# Dinogo: Book Hotel & Flight — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Dinogo by VNTRAVEL VIET NAM TOURISM JOINT STOCK COMPANY, rated 4.24/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dinogo-book-hotel-and-flight/id1459487385/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dinogo-book-hotel-and-flight/id1459487385.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (11 of 59)

### 4/5 — Không thấy thông tin lịch sử đặt phòng

*2024-07-10, version 5.0.9*

Sao tôi đặt qua app ngày 10/7 mà vào ko tim thấy lịch sử đơn hàng như các app khác

### 3/5 — KHÔNG HIỂN THỊ HOÁ ĐƠN/ĐƠN HÀNG CŨ

*2023-09-27, version 5.0.4*

Mình không hiểu sao vé máy bay, phòng khách sạn mình từng đặt lại không hiển thị trong hoá đơn/ đơn hàng. Ncc check lại khoản này giúp mình, nó rất bất tiện trong việc sử dụng

### 5/5 — Đánh giá

*2021-11-26, version 2.2.8*

Rất hài lòng

### 5/5 — Tốt

*2021-11-08, version 2.2.8*

Tốt

### 5/5 — Lần đầu trải nghiệm

*2020-09-30, version 2.0.1*

Chắc sẽ oke

### 5/5 — Meozxx

*2020-09-28, version 2.0.1*

Tốt

### 5/5 — Tốt

*2020-09-22, version 1.9.9*

0345450289 mã giới thiệu nhé

### 5/5 — Good

*2020-09-16, version 1.9.8*

Great

### 5/5 — Tuyệt vời

*2020-09-02, version 1.9.7*

Dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt và nhiệt tình 💕💕💕💕ủng hộ dài dài và sẽ giới thiệu cho nộm người

### 5/5 — Rất tốt

*2020-08-30, version 1.9.7*

Cực kì ấn tượng cách phục vụ và phản hồi của dinogo,mong các bạn vẫn giữ đc tinh thần và cách làm việc như vậy❤️mình trước đây chưa biết thì sử dụng traveloka,sau chuyển hẳn qua đây vì chăm sóc khách hàng cực tốt chứ k bố láo ăn cắp như app kia

### 5/5 — cảm nhận của mình :)))

*2020-08-30, version 1.9.7*

Sau mùa dịch Covid thì chính thức trở thành khách hàng thân thuộc của Dinogo. Mình có chuyến du lịch vào tháng 8 mà dịch bùng phát nên đành huỷ chuyến, gọi ngay cho hotline được hướng dẫn cách huỷ vé hoàn tiền nhanh chóng, làm theo các bước và nhận lại tiền trong vài ngày. Tình hình dịch phức tạp hiện nay mà app vẫn không quên chăm sóc và phục vụ khách hàng tận tình, cảm ơn app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — APP L Ừ A Đ Ả O GIỐNG NHƯ MYTOUR

*2024-07-20, version 5.1.0*

THIS IS A SCAM APP MỌI NGƯỜI THẤY RẺ COI CHỪNG LẦM ĐÓ. NÓ ĐĂNG RẺ XONG RỒI NÓ GỌI TỚI LẤY LÝ DO PHẢI THÊM PHÍ CHO NÓ TỤI NÓ. THỨ MACDZAY

### 1/5 — Scam app

*2024-07-20, version 5.1.0*

This is the worst reservation app I've ever used. After you make a reservation, you are charged a large amount separately, and if you don't accept it, it will be canceled automatically. This is a good app if you're bankrupt.

### 1/5 — Giá thanh toán khác giá đặt phòng

*2024-06-16, version 5.0.9*

NÊN CẨN TRỌNG KHI ĐẶT TRÊN APP NÀY
Tôi đặt phòng với báo giá là 8900yên
Nhưng khi thực hiện thanh toán (1-2phút) thì bị trừ mất 12000 yên
Tôi đã phản hồi lại với chăm sóc khách hàng và nhận được câu trả lời là giá đã thay đổi

### 1/5 — "Deceptive Booking

*2024-06-01, version 5.0.9*

I booked a vacation hotel through this platform, but when I contacted the hotel a week later, they said they had no record of my reservation. The customer service just told me to keep waiting and wouldn't give me a timeframe, then suddenly ended the chat. It feels almost like a scam.

### 1/5 — Beware, cheap tactic!

*2024-05-29, version 5.0.9*

Beware, they advertise cheap hotels and allow me to book (they even provided me with a Booking ID), but later they will send an email saying that the price has gone up and I must pay an additional cost. They allowed cancellation, but the refund will take 7-45 days.

### 1/5 — Lỗi

*2023-04-05, version 2.3.9*

Ko nhập mã giới thiệu được, ứng dụng bị out suốt. Rất phiền

### 1/5 — App lừa đảo nhé mọi người đừng dùng mất tiền oan

*2022-03-21, version 2.3.3*

App lừa đảo nhé mọi người đừng dùng mất tiền oan

### 1/5 — đặt phòng

*2020-01-31, version 1.7.6*

dịch vụ quá tệ- khách đặt phòng, chuyển khoản 100% xong mới báo là hết phòng. Bảo khách đổi khách sạn- khách ko đồng ý yêu cầu hoàn tiền thì hẹn lên lẹn xuống- ko có lịch chính xác. ko thèm gọi điện cho khách hàng- khách hàng phải gửi mail- liên hệ với app. quá tệ

### 2/5 — Thanh toán khó

*2023-09-07, version 5.0.3*

Hồi trước mình hay mua vé của dinogo mà bây giờ thanh toán bằng thẻ tính dụng và visa mới mua được. Chán thật sự

### 2/5 — Chia sẻ nhà không được nhận ưu đãi

*2022-04-22, version 2.3.4*

Kêu chia sẻ là được nhận mã giảm 100k vs bay mà không có

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tạm biệt Dinogo

*2022-08-06, version 2.3.7*

Mãi yêu

### 5/5 — Dịch vụ nhanh chóng

*2022-07-20, version 2.3.7*

Tuyệt vời

### 5/5 — Nhận xét

*2022-06-30, version 2.3.7*

Quá ok, tuyệt vời

### 5/5 — Tuyệt vời

*2022-06-06, version 2.3.6*

Tôi rất thích

### 5/5 — Hay

*2022-03-13, version 2.3.2*

App dễ sử dụng nhièu ưu đãi

### 5/5 — Làm sao để nhận quà khi giới thiệu thành công người dùng ạ

*2022-03-10, version 2.3.1*

Làm sao để nhận quà khi giới thiệu thành công người dùng ạ
Đã gt 5 người dùng có thông báo nhận quà tặng. Vậy làm sao để nhận ạ?

### 5/5 — Có nhiều dịch vụ

*2022-01-26, version 2.3.1*

App không chỉ có du lịch vé máy bay, khách sạn mà còn mua sắm, bảo hiểm, khám bệnh đủ thứ . Nên trải nghiệm và rất tiện lợi!

### 5/5 — Good

*2022-01-22, version 2.3.0*

Tốt

### 5/5 — very good experience

*2022-01-11, version 2.3.0*

love dinogo

### 5/5 — HTK Technologies

*2021-12-17, version 2.2.9*

Useful app looking for flight, hotel, train also. Need improve performance.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*