# dm Passport Photo App — Biometrische Passbilder machen

> Create compliant biometric passport photos from home for official documents. (iPhone/iPad app by dm-drogerie markt GmbH + Co. KG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dm-passport-photo-app/id6737849385 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [dm-drogerie markt GmbH + Co. KG](https://appshunter.io/developer/585201607)
- Category: Photo & Video, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 2.40/5 from 76 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 34 MB
- Languages: German (Germany), American English
- Released: 2024-12-13
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dm-passport-photo-app/id6737849385/reviews.md

## What is dm Passport Photo App?

Important information for Germany
Since 1 May 2025, passport photos for ID cards, passports and residence permits in Germany may only be taken by authorised providers. We now offer this service in your dm store.
Please note: These changes only apply to Germany. In Austria, everything remains as usual, there are no changes for passport photos.

Create perfect passport photos from home with the dm Passbild App!

With the dm-Passbild-App, you can create biometric passport photos easily, quickly, and securely directly from your smartphone. Whether for an ID card, driver's license, passport, or various other documents – our app makes it possible. And the best part: No in-app payments required!

Why should you use the dm-Passbild-App?

- Private: Create professional-quality passport photos comfortably from home.
- Lightning Fast: Instantly available, no appointments or waiting times needed.
- Effortless: Automatic biometric check and background removal ensure your photo meets all requirements.
- Transparent: No in-app payments – pay conveniently at the dm store.

Here's how it works:

1. Take Your Photo: Choose the desired document template and take a photo. You'll get the best quality if someone else photographs you and you ensure even lighting.
2. Biometric Check: Select your favorite photo and have it checked for biometric compliance. Your photo will be perfectly cropped and the background removed.
3. Print Ready: Generate the QR code for printing. Scan the QR code at the CEWE photo station in the dm store and get your passport photo immediately! In some German stores the order is either printed or  the printout can be started with the access code shown in the app.


Your benefits at a glance:

- Private: Create professional-quality passport photos from home.
- Fast: Instantly available, no appointments or waiting.
- Simple: Automatic biometric compliance check and background removal.
- Transparent: No in-app payments – pay conveniently at the dm store.

Integrated Biometric Check:

Thanks to our special verification software, you’ll know before you purchase if your photo meets biometric requirements – so you can be sure it’s right.

Variety of Document Templates:

Our selection of templates covers various official and everyday ID documents – for adults and children:

- ID card
- Passport
- Driver's license
- Residence permit
- Visa
- Health card
- Public transport pass
- Student ID
- University ID

Do you have questions or feedback?
We are happy to assist you! Contact us by email or phone

Germany
email: service@fotoparadies.de
phone: 0441-18131903

Austria
email: dm-paradies-foto@dm-paradiesfoto.at
phone: 0800 37 63 20

Our service team is available daily from Monday to Sunday (08:00 - 22:00).

## Key features

- Biometric compliance check
- Automatic background removal
- Variety of document templates
- QR code for printing
- No in-app payments

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/dm-passport-photo-app/id6737849385/reviews.md

### 5/5 — Sehr entspannend

*2026-01-18*

App installiert. Bilder mithilfe der App gemacht, QR-Code in der DM-Filiale an den Foto-Automaten gehalten. Bilder kamen raus, gezahlt, fertig. 
Einfacher geht es nicht - super entspannend. Danke!

**Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/-in, danke für Ihre tolle Bewertung! Viele Grüße [Natali]

### 5/5 — Schnell erstelltes Passfoto

*2025-12-12*

Für den Zwangsumtausch des Führerscheindokuments benötige ich ein physisches Passfoto, da die Führerscheinstelle noch nicht digital umgerüstet wurde.
Mit der App ist ein Foto schnell aufgenommen, verifiziert und für den Ausdruck in der Filiale vorbereitet.

**Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/-in, wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Danke! Viele Grüße [Natali]

### 5/5 — Toller Service

*2025-11-30*

Die App ist einfach zu bedienen und im Laden waren die Bilder schnell ausgedruckt. Einfach zur cewe-Fotostation gehen und Code scannen. Leichter geht‘s nicht. Finde es sehr angenehm, ein Bild in Ruhe zu Hause machen und auswählen zu können. Bin sehr zufrieden. Foto wurde bei der Führerscheinstelle anstandslos genutzt.

