# Doctolib Pro — Pour professionnels de santé

> Secure messaging and appointment management for healthcare professionals. (iPhone/iPad app by Doctolib.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/doctolib-pro/id1107542306 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Doctolib](https://appshunter.io/developer/925339062)
- Category: Medical, Productivity
- Price: Free
- Rating: 4.34/5 from 615 App Store ratings · 42 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 15.1 · 153 MB
- Languages: French (France), German (Germany), Italian
- Released: 2016-05-06
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/doctolib-pro/id1107542306/reviews.md

## What is Doctolib Pro?

Nouveau : L'application Doctolib Pro intègre désormais la messagerie instantanée Doctolib Team. 

Notre mission : faciliter la coordination des soins entre plus de 400 000 professionnels de santé en France via une messagerie instantanée* gratuite, simple et sécurisée. 

Vous n’êtes pas client Doctolib ?
L’application Doctolib Pro est gratuite pour tous les professionnels de santé. Téléchargez dès à présent l’application pour accéder gratuitement à la messagerie instantanée* Doctolib Team. 

Vous êtes déjà client Doctolib ?
Accédez à Doctolib Team mais aussi à toutes les fonctionnalités de votre agenda à tout moment, où que vous soyez et en toute sécurité. Nous avons conçu et nous développons l’application en collaboration avec des milliers de praticiens et secrétaires médicales pour qu’elle réponde au mieux à vos besoins.

Les raisons qui vous feront aimer notre application :
- Échangez avec vos confrères sur la messagerie instantanée Doctolib Team
- Créez des cas patient dans Doctolib Team et collaborez en temps réel avec l'équipe de soin
- Partagez des documents avec confrères et patients de manière 100% sécurisée
- Consultez vos agendas en 1 clin d’oeil
- Créez ou éditez des rendez-vous en temps réel
- Gérez vos absences et plages d’ouverture en quelques clics
- Consultez des informations sur vos patients juste avant ou pendant vos rendez-vous
- Améliorez la gestion de votre salle d’attente et prévenez rapidement vos patients en cas de retard
- Recevez en temps réel des notifications lorsqu'un patient prend ou modifie un rendez-vous

Avec l’application Doctolib Pro, gardez tous vos services Doctolib dans la poche, à portée de main, 24h/24 et 7j/7.

Et en cas de perte ou de vol de votre mobile, vous êtes sûr que vos données et celles de vos patients restent en sécurité : grâce à Touch ID et Face ID, vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre agenda. 

Les messages et documents partagés sur la messagerie Doctolib Team sont chiffrés de bout en bout, seuls vous et votre destinataire pouvez y accéder. 

Doctolib en chiffres, c’est :
- 150 000 praticiens qui utilisent Doctolib quotidiennement
- 400 000 professionnels de santé avec qui échanger sur Doctolib Team
- 1 français sur 2 qui gère ses rendez-vous sur notre site
- 96% des patients qui nous recommandent à leurs proches
- 2 400 personnes entièrement dédiées à votre satisfaction

Rejoignez sans plus attendre notre communauté de praticiens pour vous faciliter la vie, économiser du temps de secrétariat, mieux vous coordonner avec vos confrères ou développer votre patientèle.

*Disponible gratuitement pour une liste définie de professionnels de santé médicaux et paramédicaux possédant un numéro RPPS ou ADELI

## Key features

- Instant messaging for healthcare teams
- Secure patient case creation and collaboration
- 100% secure document sharing
- Real-time appointment management
- Patient information access
- Waiting room management and patient notifications

## Recent user reviews (10 of 42)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/doctolib-pro/id1107542306/reviews.md

### 2/5 — Fehler

*2026-08-05*

Leider ist die App sehr fehlerhaft. Ich muss sie täglich neu installieren. Den Support kann man nicht mehr direkt kontaktieren. Da ist ein KI-Assistent dazwischen geschaltet.

