# Direct Seguros en tu móvil — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Direct Seguros en tu móvil by AXA Seguros Generales S.A. de Seguros y Reaseguros, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/direct-seguros-en-tu-movil/id375755519/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/direct-seguros-en-tu-movil/id375755519.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 50) ### 1/5 — La app se queda en blanco *2026-07-17, version 4.1.5* Después de hacer el login se queda toda la app en blanco, impidiendo tanto la visualización de datos como la gestión de trámites. Esto pasa en diferentes días y distintas horas, por lo que entiendo que no es un fallo temporal ### 1/5 — APP No funciona *2026-07-13, version 4.1.5* Increíble he reinstalado varias veces la APP en mi móvil IPhone, y no es capaz ni un de arrancar, no carga nada, sólo reconoce mi entrada y la pantallas en blanco, por favor, a quien corresponda, que antes de poner una APP en servicio, se revise, dudo que se hayas hecho ### 1/5 — No funciona *2026-07-12, version 4.1.5* No funciona ### 1/5 — No funciona *2026-07-06, version 4.1.5* La app no abre, se queda en iniciando sesión. He informado a Direct y se lo han pasado por la regatera, así tal cual. ### 1/5 — No deja entrar *2026-07-04, version 4.1.5* No deja entrar para gestionar nada. La tengo actualizada y no deja hacer nada. Si tienes algún problema o necesitas ver tus pólizas, buscar teléfonos de ayuda… No puedes. ### 1/5 — APP averiada *2026-07-02, version 4.1.5* No se puede acceder a los contenidos ### 1/5 — Bazofia *2026-07-02, version 4.1.5* Cada día funciona peor… ### 1/5 — Recurso no disponible *2026-06-29, version 4.1.5* No puedo ver ni mis pólizas, ni otra información ### 1/5 — La peor app que tengo *2026-06-20, version 4.1.5* Cuando le doy a cualquier opción se queda en blanco la pantalla como cargando y ahí se queda pillada ya llamé y se lo comenté y aún estoy esperando respuesta después de meses ### 1/5 — No deja entrar en la app al ingresar el dni y la contraseña *2026-06-10, version 4.1.5* No deja entrar en la app al ingresar el dni y la contraseña ### 1/5 — Mala actualización *2026-06-08, version 4.1.4* Desde que actualizaron la app no me funciona, ni siquiera logea. Enhorabuena por el desarrollo 👎. ### 1/5 — Same like the website *2026-05-18, version 4.1.4* I login to the app with my nie and password (what I use on the webside) but “¡Lo sentimos! El recurso solicitado no ha sido encontrado en/cliente/direct/home/“ Really useless app ### 1/5 — No funciona la aplicación *2026-05-07, version 4.1.2* La aplicación no funciona, no se puede ver la póliza, no se puede ver los servicios, nada. Hay que arreglarla porque así no sirve para nada ### 1/5 — Un desastre *2026-05-05, version 4.1.2* No funciona para nada. Lo peor que he visto en aplicaciones. No puedo ni ver mi poliza. ### 1/5 — Inservible *2026-05-03, version 4.1.2* Es imposible consultar nada ni hacer ningún trámite. Está completamente rota. Inservible. ### 1/5 — No me deja entrar en la app *2026-04-20, version 4.1.2* Imagino que es un error temporal, pero me parece inaceptable. ### 1/5 — INSERVIBLE *2026-04-19, version 4.1.2* Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Esta app no vale para nada. No funciona ninguna sección en absoluto. Sólo ves tu nombre y ya está. Nada se abre. No puedes ver tus pólizas. NADA. Qué incompetencia! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No entra *2026-08-02, version 4.1.5* No se puede entrar , siempre va muy lento. ### 1/5 — Accedes a la app y se queda en blanco *2026-08-01, version 4.1.5* Accedes a la app y se queda todo el rato en blanco app inservible. ### 1/5 — Muy lenta *2026-07-31, version 4.1.5* Salen las pantallas y no cargan los datos , ni en wifi, ni con datos móviles. No sirve para nada. Podrían adaptar la de AXA O lo hacen aposta porque se supone que es la low cost. Fracaso total y pasotismo, llevan años así. Una pena dejar Direct Seguros por tener una app totalmente inútil. ### 1/5 — Como no tener seguro…. *2026-07-31, version 4.1.5* Lo peor de lo peor…..esta app está de adorno. No figura ni el numero de asistencia en carretera ni siquiera la empresa facilita partes amistosos. ### 1/5 — No funciona *2026-07-29, version 4.1.5* Muy mala App no funciona casi nada y se queda colgada , antes sí que me funcionaba que han hecho ### 1/5 — Decepcionante: no es una app, es una web que no funciona *2026-07-29, version 4.1.5* Le pongo una estrella porque ni siquiera es una app real, es un acceso directo a una web que además falla más que una escopeta de feria. Metes tus datos, se queda la pantalla completamente en blanco y es imposible consultar la póliza o hacer cualquier gestión. Un desastre total. Por favor, inviertan en hacer una app nativa como Dios manda y dejen de engañar con esto. ### 1/5 — Absolutamente inútil *2026-07-28, version 4.1.5* No me permite entrar y cuando por fin entro, no carga . En resumen , no sirve para nada ### 1/5 — No deja entrar *2026-07-27, version 4.1.5* No deja entrar en app, llevo así un un mes largo, que quiero entrar y no me deja. Alguna solución? ### 1/5 — Una mierda *2026-07-27, version 4.1.5* Te la descargas, entras y ya no funciona nada más, un desastre ### 1/5 — No funciona *2026-07-21, version 4.1.5* No inicia sesión en mi iPhone con iOS 26.5. Sigue sin funcionar. Se queda en blanco o tarda siglos en conectar ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Genial *2026-05-09, version 4.1.2* Estupendo, pero no vi la parte de coche de sustitución, para poder activarlo, muchísimas gracias ### 5/5 — Buen servicio *2026-03-10, version 4.1.0* Buen precio y buen servicio ### 5/5 — Contento *2026-03-06, version 4.1.0* Buen precio y buena atención ### 5/5 — APP *2026-02-11, version 4.1.0* No se puede actualitzar ### 3/5 — No se puede actualizar *2026-02-10, version 4.1.0* No se puede actualizar !! ### 2/5 — No funciona *2026-07-22, version 4.1.5* Accedo a la app y no me deja ver mis pólizas ni mis recibos. Se queda bloqueada. ### 2/5 — No puedo entrar *2026-06-08, version 4.1.4* No me deja entrar, le doy iniciar sesión, intenta entrar pero vuelve a la pantalla de inicio.. ### 2/5 — No puedo abrir la app *2025-12-07, version 4.0.17* No aparece la opción de actualizar, directamente sale abrir y al darle no abre.. no puedo usar la app iPhone 13 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*