# DKN Cloud — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of DKN Cloud by Corporacion Empresarial Altra SL, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dkn-cloud/id999311567/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dkn-cloud/id999311567.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (15 of 51) ### 1/5 — Activar Face ID *2024-01-20, version 1.8.91* Por qué han deshabilitado la opcion de usar FaceID? Ahora pide cada vez el usuario y contraseña, volviendo al pasado. ### 1/5 — A pedales *2023-10-07, version 1.8.91* No era lo suficientemente básica y maque que encima desde la última actualización hay que meter a mano usuario y contraseña, no lee la contraseñas guardadas. Cambie mis sistemas a Daiking, muy arrepentido de elegir esta marca dado lo obsoleto e inútil de su aplicación. Para mi próxima instalación envíate esta marca. Enviaré esta reseña directamente a Daiking también. ### 1/5 — Funciona cuando quiere *2023-09-05, version 1.8.91* Es una lástima que con el dinero que nos gastamos en la opción de poder controlar nuestro aire acondicionado desde el móvil, que esta aplicación nos tire nuestros planes al garete. Funciona muy mal, es lentísima y a veces ni llega a conectarse. Como dicen otros comentarios, espero seriamente que la persona encargada lo solucione pronto, ya que es intolerable que una gran marca como Daikin funcione de esta manera. Para colmo cada vez que cierras la aplicación tienes que volver a identificarte…. Espero una pronta solución al respecto! ### 1/5 — Ni p.....o caso. *2023-08-25, version 1.8.91* Después de poner comentarios que cada vez que abres la aplicación te pide el usuario y la contraseña, no te hacen caso. Yo creía que eran más serios. Ya bastante tenemos que no actualizan la aplicación, pudiendo obtener más opciones y no. Ya has comprado las máquinas y encima te gastas el dinero con los módulos wifi y ni p...o caso. Una vergüenza. Cualquier otra marca de segunda tiene mejor aplicación que ustedes. Ya me han contestado y me han dicho que "el modelo que usted dispone DKNWEBSERVER es comercializado por Daikin, nosotros solo lo fabricamos". Venga ya y el software quien lo aplica? Ya se están quitando las pulgas de unos a otros. ### 1/5 — Aplicación y funcionalidad *2023-08-03, version 1.8.91* De haber sabido lo penoso que es conectarse hubiera invertido en otra marca , que lastima que la app funcione tan mal , pone de mal humor el tener que usarla ### 2/5 — Funcionamiento de la App mejorable *2023-07-19, version 1.8.91* Coincido 100% con el comentario anterior. Desde la ultima actualización, la aplicación solicita usuario y contraseña cada vez que la abres, resulta muy incomodo. Quisiera añadir que la función de autoapagado, parece no funcionar correctamente. Se desactiva en cuanto sales de la aplicación. Al menos, es lo que viene ocurriéndome al realizar dicha operación desde un dispositivo IOS. Ánimo Daikin, sois una marca de mucho prestigio y seguro que realizando un par de ajustes resolveréis la operativa de vuestra App. ### 1/5 — Pide usuario y contraseña cada vez que abres la app…. *2023-07-04, version 1.8.91* Corrijanla por favor ### 1/5 — Te pide log in cada vez que abres la app *2023-06-24, version 1.8.91* Por favor, ¡solución ya! ### 2/5 — No mantiene el usuario *2023-05-08, version 1.8.91* Por favor solucionar este problema. Cada vez que cierras la app hay que. Lleve a meter usuario y contraseña. SEÑORES SOIS DAIKIN SE SUPONE QUE SOIS LOS MEJORES. como podéis tener este error en la app y no arreglarlo ### 1/5 — INTEGRACIÓN ASISTENTES YA *2022-08-28, version 1.8.91* ¿Alguna actualización nueva? Ya que no hay manera de utilizar homekit con este dispositivo, ¡podríais