# DNI Digital — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of DNI Digital by DNIWallet, SL., rated 5.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dni-digital/id1661421041/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dni-digital/id1661421041.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (4 of 20) ### 5/5 — Servicio técnico impecable *2023-07-21* Me descargué la app y a la hora de colocar el iPhone 12 encima del DNI no me acababa de leer todos los datos y me daba error al descargar los datos del DNI a la app. Me puse en contacto con ellos y al día siguiente me contestaron y me solucionaron el problema. La solución es que cuando lo hagas mira que el iPhone tenga bastante batería por que sino te dará error. Servicio rapido y efectivo. Lo recomiendo **Developer response:** Estimado Javier Maiquez: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Su reseña será muy útil a otros usuarios. Un cordial saludo ### 5/5 — Muy buen soporte *2023-07-10* No funciona bien al prinicipio y me pongo en contacto con soporte ayuda. En 5 minutos contacta conmigo y asunto arreglado. Excelente ayuda. **Developer response:** Estimado red846: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 5/5 — Fallo subsanado *2023-07-07* Fallo al intentar entrar en carpeta ciudadana subsanado **Developer response:** Estimado contre.cg: Nos alegramos que el problema quedara resuelto. Un cordial saludo ### 5/5 — Perfecto *2023-06-26* Todo genial, súper rápido y sencillo. Ya tengo mi dni 4.0 y mi certificado digital en la App. Lo ha leído todo perfecto y muy rápido. **Developer response:** Estimado Perfecto: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Estafa *2024-01-20* Este programa es una ESTAFA **Developer response:** Estimado rafaelvieitez: Si tiene un problema técnico puede utilizar el correo info@dniwallet.com. Si quiere el reembolso de la app también le pueden ayudar allí. Un cordial saludo ### 1/5 — No funciona en mi iPhone 13 Pro Max y no contesta nadie *2023-11-23* Instalado varias veces en un iPhone 13 Pro Max. Lee el DNI perfectamente. Sale un mensaje que dice “Chip NFC leído correctamente” después desaparece el mensaje pero sigue pidiendo que pongas el DNI o la opción Cancelar. Lo puedes leer tantas veces como quieras en un bucle infinito y no pasa de ahí. He puesto dos correos al servicio tecnico pero no le llega ninguna contestación y no veo el error en Internet. He comprado, por si acaso, la versión de pago pero ocurre lo mismo. Estoy seguro de que lo solucionarán algún día porque no puede ser que solamente me ocurra a mí (que por cierto, soy informático). En fin, soy consciente de que poner un comentario es una lástima pero no puedo hacer otra cosa. Gracias **Developer response:** Estimado vmgaspar: es la primera vez que vemos este mensaje (y pone que esta fechado el 23 nov ¿?). Respondemos por correo en menos de 48 horas en la dirección info@dniwallet.com. No entendemos que puede haber pasado. Por favor, envíe un correo a dniwallet.com y deje su teléfono. Un cordial saludo. ### 1/5 — Esta APP No vale para iPhone *2023-08-01* No entiendo como me permiten descargar esta aplicación (de pago), si el botón NFC de los iPhone no se puede activar por los usuarios. He pagado por algo que en mi teléfono no se puede utilizar **Developer response:** Estimado Jmrfeimlm. Lamentamos los inconvenientes que ha encontrado. Póngase en contacto con info@dniwallet.com y le ayudaran a resolver la incidencia. Hemos observado que en nuestra otra App DNI Wallet si que consiguió leer el DNI. Ahora que ya sabe como leerlo, ¿podría revisar esta reseña? Muchas gracias ### 2/5 — Mejorable *2023-07-13* No logro añadir mi certificado digital, te pones en contacto con el soporte técnico y pasan de ti da la sensación de que lo único que quieren es que pagues y listo **Developer response:** Estimado LACOBRAGAY No tenemos ningún correo recibido con ese nombre. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en info@dniwallet.com para resolver su incidencia. Un cordial saludo ### 4/5 — SOPORTE EFECTIVO *2023-10-19* La instalación del programa ha sido sencilla, y QUIERO DESTACAR que cuando he tenido una duda (se producía un error durante el uso) el soporte técnico (Felix Bartolome) con rapidez me ha facilitado por mail instrucciones claras y efectivas para solucionarlo **Developer response:** Estimado rseadur: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 4/5 — Aplicación práctica *2023-07-30* Tengo el DNI 3 y lo lee bien el movil. Merece la pena. **Developer response:** Estimado bigboy4011: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 5/5 — Sirve? *2024-11-26* A mi de nada **Developer response:** Estimada Posikeva: Puedes mandar un correo a info@dniwallet.com para solicitar el reembolso o mirar las preguntas frecuentes. Un cordial saludo ### 5/5 — App *2024-08-21* Funciona muy bien y es fácil utilizarlo **Developer response:** Estimad@ Bonavista: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 5/5 — DNI Electrónico *2024-04-26* Espero que sea cómodo y fácil de manejar. **Developer response:** Estimado mikel_gomar: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 5/5 — Muy buena app *2024-02-16* Es fácil de usar y útil, súper recomendable! **Developer response:** Estimada MartaFOMN: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Agradecemos cada una de tus 9 palabras. Un cordial saludo ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Tarjetas sanitarias *2023-12-14* No vale para tarjeta sanitaria canaria . No las lee **Developer response:** Estimada Efectiva: Utiliza info@dniwallet.com si necesitas ayuda. Un cordial saludo ### 5/5 — Fácil cuando te asesoran desde dniwallet.con *2023-09-01* Gracias Félix **Developer response:** Estimado Malfpega. Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Se lo diremos a Felix que siempre le encanta ayudar a todo el mundo. Un cordial saludo. ### 5/5 — Ideal *2023-08-30* Muy buena aplicación muy esperada **Developer response:** Estimado RosalesCoruña: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 5/5 — Servicio ágil *2023-08-09* He tenido un problema pero he podido solucionarlo, de todas formas mande un correo y enseguida me respondieron dándome soluciones aunque ya lo había solucionado .Gracias por la rapidez.Gracias Felix B…saludos. **Developer response:** Estimado Ongi: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Nos alegra haberle ayudado Muchas gracias ### 5/5 — Fácil y cómodo *2023-08-04* Muy rápido y cómodo, me encanta poder tener todos mis documentos en el móvil, por fin!!! **Developer response:** Hola Troanna. Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Un cordial saludo ### 5/5 — Podria mejorar con lo que vale. *2023-07-24* Podría tener la opción de añadir el dni a Wallet para no tener una app expresamente para Dni… **Developer response:** Estimado VazquezBcn: Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo. Puede dirigir cualquier sugerencia a info@dniwallet.com. Un cordial saludo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*