### 1/5 — Faille sécurité !

*2026-05-22*

Utilisateur secondaire lié à un compte administrateur (salarié d'un cabinet), j'ai constaté une faille de sécurité critique. L'admin principal peut unilatéralement supprimer l'intégralité de vos droits d'accès au compte, tout en continuant d'utiliser vos données personnelles, votre nom et votre numéro RPPS à votre insu.
Malgré une demande de suppression définitive de mes données et une alerte formelle sur l'usurpation de mon identité professionnelle par mon ex-employeur, le service client a simplement mis mon compte "hors ligne". Le lendemain de ma fin de contrat, Doctolib a réactivé mon profil sur simple demande de l'administrateur, permettant l'exercice illégal de la profession sous mon identité.
Il n'existe aucun garde-fou pour protéger les professionnels salariés. Doctolib privilégie le client payeur au détriment du droit à l'effacement (RGPD) et de la sécurité des données de santé. Application dangereuse.

### 1/5 — Nicht zufrieden

*2026-01-21*

Als häufiger Nutzer bin ich sehr enttäuscht. Man muss sich ständig neu einloggen und bekommt dazu einen Code per email. Das nervt total! Der Schnell-Login funktioniert nicht, weil man immer wieder einen Code per email anfordern muss!

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihren persönlichen Daten den bestmöglichen Schutz zu gewähren, werden Sie nach 30-minütiger Inaktivität automatisch aus Ihrer Doctolib Mobil-App ausgeloggt. Um sich anschließend schnell wieder in Ihren Account einzuloggen, können Sie bspw. die Schnell-Login Funktion verwenden. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team

### 3/5 — Wann kommt die Version für das iPad?

*2025-11-17*

Für das Handy zu klein, um damit zu arbeiten. Auf dem iPad fehlen Bedienfelder, ist also auf dem iPad unbrauchbar!

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Verbesserungsvorschläge. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Teams weiter.  Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team

### 1/5 — Nicht mehr nutzbar

*2025-09-21*

Das Ausloggen ist eine Katastrophe. Hier wird zwar in der Copy&Paste Antwort von der Schnell-Login funktion erzählt, doch die ist bei mir aktiviert und funktioniert wie bei allen anderen offensichtlich auch nicht. In der Web Version kein Problem, aber die ist auf dem Handy nicht nutzbar

**Developer response:** Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de, damit wir Ihren konkreten Fall gemeinsam lösen können.
Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team

### 1/5 — Update?

*2025-09-12*

Seit Mitte August ist die App nicht mehr nutzbar! Muss 2 mal täglich gelöscht und neu installiert werden, ansonsten kommt nur die französische Meldung, dass Doctolib indisponiert ist…das schnelle Login mittels Zahlencode geht garnicht mehr, das Login über Benutzername und Passwort wird über 2 Bildschirme abgefragt. Sehr schade, habe bisher gerne mit der App gearbeitet. Ich bitte dringend um einen Bugfix!

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Hier scheint ein technisches Problem vorzuliegen. Wenden Sie sich gern an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de, damit wir Ihren konkreten Fall zusammen lösen können. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team

### 3/5 — Gute Ergänzung zum Dektop

*2025-09-09*

Gute Ergänzung zum Dektop
Warum in der unteren menüleiste der Zugriff auf die Patienten fehlt (was ich mit am häufigsten nutze) ist mir ein Rätsel

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihren persönlichen Daten den bestmöglichen Schutz zu gewähren, werden Sie nach 30-minütiger Inaktivität automatisch aus Ihrer Doctolib Mobil-App ausgeloggt. Um sich anschließend schnell wieder in Ihren Account einzuloggen, können Sie bspw. die Schnell-Login Funktion verwenden. Falls es Probleme mit der Aktivierung der Schnell- Login Funktion gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de, damit wir Ihren konkreten Fall zusammen lösen können. Viele Grüße, Ihr Doctolib-TeamViele