al menos integrar con la app de Shorcuts (atajos) para al menos poder automatizar algo la app! ### 1/5 — Se desconecta continuamente *2021-06-26, version 1.8.91* Este problema lo he tenido desde el principio, pero desde hace unos meses se ha agravado a tal punto que es INOPERATIVA la función de controlar vía wifi el equipo de aire. Es frustrante. He comprobado la señal de wifi y llega bien al lugar donde está instalado el equipo, así que descartado este punto. Lo que hago es bajar el diferencial en el cuadro eléctrico, así corto corriente, y al volver a darlo, lo reseteo, o eso creo yo. De hecho funciona, pero solo por unos mínutos, porque enseguida se queda fuera de servicio. No sé como hacer para resolver este problema que tengo desde el principio, y como he dicho ya, ha vuelto inoperativa la función de control via APP. No sé si el servicio de soporte de airzone pueden ayudarme ### 1/5 — Integración Homekit imposible *2021-02-16, version 1.8.91* Las promesas para añadir la compatibilidad con Homekit ya llevan demasiado tiempo y no se traducen en una realidad, una pena. No recomiendo ni marca, ni producto, ni aplicación ### 1/5 — App pésima *2021-01-24, version 1.8.91* Muy complicada de usar nada intuitiva, cámbialos el router y ahora no hay manera de configurar uno de los 2 aires que tenemos, cuando antes funcionaban los 2 perfectamente. No compatible con Alexa, ni HomeKit. Apariencia muy mejorable... estaría bien que la modernizaran un poco. ### 1/5 — Control muy justito *2020-12-31, version 1.8.91* Sistema configuración complicado, si tienes más de un dkn en la instalación. El manual es de los peores que he visto, peor que los traducidos de China. Si se cae la red wifi (corte eléctrico), si el router es más lento que el Dkn (lo normal con routers domésticos), se queda colgado hasta q quitas tensión de las máquinas clima y se resetean... En fin, de lo peor que debe tener Daikin, aunque una vez configurado funciona correctamente. ### 2/5 — App muy justita *2020-08-20, version 1.8.90* Cumple muy muy justita. Desde hace demasiado tiempo hablan de que trabajan en la integración con Home Kit/Alexa pero nada. Lo peor es que no han adaptado el diseño a las pantallas con “ceja” en la parte superior. Este nuevo formato se produjo a partir del iPhone X, lanzado en septiembre del 2017. Ya va siendo hora. Si además del lavado de cara, le ponen algún valor más para dar más información o algo así, también se agradecería. (Ya ni pido más lo de Apple Home Kit/Alexa. Lo doy por perdido) Gracias. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Lamentable ligón *2025-11-24, version 1.8.91* Nunca recuerda el nombre de usuario, ni la contraseña. Hace años que no se actualiza, está app la han dejado de lado. ### 1/5 — Actualizar app *2025-08-31, version 1.8.91* Necesitamos que actualicen para no tener que entrar cada vez con usuario y contraseña. ### 1/5 — Por favor mejorar y actualizar login *2025-07-22, version 1.8.91* Cada vez que quiero entrar en la app tengo que poner el usuario y la contraseña Hoy en día podrían permitir autorelleno o FaceID Lo podéis arreglar? ### 1/5 — Es lamentable *2025-06-25, version 1.8.91* Una verdadera vergüenza que se arreglaría con un desarrollo simple. No les da la gana de hacerlo. ### 1/5 — Pide SIEMPRE usuario y contraseña *2025-04-20, version 1.8.91* EDITO: Hace mas de un año que puse la reseña de que no guarda email y contraseña... ¡pues sigue igual! ¡Es una porqueria! ¡Me arrepiento todos los dias de haber instaldo esta porqueria! Es una verguenza que una empresa como Daikin tenga asi de abandonados a sus clientes. Ojala hubiera instalado Fujitsu, Panasonic, o cualquier otro de 2a marca, que hacen esto sin