# DoctorApp Paziente — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of DoctorApp Paziente by DoctorApp srl.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/doctorapp-paziente/id1446028074/reviews
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## Newest reviews (10 of 34)

### 4/5 — Non trova i medici

*2024-12-13, version 3.18.1*

Ho cercato di inserire il nome del mio dottore e di altri nella ASL di Teramo ma non li trova. C’è un altro modo per inserirli ?

### 2/5 — Molto utile ma...

*2024-09-14, version 3.18.1*

É molto utile e veloce, ti permette di prendere l'appuntamento direttamente da casa tuttavia ho notato una cosa, che spero non sia una cosa voluta perché in quel caso sarebbe sconcertante. Dovevo prendere un appuntamento urgente per mia madre ma gli unici giorni disponibili erano tra settimane, tuttavia prendendo l'appuntamento a mio nome sono comparsi nuovi giorni disponibili ancora prima di quello di mia madre. Provando invece a prenderlo a nome di mio fratello pensate che mi diceva che domani era un giorno disponibile. Non capisco se sia un bug o qualche tipo di impostazione , ma é un qualcosa che va risolta soprattutto per chi necessita di visite mediche nel più breve tempo possibile

### 4/5 — Utilissima

*2023-02-10, version 3.8.3*

Sto provandola da ieri ed è molto facile ed intuitiva, nonostante io abbia qualche complicazione nell’inserimento dei familiari: l’assistenza mi ha risposto in tempo reale, quasi un miracolo in tempi in cui i call center sono spesso irraggiungibili
Nicola

### 3/5 — Dopo l’ultimo aggiornamento non funziona più

*2022-11-18, version 3.7.6*

Non riconosce più le credenziali di accesso e se provo a resettarle non mi invia il codice OTP.

### 3/5 — Blocco home

*2022-10-29, version 2.1.24*

Buona applicazione. L unico problema mi si blocca la home e non mi fa scegliere la persona da gestire, devo chiuderla e riaprirla diverse volte prima che funzioni.

### 1/5 — Cancellazione

*2022-04-06, version 2.1.21*

Non riesco a cancellare i miei dati anche dopo l’eliminazione della app. Mi sono registrato per errore come paziente ma sono informatore scientifico. Vorrei essere contattato dagli sviluppatori.

### 1/5 — Non funziona

*2022-04-02, version 2.1.21*

Non si apre, non funziona

### 1/5 — App sempre piena di problemi

*2022-02-04, version 2.1.15*

Con il nuovo aggiornamento l’applicazione su iPhone 13 pro non parte.

### 1/5 — SCONSIGLIO

*2021-12-24, version 2.1.15*

L’app si blocca spesso ed è molto rallentata.
Quando riesci a prenotare, gli appuntamenti spesso sono annullati o spostati.

### 5/5 — Supporto immediato ed efficiente

*2021-02-22, version 2.0.6*

App facile da usare e pronto supporto in caso di necessità. Consiglio questa app

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App non riconosce codice fiscale, impossibile effettuare registrazione!

*2025-02-24, version 3.21.2*

Se avete un omocodia il vostro codice fiscale non viene riconosciuto dal sistema e non è possibile eseguire nessun tipo di operazione perché tutte sono legate ad effettuare la registrazione. Vi prego di risolvere questo bug

### 1/5 — App demente

*2024-10-10, version 3.18.1*

Mai visto una cosa così inutile e perditempo.

### 1/5 — Prenotazione visita con medico di base

*2024-08-04, version 3.16.1*

Scaricata da poco perché il mio medico di base mi ha consigliato per velocizzare gli appuntamenti ! Il problema è’ che non mi permette di prenotare un appuntamento perché slot non disponibili ! Ma non sono disponibili da oggi a fine anno ! È’ impossibile

### 1/5 — Bug

*2024-06-17, version 3.16.1*

La tastiera non compare e non si riescono a inserire i dati. All’italiana insomma

### 1/5 — Non riconosce credenziali

*2023-07-17, version 3.11.2*

Non riconosce le credenziali, è da mesi che cerco di reimpostare la pass ma non invia mai la mail con il codice OTP, nonostante venga scritto “inviato codice OTP con successo” …niente nemmeno nelle spam

### 1/5 — Non ho parole

*2023-06-26, version 3.11.2*

Possibile che sull app non trovi nessuna data per prenotare, chiami in studio e hanno posto.
Mi chiedo come mai ?
Mi chiedo sarà app che non funziona oppure il medico che non comunica.

