a navegação e bem organizado. 
Falta deixar ele um pouquinho mais rápido.

### 5/5 — SUGESTÃO

*2022-07-05, version 2.17.12*

O app é muito bom e gostaria de dar uma sugestão pra melhorar ainda mais... Pensando mais em nós clientes, o Digio poderia dar a opção de editarmos o nome das compras dentro do app, isso facilitaria muito a nossa vida.

### 5/5 — Perfeito

*2021-07-17, version 2.15.3*

D-igital

I-nteligente

G-arantido

I-nterconectado

O-rganizado

### 5/5 — Love this app

*2021-05-31, version 2.15.0*

Lots of love to this app, well presented and never let me down. ❤️

### 5/5 — Ótimo cartão recomendo

*2020-11-18, version 2.12.1*

Eles melhoram muito o aplicativo é vc pode fazer as transações com muita segurança,vale apena pedir um.
😍😍👍👍

### 5/5 — Ótimo

*2019-08-14, version 2.4.1*

Aplicativo de uso fácil

### 5/5 — Muito bom

*2019-08-09, version 2.4.0*

Ótima versão.

### 5/5 — Top

*2019-05-27, version 2.1.0*

Perfeito

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