ningun tipo de problema. ### 1/5 — Lamentable *2025-03-23, version 1.8.91* Desde la última actualización (hace ya meses) pide usuario y contraseña cada vez que la abres. Además no puedes conectarla a Alexa porque es la única de Daikin que no tiene Skill. No la recomiendo ### 1/5 — No guarda usuario *2024-09-12, version 1.8.91* Cada vez que entras te pide usuario y contraseña. Es un inconveniente por favor arreglarlo Gracias ### 1/5 — Muchísimo peor que la versión anterior. *2024-08-18, version 1.8.91* No se como no hay más críticas negativas a una app que sencillamente parece que la ha hecho un niño con conocimientos básicos en programación. Se trata de hacer la vida más fácil a los usuarios, esta app complica el acceso en remoto. No memoriza usuario y contraseña, tiene muchos fallos de red, etc. nada que ver con la versión anterior. Como he pagado un pastón en el equipo me gustaría que ustedes estuviesen a la altura. Un saludo. ### 1/5 — Aplicación anticuada y con errores *2024-06-27, version 1.8.91* Desde la ultima actualización solicita siempre para Acceder el usuario y la Contraseña con lo que se convierte en un verdadero incordio de tener que estar así casa vez que se va a usar , además que a mi parecer es una aplicación que esta anticuada en estos tiempos “Dejada en el olvido” se podría mejorar su funcionalidad, Aspecto de la misma “Botones, colores” No se dale una Actualización y lavado de cara a la misma ### 1/5 — Usuario y contraseña *2024-06-05, version 1.8.91* Ninca van a solucionar el problema de tener que poner siempre el usuario y la contraseña ???? Es tan dificil hacer ese favor a sus usuarios ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Funciona perfectamente *2022-09-21, version 1.8.91* Me la descargue hace 10 meses y funciona perfectamente, app muy comoda. Pediria una explicacion para el modo desocupado ya que no entiendo para que sirve ni leyendo el manual😅 ### 5/5 — Excelente *2020-09-09, version 1.8.91* He tenido varios problemas y me los ham resuelto perfectamente. ### 5/5 — Dknwserver *2019-09-09, version 1.8.9* Para cuando integración con Google home y alexa?? ### 5/5 — Muy útil *2019-04-06, version 1.8.9* Me he acostumbrado a usarla y ya no uso el mando a distancia de mi aire. ### 5/5 — Funciona bien *2018-10-01, version 1.8.9* Cumple su función a la perfección. Destacar la opción de las programaciones horarias que nos hace la vida más fácil. ### 5/5 — Va bien la app *2018-10-01, version 1.8.9* Funciona correctamente, le dejo mis dies ### 5/5 — Excelente aplicación *2017-08-09, version 1.8.1* Va muy bien, funciona a las mil maravillas! ### 3/5 — El login es lo peor *2025-08-03, version 1.8.91* La app en sí es útil, pero ya llevan años sin hacer un login decente que permita usar el acceso biométrico o al menos que permita el auto completado de contraseña con gestores de contraseñas. La sesión dura poquísimo y es horrible estar haciendo login decente cero todo el rato sin el acceso biométrico. ### 3/5 — Pierde el usuario y contraseña *2023-06-28, version 1.8.91* Buenas tardes, Llevo seis años con el equipo y me ha funcionado perfectamente. Este año cambie el Router y cuando ha llegado el verano lo volví a enlazar con el equipo pero ahora cada vez que salido de la aplicación y vuelvo a entrar debo introducir el correo y la contraseña. Que puedo hacer? ### 3/5 — Se desloga constantemente *2023-04-22, version 1.8.91* Cada vez que entro me pide el usuario y contraseña. Por favor, ¿podrían revisarlo? Gracias. PD: Si cierro la App de segundo plano, siempre me lo pide, si no las cierro, al cabo de unos minutos, pide el usuario de nuevo… Es un incordio. Gracias. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*