### 1/5 — Problemi primi accesso

*2023-04-04, version 3.9.2*

Dopo essersi registrati e aver ricevuto la mail di conferma, non riconosce la password all’accesso …. “Credenziali non valide” ….

### 1/5 — Recensione DoctorApp

*2023-01-11, version 3.8.0*

Non pratica e per nulla intuitiva

### 1/5 — Doctorapp

*2022-11-09, version 3.7.3*

Oggi doctorapp non funzionava. 

Ho provato a reinstallarla e la risposta del sistema è stata che era necessario avere l’ultima versione che il mio smartphone non supporta (e già questo mi pare scorretto).

Ma poi leggo che se voglio scaricare una versione precedente devo cliccare.

Fatto e non funziona perché non consente di inserire la provincia e il comune ecc. 

Spero che l’utilizzo di questa importante App non voglia costringermi a cambiare lo smartphone! 

Forse c’è qualche accordo con le aziende costruttrici degli smartphone!

### 1/5 — Poco intuitiva

*2022-10-14, version 2.1.24*

giá solo il fatto che l’applicazione non ti proponga un orario libero prenotabile fa capire che non è il massimo per le persone poco avvezze all’uso del cellulare. Non parliamo del resto

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Comodità e rapidità

*2025-02-14, version 3.21.2*

Da quando il mio medico mi ha dato la possibilità di poter prenotare in autonomia, grazie a questa app risparmio tempo in inutili attese telefoniche o mail

### 5/5 — Funziona!

*2024-01-16, version 3.15.0*

Eccellente applicazione per i contatti con il MMG; eccellente anche il servizio di supporto tecnico.

### 5/5 — Super!

*2024-01-05, version 3.15.0*

Facilissima da usare, fa risparmiare un sacco di tempo e ti aiuta a non dimenticare l’appuntamento con pochi azzeccati e discreti reminders. Volendo suggerire un miglioramento trovo che l’unica cosa un po’ goffa sia la necessita’ di navigare vari sotto menu quando ci sono solo due pazienti, un dottore e un luogo di visita. A questo punto si potrebbe adattare automaticamente l’interfaccia a qualcosa di piu’ semplice. Grazie per questa app!

### 5/5 — Favolosa !!

*2023-05-20, version 3.10.3*

Complimenti !! Per prenotare un appuntamento bastano veramente pochi click. L’App è intuitiva e semplice da utilizzare. Personalmente amplierei la lista delle tipologie di visite ed inoltre inserirei la possibilità di inviare al Dottore, durante la prenotazione, anche documenti in formato pdf  in modo da fornirgli tutte le informazioni prima della visita e ridurre così i tempi di permanenza all’interno dello studio.

### 5/5 — Ottima l ‘assistenza

*2023-03-09, version 3.9.2*

Ho avuto problemi con l applicazione, ma la cosa che mi ha stupito di più, è stata la gentilezza, e la velocità che hanno avuto per risolvere la situazione, anche nei giorni successivi, mi hanno ricontattata ! Bravi, 5 stelle  sopratutto per questo!

### 5/5 — Super 🤩

*2022-11-24, version 3.7.6*

Bravi !!! Ottimo servizio , usabilità e grafica migliorate, nuove funzionalità, assistenza clienti di grande livello. La consiglierei a chiunque. Nell’era della digitalizzazione Doctorapp giocherà sicuramente un ruolo da protagonista in ambito sanitario ! Chapeau 🔝

### 5/5 — Ottima app

*2022-11-18, version 3.7.6*

Ottima app! La consiglio

### 5/5 — Customer service

*2022-10-27, version 2.1.24*

Devo ringraziare il servizio clienti per la loro competenza, efficienza, e non per ultima gentilezza, nel risolvere rapidamente un problema che avevo con l’applicazione.

### 5/5 — App eccezionale

*2022-09-16, version 2.1.24*

App molto utile. Avevo sbagliato una cosa durante la registrazione e non riuscivo a prenotare. Ho contattato l’assistenza e hanno risolto il problema in pochissimo tempo... adesso riesco a prenotare senza problemi

### 5/5 — Ottima applicazione e utile

*2021-12-23, version 2.1.15*

Ottimo supporto da parte dell’assistenza!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