**Developer response:** Lieber Fotokunde, wir freuen uns sehr über Ihr Lob! Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns diese positive Rückmeldung zu geben. Unser Herzenswunsch ist es, Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufriedenzustellen. Viele Grüße [Natali]

### 4/5 — Service war in Filiale unbekannt

*2025-07-28*

In der Filiale wo ich die Bilder hin bestellt habe kannte keiner der Mitarbeiter den Service. Ich hab die Bilder letztendlich problemlos erhalten, musste aber erklären dass ich keine Bilder machen will, sondern das ich die denen schon geschickt hab und sie sie nur ausdrucken sollen. War dann auch da als die Mitarbeiterin geschaut hat und sie hat sie ausgedruckt, aber hätte ich nicht nachgefragt, es wäre mit ziemlicher Sicherheit untergegangen. Man sollte schon alle seine Filialen informieren wenn was Neues eingeführt wird. Ansonsten ist die App leicht zu bedienen aber man sollte unbedingt hin und nachfragen wenn man mehrere Stunden keine Benachrichtigung bekommt. Immerhin wird eigentlich mit 2 Stunden geworben.

**Developer response:** Liebe Fotokundin, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass es in der Filiale zu Unklarheiten bezüglich Ihrer Passbildbestellung gekommen ist und Sie Ihr Anliegen zunächst erklären mussten. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unser Team noch gezielter zu schulen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, [Anna]

### 1/5 — Lasst es lieber

*2025-07-23*

Auch hier wie bei vielen anderen Apps… ja die App ist kostenlos. Das war es dann aber auch. Ihr macht euch die Arbeit das Foto so hinzubekommen das es von der App angenommen wird als biometrisches Bild. Und ihr benötigt einige. Wenn es dann funktioniert hat müsst ihr dennoch eine DM Filiale auswählen um die Bilder dort ausdrucken für 11,90€ zu können.. what ??? Dann kann ich ja gleich in die Filiale laufen , mir die Arbeit sparen und lade alles von einer Mitarbeiterin dort machen. 🤷🏻‍♂️

**Developer response:** Liebe/-r Fotokunde/-in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, dabei spielen wertvolle Kundenrückmeldungen eine große Rolle.
Unsere Passfoto App ist gerade für Personen konzipiert, die es bevorzugen, Ihr Passfoto selber zu Hause aufzunehmen. Dies können zum Beispiel Familien mit kleinen Kindern sein, mit denen der Weg in einen dm Markt eventuell nicht so einfach ist. So bieten wir die Möglichkeit, selber zu Hause in Ruhe und gewohnter Umgebung die Fotos aufzunehmen. Viele Grüße [Melanie]

### 5/5 — Ab 1. Mai 2025: Passbilder nur noch digital

*2025-04-14*

Als Frage - wie kann eine digital geprüfte Version sichergestellt werden?

**Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/-in, ab dem 1. Mai 2025 dürfen Fotos für Personalausweise,
Reisepässe und Aufenthaltstitel in Deutschland nur noch
von autorisierten Anbietern erstellt werden. Unsere
Mitarbeitenden sind autorisiert und können in Deinem dm-
Markt vor Ort ein Passbild von Dir und Deiner Familie erstellen. Viele Grüße [Natali]

### 1/5 — Nicht genehmigt

*2025-04-14*

Leider wurde mein Passfoto bei der Behörde nicht genehmigt. Da wurde mir mitgeteilt, dass das übrigens sehr oft vorkommt. 
Gute Idee aber leider schlechte Umsetzung - man steht dann nämlich nach wochenlangem Warten auf Termin da und kann sein Passbild nicht nutzen.

**Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/Fotokundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Passbild nicht von der Behörde angenommen wurde. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0441 18131903 Montag bis Sonntag: 8:00 – 22:00 oder per E-Mail an service@fotoparadies.de. Beschreiben Sie uns kurz Ihr Anliegen und teilen Sie uns den Grund der Ablehnung mit. Sicher finden wir eine Lösung. Viele Grüße [Anna]

### 2/5 — Nicht so toll

*2025-03-19*

Die App ist an sich einfach aufgebaut. Allerdings hatte ich anfangs nur Fehlermeldungen, dass eine Prüfung derzeit nicht möglich sei. Als es dann ein paar Stunden später endlich ging, konnte ich sie bestellen. Leider gibt es keine Bildoptomierungsmöglichkeiten. Im Markt war es am selben Tag noch abholbereit. Allerdings war der Ausdruck sehr viel kontrastreicher und wirkt total überbelichtet. Ich bin gespannt, ob das Bild so angenommen wird.

**Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/Fotokundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es uns leid, dass die App nicht so funktioniert, wie erhofft. In der Passphoto-App gibt es keine Optimierungsmöglichkeiten, da die Passfotos biometrisch und unbearbeitet sein müssen. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen genauer schildern unter 0441 18131903 Montag bis Sonntag: 8:00 – 22:00 oder per E-Mail an service@fotoparadies.de. Viele Grüße [Anna]

### 5/5 — Endlich mal ne vernünftige Möglichkeit Passbilder zu erstellen

*2025-03-17*

Ich brauchte für meinen neuen Reisepass neue Passbilder und habe die Bilder relativ schnell zuhause mit der App gemacht. Dann bin ich in den dm Markt ums Eck gegangen, habe da den QR-Code aus der App an der Fotostation gescannt und direkt die Passbilder ausgedruckt bekommen. Das Amt hat die auch ohne zu meckern akzeptiert, also hat alles gepasst und preislich geht das ja völlig

### 5/5 — sehr einfach u gut 👍🏻

*2025-03-12*

Installiert, einfach zu bedienen… gut erklärt u wenn es mit der Belichtung klappt dann sind die Bilder auch schnell fertig ✔️ 
Keine Registrierung, keine Zahlung erforderlich. Bilder in den Warenkorb, Filiale auswählen u mit QR Code schnell, günstig u einfach im Laden abholen.

## Frequently asked questions about dm Passport Photo App

### Does dm Passport Photo App have ads?

No, dm Passport Photo App is ad-free, allowing for an uninterrupted user experience.

### How much does dm Passport Photo App cost?

The dm Passport Photo App is free to download and use. Payment for the printed photos is made at the dm store.

### What devices support dm Passport Photo App?

Currently, dm Passport Photo App is supported on iPhone devices.

### What is the age rating for dm Passport Photo App?

The app has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### How often is dm Passport Photo App updated?

The app was last updated on May 13, 2026, indicating ongoing development and support.

### Can I use dm Passport Photo App in Austria?

No, the biometric passport photo requirements mentioned in the app are specific to Germany. In Austria, passport photo services remain unchanged.

### What happens if my photo doesn't meet biometric requirements in dm Passport Photo App?

The app features an integrated biometric check that verifies compliance before purchase. This ensures you know if your photo meets requirements.

### What types of documents can I create photos for with dm Passport Photo App?

You can create photos for various official documents including ID cards, passports, driver's licenses, residence permits, visas, health cards, and student IDs.

## Version history (last 5 releases)

### 3.1.23 — 2026-05-13

- updated dm logo
- updated store graphics
- updated translation

### 3.1.22 — 2026-05-12

- kleinere Fehlerkorrekturen
- neues App Icon

### 3.1.14 — 2025-10-28

- kleinere Bugfixes

### 3.1.10 — 2025-04-30

- Bessere Hinweise, wenn Fotos nicht biometrisch sind
- Kleinere Fehlerbehebungen
- Textänderungen

### 3.1.9 — 2025-04-14

- Änderung des Onboarding-Prozesses für Dokumente

## More apps by dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

- [dm Foto](https://appshunter.io/ios/app/dm-foto/id1173960435)
- [Mein dm](https://appshunter.io/ios/app/mein-dm/id1186271926)

All apps by dm-drogerie markt GmbH + Co. KG: https://appshunter.io/developer/585201607

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*