# Dometic Power — user reviews > 41 indexed App Store user reviews of Dometic Power by Dometic Group AB, rated 1.20/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dometic-power/id6648772769/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dometic-power/id6648772769.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (19 of 41) ### 1/5 — FJZ7 ohne Cloud *2026-07-24* habe mir die Anlage wegen der Fernsteuerung gekauft. leider funktioniert die Cloud so gut wie nie oder ist elendig langsam. bei einer Anlage in der Preisklasse sollte das besser gehen. Das Schlimmste allerdings finde ich, dass man das Gefühl hat -den Hersteller interessiert es gar nicht. Es gibt keinen Support und die Antwort hier ist immer die gleiche. Das komplett über die Händler abzuwickeln, macht keinen Sinn, bei so tiefen, technischen Themen. **Developer response:** Hi, thank you for your review. We are sorry about your experience. Please keep an eye out for the coming updates. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Update fjz7 nicht möglich *2026-07-24* Dometic hat leider die schlechtesten App Anwendungen… die neueste Dachklima die auch wlan haben soll funktioniert nicht mit den beworbenen Features… wlan lässt sich gar nicht verbinden. Update wird immer wieder abgebrochen… Echt echt schade das ganze. Nachtrag: bei Verbindung mit Android, erscheint auch das wlan Menü wieder. Update wird auch hier abgebrochen. Cloudverbindung nach Herstellung der wlan Verbindung dennoch nicht vorhanden. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Freshjet FJZ lässt sich nicht verbinden *2026-07-22* Leider kann man die FJZ nicht über wlan mit der App verbinden. Eine reine Katastrophe die App. Support ist nicht erreichbar und auf E-Mail wird an den Händler verwiesen. Wie soll der Händler die App Supporten?! Leider am falschen Ende gespart liebes Dometic Team. Finde das zumindest eine Erreichbarkeit per Email gegeben sein sollte und nicht auf so scheinheilige Gründe der IT Sicherheit die Email angeblich eingestellt wurde, lächerlich. **Developer response:** Hi, thank you for your review. We are sorry about your experience. Please keep an eye out for the coming updates. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Absoluter Reinfall!!! *2026-07-20* Leider spiegelt die App zusammen mit meiner neuen Klimaanlage (FJZ7) in keinster Weise die Funktionen wieder, die der Hersteller zu versprechen scheint! Eine WLAN Verbindung kann und wird nicht aufgebaut, genauso kommt es bei dem Versuch eines Updates immer wieder zu Verbindungsverlust! Ein kurzes Gespräch mit dem Kundensevice ergab, dass sich die WLAN Richtlinien geändert hätten und somit kein WLAN verfügbar sein wird! Absolute Katastrophe und null Kundenfreundlich!!! Habe über eine Stunde überhaupt versucht einen Ansprechpartner zu bekommen! **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Katastrophe *2026-07-19* Die App ist eine einzige Katastrophe. Für was werden die Entwickler eigentlich bezahlt. Ich habe mir die FJZ7 auch wegen der WLAN Anbindung gekauft. Hier funktioniert gar nichts. Ich kann noch nicht einmal Update aufspielen. Die Solarregler von Dometic werden auch nicht gefunden. Bluetooth bricht dauernd ab und braucht Ewigkeiten um wieder zu verbinden. Eine absolute Frechheit von einem Weltkonzern so eine App bzw. Technik zu verkaufen. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — FJZ7 keine Cloud *2026-07-18* Hab mir unter anderem wegen der Wlan Steuerung per App die neue FJZ7 Klimaanlage fürs Wohnmobil gekauft. Die Internetverbindung zur Cloud wird aber nicht aufgebaut und falls mal doch, bricht sie gleich wieder ab. Bluetooth geht meistens aber dauert sehr lange. Die Climate App ist schneller. Bin also sehr unzufrieden. Habe stundenlang lang schon rumprobiert. Update: Heute 23. Juni kam 2.2.3 raus. Sah erst gut aus, tatsächlich ist es auch nicht viel besser. Die Anlage lässt sich immer noch nicht aus der Ferne steuern, obwohl nun irgendwas in der App angezeigt wird, als ob man Verbindung hätte, ist aber nicht so. Update 18. Juli 2026: es hatte erst tatsächlich eine Woche lang funktioniert, keine Ahnung warum und nun plötzlich nicht mehr. Beim Neueinrichten der FJ Z7 in der App wird die WLAN Konfiguration gar nicht mehr angeboten. Auch nicht nachträglich über das managen der Devices. Update der FJZ7 auf 2.2.2 klappt auch nicht weil das interne Wlan zwischen iPhone und der FJZ7 nicht hergestellt werden kann. FrustrierendSchrott. Eigentlich sollte man die Anlage zurückgeben. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Can’t connect to CFX3 95dz *2026-07-14* Mobile Cooling app at least functioned enough to control fridge from 10ft away. This app won’t enough connect to fridge **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Eine Frechheit… *2026-07-12* … so etwas auf Kunden loszulassen! Die wichtigste Funktion – der Fernzugriff über WLAN – funktioniert praktisch überhaupt nicht. In meinem Fall schlägt die Verbindung in etwa 95 % aller Versuche fehl. Eine zuverlässige Steuerung aus der Ferne ist damit nicht möglich. Ich habe die App bereits vollständig gelöscht und die Klimaanlage neu eingerichtet – leider ohne jede Verbesserung. Da ich mich mit Netzwerktechnik auskenne, weiß ich, worauf es bei einer zuverlässigen Einbindung von IoT-Geräten ins WLAN ankommt. Mein WLAN funktioniert einwandfrei. Andere Geräte – beispielsweise mein Victron-System – sind im selben Netzwerk jederzeit zuverlässig erreichbar und lassen sich ohne Probleme aus der Ferne steuern. Das Problem liegt daher nach meiner Erfahrung eindeutig an der App bzw. der Server-Anbindung der FreshJet FJZ7. Auf der Caravan-Messe wird groß damit geworben, dass sich die FreshJet FJZ7 komfortabel per WLAN steuern lässt. Genau dieses Versprechen war für mich der entscheidende Kaufgrund gegenüber der einer Truma. Umso enttäuschender ist es, dass diese Funktion in der Praxis derart unzuverlässig arbeitet. Solange der Fernzugriff nicht zuverlässig funktioniert, kann ich weder die App noch die FreshJet FJZ7 empfehlen. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Complete Flop - Very Frustrating *2026-07-11* Honestly so frustrating! Dometic have released a new app with obviously no testing or thought. Previous app was working perfectly, now CFX3 can’t work on either. Spent hours trying to pair and following troubleshooting tips. This needs to be fixed, come on Dometic, this is far beneath your standards. Consumers buy dometic and pay the extra premium specifically to avoid these kinds of problems. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Fehlende Funktionen! Note 6- *2026-07-11* Ich habe mir eine neue fjz7333ihp aufgebaut und die Power App erkennt es nur als fjx Modell. WLAN Verbindung mit Apple Geräten ist nicht möglich. Habe es jetzt über einen tp link 4g lte mit dem wlan verbunden. Ein Update kann ich auch nicht installieren. Er zeigt bei einer neukonfiguration als gefundenes Gerät „fjx4“ an. Damit kann ich zwar die Klimaanlage steuern allerdings nicht den Strom begrenzen, so wie es beworben wird. Auf der Homepage sind dazu leider keine Lösungen zu finden! **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Einfach nur schlecht keine Funktion *2026-07-08* Es wird keine Verbindung mit der Freshjet hergestellt. Alles nur in Englisch was soll das bitte !!! Ich habe mir von Dometic wirklich besseres erwartet. So eine schlechte App auf den Markt zu bringen welche überhaupt nicht mal funktioniert !! Welche Entwickler sitzen den da bitte welche mal eine App nicht zum laufen bringen ? Eure Geräte kosten viel viel Geld und dann so etwas !!! **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Will not pair *2026-07-08* The new app doesn’t detect my cfx3 fridge. The old/ current app doesn’t have a login with account option, so how do you migrate with nothing to a new app that you have to create a new account to use 🤷‍♂️ **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Will not pair *2026-07-08* Downloaded this “new and improved” version to use with my cfx3. Will not pair, even after trying all the tricks in the book. The old version works fine so still a bit unsure what the point of the new version is. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — If it ain’t broke!! *2026-07-08* Also spent hours trying to pair, to no avail. Come on Dometic do better. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Absolut schlecht *2026-07-04* Wie kann man eine App so dermaßen schlecht gestalten? Die neuen FJZ 7 wird fälschlicherweise als FJX erkannt, man wird ständig in der App ausgeloggt (wofür muss man sich eigentlich überhaupt einloggen?), zudem reißt die Verbindung zur Klimaanlage auch ständig ab. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Keine Verbindung *2026-06-30* Solaranlage MT110 mit neuem Wohnmobil gekauft und wurde vom Händler eingebaut, aber es ist keine Verbindung möglich neustes iOS auf iPhone und neueste App. Eigentlich null Sterne. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Schrott *2026-06-28* Verbindet sich einmal wenn man direkt vor der Box (CFX95DZ) steht, und dann nie wieder. Die Box ist geil, die App ist Schrott ### 1/5 — Keine Verbindung *2026-06-25* Nach dem Update ist eine Bluetooth Verbindung nicht mehr möglich. fJX4 wird nicht mehr gefunden. Auch eine Kopplung ist nicht möglich. Schade. **Developer response:** Hi, thank you for your review. Your opinion is important to us and we make sure to raise this with our development team. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — FJZ7 keine Cloud *2026-06-25* Hab mir unter anderem wegen der Wlan Steuerung per App die neue FJZ7 Klimaanlage fürs Wohnmobil gekauft. Die Internetverbindung zur Cloud wird aber nicht aufgebaut und falls mal doch, bricht sie gleich wieder ab. Bluetooth geht meistens aber dauert sehr lange. Die Climate App ist schneller. Bin also sehr unzufrieden. Habe stundenlang lang schon rumprobiert. Update: Heute 23. Juni kam 2.2.3 raus. Sah erst gut aus, tatsächlich ist es auch nicht viel besser. Die Anlage lässt sich immer noch nicht aus der Ferne steuern, obwohl nun irgendwas in der App angezeigt wird, als ob man Verbindung hätte, ist aber nicht so ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Trash *2026-08-12* This app is hot garbage. Bluetooth pairing doesn’t work with my CFX3 55IM. I can connect to my CFX3 via WiFi, but the app doesn’t see it. How can you get something so simple so wrong?! ### 1/5 — Will not Pair - New App Useless *2026-08-11* Come on Dometic, why replace an app when it was working perfectly with no issues. This new App should be binned immediately, you cannot pair and when you finally can pair it then won’t allow to operate the system. App logs you out every time so every time you want to use it you have to re login. When it ain’t broke ……leave it alone. Bring back old App. ### 1/5 — Es passiert einfach gar nichts *2026-08-10* Für diesen Preis der Anlage sollte man eigentlich ein funktionierendes Produkt erwarten können. Das ist hier Jugend forscht am Kunden. Die Cloudverbindung zur Anlage funktioniert Tagesform abhängig. Das aktuelle Firmware Update lässt sich nicht einspielen da wahrscheinlich ein falscher WLAN Code in der App hinterlegt ist für die lokale Verbindung… Normal sollte man hier gar kein Stern geben. Mein offenes Ticket wird vom Support auch nicht mehr bearbeitet, oder die haben sich alle aus dem Staub gemacht weil das Produkt so unterirdisch ist. **Developer response:** Hi, thank you for your review. We have reported the issue to our technical team. Please keep an eye out for the coming updates. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Dometic go area lamp *2026-08-07* This is the incorrect app for this lamp, you need to download the Dometic Climate app, be sure to go in the privacy and security settings and click on Bluetooth and find Climate then you can go back to the app and pair on the first try. Why Dometic advertises in their brochure the wrong app I have no idea. ### 1/5 — App nicht zu gebrauchen *2026-08-06* Die App ist eine Frechheit. Meine FJZ 7 wir in der App als FJX 4 erkannt womit einige Funktionen nicht nutzbar sind wie die Anlaufstrom Begrenzung. Firmware Updates gehen ebenfalls nicht weil keine WLan Verbindung aufgebaut wird. Man sollte Dometic den Müll vor die Türe werfen zudem die als besonders Leise beworbene Klima alles andere als besonders leise ist wenn sie mal ans arbeiten kommt. Ein Stern ist schon Zuviel. Ich bin sehr enttäuscht. ### 1/5 — Dometic so eine schlechte App *2026-08-02* wie kann ein so führendes Unternehmen wie Dometic, so eine miserabel App programmieren? 1. Permanentes Anmelden mit eMail Adresse etc. beim öffnen der App 2. habe die FJX7 , Dometic bietet ein Update für die Klima an, leider bricht die Verbindung permanent ab. Wie kann das sein? 3. Bluetooth Verbindung reicht nicht mal bis zur Fahrerkabine vom Fahrzeug eine Verbindung zur Klima ganz hinten aufzubauen. Also kann man die App nicht mal im Fahrzeug nutzen. Dometic will führend in der Campingbranche sein und bekommt es nicht hin eine normale App zu programmieren. 1 Punkt ist leider schon zu viel 👎🏻 ### 1/5 — Ohne Funktion *2026-08-01* Klappt leider nicht. ### 1/5 — Ohne Funktion *2026-07-28* Wir haben uns aufgrund eines sehr guten Angebotes für die FJX2600 entschieden, wohlwissend das wir diese nicht mit dem Truma CP steuern können. Da wir eh die meisten Dinge über die diversen Apps steuern, haben wir dies bewusst in Kauf genommen. Nach etlichen Versuchen, Telefonaten usw. lässt sich keine Verbindung herstellen. Die FreshJet wird zwar als eine Klimaanlage erkannt, die Bwrbindungsherstellung bricht dennoch nach ein paar Sekunden ab. Liebe Leute von Dometic, wie wollt Ihr denn Kunden von Euren Produkten überzeugen wenn Ihr nicht einmal eine dusselige App ans Laufen bringt. Da hilft mir auch kein KI generiertes Feedback das diese Info an die Technik geht. Wir sehen ja alle wohin das führt. Meine nächste Klima wird definitiv eine Truma, auch wenn die etwas kostenintensiver sind. Mich würde mal interessieren wie Ihr die Kunden weiterhin zufriedenstellen wollt. ### 1/5 — Will not connect *2026-07-27* Horrible **Developer response:** Hi, thank you for your review. We are sorry about your experience. Please keep an eye out for the coming updates. Kind regards, Dometic Customer Service ### 1/5 — Useless. *2026-07-27* How is the new app so much worse than the old??? It’s absolutely terrible. **Developer response:** Hi, thank you for your review. We are sorry about your experience. Please keep an eye out for the coming updates. Kind regards, Dometic Customer Service ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 2/5 — Works when you can login *2026-07-27* This recent replaced the previous Dometic app and is now more frustrating than the old version. Every new day requires a new login. I even deleted the app, downloaded it fresh, and tried again. Please fix whatever needs to remember account login to avoid this protracted process. **Developer response:** Hi, thank you for your review. We are sorry about your experience. Please keep an eye out for the coming updates. Kind regards, Dometic Customer Service --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*