# DogHero - Pet Services — user reviews > 178 indexed App Store user reviews of DogHero by DogHero, rated 4.30/5 from 109 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/doghero-pet-services/id950374433/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/doghero-pet-services/id950374433.md - Rating breakdown: 5★ 80 · 4★ 10 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 13 ## Newest reviews (20 of 178) ### 2/5 — Bugues *2026-02-22, version 5.0.2* Tem muitos pontos a melhorar. Sempre pedem recomendações, mas não tem forma facilitada de dar avaliação. Meus clientes sempre falam que não conseguem avaliar, pet sister não tem como avaliar.. ### 4/5 — Poderiam melhorar a questão de notificação de reserva *2026-02-22, version 5.0.2* Bom aplicativo ### 2/5 — Bugado *2025-12-18, version 5.0.1* Sempre da problema pra fazer qualquer coisa, mil bugs me impedindo de conversar, reservar, inserir meu endereço. Era muito melhor antes, nao sei oq houve. ### 1/5 — Não funciona *2025-11-18* Não consigo fazer nada no aplicativo, tudo dá erro, carrega eternamente e não abre. Péssima experiência ### 1/5 — Cadastro *2025-11-17, version 5.0.1* Baixei o App para me cadastrar como Herói, não consigo colocar o endereço. Ele não salva e não dá pra continuar fazendo o cadastro ### 1/5 — App não funciona *2025-11-13, version 5.0.1* Péssimo, nos faz perder tempo ### 2/5 — Não funciona *2025-11-04, version 5.0.1* Pedi para enviarem a opção de trocar a senha (esqueci a senha) e quando abro o link, ele vai para a página de login e não para cadastrar nova senha. ### 1/5 — No se le entiende a la aplicación *2025-04-18, version 4.84.0* No se le entiende a la aplicación, y aparte no está en no se lo puede agregar un idioma, por ejemplo mexicano ### 1/5 — Bad app *2024-07-16, version 4.84.0* As nada as Pawshake and Trusted House sitter app . Waste of time . ### 1/5 — No era en español y no hay dogheros *2023-07-24, version 4.78.0* No encuentro cómo cambiar el idioma a español o inglés. Tampoco encuentro en todo el Estado de México un doghero ### 1/5 — Cambio de Idioma *2023-05-28, version 4.78.0* Vivo en Mexico, baje la aplicación pero baja en Portugués, intento encontrar algún menu para el cambio de idioma y no hay nada o al menos no se encuentra tan fácil. Mejoraría eso sin duda ### 1/5 — Not English *2022-06-17, version 4.71.4* It looks English but when you download it and open it, there is all of a sudden..Spanish. ### 4/5 — Idioma de la aplicación *2022-04-16, version 4.70.3* La aplicación esta en portugués y no se como cambiar el idioma ### 1/5 — Spanish *2022-03-13, version 4.70.3* More of a question but when I download the app it opens its not in English and can’t be changed. Any reason for this? ### 1/5 — Não dá oportunidade *2022-02-22* Não dá oportunidade para os profissionais. ### 1/5 — Not in English *2022-01-28, version 4.70.0* The description is in English, but the app is not. Couldn’t even navigate anywhere to change the default language. ### 1/5 — RESERVA *2022-01-22, version 4.70.0* Quiero reservar y no puedo, sin importar la fecha que ingrese me dice siempre que no estan disponibles cuando figuran disponibles🤦🏻‍♀️ ### 1/5 — No me funciona *2022-01-16, version 4.69.2* Ayuda por favor, empezando porque me aparece todo en portugués y no esta la opción de cambiar idioma. Tampoco me da alguna opción para registrarme como anfitrión. Arreglen el error por favor. ### 1/5 — Esta en portugués *2021-12-04, version 4.69.0* Desde que entré se puso en portugués en automático y no hay manera de cambiar el idioma ### 1/5 — Reservas *2021-11-30, version 4.69.0* Me dice que estan reservados y están disponibles los heroes! No me deja reservar nada ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Que processo de recuperação de senha é esse? *2026-03-19, version 5.0.5* O e-mail não chega e você fica andando em círculos. Pra que isso? ### 1/5 — Impossivel completar o cadastro *2026-03-08, version 5.0.3* Na parte de preencher o endereço, ele fica eternamente na mesma página… não dá nenhum erro, simplesmente não avança para o próximo passo… ### 1/5 — Não abre *2026-03-08, version 5.0.3* Estou tentando usar o aplicativo, mas eu aperto pra abrir e ele fecha na mesma hora ### 1/5 — Vibecodado *2026-03-05, version 5.0.3* Pelo amor de deus, o app nem abre. ### 1/5 — Não abre *2026-03-03, version 5.0.3* O aplicativo não está abrindo depois da nova atualização ### 1/5 — Experiência ruim *2026-03-02, version 5.0.3* Estou tendo péssimas experiências. 1 - Abri uma solicitação já faz mais de um ano e nunca tive retorno. 2 - Tentei alterar meu endereço e o aplicativo só dá erro e fica carregando eternamente. 3 - O aplicativo simplesmente parou de funcionar no IOS. Clico, ele abre e já fecha novamente. ### 1/5 — Não abre. Ao clicar, nem abre *2026-03-02, version 5.0.3* Está com bug. Uso iPhone. ### 1/5 — Orrivel *2026-02-27, version 5.0.3* Simplesmente o aplicativo não abre mais no iOS ### 1/5 — App não funciona *2026-02-24, version 5.0.2* Já tem uns dois ou três dias que tento entrar no app (versão iOS) e não consigo, clico no app e fecha sem nem abrir. ### 1/5 — Decepcionante *2026-01-26, version 5.0.1* Tentei ser um herói na minha região e eles nunca sequer deram uma resposta. Estou esperando a meses! Muito triste o tratamento que dão a nós que só queremos um trabalho… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Makes us and our dog happy *2020-06-25* This app is easy to use and effective, at least in Rio in Portuguese. We have used 3 times and had a great experience both with the app and the 3 different sitters. ### 5/5 — Excelente *2020-01-23, version 4.30.0* Esta aplicación y servicio son un éxito! Felicitaciones ### 5/5 — Me salvo la vida *2020-01-09, version 4.29.1* Pude en minutos resolver la estado de mi perro, ante un viaje de imprevisto! Confiable, segura, y afortunadamente di con una anfitriona cerca de casa!! Feliz ### 5/5 — Muy buena *2020-01-04, version 4.29.0* Resultó de maravillas ### 5/5 — Excelente aplicación *2019-12-29, version 4.29.0* Súper agradecida a DogHero mi bebé lo paso genial y yo súper tranquila ### 5/5 — Muy buen app *2019-11-28, version 4.26.0* El app funviona perfecto y me parece accesible el costo. ### 5/5 — Todo muy bien *2019-10-21, version 4.22.2* Es segura y funciona correctamente! ### 5/5 — Excelente *2019-08-19, version 4.17.0* Excelente aplicación ### 5/5 — Excelente App *2019-07-28, version 4.16.0* Es una app que nos da una opción. Muy interesante para el cuidado de nuestras mascotas cuando viajamos. ### 5/5 — Muy buena *2019-04-23, version 4.9.5* La app es muy fácil de usar. Lo único que que cambiaría es que al cambiar el idioma no está todo el contenido en Español, hay cosas en Portugués. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*