# Dinzo: Finanças Pessoais e IA — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of Dinzo by Codari Solucoes de Tecnologia LTDA, rated 4.28/5 from 177 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dinzo-financas-pessoais-e-ia/id6705135591/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dinzo-financas-pessoais-e-ia/id6705135591.md
- Rating breakdown: 5★ 133 · 4★ 4 · 3★ 9 · 2★ 6 · 1★ 22

## Newest reviews (6 of 26)

### 2/5 — Aplicativo muito bugado

*2026-03-17*

O aplicativo tem uma proposta muito interessante e realmente útil no dia a dia, principalmente para controle financeiro. A ideia é excelente e tem bastante potencial.

No entanto, a execução ainda deixa a desejar. Existem bugs relevantes, especialmente no controle de compras parceladas, onde o app contabiliza tanto o valor total como se fossem parcelas quanto as parcelas, gerando inconsistências grotescas. Além disso, não é possível excluir lançamentos bugados porque da erro no aplicativo, o que limita bastante o uso prático.

Outro ponto importante é a cobrança de assinatura, que, no estágio atual do aplicativo, ainda não se justifica.

Em resumo, gostei bastante da proposta e vejo muito potencial, mas ainda não assinaria até que esses problemas sejam corrigidos.

**Developer response:** Olá, João! Tudo bem? Agradecemos seu feedback! É possível que o problema das parcelas seja específico para seu banco, uma vez que infelizmente alguns bancos enviam informações incorretas via Open Finance. Nestes casos, abrimos um chamado reportando o problema ao banco e solicitando uma correção do lado deles, ok? Conte conosco! ☺️💙

### 3/5 — Bom app mas com muitos bugs

*2025-12-09*

Já testei todos os aplicativos disponíveis e o Dinzo tem o layout mais amigável e várias funções, porém está cheio de bugs. Você clica para abrir a fatura e não abre, clica para aparecer as despesas do cartão no relatório da categoria e não consegue.. enfim estão precisando refinar com urgência senão fica inviável usar.

De melhorias, é urgente você poder visualizar as despesas por categoria ou subcategoria, do jeito que está simplesmente não tem sentido usar subcategoria porque no relatório ela aparece como se fosse uma categoria e a categoria “pai” some. Também era interessante que se eu lançasse uma entrada positiva numa despesa (por exemplo, lançar um reembolso do plano de saúde na categoria de despesa de saúde) ele já fizesse o cálculo e mostrasse a soma (exemplo, gastei 400 numa consulta e tive
150 de reembolso, então o app já coloca 250 como despesa). Nenhum app tem isso e ajudaria muito!

**Developer response:** Olá, Germano! Tudo bem?

Agradecemos imensamente seu feedback e suas sugestões. Asseguramos que repassamos estas questões internamente e estimamos que esteja disponível em breve no app!

Sobre a visualização de faturas, este problema foi corrigido na versão mais recente do app. Peço que atualize seu app e verifique novamente por gentileza.

Desejamos sucesso nas suas finanças e conte conosco sempre que precisar!

### 1/5 — PAROU DE FUNCIONAR!!!!

*2025-09-09*

PAROU DE FUNCIONAR NA ULTIMA ATUALIZACAO E PERDI TODO HISTÓRICO!! NÃO PODE CONFIAR!

**Developer response:** Olá, Michael! Tudo bem?

Agradecemos sua mensagem e entendemos sua frustração.

Verificamos que durante o mês de setembro, alguns usuários que utilizam o login via Apple foram afetados devido à uma migração interna no nosso sistema da Apple. Reforço que não houve nenhuma perda de dados.

Se ainda estiver com dificuldades no acesso, peço por gentileza que entre em contato conosco nos nossos canais de suporte, ok?

Desejamos sucesso nas suas finanças! Conte conosco para o que precisar. 🙂

Até,
Equipe Dinzo

### 1/5 — parou de funcionar

*2025-09-06*

eu já estava usando o app há mais de um mês, ele simplesmente deslogou a minha conta, quando entrei de novo ele começou do zero com as perguntas iniciais, ou seja, a minha conta foi pro saco e perdi tudo que já tinha feito, e mesmo respondendo do início de novo, ao clicar em tudo pronto, o app não abre, não funciona, fecho o app e abro de novo, ele volta pras perguntas iniciais. Parabéns, vocês conseguiram estragar um app que realmente era bom, ficou um lixo

**Developer response:** Olá, Núbia! Tudo bem?

Agradecemos sua mensagem e entendemos sua frustração.

