# Doctor Clin — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of Doctor Clin by Doctor Clin Operadora de Planos de Saúde.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/doctor-clin/id1619111503/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/doctor-clin/id1619111503.md

## Newest reviews (7 of 27)

### 1/5 — Pessimo

*2025-04-17*

Aplicativo não funciona não consigo agendar nada nem telemedicina nem presencial app sempre da erro 404

### 1/5 — Ruim e demorado

*2025-04-15*

App lento demais, tem dias que é impossível de agendar uma simples consulta.

### 1/5 — Atualizar para melhorar, não para piorar!!!

*2025-04-02*

Vocês atualizaram o aplicativo, mas só piorou. Não consigo agendar uma consulta. Agora mostra muitos nomes de médicos. É confuso para quem não sabe, porque tenho que chutar para encontrar o endereço exato onde quero que o encontro seja. Não aparece para que eu possa escolher o horário que quero ir. Eu acabei perdendo muito tempo e não agendar, antes era um pouco mais rápido e prático, por que atualizar algo e deixá-lo pior do que já era?

### 1/5 — app péssimo

*2025-02-11*

horrível para realizar agendamentos, carrega até dar erro, não se consegue agendar nada

### 1/5 — App bugado

*2025-02-05*

Não aparece todas as especialidades

### 1/5 — Horrível

*2025-02-04*

Um app muito ruim, some as especialidades para selecionar a opção toda hora e não consigo agendar

### 1/5 — Não funciona

*2024-12-25*

App totalmente desnecessário. Não carrega informação.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pede para atualizar mas não tem atualização

*2026-08-19*

Lamentável

### 1/5 — Da erro ao marcar consultas

*2026-07-20*

Estou tentando marcar consultas por aplicativo e não estou conseguindo agendar nenhuma consulta que dá erro! Péssimo aplicativo

### 1/5 — Podre

*2026-06-15*

Aplicativo de meda mais trava do que funciona, uma vergonha

### 1/5 — Falta de Especificidade

*2026-05-20*

Porto Alegre faz meses que não tem médico endocrinologista!

### 1/5 — Horário

*2026-04-24*

Sempre que vou tentar marcar uma consulta não aparece o horário

### 1/5 — horrível!

*2025-11-27*

pior aplicativo que existe! H O R R I V E L e deplorável DEPLORÁVEL!!! é ridículo, chega a ser insultante um aplicativo desses!

### 1/5 — .

*2025-11-03*

O app é muito ruim
Esse questão de entrar dia 10 do mês para marcar para o próximo é péssimo

### 1/5 — Horrível

*2025-10-10*

Sempre fora do ar ou com problemas! Nunca vi algo tão porco como esse aplicativo

**Developer response:** Olá. Lamentamos sua insatisfação. Recomendamos desinstalar o App e reinstalar. Ficamos á disposição para lhe auxiliar através de nossos canais de atendimento ao cliente. • 0800 541 3584; • sac@doctorclin.com.br

### 1/5 — Aplicativo péssimo

*2025-05-12*

Todo santo mês é todo esse stress para conseguir agendar alguma consulta pelo aplicativo

**Developer response:** Olá, Samia Dewes. Lamentamos sua insatisfação.
Ajude-nos a entender o que provocou seu descontentamento registrando o atendimento através de nossos canais de atendimento ao cliente. Sua opinião é muito importante para nós!
• 0800 541 3584;
• sac@doctorclin.com.br;
• Chat via aplicativo ou site Doctor Clin

### 1/5 — Horrível atendimento

*2025-04-17*

Estou enfrentando um problema no aplicativo da Doctor Clean a tentar acessar com meu CPF senha aparece o erro “erros 74/usuário ou senha inválidos“ mesmo após redefinir a senha com vocês. Já testei o login em outro celular e no site e tudo funciona normalmente. O problema aconteceu apenas em meu celular. Já instalei o app várias vezes, testei com Wi-Fi e com dados móveis, e nada resolve. Meu iOS está atualizado e o app também. Parece ser um erro de compatibilidade com o modelo do meu iPhone ou com a versão do sistema. Já tentei conversar com o suporte técnico responsável pelo app mas sem resposta.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Adoro o aplicativo

*2026-08-23*

Eu tenho o convênio a mais de 1 ano e nunca tive problema com o aplicativo

### 5/5 — Super satisfeita

*2026-05-20*

Uso o app a mais de 1 ano e nunca tive nenhum problema com as marcações. Cumpre com seu papel e é fácil de usar!

### 5/5 — Ótimos!

*2026-02-28*

Excelente aplicativo, consigo fazer o agendamento de consultas e telemedicina.

### 5/5 — Muito bom

*2025-08-14*

Aplicativo rápido e intuitivo.

### 4/5 — Lista de espera

*2026-09-02*

Gostei muito da atualização da lista de espera, ficou muito melhor. Só acho que como melhoria poderíamos escolher qual médicos queremos na lista de espera, porque eu entro na lista de espera, mas muitas vezes quero um médico específico porque é uma especialidade.

### 4/5 — Ajuste das permissões não funcionam

*2026-03-01*

Por favor, arrumem o bug da função “adicionar na agenda” das consultas marcadas. Cheguei a usar 1vez mas agora não está funcionando. Ao tentar, a seguinte mensagem em vermelho no alto da tela aparece: “clique e permita que o aplicativo tenha acesso total ao calendário”, embora já esteja marcado. Já tentei marcar outra opção, já chequei se não havia atualização. E a função é muito útil e prática, por favor, arrumem logo🙏🏼

### 3/5 — Adicionar cartão na Wallet

*2026-06-21*

Sinto falta da a opção de incluir o cartão virtual no a Wallet do iPhone, isso for muito mais prático o acesso, no mais o app tem atendido bem.

### 3/5 — Atualização

*2024-12-18*

O App tá sempre com bug ,erros. Não se encontra médicos,horários. As vezes é impossível marcar consulta por ele. Na central tu fica 1:30 aguardando atendimento

### 2/5 — APP SEM ATIVIDADE

*2025-05-27*

Péssimo!

### 2/5 — Horrível

*2024-12-28*

Consultei com uma médica, expliquei que a mais de 10 dias estava com um problema, estava melhorando mas voltou novamente. Ela viu que o problema era real e eu pedi atestado de 1 ou 2 dias e ela negou. Eu claramente não estava em condições de trabalhar, pior ainda que é atendimento ao público. Fora que ela parecia estar com sono e meio sem paciência. Exijo uma reparação.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-19.*
