# Digital Trends — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of Digital Trends by GfK SE. - Source: https://appshunter.io/ios/app/digital-trends/id1669552810/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/digital-trends/id1669552810.md ## Newest reviews (3 of 19) ### 1/5 — Macht das Smartphone fast unbrauchbar – Massive Einschränkungen! *2025-12-18* Ich habe die App auf Einladung von Nielsen installiert, um mein Punktekonto zu "boosten". Die Idee klingt gut, die technische Umsetzung ist jedoch eine Katastrophe. Da die App über ein VPN läuft, werden unzählige andere Apps blockiert oder in ihrer Funktion massiv eingeschränkt. Hier eine Liste der Probleme nach nur einem Tag Nutzung: • App-Inkompatibilität: Apps wie WeChat (keine Push-Benachrichtigungen mehr!), Crypto.com, Payzy, REWE, Payback, Douyin, Advanzia und die ExtraKarte funktionieren entweder gar nicht mehr oder werfen Fehlermeldungen aus. • Surfen im Web: Auf fast jeder Website muss man plötzlich zusätzliche Captchas lösen, was den Workflow extrem stört. • Konflikte: Andere wichtige Panel-Apps wie PrimeOpinion oder das Amazon Shopper Panel werden komplett blockiert. Eigene VPN-Dienste lassen sich natürlich auch nicht mehr parallel nutzen. Zum Verdienst: Wenn man bedenkt, dass 11.000 Punkte einen Wert von 50 € haben, sind die 50 Punkte pro Woche (umgerechnet ca. 0,23 €) ein schlechter Scherz für den massiven Verlust an Lebensqualität und Funktionalität des Handys. Fazit: Direkt wieder deinstalliert. Absolut nicht zu empfehlen, solange das VPN derart aggressiv alles andere blockiert. ### 1/5 — Haufenweise Apps und Webseiten unbenutzbar *2025-08-09* Das wars für mich. Nach knapp 10 Jahren GfK habe ich die Faxen dicke. Ich werde meine Teilnahme am Programm dank des neuen VPN beenden. Buchung vom Ferienhaus? Schadangriff entdeckt, IP gesperrt. Amazon? Schadangriff, IP gesperrt. Es reicht. ### 1/5 — VPN-Tunnel *2025-08-06* Der VPN-Tunnel blockiert leider andere Apps, z.B. Telekom Smarthome. Magenta TV geht gar nicht mehr mit Tunnel und Fotos/Anhänge in E-Mails müssen separat geladen werden. DHL-App funzt ebenso nicht. Auch das Psusieren der App bringt nichts. Davon abgesehen: Wer will schon ständig auf Pause drücken? Der übergriffige Tunnel möge die Daten verschlüsseln, aber bitte nicht auf andere Apps Einfluss nehmen. Der technische Support wimmelt mich ab und ist kaum hilfreich. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Keine Funktion *2026-06-08* Ich komme nicht mal über die Einrichtung hinaus, da ich dem Zertifikat nicht zustimmen Kanne, weil es mir schlichtweg nicht angezeigt wird in den Einstellungen. Habe geschaut ob ich von der IOS Version auf dem neuesten Stand bin, die App ist aktuell und mit einem einfachen löschen und neustarten habe ich es auch bereits probiert. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Einrichtung haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die VPN-Berechtigung in den Geräteeinstellungen bestätigen. Falls diese nicht angezeigt wird, kann es helfen, die App erneut zu installieren und das Gerät neu zu starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support – wir helfen Ihnen gerne weiter. ### 1/5 — Saugt den Akku in beängstigender Geschwindigkeit leer *2026-06-03* Die App saugt die Batterie meines iPhone 16 Pro Max in geradezu beängstigender Geschwindigkeit leer! Vor der Installation der Digital Trends-App reichte eine Batterieladung von 80% für den ganzen Tag. Mit der Digital Trends-App muss ich bereits vormittags mein iPhone wieder ans Ladegerät anschließen. Das geht so nicht. Ich werde die App leider wieder entfernen müssen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie einen erhöhten Akkuverbrauch feststellen. Dieser kann dadurch entstehen, dass für die TV-Messung das Mikrofon im Hintergrund aktiv ist. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Helpdesk – wir können das entsprechende Modul für Sie deaktivieren. Bei weiteren Fragen unterstützen wir Sie gerne. ### 1/5 — App funktioniert nicht *2026-04-19* Leider funktioniert die app bei mir gar nicht. VPN bleibt nicht aktiv, da es sondt mit meinen Arbeitskonfigurationen nicht mehr gehen würde **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die App benötigt eine aktive VPN‑Verbindung. Leider ist es technisch nicht möglich, zwei VPNs gleichzeitig stabil auf einem Gerät zu betreiben. Wenn bereits ein VPN für Arbeitskonfigurationen genutzt wird, kann unsere App daher nicht korrekt funktionieren. Auf einem privaten Gerät ohne weiteres VPN sollte die Nutzung problemlos sein. Bei weiteren Fragen oder für Unterstützung wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk – wir helfen Ihnen jederzeit weiter. ### 1/5 — VPN nervt *2026-03-26* Der VPN ist für die App notwendig. Aber man kann dann nix mehr machen. Der App Store ist dann unglaublich langsam, Apple Musik kann gar nicht mehr genutzt werden währenddessen und eine Webside aufrufen kann man auch vergessen. Sollte man also nur mit einem 2. Gerät nutzen, da das Gerät automatisch zum Briefbeschwerer degradiert wird. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir können gut nachvollziehen, dass die geschilderten Einschränkungen sehr störend sind. Die VPN‑Verbindung ist für die Funktion der App erforderlich. In Abhängigkeit von Gerät, iOS‑Version und individuellen Netzwerkeinstellungen kann es jedoch vorkommen, dass andere Internetdienste während der aktiven VPN‑Verbindung langsamer reagieren oder vorübergehend eingeschränkt sind. Dieses Verhalten ist nicht beabsichtigt und auch nicht bei allen Geräten gleich. Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Helpdesk, damit geprüft werden kann, ob und wie die Nutzung auf Ihrem Gerät optimiert oder angepasst werden kann: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dabei unterstützen können, die App für Sie nutzbar zu machen, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. ### 1/5 — Root Zertifikat fehlt *2026-03-24* Nach Abschluss des VPN wurde mir gesagt, dass ich das Root Zertifikat aktivieren soll. Doch in meinen Einstellungen habe ich nichts gefunden. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Einrichtung des VPN‑ und Root‑Zertifikats kann je nach Gerät, Betriebssystem und Version unterschiedlich sein. Aus diesem Grund lassen sich solche Fälle leider nicht immer allgemeingültig über die App oder eine Anleitung lösen. Bitte melden Sie sich unbedingt bei unserem Helpdesk – dort kann Ihnen in solchen Fällen in der Regel schnell und gezielt weitergeholfen werden: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Wir möchten sicherstellen, dass Sie die App vollständig nutzen können, und unterstützen Sie dabei sehr gern. ### 1/5 — Schade… *2026-03-06* Gut gedacht, aber nicht wirklich gut gemacht. Kann die App so nicht nutzen! VPN darf/kann ich nicht installieren. Warum macht man sowas? **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die App bei Ihnen aktuell nicht wie erwartet funktioniert. Bitte melden Sie sich unbedingt bei unserem Helpdesk – dort kann Ihnen in solchen Fällen in der Regel schnell und gezielt weitergeholfen werden. Helpdesk: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Wir möchten sicherstellen, dass Sie die App vollständig nutzen können und unterstützen Sie gern! ### 1/5 — Root Zertifikat Einstellung fehlt, App nicht nutzbar *2026-01-31* Die Einstellungen für das Root Zertifikat lassen sich bei mir nicht aktivieren, weil diese Option in meinen iOS Einstellungen gar nicht vorhanden ist. Dadurch kann ich die App nicht verwenden. Die einzige Hilfe war ein Video, in dem ein Button gezeigt wird, den es bei mir nicht gibt. Weitere Hilfestellungen gab es leider nicht, deshalb konnte ich das Problem nicht lösen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da sich die Aktivierung des Root‑Zertifikats je nach Gerät und Betriebssystemversion unterscheiden kann, möchten wir Sie bitten, sich unbedingt an unseren Helpdesk zu wenden. Dort erhalten Sie individuelle Unterstützung für Ihr Gerät: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Wir helfen Ihnen gern, damit Sie die App schnell wieder wie gewohnt nutzen können. ### 1/5 — Schrott *2026-01-31* Funktioniert nicht auf iPhone Air / iOS26. Es scheitert schon an der Installation des VPN. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die VPN‑Installation auf Ihrem iPhone Air mit iOS 26 nicht funktioniert hat. Die Einrichtung kann je nach Gerätemodell und iOS‑Version unterschiedlich verlaufen, insbesondere nach größeren System‑Updates. In solchen Fällen kann unser Helpdesk gezielt unterstützen und gemeinsam prüfen, ob und wie die Nutzung auf Ihrem Gerät möglich ist: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Wir bedauern, dass es bei Ihnen nicht geklappt hat, und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback. ### 1/5 — VPN verbinden nicht möglich *2026-01-26* Leider ist keine Verbindung möglich, die Anleitung ist wohl auch nicht aktuell. Schade. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. VPN‑ und Zertifikatseinstellungen können je nach Gerät variieren. Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Helpdesk – dort hilft man Ihnen schnell und gezielt weiter: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Vielen Dank für Ihre Geduld! ### 1/5 — geht leider gar nicht *2026-01-21* nach dem runterladen funktionierten leider einige Apps gar nicht mehr. Kurioserweise bekam ich sogar bei zwei Apps den Hinweis einer Störung durch Dritte. Ich weiß nicht, was das heißen soll, „durch Dritte!“ Als ich die App wieder gelöscht hatte und das iPhone neu startete, war alles wieder normal. Leider kann ich diese App von GfK nicht verwenden. Schade, hätte gerne dran teilgenommen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihnen zu Einschränkungen und unerwarteten Hinweisen in anderen Apps gekommen ist. In seltenen Fällen kann es – abhängig von Gerät, iOS‑Version und individuellen Systemeinstellungen – während oder nach der Einrichtung zu Wechselwirkungen kommen, die von anderen Apps als „Beeinflussung durch Dritte“ interpretiert werden. Diese Effekte lassen sich in der Regel gezielt klären und beheben. Sehr schade, dass es bei Ihnen deshalb nicht geklappt hat. Wenn Sie möchten, unterstützt Sie unser Helpdesk gern individuell dabei, eine Lösung für Ihr Gerät zu finden und eine sichere Nutzung zu ermöglichen: 📧 mediahelpdesk.de@gfkniqmedia.com 📞 +49 911 395 2101 Wir würden uns freuen, wenn eine Teilnahme für Sie doch noch möglich wird, und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Perfekt *2026-08-31* Perfekt ### 5/5 — Einige Apps laufen kommen nicht ins Netz *2025-07-23* Bei der alten App gab’s das auch schon das einige Apps nicht über den VPN von der gfkins Internet kamen, mit pausieren der Aufzeichnung geht es dann wieder. Mit der alten gfk App war es mit der Zeit immer besser bzw. Es funktionierten alle Apps. Jetzt aktuell habe ich Probleme mit der DHL App naja vielleicht geht auch die irgendwann wieder, ohne das man die Aufzeichnung pausiert. Ansonsten läuft die App gut und eine höhere Entladung des Akkus konnte ich bisher nicht feststellen. ### 4/5 — Updates blockiert *2025-10-19* Leider werden Updates des Betriebssystems und der Apps durch das VPN blockiert. „Keine Internetverbindung“ bzw. „z.Z. nicht möglich“. Hat ne Weile gedauert bis ich drauf gekommen bin, das VPN mal zu deaktivieren. Dann klappte es sofort. ### 2/5 — Apps laufen nicht mehr *2026-05-16* Viele Apps laufen nicht mehr wie sie sollen,daher hab ich es runter genommen… **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass andere Apps nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Unsere App verwendet eine VPN-Verbindung, die in einigen Fällen das Verhalten anderer Apps beeinflussen kann. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Helpdesk – dort erhalten Sie Unterstützung und Informationen, wie Sie in einer solchen Situation vorgehen können. ### 2/5 — Vpn *2025-12-07* Leider funktioniert die App nicht beim iPhone 17 pro Max und lässt sich nicht mit VPN verbinden ### 2/5 — Viele Apps funktionieren nicht - auch im Pausenmodus *2025-08-10* Die App läuft ganz zuverlässig. Leider funktionieren viele Apps nicht, wenn das VPN eingeschaltet ist. Teilweise sogar im Pausenmodus (Banking-App). Ärgerlich ist, dass wohl auch Signal nicht funktioniert. Habe gerade die Nachrichten der letzten zwei Wochen erhalten. Da haben sich ein paar bereits überholt. Kann so nicht wirklich die App nutzen. Die Nachrichten sind manchmal wichtig. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*