# doc-doc \| Citas médicas online — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of doc by docdoc S A S, rated 4.98/5 from 52 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/doc-doc-citas-medicas-online/id1494543903/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/doc-doc-citas-medicas-online/id1494543903.md - Rating breakdown: 5★ 49 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 53) ### 5/5 — Increíble aplicación *2023-09-12* Llevo un par de días usándola y wow!!! Muy útil, gente querida y le ayuda mucho con todo! ### 5/5 — doc-doc me salva siempre la vida! *2023-01-19* Desde que empecé a usar doc-doc mi vida cambió 100%. El sistema de salud en mi país no es el mejor razon por la cual busqué un servicio que me de prioridad en mi salud. Me encanta que la atención es inmediata, el servicio de cada Dr. es con mucho amor y profesionalismo y las recetas médicas hacen de mi día a día todo más fácil. Muy muy recomendado! ### 5/5 — Excelente ! *2022-08-02, version 1.6.28* Gran aplicación ! Cuenta con grandes especialistas ! ### 5/5 — Excelente herramienta! *2022-08-01, version 1.6.28* La app es fácil de usar, me permite tener una comunicación fluida con mis pacientes a distancia, hacer seguimiento de su evolución y enviar recetas médicas con exactitud! La recomiendo muchísimo para profesionales de la salud y para pacientes!! ### 5/5 — Exfts *2022-07-13, version 1.6.28* Consulté por una dolencia que tuve la semana pasada mientras estaba en una feria de la que no podía salir para buscar un médico. Obtuve respuesta rápida y pude aliviar mi malestar mientras terminaba mi compromiso en este evento. ### 5/5 — Consulta Especialista *2022-06-15, version 1.6.28* Revise mis resonancias y rayos X con una especialista súper buena y sin tener que ir a hacer fila a la clínica, eso me ayudó mucho y me hicieron seguimiento por chat. Me encantó, me ahorré 5 horas de clínica ### 5/5 — Excelente *2022-05-11, version 1.6.25* Es sumamente rápida y efectiva. Te da la opción de comunicarte con cualquier especialista en segundos, y por un precio sumamente razonable. La recomiendo 100%. Si tienen una urgencia o una consulta de inmediatez, usen Doc Doc. ### 5/5 — Especialistas de alta calidad *2022-01-24, version 1.6.24* La app es tremenda, me parece muy económico poder acceder a tantos especialistas por el mismo precio. La he usado para mi y también para Los Gatos 😻 ### 5/5 — Fácil y muy efectivo *2021-10-29, version 1.6.21* Me impresionó la velocidad con la que pude conseguir una cita y la calidad de los profesionales ### 5/5 — 100% recomendado *2021-09-26, version 1.6.20* Excelente servicio ### 5/5 — An American Covid Crisis abroad *2021-06-05* Its True Colombia rates #22 in the WHO of medicine the USA# 37 . I am American that found hope In Bogotá Four years ago doing continuous PT with stage 4 AVN in four major Joints in-between my work schedule as a aviation commuter till today, things got difficult this time around in Bogotá and I’m sure one day things in Colombia will return to normal. I found hope in Bogotá keeping me off USA doctor recommended painkillers and from being disabled and able to work today. Things turned horrifying contacting COVID abroad right before and during the Colombian marches April-May2021 it somehow effected my eyesight “WHAT ON EARTH” I could barely see I would call it a nightmare during pure daylight for about 20 days in desperate need I found an app with friends through Google leading to DOC DOC and it’s bilingual customer service recommendation being introduced to trusting two doctors that had good English skills it made me feel calm, safe and protected. I listened, I learned and took the suggested medications around the clock through the video and their chat on demand app. I went from almost being or feeling blind to being able to return to the USA with my Vision back to normal. I was terrified to go to a Colombian hospital not being able to communicate in Spanish and for a medical mistake nightmare. DOC DOC gave me access to write my connected provider at anytime. Sometimes in life you wish to have a friend by your side at all times but how much better it is to have a doctor by your side especially when your not exactly in your home country they even helped me reach out to my work. I can’t thank this service enough. I hope it goes global because I’ve used other apps that are on demand even in the USA but this App is totally personable it’s beats the Icing on the Cake. For any American or any non-Colombian citizen traveling abroad in Colombia when experiencing a medical emergency download Doc Doc it will help you and guide you better than probably your own travel insurance purchase, its just my personal experience. It’s fast, effective and efficient. Glad to be back in the US and thanks to this Application for working with me till I got Home. ### 5/5 — Excelente servicio *2021-04-15, version 1.6.5* Las respuestas que recibí en mi consulta fueron claras y rápidas. El precio del servicio me parece súper justo. Recomiendo esta aplicación 100% 👌🏼 ### 5/5 — Mi App favorita *2021-02-25, version 1.5.6* Lo uso para todo y los especialistas responden rápido y muy acertados en sus consejos! Ya no podría vivir sin doc-doc 🤩 ### 5/5 — Excelente solución para todo tipo de pacientes! *2021-02-01, version 1.5.3* Muy recomendado para toda la familia. ### 5/5 — Excelente experiencia *2020-10-28, version 1.3.13* Es increíble como logran conectar de una manera tan humana a los pacientes con los médicos. Practicidad, capacidad de reacción y confianza, son la descripción perfecta de doc doc. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Perdí la fe en esta app *2021-03-02, version 1.5.6* Problemas para digitar el código de instalación- luego de varios días y decirles por chat- lo arreglaron- el código para referir a otros usuarios no se deja copiar en iPhone- pregunté al soporte de la app la forma de pago y el señor tiene un horario de oficina para responder a medias. Los dejo, no va mas. Mucha suerte buen intento. ### 1/5 — No atienden *2021-02-04, version 1.5.3* Los doctores se demoran para responder hasta 3 días así que no hay continuidad en ningún proceso ### 1/5 — Me robaron *2021-01-14, version 1.5.0* Hacen cobros sin consultar, el servicio al cliente es pésimo, no responden, y ahora debo de tener la intriga eterna de si me realizaran más cobros de los que me hicieron ### 1/5 — Pagos no autorizados *2020-11-03, version 1.3.13* La app te hace cobros de pagos sin dar opción de cancelar la suscripción mensual ### 1/5 — Terrible! Cobros no autorizados *2020-10-07, version 1.3.13* Realicé el pago de la suscripción en el mes de agosto, pero la aplicación no me gustó así que decidí no seguir pagándola. El servicio ellos mismos me dijeron que lo tendría activo solo hasta el 3 de septiembre y ya no se harían más cobros. Oh sorpresa, el día de hoy me encuentro con que me han realizado el cobro de los meses de septiembre y octubre a pesar de que fui claro en que no quería seguir pagando y ellos me confirmaron la cancelación. El servicio al cliente es muy malo, casi inexistente. Solo hay por chat ya que no aparece por ningún lado una línea telefónica! No contentos con eso, por el chat no contestan cuando se solicita el reembolso. ### 1/5 — Pagos no autorizados *2020-08-19, version 1.3.9* La App no es clara con respecto al cobro, compre un mes para probarla y no queda ninguna suscripción abierta así que no indague más allá, ahora sorpresa me hacen cobro y no hay donde poner la queja ### 1/5 — Ojo!!!Cobros no autorizados *2020-07-30, version 1.3.6* Ojo con esta app. Están haciendo cobros no autorizados de la nada a la tarjeta. Hace meses me inscribí para ver qué tal y solo compré un mes de plan no más. Nunca autoricé pagos adicionales ni nada. Sorpresa me llevo cuando me llega notificación del cobro de la nada. Grave porque tienen datos de mi tarjeta pueden hacer lo que sea con esto. ### 2/5 — Payment information not clear *2023-11-29, version 1.7.15* Did not make it clear what the payment plans are or how they work. ### 4/5 — Liliana grisales *2020-06-12, version 1.3.2* Me encanto esta aplicación me ayudo mucho en una emergencia médica fue excelente y además rápido y seguro.❤️ ### 5/5 — Especialistas en minutos *2025-12-20, version 1.10.10* Me encanta usar esta app, no necesito sacar citas para consultar cualquier duda básica con la seguridad que estoy recibiendo tratamientos y sugerencias de la mejor calidad y profesionales de la salud. Buenísima opción. muy práctica y económica!! ❤️🙏🏽 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Me encanta *2025-04-09, version 1.9.2* Doc Doc es la app que todos deberíamos tener como primera necesidad. ### 5/5 — Doc doc *2025-03-04, version 1.9.2* Excelente aplicación, oportuna y fácil de usar. ### 5/5 — 10/10 *2024-11-23, version 1.8.1* Excelente app y profesionales ### 5/5 — Simplemente wow *2024-05-15, version 1.7.26* Me demoré 15min y me costó $13mil pesos hablar con un especialista. En paralelo estaba haciendo el trámite de llamar a los especialistas de mi póliza de seguro (que todos son teléfonos fijos y donde además toca adivinar si el especialista es el que es), un trámite engorroso e ineficiente. Doc-doc es todo lo opuesto, muy recomendado. ### 5/5 — Excelente servicio *2024-05-08, version 1.7.26* Muy buena APP ### 5/5 — PAC T *2024-03-14, version 1.7.26* Excelente app, me conecta con medicos y psicólogos para resolver mis dudas desde casa o viajando, siempre consulto todo antes de decidir salir a un centro de salud ### 5/5 — Excelente!! *2024-01-13* Felicitaciones el equipo! ### 5/5 — Fácil y rápido *2023-12-06* Contactarme con un especialista fue muy rápido. Sin tiempo para esperar una cita con un médico general, doc-doc me ayudó mucho para darme respuestas y estar más tranquilo. ### 5/5 — Felicitaciones por doc-doc *2023-11-19, version 1.7.14* Excelente herramienta que facilita la organización, lo que promueve la mejor atención a mis pacientes a través de las nuevas tecnologías de la comunicación, con muy buen servicio al cliente, acompañamiento técnico permanente y altos estándares de calidad. Felicitaciones!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*