Verificamos que durante o mês de setembro, alguns usuários que utilizam o login via Apple foram afetados devido à uma migração interna no nosso sistema da Apple. Reforço que não houve nenhuma perda de dados.

Se ainda estiver com dificuldades no acesso, peço por gentileza que entre em contato conosco nos nossos canais de suporte, ok?

Desejamos sucesso nas suas finanças! Conte conosco para o que precisar. 🙂

Até,
Equipe Dinzo

### 1/5 — Decepção total.

*2025-09-01*

Estou me sentindo roubado. Paguei a assinatura mais cara, anual, no Pix, mas o aplicativo não reconhece, não consigo acessar o Open Finance e o suporte não responde.

**Developer response:** Olá! Tudo bem?

Agradecemos sua mensagem!

A assinatura via PIX pode levar até 5 minutos para ser efetivada. Se após este prazo, a assinatura ainda não for reconhecida, o motivo mais comum costuma ser o preenchimento do e-mail incorreto durante o checkout e nestes casos, o app não consegue vincular sua assinatura à sua conta, uma vez que, o e-mail diverge.

Se ainda estiver com dificuldades no acesso de sua assinatura, peço por gentileza que entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para ajudar e resolver suas demandas, ok?

Desejamos sucesso nas suas finanças! 💙

Até,
Equipe Dinzo

### 3/5 — Bom

*2025-08-26*

Bom, mas tem problemas em reconhecer e baixar lançamentos de cartão e o suporte é bem demorado e praticamente não te ajuda

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Experiência zero

*2026-08-14*

Tentei, confesso que tentei. Ao receber o código de acesso, o teclado para digitar o código desaparece e não volta a abrir, e para ajudar no WhatsApp tem como copiar o código recebido de forma fácil, mas no login não permite colar. Em seguida, não dá pra pedir o código novamente porque precisa esperar. Depois de tudo, a conexão do open finance leva direto para a App Store para baixar o app do Bradesco, mesmo eu tendo o app e usando 10x ao dia. Experiência bem ruim. Mkt parece bom, mas não se sustenta.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Agradecemos pelo relato! Você tinha razão nos três pontos e corrigimos tudo essa semana: o campo do código no iPhone não responde mais ao toque nem some o teclado, agora dá pra colar (incluindo um botão "Colar código" que preenche direto o código copiado do WhatsApp), o tempo de reenvio conta certo, e a conexão com o banco passou a abrir o app do banco instalado em vez de mandar pra App Store. As correções já estão no app, é só fechar e abrir de novo, se puder dar uma nova chance, a conexão do Bradesco deve fluir de ponta a ponta, e qualquer coisa é só chamar no suporte dentro do app. 🙂

### 1/5 — Atualização com Mudança no layout e funcionamento estragou aplicativo

*2026-07-22*

Antes da atualização de 21/Jul/2026 que redesenhou o layout a navegação era intuitiva e mais customizável. Era possivel ter na tela principal apenas o que se queria, e na ordem em qie se queria.

O visual agora está poluído, não-intuitivo, e não há mais a opção de sincronizar OpenFinance manualmente, somente automática pelo aplicativo. Faço muitas movimentações durante o dia e agora o aplicativo não reflete mais minhas contas de forma atualizada, a principal razão que havia me levado a assinar.

Vou manter a assinatura até o vencimento, mas se o layout e navegação sr manter assim, infelizmente não renovarei.

O aplicativo financeiro precisa ser intuitivo e informativo, e não ter jogos ou animação para ganhar pontos.

**Developer response:** Oi, Nonicknameisworking! Tudo bem? A nova versão veio para deixar o Dinzo mais simples e rápido, e feedbacks como o seu ajudam a calibrar esse caminho. Seguimos melhorando o app todos os dias. Obrigado por escrever! 💙

### 1/5 — Nova atualização piorou a experiência

*2026-07-18*

A nova atualização do aplicativo deixou a experiência de uso muito pior. A interface ficou confusa e menos intuitiva.
Antes era muito mais fácil visualizar as contas pendentes, contas a receber, recebidos, contas a pagar e pagamentos separadamente. Agora é necessário utilizar filtros para encontrar cada informação, o que torna o processo mais demorado e pouco prático.
Uma atualização deveria simplificar o uso do aplicativo, mas, neste caso, aconteceu o contrário. Espero que a equipe reavalie esse novo layout e permita novamente uma visualização mais clara e organizada das informações, sem a necessidade de aplicar filtros para tarefas simples.

