# DiO one — user reviews

> 85 indexed App Store user reviews of DiO one by Chacon, rated 4.00/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dio-one/id1493503504/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dio-one/id1493503504.md
- Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 2 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (14 of 85)

### 4/5 — Mise à jour

*2026-01-22, version 7.3.2*

Très satisfait avant cette dernière mise à jour car depuis je n’ai plus la main sur tout et bug. Attendons la nouvelle mise à jour rapidement pour corriger la stabilité.

### 3/5 — Fonctionner très bien

*2025-05-25, version 7.2.6*

Fonctionner très bien jusqu’à mon changement de téléphone iPhone 8 je suis passée au 14 , mon mari lui au 12 idem . Nous n’avons plus rien, même plus un voyant qui s’allume sur les interrupteurs. Je ne sais plus quoi faire. J’ai branché mon store à banne dessus du coup la chaleur arrive je ne peux plus rien faire. Et je ne retrouve plus la télécommande classique

### 3/5 — Depuis la MAJ plus aucun accès sur l’application

*2025-04-25, version 7.2.6*

Mon visiophone ne fonctionne plus via l’application alors que le réseau a toujours été bon.
Je pense qu’il y a un bug important à rectifier

### 4/5 — Jours fériés ouverture volets

*2025-04-19, version 7.2.6*

Application pratique et bien pensée. Pour avoir une note parfaite, il faudrait que l’options « jour férié » soit disponible pour le réglage de l’ouverture des volets (ex: ouverture à 08h30 et fermeture 30 minutes après le coucher du soleil le samedi, dimanche, et les jours fériés). Également, il serait intéressant d’y ajouter une plage d’activation choisie à l’avance (ex: ouverture 30 minutes avant le lever du soleil et fermeture 30 minutes après le coucher du soleil du 1er octobre au 1er mars, et horaires fixes du 2 mars au 30 septembre). Comme cela, aucun changement à prévoir tout au long de l’année !

### 4/5 — Mise à jour impossible

*2025-04-12, version 7.2.6*

Bonjour, la dernière à jour est impossible à installer tout est bloqué et l’application est en mode « attente » et elle est bloquée je ne peux rien commander …. Avez vous une solution ? Merci

### 3/5 — Geen API van vermicelli

*2025-04-11, version 7.2.6*

Werkt goed, enkel spijtig dat er geen API is voor het uitlezen en bijhouden van het verbruik met een Domotica system

### 2/5 — Impossible de lire les vidéos

*2025-04-05, version 7.2.5*

C’est dommage, les caméras sont bien, on reçoit des alertes mais il est impossible de lire les vidéos anciennes. Donc le temps d’ouvrir l’application après l’alerte qu’on vient de recevoir, les cambrioleurs sont déjà passés et reparti et on a pas leur visage car il est impossible de revoir les vidéos

### 3/5 — Schuifpoort automatisatie

*2025-02-28, version 7.2.5*

Onduidelijke knoppen

### 3/5 — Fiabilité

*2025-02-28, version 7.2.5*

J’ai 5 appareils télécommandés avec ces prises.
Elles sont parfaites…quand elles marchent !
En 3 ans, j’en suis à 10 prises achetées…50% de fiabilité, c’est peu sur le plan qualité !!!
Dommage également qu’elles soient limitées à  3000w…
J’ai des radiateurs de 3000w chacun que je connecterai bien, mais 3000maxi pour un appareil de 3000w, je n’ose pas prendre le risque, surtout pour une utilisation en absence.

### 2/5 — Desconexión

*2025-02-20, version 7.2.5*

Los interruptores se desconectan cada 2x3 y es complicado volver a conectarlos al teléfono. Una vez están conectados funcionan muy bien.

### 5/5 — Sonnerie

*2024-10-30, version 7.2.4*

Très fonctionnel et très appréciable

### 4/5 — Bien mais il reste des bugs a fixer

*2024-10-13, version 7.2.4*

Bonne application facile a utiliser, par contre c’est relou de devoir toujours passer le tutoriel chaque fois qu’on lance application comme sinon l’ouvrait pour la première fois ! Aussi on ne peut pas réorganiser les modules à l’accueil comme on veut ! Et dernière chose on aimerait bien pouvoir reprogrammer les volets préenregistrés au % qu’on souhaite car ceux deja prédéfinis ne correspondent pas forcément a nos besoins. J’espère une maj rapide ! Merci

### 5/5 — Compliqué à installer

*2024-09-12, version 7.2.4*

Compliqué à installer pour qu’il soit reconnu en wi-fi. Par contre une fois qu’il est installé, assez facile à configurer application au top quand on est à distance pour ouvrir et fermer les volets.

### 5/5 — Problème avec la wifi

*2024-08-18, version 7.2.4*

Bonjour , jai une incompatibilité avec le reseau wifi pour certains volets

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Impossible to connect

*2025-12-13, version 7.3.0*

Connecting to the plug timer was impossible even after 10 attempts!

### 1/5 — Muy decepcionante

*2025-06-17, version 7.3.0*

Después de instalar 4 módulos REV-SHUTTER-MOD para controlar persianas, he tenido que reemplazar 3 y ahora otros 2 están empezando a fallar. Las persianas se suben solas, dejan de responder al botón físico y, en algunos casos, se activan sin que nadie las toque.

Todo está instalado con pulsadores compatibles, calibrado según instrucciones y con conexión correcta por un electricista. Aun así, el sistema no es estable y no ofrece protección ante errores comunes de uso, como pulsadores bloqueados o motores que no cortan corriente.

