# DKV Quiero cuidarme Más — user reviews > 65 indexed App Store user reviews of DKV Quiero cuidarme Más by DKV Servicios S.A, rated 3.05/5 from 19 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dkv-quiero-cuidarme-mas/id1388213553/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dkv-quiero-cuidarme-mas/id1388213553.md - Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 9 ## Newest reviews (11 of 65) ### 2/5 — Actualización 2.22.1 *2026-01-23, version 2.22.1* Desde esta actualización, en consultas cuando se busca una prueba o especialista no aparecen todas. Aparecen unas cuantas. Al final tuve que pedir la cita presencial desde la web. Habéis mejorado otras cosas pero en esto ha ido a peor. Ojalá lo solucionen pronto. Desde mi punto de vista, iba mejor como se pedían las citas anteriormente. ### 4/5 — No se puede buscar como DKV en el iPhone *2025-11-04, version 2.20.1* Cuando buscas en iPhone y pones DKV no la enfuentra ### 2/5 — Coger cita *2025-06-26, version 2.17* Iba muy bien hasta k a la segunda cita ya no te deja coger y el servicio técnico pésimo ### 3/5 — No sincroniza la actividad deportiva *2025-04-07, version 2.15.1* Desde que la instale no se sincroniza las actividades deportivas con ninguna plataforma (Salud,Strava, Google fit) dijeron que con la siguiente actualización se solucionaría pero no se cuando llegará esa actualización ### 4/5 — Bien *2025-04-03, version 2.15.1* Bien ### 1/5 — Inestable *2025-03-08, version 2.14.2* La app de DKV deja mucho que desear en estabilidad y usabilidad. Las videollamadas se cortan con frecuencia, especialmente al usar AirPods, donde el audio falla o se desconecta. Además, si recibes una llamada mientras estás en consulta, la videollamada se cae automáticamente, lo que interrumpe el servicio en momentos críticos. En general, la experiencia de usuario es inferior a lo esperado para una app de salud, donde la fiabilidad es clave. Urge una mejora en estabilidad y compatibilidad con dispositivos y llamadas. ### 1/5 — Just not good *2025-03-05, version 2.14.2* It never stops asking for notification permission. Also in general a poor quality application compared to other insurers. ### 1/5 — App *2025-02-26, version 2.14.1* No funciona la mitad de las veces. Pésima!!! ### 1/5 — No funciona la app *2025-02-25, version 2.14* Se queda cargando parpadeando en iphone desde la ultima actualización ### 1/5 — La nueva actualización no funciona *2025-02-25, version 2.14* Esta actualización no está funcionado bien. No carga ni el inicio de pantalla, se queda en verde sin cargar. ### 1/5 — Non Functional *2025-02-24* Application no longer works on my iPad. It used to work. I deleted it and reloaded the app but still useless. **Developer response:** Hello Shlip Schlop. Thank you for your comment. Please write to us at soporte@dkvservicios.com so we can identify you and help you to get the app working again. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona bien en iPhone *2026-01-16, version 2.21.1* Sinceramente, usar esta app es un ejercicio de paciencia que no siempre tengo. Los enlaces no funcionan y, cuando lo hacen, te mandan fuera de la app. ¿La integración? Brilla por su ausencia. Es frustrante que cada actualización arregle una cosa para romper tres más. Y del acceso mejor ni hablamos... nefasta experiencia de usuario para algo tan vital como la salud. Menos 'updates' estéticos y más funcionalidad real, por favor. ### 1/5 — No puedo añadir dos pólizas *2025-12-14, version 2.20.2* No me deja meter 2 pólizas distintas en la app, ### 1/5 — App hecha por gente que no sabe hacer apps *2025-12-08, version 2.20.2* El login es desastroso, siempre da problemas olvidando los datos de acceso a la sesión; los flujos de activación de Face ID o recuperación de contraseña son horribles… Dentro, la arquitectura de la app y los flujos de usuario no son nada buenos. Nunca entenderé como empresas tan grandes pueden pagar tan mala tecnología. ### 1/5 — The app is very bad *2025-08-28, version 2.18.2* The app is very glitchy, a lot of errors, and customer support is very bad too ### 1/5 — Muy mala *2025-08-14, version 2.18.1* No funciona bien para reconocer el Face ID, se cuelga, me pide reconocimiento biométrico en ajustes del teléfono y no lo encuentro.. Muy difícil trabajar con esta app. Nada recomendable ### 1/5 — Error de código postal *2025-07-30, version 2.18* Me pide un código postal pero ninguno me acepta ### 1/5 — Useless *2025-06-26, version 2.17* The app is asking for a password. My phone generates a password that complies with all the requirements, but it keeps getting rejected. I have an account with DKV but this app refuses to accept me. Maybe I just don’t need it. ### 1/5 — Increíble *2025-05-05, version 2.15.1* Vergonzoso que no tengan consulta de pediatría. Estoy de viaje con mi niña. Estando aquí se ha puesto mal y no podía salir del apartamento porque no conozco bien el lugar ni tengo medios para desplazarme. Accedí a qc+ y me encuentro que no tienen consulta de pediatra….. ### 1/5 — Problemas con la baja *2025-04-30, version 2.15.1* Llevan mas de 14 dias para devolver el dinero (cosa ilegal) y cada operador te dice una cosa distinta ### 1/5 — Pesimo *2025-03-17, version 2.14.2* Llevo 17 dias para que me puedan resolver un problema con la receta electrónica y desde entonces no puedo tomar mi medicación. Se limitan a decir que te contactarán pero parece que les da igual, hasta que tu no llamas o escribes para recordar tu problema no te dan ninguna solución ni te contactan de vuelta. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy muy bien *2026-01-24, version 2.22.1* App con diseño muy intuitivo y un funcionamiento de 10. Todo muy bien. ### 5/5 — Fácil *2026-01-24, version 2.22.1* De todas las apps de salud que he probado la más fácil e intuitiva ### 5/5 — Muy útil *2026-01-21, version 2.21.1* La app es útil, completo y fácil de usar. ### 5/5 — Muy bien *2026-01-20, version 2.21.1* Fácil de usar ### 5/5 — Telemedicina de 10 *2025-06-12, version 2.16.1* Utilizo habitualmente el chat médico 24/7 y las consultas por telemedicina con especialistas, y ambas cosas funcionan a la perfección. El equipo médico que hay detrás es muy bueno. ### 5/5 — Excepcional *2025-04-29, version 2.15.1* Una app muy útil sobre todo para contactar con médicos y para concertar videollamada en mi caso el servicio de atención psicológica que ha sido muy bueno. Recomendable ### 5/5 — Genial *2025-03-25, version 2.14.2* Los médicos que de momento he coincidido con ellos, han sido súper amables, profesionales y genial. Sobretodo la Psiquiatra Carmen B y la Dermatóloga Cristina G, enormes profesionales, de verdad. ### 5/5 — Genial *2025-03-12, version 2.14.2* La dermatóloga Marta Bandini estupenda, coger cita con la App es cómodo y la visita por videollamada es súper práctico y rápido, hay meses de demora para cita con dermatólogo y por aquí ha sido todo rápido y genial! ### 5/5 — Excepcional *2025-03-05, version 2.14.2* Estoy encantado con la atención y las grandes coberturas que tiene Dkv , estoy muy satisfecho ### 5/5 — A mi me gusta mucho *2025-02-17, version 2.14* Lo uso para todo tipo de servicios médicos y me gusta mucho --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-02.*