**Developer response:** Oi, leosalvex! Tudo bem? A nova versão veio para deixar o Dinzo mais simples e rápido, e feedbacks como o seu ajudam a calibrar esse caminho. Na próxima atualização, "A pagar", "A receber", "Pagos" e "Recebidos" ficam a um toque no topo do Extrato, e as contas vencidas ganham destaque na tela inicial. Seguimos melhorando o app todos os dias. Obrigado por escrever! 💙

### 1/5 — Não está funcional

*2026-02-23*

Lança recurso porém na funciona e sacanagem

**Developer response:** Entendemos a importância de que todos os recursos funcionem corretamente. Verificamos que não houve contato nos nossos canais oficiais para relatar esse problema, o que nos impede de analisar o caso específico.

Estamos totalmente disponíveis para verificar qualquer eventual falha e oferecer suporte pelos canais oficiais dentro do aplicativo. Assim conseguimos identificar a situação com precisão e resolver o problema o quanto antes! 💙

### 1/5 — Sumiu todos dados

*2026-02-07*

Última atualização dessa semana 07/02 atualizou e além de demorar até conseguir entrar pois ficava fechando sozinho, aí quando consegui entrar todos dados e histórico sumiram o que é pessimo considerando ser um app analítico pra controle de Finanças , com certeza não renovarei o premium e migrarei pra outro app

**Developer response:** Olá, Leo! Tudo bem?

Conforme conversamos por WhatsApp, nenhum dado sumiu, e este caso se tratou apenas de um engano, onde a conta incorreta - sem nenhum dado - foi logada no app, ao invés de sua conta antiga com os dados.

Ficamos à disposição e desejamos sucesso nas suas finanças!

### 1/5 — Última atualização muito ruim

*2025-11-25*

A edição de categoria em lote não funciona e quando clica para salvar um lançamento manualmente, ele duplica o lançamento pela quantidade que salvou… além de está mais lento.

**Developer response:** Olá! Tudo bem?

Agradecemos pela sua avaliação.

Nesta nova atualização, buscamos trazer diversas melhorias desde o modo de visualização das transações (Fluxo de Caixa e Todas as Transações), até no gerenciamento de faturas, onde na versão anterior do app, sequer era possível.

Informo que a edição em lote de categoria foi solucionado na versão mais recente do app. Peço por gentileza que atualize seu app e nos informe caso o problema persista.

Sobre quaisquer lentidões, ficaríamos felizes em analisar um vídeo do problema para investigar a causa e aplicar as devidas correções. Estaremos à disposição nos nossos canais de suporte para lhe atender sobre este tema.

Conte sempre conosco! Sucesso nas suas finanças! 😉

### 1/5 — Não funciona!!!

*2025-11-03*

Já era meio bugado mas depois da última atualização piorou de vez, simplesmente não funciona! Não tem suporte pra nada. Enganação total!!!

**Developer response:** Olá, Daniela! Tudo bem?

Lamentamos que não esteja tendo a experiência que esperava com o Dinzo.

Nesta nova atualização, buscamos trazer diversas correções e melhorias que não estavam presentes na versão anterior.

Notei que não tivemos nenhum contato seu nos nossos canais de suporte. Peço por gentileza que se estiver encontrando qualquer dificuldade com o app, que entre em contato pelo nosso WhatsApp de suporte (disponível pelo app) ou pelo e-mail atendimento@dinzo.com.br, e envie o reporte do problema, ok?

Desejamos sucesso em suas finanças e ficaremos à disposição por aqui, ok?

Até,
Equipe Dinzo

### 1/5 — Fui enganado

*2025-10-31*

Comprei a versão paga , depois acrescentaram outra categoria acima da minha , perdi vários benefícios por tabela …. Estou decepcionado com a compra 😔…

**Developer response:** Olá, Caíque! Tudo bem?

Entendemos sua frustração.

Recentemente introduzimos o plano Ultra. Reforço que o plano Premium possui os mesmos benefícios do Ultra, não há nenhuma perda de benefício. A única alteração foi no limite de conexões Open Finance.

O plano Premium possuía conexões ilimitadas com o Open Finance. No entanto, devido à custos operacionais com o Open Finance, e para que o Premium continue com um preço acessível à todos, foi necessário implementar o limite de 3 conexões.