Para el precio que tienen, esperaba más fiabilidad y durabilidad. Muy decepcionante. No lo recomiendo.

### 1/5 — J’arrive pas avoir les notifications quand quelqu’un sonne

*2025-06-01, version 7.2.6*

C’est pas trop cool, le but d’avoir une photo de la personne qui sonne c’est d’avoir une notification et j’ai beau chercher partout, j’ai rien pour enclencher les notifications que ce soit de mon portable dans les réglages, ou alors directement dans l’application Dio j’ai rien, je sais pas comment faire du coup c’est un mouton à trois pattes

### 1/5 — Oh Mann

*2025-05-11, version 7.2.6*

Wer lässt sich so was einfallen? Keine Verbindung , keine Fehlermeldung mit der man etwas anfangen kann!  Vorsinnflutlich

### 1/5 — Quota 2go épuisé après 3 jours d’utilisation

*2025-04-05, version 7.2.5*

Je soupçonne Mr Bricolage de Frameries de m’avoir vendu un produit déjà utilisé et détérioré vu l’appareil est hors service après 3 jours d’utilisation, je comprends maintenant pourquoi ils étaient faussement bienveillants, mon téléphone m’a lâché en arrivant à la caisse et la vendeuse a mis en charge mon téléphone pour que je puisse effectuer le paiement alors que ma bonne étoile m’avait envoyé un signe pour que je n’achète pas ce produit. Quel recours puis je faire contre eux vu qu’il rejeté la faute sur le fabricant?
Cordialement, Mme Oubouz Samilla

### 1/5 — Desconexion

*2025-01-30, version 7.2.4*

Se desconecta constantemente

### 1/5 — Desastre

*2024-06-05, version 7.2.3*

Un desastre, todos los interruptores de persinas se desincronizan del wifi cada X horas durante día, nunca están disponibles de los 6 que tengo, ya he cambiado 2 por no volver a emparejar nunca y no funcionar manualmente y 1 porque se quemó el dispositivo directamente 
Sin duda un desastre para el dinero que cuestan
Comprados en Leroy Merlín hace menos de 1 año
Fatal los dispositivos de la marca Chacon, que son estos de DIO

### 1/5 — App completamente inutil

*2024-05-15, version 7.2.3*

Imposible enparejar

### 1/5 — El timbre no para de llamar

*2024-03-11, version 7.2.2*

El timbre no para de llamar

### 1/5 — Traag

*2023-08-22, version 7.1.4*

Maakt heel moeilijk connectie met gsm

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mauvaise connectivité

*2026-01-21, version 7.3.2*

Mauvaise connexion

### 5/5 — Obligé de se reconnecter tous les 2 jours

*2025-12-29, version 7.3.0*

Ce serait top si les appareils ne se déconnectaient pas du wifi tous les 2 jours ….

### 5/5 — Bon produit

*2025-11-17, version 7.3.0*

Installation rapide, très bonne résolution. Un super rapport qualité prix 👍🏻

### 5/5 — Magique et fiable

*2025-07-15, version 7.3.0*

Très bon produit,simple et efficace.

### 5/5 — Perfect

*2025-06-14, version 7.2.6*

Topiiiiii

### 5/5 — Fonctionnalités mises en œuvre

*2025-04-01, version 7.2.5*

Une application intuitive et très complète. Pas évident à mettre en place. Il faut impérativement mettre la géolocalisation sur son téléphone pour pouvoir paramétrer le système, mais une fois effectué ceci est un très bon produit

### 5/5 — Dysfonctionnement d’un interrupteur volet roulant

*2025-03-14, version 7.2.5*

Bonjour Messieurs,
Je tiens à vous informé que dans mon appartement à nice j’ai équipé deux prises pour lampes, ainsi que trois interrupteurs pour volets roulant et 1 interrupteur store. Tous vos appareils fonctionnent correctement, bien qu’il faille faire intervenir un technicien chaque année pour réinitialiser les programmations des appareils.
Cependant un des interrupteurs refuse de se connecter au réseau wifi même après l’intervention du technicien. L’interrupteur se remet à fonctionner une journée puis se déconnecte . Nous avons essayé de plusieurs manière.
Depuis le disjoncteur, en ré-initiant l’interrupteur, puis en réinstallant la connections wifi  mais peut de temps après la connections se décroche et parfois même il ne reconnaît pas la clef wifi.

Bref c’est la galère car on ne peut pas le commander avec notre portable et on doit le faire fonctionner manuellement.

Enfin ce produit sur votre site n’est plus en vente.

Que proposez vous pou rendre cet interrupteur utilisable en domo tique .

Je vous souhaite une bonne réception de ce message.

Bien à vous.

P.G.TROVO.

### 5/5 — Super portail connecté

*2025-03-05, version 7.2.5*

Bravo ! Une application très bien conçue avec les événements (appuie de la sonnette, ouverture de la porte rfid ) proposés sous forme de vidéo !!
Merci.

### 5/5 — Très satisfait

*2025-02-25, version 7.2.5*

Connexion difficile, mais avec de la patience ! Formidable pour les exécutions très faciles et agréables pour la manœuvre de mon volet. Belle application !

### 5/5 — Utile

*2024-11-23, version 7.2.4*

Super ,pour voir et même répondre à quelqu’un qui sonne chez mon papa de 91 ans qui habite à 40 km de chez moi vraiment très rassurant super! Merci DiO one

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-31.*
