# Directo — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of Directo by Proaccion Empresarial SAC, rated 2.69/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/directo/id1234410357/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/directo/id1234410357.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 6 ## Newest reviews (10 of 40) ### 2/5 — Problemas con las reservas *2025-02-17, version 2.4.90* Intenté reservar un servicio para Empresa. La app muestra la tarifa y luego de presionar “Aceptar y Reservar” aparece un mensaje que dice que hay una nueva versión de la app en la tienda y que hay que actualizar. Sin embargo, tengo instalada la última versión. ### 2/5 — Error al momento de pedir taxi por horas!!!! *2024-02-19, version 2.4.52* Antes se podía, y podía pedir sin problemas ahora pido y al comento de pedir para reserva o para ahora la app se cierra, y esos pasa una y otra ves, cada que lo intento. Pero no solo eso, sino que me veo obligada a pedir un taxi normal de directo para que me lleve a un destino, luego preguntarle al conductor si está libre y luego con él o la operadora si me responde claro, hacer el servicio de extensión, y si salen 6 horas se pagan las 6 + el primer servicio! 🤦🏻‍♀️ Ósea, igual me sale más caro que si solo hubiera pedido las 6 horas porque desde la app por más que te ofrecen ese beneficio simplemente no se puede!!!! Los medí detesto por ello, yo amba al 100% el servicio de directo; pero no es justo que tenga que gastar más para obtener el servicio de x horas. (Yo normal pago su tarifa porque directo es confianza y seguridad.) pero no me parece justo que si ofrecen el taxi por horas no lo pueda pedir por medio de la app porque está se cierra cada vez que lo intento!!! ### 4/5 — Confiable *2023-11-21, version 2.4.41* Buena app no he tenido problemas con usarla muy amigable. ### 3/5 — Problema con la app ios 16.5 *2023-05-29, version 2.4.07* Hola. Hasta el viernes que use la apps todo bien, el fds actualice el software del teléfono y ahora la aplicación de Directo no abre. ### 1/5 — Precios excesivos *2022-10-30, version 2.3.19* Pésima aplicación. Los costos de transporte son muy elevados a comparación de otros aplicativos móviles. ### 1/5 — Cancelan Reservas *2022-10-13, version 2.3.11* De que sirve reservar un vehículo hacia el aeropuerto si es que lo van a cancelar? Deja mucho que desear. ### 1/5 — Create an Account *2022-06-17* It does not allow to create an account with a US number. What is the point to have the option if it does not work? ### 1/5 — Error con la App *2022-04-12, version 2.1.61* No me permite ingresar a mi cuenta desde hace 2 semanas, sale error de autenticación y cuando elijo la opción de recuperar contraseña me sale el mismo correo y contraseña que estoy ingresando para loguearme! ### 1/5 — Crear una cuenta *2022-02-27* No pude crear una cuenta parte mi terreno que es de 10 dígitos y la app solo permite cargar 9 dígitos. ### 2/5 — Por que nunca envían la facturas??? *2022-02-24, version 2.1.58* cada vez que reservo un servicio, termino llamando para que me envíen la factura. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona *2025-06-24, version 2.5.06* Me pide cambiar contraseña y no sirve la app ### 1/5 — No funciona *2024-12-23, version 2.4.86* Sigue sin funcionar en esta última actualización ### 1/5 — Desafortunado estado del servicio ofrecido *2024-09-14, version 2.4.78* Directo presenta un rápido deterioro en su servicio de atención al cliente, diferencial principal por el cual utilizaba la App anteriormente. Esto, en conjunto con pocos conductores, comprobantes de pago no emitidos, servicios cancelados y una App inestable (incluso con cobros incorrectos de forma ocasional), hacen que sea muy difícil de recomendar. ### 1/5 — Não permitem cadastro de estrangeiros *2024-04-07* Não permitem cadastro de números de telefone de estrangeiros, impedindo a utilização do app por turistas. ### 1/5 — No carga nunca *2024-03-22, version 2.4.54* Actualice y nunca más pude entrar ### 1/5 — App defectuosa *2023-12-24, version 2.4.45* No es buena la app, al ingresar pide un código sms y nunca llega. Hay que estar escribiendo para que te lo envíen y demoran en contestar ### 1/5 — No se puede registrar el usuario *2023-09-29, version 2.4.35* El SMS de verificación del número de teléfono nunca llega … llevo meses tratando de registrarme y nunca puedo ### 1/5 — Pésima aplicación *2023-04-29, version 2.3.93* El precio es más elevado que Uber y el servicio es peor de indriver. En que pensaron al hacer esta aplicación? Un asco sinceramente. ### 1/5 — Cuidado con esta App *2023-01-18, version 2.3.46* Cuidado con poner su tarjeta en esta app. La primera vez usé una tarjeta nueva, jamás ingresada en ningún otro lado y a los dos días tenía consumos no reconocidos. Hice el experimento con otra tarjeta, unos meses después, y lo mismo, a los días consumos. Podría ser insight hacking de Los desarrolladores. Su pasarela no es segura. ### 1/5 — La app no me deja registrarme *2022-11-17, version 2.3.22* Para registrarse, es necesario escribir un código enviado por mensaje de texto. Aún así, este nunca llega. En consecuencia, no puedo usar la app. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buen servicio y seguro *2024-09-25, version 2.4.79* Es la única app con la que no he tenido problemas, en mi familia todas somos mujeres (a excepción de mi papá) y el servicio que nos ofrecen los conductores es A1, muy respetuosos, auto impecable, buena música e incluso la conversación es agradable. Los precios son justos comparado con la seguridad que uno siente al subirse a los vehículos ### 5/5 — Buena app para taxys *2024-07-01, version 2.4.71* Hasta ahora no he tenido ningun problema con la app y con sus conductores, a vcs solo demoran un poquito mas de lo q mencionan pero por lo demas, conductores amables y atentos. Ojo solo recomiendo pagar con yape plin o efectivo, nunca usé tarjeta. ### 5/5 — Segura *2023-08-23, version 2.4.32* Llevo años usando esta app y siempre he tenido buenas experiencias. Los conductores son su principal diferencia, son muy correctos y correctas. ### 5/5 — Buen Servicio *2023-05-19, version 2.4.05* Excelente app de viajes!!! , los conductores son muy amables , y los autos muy limpios y modernos. ### 5/5 — Mejor taxi de la ciudad *2022-03-02, version 2.1.58* El mejor taxi de la ciudad, 100% recomendable, autos limpios, seguro y conductores amables!! ### 5/5 — Buen Servicio🚕 *2022-03-02, version 2.1.58* Servicio A1! Me brinda información del conductor en el app y en el auto que viajo, autos limpios y con cabina de aislamiento que tiene luz ultravioleta, total recomendado 💯 ### 5/5 — Servicios de calidad 🚙 *2022-03-01, version 2.1.58* Muy buena app al solicitar taxi me da las mejores opciones a seleccionar para mi traslado , lo mejor de todo que brinda seguridad y sobre todo muy buenos conductores , excelente servicio ! ✅ ### 5/5 — Gratamente sorprendida *2022-02-24, version 2.1.58* La uso hace dos años y desde que descubrí sus taxis solo viajo con ellos. Cuando me voy de viaje, para hacer las compras, para movilizar a mi familia. Es un éxito ### 5/5 — buen servicio *2022-02-23, version 2.1.58* es un servicio de calidad, los conductores son muy profesionales. ### 5/5 — Servicio fácil y seguro *2022-02-23, version 2.1.58* Directo,100% recomendado un servicio fácil de tomar y con una calidad de conductores excelente y sobretodo con la mayor seguridad . --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*