Deixo como sugestão desconectar alguma das contas que já possui no app, ou se preferir, fazer o upgrade para o Ultra, uma vez que, como você já pagou pelo Premium, é possível fazer o upgrade com desconto.

Desejamos sucesso às suas finanças e seguiremos à disposição pelos nossos canais de suporte! 🙂

Até,
Equipe Dinzo

### 1/5 — Não funciona

*2025-10-19*

Integração com bancos não funciona, falhou da primeira vez e não criou a conta, quando fui tentar novamente diz que a conta já existe mas não aparece no app. Na venda do plano diz ter uma versão WEB, não existe link em lugar nenhum. Tentei pedir o reembolso e foi negado.

**Developer response:** Olá, Douglas! Tudo bem?

Verificamos que a integração com o Open Finance está em pleno funcionamento no app. Peço que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail atendimento@dinzo.com.br caso ainda esteja enfrentando dificuldades, ok?

Sobre a versão web, ela está disponível pelo link: https://app.dinzo.com.br.

Reforço que, solicitações de reembolso são processadas diretamente pela Apple e não temos controle sobre este processo, ok?

Desejamos sucesso nas suas finanças! Conte conosco para o que precisar.

Até,
Equipe Dinzo

### 1/5 — Enganação

*2025-10-14*

Não oferece a mesma função de importar extrato e categorizar os lançamentos na versão web. 
Aplicativo enganoso. 
Não recomendo  !!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2026-08-08*

De longe o melhor app de finanças que já usei

### 5/5 — Funcionalidades Importantes: Anexos e Salvamento em Nuvem

*2026-03-20*

Acredito ser muito importante aumentar a quantidade de caracteres nas observações. Também seria muito importante ter a opção de adicionar mais de um comprovante, por exemplo: foto ou PDF do boleto + foto ou PDF do comprovante de pagamento. Além disso, seria muito importante permitir o salvamento em nuvem ou a exportação dos dados, para que, em caso de troca de smartphone, seja possível recuperar ou acessar o histórico anterior.

### 5/5 — Top

*2025-10-18*

Top

### 5/5 — Cumpre tudo

*2025-09-19*

E um dos melhores que eu já testei, faz grande parte das coisas muito bem, peca um pouco talvez na categorização de despesas, e única coisa que eu teria de feedback. O restante adoro tudo.

### 5/5 — Excelente

*2025-09-03*

Excelente

### 4/5 — Sugestão

*2026-08-05*

Uma sugestão de melhoria seria a possibilidade de incluir no lançamento um campo fixo para informar a quem o pagamento foi realizado. 

Essa informação facilita a análise e a identificar padrões de gastos e gerar relatórios. Assim podemos ver facilmente com quem estamos gastando no mês, semestre e ano. Tornando a gestão financeira ainda mais estratégia e facilitando buscas.

**Developer response:** Olá, Junior! Tudo bem? Agradecemos pelo sua avaliação e sugestão! Este caso que nos trouxe, é um bom exemplo para as Tags (etiquetas) que temos dentro do Dinzo! Você poderia, por exemplo, criar uma tag com o nome da pessoa em questão, e cada transação associada a ela, teria esta tag associada! Precisando de algo mais, estaremos por aqui, ok? 😉💙

### 4/5 — Precisa voltar

*2025-12-14*

Precisa voltar a opção automática de retirada de pagamento e recebimento duplicado!!!

### 3/5 — Atualização ruim

*2026-07-18*

Ficou muito ruim a última atualização, visual bagunçado, difícil acesso aos ícones, versão anterior estava mil vezes melhor

**Developer response:** Olá, teteuzanotti! Tudo certo? Estamos evoluindo o app todos os dias, e a nova versão faz parte desse trabalho. Com base no seu feedback, a próxima atualização traz o botão "Adicionar" maior e mais visível, e filtros de status a um toque, sem menus. Qualquer coisa, chama a gente no suporte do app. Obrigado por avisar! 💙

### 3/5 — Atendimento

*2026-04-23*

Suporte precisa melhorar

### 3/5 — Atualização

*2026-02-07*

Após o atualização o meu aplicativo fica fechando sozinho. Gostei muito do app e gostaria de continuar usando, mas não estou conseguindo.

**Developer response:** Olá, Davim! Tudo bem?

Verificamos que este problema foi corrigido na última versão do app.

Caso o problema persista, tente reinstalar o app ou entre em contato conosco pelo suporte, ok?

Ficamos à disposição e desejamos sucesso nas suas finanças!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
