# Doktor.se - Trygg vård direkt — Öppet alla dagar

> Digital and physical healthcare services available daily via mobile. (iPhone/iPad app by Doktorse Nordic AB.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/doktorse-trygg-vard-direkt/id1193214096 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Doktorse Nordic AB](https://appshunter.io/developer/1193208551)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 435 App Store ratings · 18 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 17.0 · 237 MB
- Languages: American English, Swedish
- Released: 2017-05-08
- Data updated: 2026-08-11
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/doktorse-trygg-vard-direkt/id1193214096/reviews.md

## What is Doktor.se?

Doktor.se

Doktor.se erbjuder dig och din familj snabb och trygg vård dygnet runt direkt via mobilen eller surfplattan. Prata med en läkare och få hjälp på bara några minuter. Om läkaren inte kan hjälpa dig digitalt har Doktor.se 27 vårdcentraler runtom i landet som erbjuder snabb och tillgänglig vård, av högsta kvalitet. Doktor.se har genomfört över 10 miljoner vårdmöten och har över 95% patientnöjdhet. Gör som över 1,5 miljoner andra, ladda ner Doktor.se appen och få hjälp direkt!

	•	Öppet alla dagar i veckan
	•	Logga in med BankID
	•	Läkare
	•	Hudspecialister
	•	Barnmorskor
	•	Starta ditt ärende på 10 sekunder!

Det här kan Doktor.se hjälpa till med

Doktor.se kan hjälpa dig med bedömning, råd och behandling av en stor mängd besvär online – via din mobil, dator eller surfplatta.

Exempel på besvär som vi kan hjälpa vuxna och barn med:

	•	Receptförnyelse
	•	Hudbesvär (t.ex. utslag, blåsor, klåda, akne)
	•	Allergier
	•	Förkylning
	•	Hosta
	•	Feber
	•	Urinvägsinfektion
	•	Munsår
	•	Insektsbett
	•	Ögonbesvär
	•	Förstoppning
	•	Underlivsbesvär
	•	Könssjukdomar
	•	Preventivmedelsrådgivning
	•	Graviditetsfrågor
	•	Fobier
	•	Sömnsvårigheter
	•	Stress
	•	Ångest
	•	Tennisarmbåge
	•	Sjukintyg/VAB-intyg
	•	Reseintyg

Och mycket mer!

Hur fungerar Doktor.se?

Ladda ner appen Doktor.se och logga in med mobilt BankID.
Detta för att identifiera dig själv och ge oss rätt till att ge dig vård.
I appen väljer du vilket besvär ärendet gäller för att vi ska kunna koppla ihop dig med rätt vårdpersonal via chatt, samtal eller video.
Du är igång med ditt ärende på bara 10 sekunder!

Fysisk vård

Doktor.se har över 27 fysiska vårdcentraler i hela landet. Bli medlem och lista dig på en av våra vårdcentraler och ta del av en mer tillgänglig vård. Om vi inte kan hjälpa dig digitalt så hjälper vi dig att komma i kontakt med den fysiska vården för utredning och behandling.

Mer om Doktor.se

Hos oss jobbar legitimerad och erfaren vårdpersonal som alla jobbar på fysiska vårdcentraler eller sjukhus, när de inte hjälper patienter på Doktor.se.
Doktor.se kan hjälpa dig med bedömning, råd och behandling vid många olika besvär. Vid behov får du en remiss för vidare vård.
Vi skriver också ut sjukintyg från och med den åttonde dagen du är sjuk och en vecka framåt om läkaren bedömer detta som skäligt.

## Key features

- 24/7 digital healthcare access
- Consult with doctors, specialists, midwives
- Prescription renewals
- Digital and physical clinic options
- BankID login for secure identification
- Start consultations in 10 seconds

## What do users think of Doktor.se?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Helpful and friendly customer care
- 👍 Doctors are knowledgeable and kind
- 🚀 Quick and efficient service
- 👍 Professional and empathetic staff
- 👍 Good collaboration

**Cons**

- ❌ Not accepting foreign phone numbers
- ❌ Incorrect medical advice given
- ❌ Requires Swedish BankID for non-citizens
- 🐛 Infinite loop for booking tests
- 😠 Annoying advertisements

**Commonly reported bugs**

- App not usable without Swedish BankID for non-citizens
- Infinite loop when trying to book a COVID test
- Health robot only replies in Swedish

**Most requested features**

- Clearly state non-acceptance of foreign phone numbers upfront
- Provide English language option for the health robot
- Inform users about BankID requirement before app download

## Recent user reviews (10 of 18)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/doktorse-trygg-vard-direkt/id1193214096/reviews.md

### 2/5 — skriv tydligt att ni inte accepterar utländska telefonnummer

*2026-04-24, version 4.1.1*

så att man jag försöka flera gånger och först efteråt inse att appen inte går att använda. Ni visar alla världens flaggor och låter användaren välja landskod, vilket skapar fel förväntningar och en dålig upplevelse. 

Det känns onödigt frustrerande och hade varit enkelt att undvika med tydlig information från början.

