# DIGI.ro — user reviews > 28 indexed App Store user reviews of DIGI.ro by Digi Romania S.A., rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/digiro/id1025027690/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/digiro/id1025027690.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 28) ### 1/5 — Platforma invechita si neresponsiva comenzilor *2023-05-27* Nu face sens ca o mare companie sa aiba o asemenea platforma invechita ce nu raspunde la comenzi - apasarea anumitor butoane, modificare date card, scoaterea celor 2 pasi de autentiicare, modificare numar telefon etc. nu va e rusine? Cumva responsabilul are 60 de ani sau mai mult? Interfata de anii 2000, rusine ### 1/5 — Te forțează sa iți folosești numărul de telefon *2023-05-09* De ce ii obligați pe clienți să își folosească numărul de telefon personal? O adresă de email este suficient să cereți pentru securitatea contului. **Developer response:** Salut! Multumim ca ne-ai scris! Autentificarea prin SMS reprezinta o masura de siguranta pentru protectia contului DIGI.ro. Numarul de telefon de contact poate fi national sau international, iar pentru a evita delogarea te rugam sa bifezi optiunea Tine-ma minte. In cazul in care pe contractul tau nu sunt numere de telefon actualizate, te rugam sa apelezi 0314004401. Asteptam vesti de la tine daca ai nevoie de ajutor😊 ### 1/5 — Catastrofă *2023-03-28* Aplicația e făcută doar să ne testeze nervii și să ne aducă aminte de ce am plecat din R.S.R. . Doar încercați să transmiteți de exemplu indexul de energie .. surpriză … eroare de-a draq… Aveți ceva cu noi ? De plătit tot trebuie sa plătim dar așa mai băgați din “burtă” nește kilowați chiar dacă am făcut convenție de un kilowat că nu stă nimeni la adresa mea … Băi …… dar de ce nu dați un nr de tel care să fie accesat din afara R.S.R. ? De-a draq ?? Doar știți că numerele cu 0800 nu pot fi accesate chiar daca bagi +40 înainte .. dar nuuuu că e mai fain să băgați din burtă ( @&&@&&&&@&&£@@&&@) Iar rahatu ala de digi online , sa ii schimbati numele ca numa online nu e De platit il plateam si pe ala da tot dea draq nu mere cand iesi din R.S.R. ### 1/5 — Nu merge *2022-11-15* Nu merge, nu se incarca contul ### 1/5 — Greu de folosit *2022-11-09* Se încarcă foarte greu sau deloc. Odată încărcată, nu este intuitiva. Am selectat un serviciu extra, de care ulterior nu m-am putut folosi. Încerc sa intru in contact prin app, și după 2 încercări, am decis sa șterg app și sa fac Download din nou, in speranța ca poate merge. Dezamăgitor. ### 1/5 — nu merge audio cu ecranul inchis *2020-08-05, version 2.2.8* probleme: - vreau sa ascult un talkshow la tv - dar fara sa se consume bateria tinand ecranul deschis. NU MERGE (cand inchizi ecranul se inchide si sunetul) - vreau sa ii contactez, sunt autentificat (deci au toate datele mele) dar ma pune sa completez nume prenume adresa email telefon numar contract (repet, au DEJA toate aceste informatii) ### 1/5 — 0 stele daca ar fi posibil! *2020-02-06* Imi introduc toate datele si-mi zice ca nu gaseste nici un client cu date respective. Nu descarcati ca nu are rost. Multumesc Romania si Digi! ### 1/5 — Probleme *2019-12-01* De la design la procesul imposibil de a platii facturile. Horror. ### 1/5 — Worst... thing... ever... *2018-12-06* This is THE worst thing ever in App Store ! Useless, useless, useless... What a waste of time ! Dear developers, is this all you can ? Please, if you don’t like my review, do something ! This is not an app ! ### 1/5 — Tampenie de aplicatie *2018-09-30* O aplicatie de tot rahatul. Ultime 2-3 update-uri au facut aplicatia inutilizabila. Plus ca mai apar si tot felul de “verificari” cu imagini atunci cand incerci sa intri in cont, dar niciodata nu merg, deci nu poti sa intri in cont din aplicatie. Penibil pentru o firma asa de mare. ### 1/5 — Poor upgrade *2018-09-18* The app does not remember my credentials and each month, when I need to pay my bills, I need to login again. That wouldn’t be such a significant inconvenience if it didn’t take 5 minutes to login as each time you login you have to “prove you are human” by selecting some images with specific things in them. I do understand that it is useful for you to use your users to tag your photos for image recognition purposes, but your users don’t appreciate being used. We are already paying money for your service, we don’t need to pay with our time as well. Please change the login procedure. I will reinstall the app once it becomes useful again. ### 1/5 — Greoi *2018-09-07, version 2.0.0* Aplicație făcută noaptea acasă. Nici nu am reușit sa ma loghez. După 2 minute de ales imagini pentru captcha am renunțat. ### 1/5 — Update *2018-08-16* Nu ma pot loga. Cel mai prost update posibil ### 1/5 — Slaba realizare! *2018-07-04* Una dintre cele mai prost dezvoltate aplicatii. De fapt nu este o aplicatie, este o versiune mobila identica cu pagina web a operatorului, pe care o poti accesa prin browser. “Notificari privind facturile si ofertele”... — vezi sa nu, aplicatia nici nu apare in lista cu aplicatii care au solicitat acces la notificari. Nu mentine utilizatorul autentificat, necesita introducerea credentialelor la fiecare deschidere a aplicatiei. Nici versiunea anterioara nu era mare lucru, dar asta este o dezamagire totala... ### 1/5 — Dezinteres *2018-05-21* Aplicatia are doar lista de facturi, nu mai poti administra comanda echipamente, pe interfata web a fostului site digicare nu mai poti activa voyo ... serios? Doresc o explicatie detaliata legata de problemele de mai sus ! ### 1/5 — Nothing works *2018-05-18* This app is useless. If you try and register it shows an empty alert, no error message. After registering online and going through all the steps necessary to activate the online service, you cannot login on the app to actually use it. It’s a miracle this company actually delivered tv content. Worse piece of software I’ve ever used. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Impossible to access the account *2026-02-06* The SMS code never arrives! Again the same issues over and over again. ### 1/5 — 2025 sau 2005???? *2025-09-27* Aplicație extrem de limitată. Nu există opțiune de delogare sau schimbare cont, ceea ce obligă utilizatorul să șteargă și să reinstaleze aplicația pentru a folosi alt cont. Experiență de utilizare foarte slabă pentru o companie de acest nivel. Aplicația DIGI.ro este rudimentară, greoaie și dificil de utilizat. Nu răspunde corespunzător la comenzi, iar funcția de plată automată a facturii nu funcționează. Experiența este frustrantă și departe de așteptările unui serviciu modern. ### 1/5 — 2025 sau 2005???? *2025-08-09, version 2.7.1* Aplicație extrem de limitată. Nu există opțiune de delogare sau schimbare cont, ceea ce obligă utilizatorul să șteargă și să reinstaleze aplicația pentru a folosi alt cont. Experiență de utilizare foarte slabă pentru o companie de acest nivel. ### 1/5 — Mr T *2025-04-08* Chiar nu se poate face nimic cu aplicația asta? Serios? DIGI totuși este prioritară în România și nu-s în stare să facă aplicația să meargă ### 1/5 — Ar putea fi mult mai bine! *2025-02-06* De ce oare aplicația nu retine credentialele?! Parca developerul a avut intenția de a enerva utilizatorii, ori de câte ori vor să se logheze! Nu numai că este necesar sa te autentifici cu un număr de mobil (poate nu ai semnal în acel moment!), dar codul SMS este extrem de volatil! Dacă țineți sa păstrați acest sistem de autentificare, cel puțin acceptați și numere din străinătate! ### 1/5 — developeri retarzi impreuna cu seful lor *2024-08-27* boilor. de ce ma scoateti din aplicatie si imi cereti sa ma autentific de fiecare data? telefonul e protejat cu parola si face id, boilor! deci sunt eu, proprietarul contractului, nu are cine sa deschida aplicatia decat eu! boilor! edit: boilor! in continuare dupa update aplicatia ma scoate afara dupa o zi doua o saptamana... incredibil ce retardati puteti fi!!! ### 1/5 — developeri retarzi impreuna cu seful lor *2024-03-13* boilor. de ce ma scoateti din aplicatie si imi cereti sa ma autentific de fiecare data? telefonul e protejat cu parola si face id, boilor! deci sunt eu, proprietarul contractului, nu are cine sa deschida aplicatia decat eu! boilor! ### 1/5 — Mr *2024-01-18* Nu îi chiar totul online.din toate comenzile din aplicație nu a ajuns niciuna la destinație.trebuie să mergi cu buletinul la ghișeu ca pe timpuri.aplicația îi pentru reclamă **Developer response:** Salut! Multumim ca ne-ai scris! In aplicatie se pot face comenzi pentru servicii fixe, mobile, extraoptiuni etc. Ne pare rau ca ai intampinat dificultati. Daca ai nevoie de ajutor, iti recomandam sa ne apelezi la numarul 0314004401 pentru a primi asistenta 😊 ### 1/5 — Terrible customer service *2023-11-11* If you decide to call them on a Saturday night after a 30 minute wait on hold you get an operator that doesn’t even bother to help you over the phone.. I hate the run around. I can’t log in and can’t set to pay my online bills. Waste of time. 🥺 **Developer response:** Hello! Thank you for writing to us! We are sorry that you had an unpleasant experience. When you try to log in, do you get an error message? Know that the payment of invoices can also be done without logging in, by accessing the " Plateste online " button. Here you can enter the contact phone number, customer ID or invoice number. If you need help, let us know😊 ### 1/5 — Te forțează sa iți folosești numărul de telefon *2023-11-09* De ce ii obligați pe clienți să își folosească numărul de telefon personal? O adresă de email este suficient să cereți pentru securitatea contului. 9 noiembrie 2023: Nicio schimbare, fara folos suni la Departamentul clienti, nu schimba nimic. Securizarea contului poate fi facuta si cu un email, fara numar de telefon. Ce fac cei care au doar telefon fix? **Developer response:** Salut! Multumim ca ne-ai scris! Autentificarea prin SMS reprezinta o masura de siguranta pentru protectia contului DIGI.ro. Numarul de telefon de contact poate fi national sau international, iar pentru a evita delogarea te rugam sa bifezi optiunea Tine-ma minte. In cazul in care pe contractul tau nu sunt numere de telefon actualizate, te rugam sa apelezi 0314004401. Asteptam vesti de la tine daca ai nevoie de ajutor😊 ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — Affordable Plans *2026-01-09* Good coverage with budget‑friendly packages. ### 5/5 — Recommend *2025-12-21, version 2.7.1* Amazing app for all my trading needs --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*