# DolEx: Money Transfers 24/7 — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of DolEx by Barri Financial Group, LLC, rated 4.80/5 from 2,518 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dolex-money-transfers-247/id6451005035/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dolex-money-transfers-247/id6451005035.md - Rating breakdown: 5★ 2,287 · 4★ 132 · 3★ 47 · 2★ 14 · 1★ 38 ## What do users think of DolEx? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Buen servicio - 👍 Fácil de usar - 👍 Muy buena - 👍 Económico y fácil para mandar dinero - 👍 Fácil de utilizar - 👍 Excelente servicio al cliente **Cons** - 🐛 Falla mucho - 🐛 Inútil aplicación - 🐛 Servicio al cliente no funciona - 🐛 Muchos errores - 🐛 No deja escribir la Ñ - 🐛 Problemas para iniciar sesión **Commonly reported bugs** - Problemas con la aplicación que impiden el envío de dinero - Errores en la aplicación que hacen perder el dinero de los usuarios **Most requested features** - Mejorar el método de envío de dinero - Implementar nuevas funcionalidades para mayor comodidad de los usuarios ## Newest reviews (5 of 23) ### 5/5 — Fácil de usar y muy conveniente *2025-05-14* Utilicé la App para enviar dinero a mis familiares en México y me gustó la nueva imagen! Fue bastante fácil de utilizar. Los felicito! **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios, Oscar. Nos alegra mucho saber que te gusto la nueva imagen y que pensaste que fue muy fácil de utilizar. Gracias por confiar en DolEx para mandarle dinero a tu familia en Mexico. ### 5/5 — Dominican Republic Transfers *2025-01-16* I have had a great experience with DolEx. They have allowed me to send money to the DR through Caribe Express to the recipient’s home. There are so many money transfers to Mexico in Texas and none to the DR. I tried Western Union and it was a disaster. DolEx came through for me. **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios. Estamos trabajando para mejorar la experiencia día a día! Te invitamos a probar nuestra App Quisqueyana para hacer envios a DR, te va a gustar la experiencia! ### 5/5 — DESAYUNADOR PARA NIÑOS SOLDADITOS DE CRISTO *2024-12-19, version 1.11.0* DOLEX ES LA MEJOR APLICACION PARA ENVIAR DINERO ### 5/5 — Awesome company, fast customer service *2024-02-05* Dolex (DolFinTech) is very focused on providing excellent customer service and it’s also a great place to work! Everyone is always very friendly and helpful. ### 5/5 — Easy to register and use—GREAT RATES *2023-10-12* Very simple to use. Very attractive rates. I would strongly recommend this over other online operators. I have used DolEx at their stores. Exceptionally reliable. Their retail presence gave me a greater sense of security knowing my loved one will get their money. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Problemas al entrar. *2026-07-15* Es una buena aplicación pero en varias ocasiones me a causado problemas al entrar a mi cuenta, justo cuando más lo e necesitado me ha salido error 429. Llame al servicio al cliente y la persona con la que hablé me dijo que era mi error que había puesto mal la contraseña. Cuando yo estoy seguro que no fue eso porque siempre uso la entrada biométrica. Supongo que todavía tienen que mejorar mucho. ### 1/5 — Problema *2026-03-01* No me funciona es difícil lento , hay otras opciones el servicio es pésimo **Developer response:** Estimado cliente, lamentamos que estes teniendo problemas con nuestra aplicación. Para poder ayudarte mejor, podrías por favor llamarnos al 1-888-432-6199 o escribirnos a dolexapp@dolex.com. Gracias. ### 1/5 — Falla mucho *2025-12-03* Trate de usar para enviar a Guanajuato y me pone Error, ya intenté varias veces pero no se puede **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios, Oscar. Nos alegra mucho saber que te gusto la nueva imagen y que pensaste que fue muy fácil de utilizar. Gracias por confiar en DolEx para mandarle dinero a tu familia en Mexico. ### 1/5 — Inútil Aplicación *2025-10-02* Hace unos meses descargué la aplicación de Dolex para poder hacer