### 4/5 — Very good

*2024-04-10, version 2.19.2*

Very good service: helpful, friendly and supportive customer care that gets to the point

### 1/5 — 30 sekunder samtal med helt fel diagnos

*2022-10-25, version 2.4.0*

Helt fel diagnos angående min sons allvarliga utslag på en hel arm. Trots flera foton. Det var inte vanligt eksem. Istället var det en virus infektion i huden som skulle ha kunna behandlats om vi fått rätt råd i tid.

### 5/5 — Dr Mona Was Fantastic!

*2022-05-13, version 2.3.30*

Dr. Mona was so fantastic when I spoke to her just a moment ago, while we were on our way to Orlando she advised us regarding our sons possible ear infection. She has so much patience and deep kindness and deep care. Everything you could possibly want in an urgent situation like that. She applied great expertise and very calming caring and kind ways. Not over reacting but still being willing to understand the full scope of the situation. Alice thanks Dr. Mona, we feel so much better about everything things to you.

### 5/5 — Perfekt

*2022-04-04, version 2.3.30*

Jätte samarbete

### 5/5 — Quick & helpful

*2021-09-28, version 2.3.27*

Super helpful doctor who asked the right questions and was friendly and direct.

### 1/5 — Useless without a “BankID”

*2021-07-01, version 2.3.26*

As a non-Swedish citizen, I was directed to this site for getting a COVID-19 test (so that I can re-enter the United States). But after visiting the site (whose English option simply instructs you to download the app) and then click going through the trouble of downloading the app, found that I can’t even use the app without first having a Swedish BankID!  Why not just tell people that before making them download the app?

### 5/5 — Great app, brilliant staff

*2021-03-11, version 2.3.20*

Really enjoying the app and excellent service from the doctors. The only thing that would make life easier for an English speaking user is if the self-guided health robot would reply in English rather than only Swedish.

### 1/5 — Impossible to use

*2021-01-13, version 2.3.18*

What a waste of time. Infinite loop trying to book a COVID test. Keeps sending me to this robot chat that gives me nothing. Same thing on the browser.

### 5/5 — Bra kontakt

*2020-12-26, version 2.3.18*

Det var jätte snabbt fick jag prata med en läkare.

## Frequently asked questions about Doktor.se

### What is Doktor.se?

Doktor.se is a healthcare service that provides quick and secure medical care directly through your mobile device or tablet. You can speak with doctors, specialists, and midwives for assessments, advice, and treatment for a wide range of conditions.

### What kind of medical issues can Doktor.se help with?

Doktor.se can assist with numerous issues for adults and children, including prescription renewals, skin problems, allergies, colds, fever, urinary tract infections, and mental health concerns like anxiety and stress. They also provide sick notes and travel certificates when deemed appropriate by a doctor.

### How does Doktor.se work?

After downloading the app, you log in using BankID for secure identification. You then select the issue you need help with, and the app connects you with the appropriate healthcare professional via chat, call, or video. Consultations can begin within 10 seconds.

### Is Doktor.se free to use?

The app itself is free to download and use for accessing digital consultations. However, specific medical services or treatments may incur costs, which is typical for healthcare services. The app also contains advertisements.

### What if I need physical care?

Doktor.se has over 27 physical healthcare centers across Sweden. If your condition cannot be fully addressed digitally, they will help you connect with their physical healthcare services for further examination and treatment. You can also become a member and register at one of their clinics.

## Version history (last 5 releases)

### 4.5.0 — 2026-07-13

Vi har förbättrat prestandan, åtgärdat buggar och lanserat nya tjänster för våra listade patienter

### 4.4.0 — 2026-06-30

Vi har förbättrat prestandan, åtgärdat buggar och lanserat nya tjänster för våra listade patienter

### 4.3.1 — 2026-06-01

Vi har förbättrat prestandan, åtgärdat buggar och lanserat nya tjänster för våra listade patienter

### 4.3.0 — 2026-06-01

Vi har förbättrat prestandan, åtgärdat buggar och lanserat nya tjänster för våra listade patienter

### 4.2.0 — 2026-05-05

Vi har förbättrat prestandan, åtgärdat buggar och lanserat den nya tjänsten Aktiv Hälsa +

## Apps similar to Doktor.se

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [1177](https://appshunter.io/ios/app/1177/id1441948105) | 1.0 (1) | Free | Medical |
| [Medicheck](https://appshunter.io/ios/app/medicheck/id1158809592) | 5.0 (3) | Free | Medical |
| [Apoteket](https://appshunter.io/ios/app/apoteket/id1053398061) | 4.9 (22) | Free | Medical |
| [Alltid öppet](https://appshunter.io/ios/app/alltid-oppet/id1334019160) | — | Free | Medical |
| [Min Doktor – Vård & vaccin](https://appshunter.io/ios/app/min-doktor-vard-and-vaccin/id1104213750) | 4.9 (30) | Free | Medical |

## More apps by Doktorse Nordic AB

- [Doktor.de \| Online-Arzt sofort](https://appshunter.io/ios/app/doktorde-online-arzt-sofort/id1557365280)

All apps by Doktorse Nordic AB: https://appshunter.io/developer/1193208551

## Related topics

[apoteket ab](https://appshunter.io/ios/topics/apoteket-ab) · [apoteket](https://appshunter.io/ios/topics/apoteket)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-11.*