# Diniz Supermercados — user reviews > 24 indexed App Store user reviews of Diniz Supermercados by Vipcommerce Sistemas, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/diniz-supermercados/id1542371808/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/diniz-supermercados/id1542371808.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (9 of 24) ### 1/5 — Péssimo *2023-01-31* Foi uma experiência muito negativa no primeiro pedido que fiz. Não há opção de cancelamento, não tem atendimento ao cliente e simplesmente não entregaram o meu pedido, mesmo após a retirada diretamente na loja, não houve atualização do status no app. Tentei contato via telefone e WhatsApp, nos quais não atendem ou respondem. Depois de mais de um dia sem resposta avisaram que meu pedido estava sendo finalizado e saindo para entrega, o que claramente era mentira, pois tive que ir retirar por conta do atraso e falta de resposta. Ainda falta o estorno de um dos produtos que não tinha mais, pediram para eu aguardar 5 dias, veremos se é verdade. Não recomendo! ### 1/5 — App com bug *2022-11-18* Nao consigo usar o app, quando você tenta colocar o cep para abrir e iniciar as compras, aparece baixando atualizações, fica carregando e não sai disso, meses atrás baixei o app, e estava com o mesmo problema, então exclui, hoje baixei novamente e continua igual. ### 1/5 — Não consigo usar *2022-08-06* O app faz alguns dias que apresenta a mensagem “baixando atualizações” e não sai disso. ### 1/5 — PIOR APLICATIVO DE COMPRAS *2022-01-28* Se você faz uma compra e quer pagar com cartão na hora não consegue. Você faz uma compra e muda o cartão porque em uma compra on-line você usa o virtual e eles não aprovam a compra e lhe fazem de besta!!!! Não sei pra que inventar de fazer aplicativo se não sabe lidar com compras on-line. Desisto desse supermercado e desse aplicativo!!!! ### 1/5 — Muito atraso *2021-12-06* Fiz a compra no aplicativo as 11h57 Do dia 06 de 2021 As compras chegaram 19h30. Um absurdo e falta de respeito com o cliente. ### 1/5 — Não vale a pena *2021-08-14* App lento, perdi a paciência, vários produtos indisponíveis. Melhorem!!! Entrega cara também. ### 1/5 — 👎🏻👎🏻👎🏻 *2021-05-08, version 1.42.1* Péssimo, não entrega no meu bairro. Fora que não encontra a loja aqui na minha cidade (fortaleza) péssimo péssimo ### 1/5 — Forma de pagamento *2021-03-01, version 1.42.1* Vocês poderiam disponibilizar a forma ao receber na Maquineta ao invés da pessoa ser obrigada a pagar pelo app e só aceitar o crédito. ### 1/5 — Aplicativo/Atendimento *2021-02-26, version 1.42.1* Colocar pessoas qualificadas para introduções do aplicativo, pois não consegui realizar minha compra e os atendentes não sabem informar o que aconteceu!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo *2025-09-28* Não respeita o prazo de entrega, não dispõe dos produtos ofertados no app. Pessimo custo-benefício. ### 1/5 — Péssimo *2024-11-21* Tive que utilizar o site mesmo. ### 1/5 — Atualização péssima. *2023-08-15* O aplicativo era ótimo, mas fizeram uma atualização e ficou muito ruim. Voltem a versão antiga. ### 1/5 — Insatisfação *2023-05-14* O que tem no app quase nunca tem na loja, o atendimento é pessimo, cancelam compras sem informar ao cliente só sabe quando vai retirar, o app tinha tudo pra prestar mas a rede em si é ruim. ### 1/5 — Apenas uma revista *2023-05-02* Quando faz a entrega, atrasa. Quando abre, atualiza por horas. Tão ruim quanto o atendimento desse mercado ### 1/5 — Péssimo *2023-03-28* A maioria dos produtos tem no aplicativo e na loja não , a pessoa tenta entrar em contato mas não obtém retorno , mandam produtos estragados . Péssima experiência , nunca mais . ### 1/5 — O aplicativo fica baixando atualização, mas não atualiza no meu iPhone 7 Plus. *2023-03-10* Não gostei. Poderia melhorar nisso… ### 1/5 — Atualizando *2023-03-07* entra e fica Baixando atualizações. até 2050 e ele não para. ### 1/5 — Péssimo. *2023-02-22* Perca de tempo Não entrega! Só enrolação ### 1/5 — O app *2023-02-05* O app é até bem funcional. Mas a entrega sempre atrasa. Dificilmente a entrega chega conforme disponível no app. ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo *2021-10-25* 👏🏼 ### 5/5 — Super indico o aplicativo é o atendimento *2021-05-21, version 1.42.1* Toooop ### 4/5 — O app melhorou *2022-08-31* Depois de semanas sem conseguir abrir o app,hoje deu certo. O supermercado oferece um serviço de qualidade. ### 4/5 — Avaliação *2021-05-27* Falta atualizar os produtos e acrescentar novos assim como na loja tem no aplicativo deveria ter também. Mais é muito bom. ### 2/5 — Baixando atualização *2023-01-19* Baixo o aplicativo mas no meu iPhone 6s fica só baixando atualização e nada de abrir . Até pensei que fosse a versão do Celular sem atualização mas está compatível com a exigência do aplicativo. Gostaria muito que funcionasse no Meu celular --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*