los envíos desde la comodidad de mi casa o trabajo. Pero cada vez que voy a enviar dinero toca hacer “screenshot” de la aplicación de mi banco, la cual NO deja hacer pantallazos, o tomar foto de otro celular casi siempre estoy sola o es más incómodo pedirle prestado a alguien más su teléfono para eso, o que debo ir a mi banco y me de un comprobante de que la aplicación me ha quitado el dinero de mi cuenta. Para poder hacer el envío!!??? No entiendo quién está a cargo de la aplicación ni de cómo debería funcionar, porque NO lo están haciendo cómodo para los clientes! Es una falla que deben encontrar otro método. Porque sino cuál es la comodidad de usar la App??? Para eso sigo enviando el dinero por una oficina la cual me tengo que desplazar. **Developer response:** Hola SheyZul, primero quisiera agradecerte por escribirnos. Trabajamos continuamente para realizarle mejoras a nuestra aplicación y para proteger a todos nuestros clientes. Para poder entender un poco mas sobre tu caso, ¿podrías por favor comunicarte con nosotros al 1-888-432-6199? Apreciamos mucho tu paciencia y agradecemos que seas cliente de DolEx. ### 1/5 — Servicio al cliente no funciona *2024-09-19* Tuve un problema y se dígito mal un numero de la cuenta de ahorros a la que iba destinado el dinero, llame muchas veces a pedir ayuda corrigiendo el error o bien cancelando el envío y me dijeron que lo habían solucionado y de pronto ahora el dinero se perdió nunca llegó el dinero a la cuenta , nunca se corrigió el error y tampoco se canceló y perdí ese dinero , no recomiendo la aplicación. **Developer response:** Estimado cliente, lamentamos mucho lo sucedido. Para poder ayudarlo mejor, podría por favor llamarnos al 1-888-432-6199 o escribirnos a dolexapp@dolex.com. Gracias. ### 1/5 — Muchos errores *2024-05-25* Se tarda 4 días en caer el billete y luego la persona no puede retirar por problemas del sistema de la app ### 1/5 — No deja escribir la Ñ *2024-05-16, version 1.3.0* Lo único malo que tiene es que no me deja escribir la Ñ ### 2/5 — Logging in *2024-07-10* I have been trying to log in for the few hours without any luck to logged in. It’s the system down or it’s because of the the new update? ### 5/5 — Muy rápida *2026-07-24* Estoy muy satisfecha con la aplicación es muy rápido que llega el dinero a mi país ### 5/5 — Disfrute enviar dinero desde la comodidad de mi casa *2026-06-20* Date el lujo de estar cerca de los tuyos sin necesidad de hacer filas y lo mejor con las mejores tarifas del mercado. ENCANTADA ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — 100% confiable *2026-06-18* Recuerden que solo pueden hacer envíos , también tienen su propia tarjeta de débito, recargas telefónicas de México y otros países además de pagar bills ### 5/5 — Envíos *2026-06-13* Encantada con esta aplicación me ahorro tiempo por q lo hago desde casa ### 5/5 — Reliable and easy *2026-04-20* Can send money from anywhere I’m at either in Mexico or abroad ### 5/5 — Gracias *2026-03-26* Me hacen no perder tiempo haciendo colas y ahorrando en el envío **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestra aplicación, y gracias también por confiar en DolEx. ### 5/5 — Buen servicio *2026-02-22* Exelente **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestra aplicación, y gracias también por confiar en DolEx. ### 5/5 — Fácil de usar *2025-11-29* Muy buena **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestra aplicación, y gracias también por confiar en DolEx. ### 5/5 — Muy buena *2025-08-29* Me encanta está app porque puedo pagar. Servicios en Mexico hacer recargas y mandar dinero a mis seres queridos todo en una sola app 🤗 **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestra aplicación, y gracias también por confiar en DolEx. ### 5/5 — Mandar dinero *2025-07-09* Bien económico y fácil para mandar dinero desde mi teléfono celular donde quiere que esté me encanta DolEx. **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios, y gracias por confiar en DolEx! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*