### 1/5 — Neue Anmeldung

*2025-05-01*

Man muss sich immer wieder neu anmelden, total nervig

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihren persönlichen Daten den bestmöglichen Schutz zu gewähren, werden Sie nach 30-minütiger Inaktivität automatisch aus Ihrer Doctolib Mobil-App ausgeloggt. Um sich anschließend schnell wieder in Ihren Account einzuloggen, können Sie bspw. die Schnell-Login Funktion verwenden. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team

### 2/5 — Funktioniert bei mir gar nicht

*2025-03-19*

Ich habe leider das Problem das ich mit meinem IPhone gar nicht auf den Kalender oder sonstiges gelange.
Ich kann zwar Ansicht Liste und so anklicken allerdings ist der Balken dann immer noch da und verschwindet nicht.

### 2/5 — iPad

*2025-02-10*

Die App ist auf dem IPad völlig unbrauchbar. Bei einem Monatsbeitrag von 129€ kann man erwarten dass das funktioniert. Sogar Jameda schafft das und Doctolib hat mittlerweile deutlich mehr Kundschaft und dadurch auch das Geld! Ich erwarte Verbesserungen.

## Frequently asked questions about Doctolib Pro

### Is Doctolib Pro free for all healthcare professionals?

Yes, the Doctolib Pro application is free for all healthcare professionals. You can download it to access the Doctolib Team instant messaging feature at no cost.

### What are the main benefits of using Doctolib Pro?

Users appreciate its secure instant messaging for team collaboration, real-time appointment management, and the ability to securely share patient documents. It aims to save administrative time and improve coordination.

### How does Doctolib Pro ensure data security?

Messages and documents shared on Doctolib Team are end-to-end encrypted. Access to your agenda is secured with Touch ID and Face ID, ensuring only you can access your data and your patients' data.

### Can I manage my appointments with Doctolib Pro?

Yes, you can view your agendas at a glance, create or edit appointments in real-time, and manage your absences and opening hours. You also receive real-time notifications for appointment changes.

### What is Doctolib Team?

Doctolib Team is an instant messaging feature integrated into the Doctolib Pro app. It allows healthcare professionals to exchange messages, create patient cases, and collaborate in real-time with their care teams.

### On which devices can I use Doctolib Pro?

Doctolib Pro is available on mobile devices. Specific compatibility details for operating systems are not provided, but it is designed for on-the-go access.

### How often is Doctolib Pro updated?

The latest version available is 5.48.0, last updated on June 17, 2026. Updates are released regularly to incorporate new features and improvements based on user feedback.

### What is the user rating for Doctolib Pro?

Doctolib Pro has a strong user rating of 4.3 stars based on 615 ratings, indicating a high level of user satisfaction with its features and performance.

## Version history (last 5 releases)

### 5.55.0 — 2026-08-28

Correction de bugs et amélioration de la stabilité.
Vous aimez l’application Doctolib Pro ? Pensez à la noter pour nous aider à construire le système de santé de demain !

### 5.54.0 — 2026-08-15

Correction de bugs et amélioration de la stabilité.
Vous aimez l’application Doctolib Pro ? Pensez à la noter pour nous aider à construire le système de santé de demain !

### 5.53.0 — 2026-07-31

Correction de bugs et amélioration de la stabilité.
Vous aimez l’application Doctolib Pro ? Pensez à la noter pour nous aider à construire le système de santé de demain !

### 5.52.0 — 2026-07-17

Correction de bugs et amélioration de la stabilité.
Vous aimez l’application Doctolib Pro ? Pensez à la noter pour nous aider à construire le système de santé de demain !

### 5.51.0 — 2026-07-08

Correction de bugs et amélioration de la stabilité.
Vous aimez l’application Doctolib Pro ? Pensez à la noter pour nous aider à construire le système de santé de demain !

## More apps by Doctolib

- [Doctolib - Your health partner](https://appshunter.io/ios/app/doctolib-your-health-partner/id925339063)

All apps by Doctolib: https://appshunter.io/developer/925339062

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
