# DONNA Magazin DE — user reviews > 9 indexed App Store user reviews of DONNA Magazin DE by FUNKE National Brands Digital GmbH, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/donna-magazin-de/id977695792/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/donna-magazin-de/id977695792.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Most critical reviews (9 lowest-rated) ### 1/5 — App funktioniert nicht *2024-07-29* mein Abo seit mai kann nicht gelesen werden, die Ausgaben kann ich nicht Laden, es nervt … werde künftig kein Abo mehr kaufen zumindest kein digitales **Developer response:** Hallo Ilona 2199 Wenn es sich bei Ihrem Abo um ein App Abo handelt, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät mit demselben account nutzen, mit dem das Abo gekauft wurde. Mit der Einkäufe wiederherstellen Funktion in der App, können die Daten manuell synchronisiert werden. Den direkten Zugang zu unseren E-paper Apps und Antworten auf häufige Fragen, finden Sie im Shop unter: shop.funke-zeitschriften.de/apps Für Ihr FUNKE LIFE Abo geben Sie Ihren Freischaltcode ein, damit Sie die Digitale Ausgabe in der App lesen können. Für alle Informationen zu Ihren online Abonnements/Einkäufen wenden Sie sich am besten per mail an: service-abo@funke-zeitschriften.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular unter: https://shop.funke-zeitschriften.de/kontakt/ Halten Sie dazu Ihre KdNr/AuftragsNr bereit. Viele Grüße, ihr DONNA Team ### 1/5 — Menüsprache *2020-01-05* Ohne mein Zutun hat sich die Menüsprache von deutsch auf englisch geändert. Nicht nur bei "DONNA", sondern auch bei "MYSELF", "BUNTE" und anderen. Ich habe immer Einzelkäufe getätigt - geht auch nicht mehr. Bin sehr verärgert! **Developer response:** Hallo issima, bitte prüfen Sie einmal in den Geräteeinstellungen die Spracheinstellungen für das iPhone und auch die eingestellte Sprachreihenfolge. Die Apps zeigen die Menüs in der ersten dort eingestellten Sprache an. Sollten Sie nach wie vor keine Einzelkäufe mehr tätigen können melden Sie sich bitte einmal über die Kontaktoption bei unserem Support. Viele Grüße, ihr DONNA Team ### 1/5 — Abo funktioniert nicht *2019-04-08* Ein auf der Internetseite gekauftes Abo konnte leider mit dem Unlockcode nicht eingelöst werden. Es wird eine Fehlermeldung ausgegeben. Eine Antwortmail zum Abo blieb bis jetzt unbeantwortet. ### 1/5 — Hände weg - Familienfreigabe *2018-08-20* Von wegen Familienfreigabe, ich habe nun schon mehrfach ein Viertel Jahres Abo gekauft und dann hat ein Familienmitglied ebenfalls heruntergeladen. Jedes Mal bekam mein Familienmitglied eine zweite Rechnung von Apple. Dies ist absolut unseriös, mit Familienfreigabe zu werben und dann jedes Mal separate Rechnungen zu verschicken. Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden. Entweder Familienfreigabe oder den Hinweis auf die Familienfreigabe entfernen. So erscheint die ganze Sache mehr als unseriös. **Developer response:** Hallo GIV-24, der Hinweis auf die Familienfreigabe wird von Apple (auch bei kostenfreien Apps) automatisch hinzugefügt, weil wir dieses Feature grundsätzlich unterstützen. Leider bezieht es sich lediglich auf das Teilen der App selbst. Das Teilen von Abonnements und Einzelkäufen inAppKäufen wird von Apple nicht unterstützt und ist deshalb nicht möglich. Bitte lesen Sie dazu auch einmal auf den Apple Support Seiten die Hinweise zu Inhalten, die nicht über die Familienfreigabe geteilt werden können. https://support.apple.com/de-de/HT203046 Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Darstellung im Store. Die Verwirrung diesbezüglich tut uns sehr Leid. Wir hoffen, dass Sie die DONNA weiterhin gerne über unsere App lesen. Viele Grüße ihr DONNA Team ### 1/5 — No single purchase *2018-06-16* Es ist nicht mehr möglich einzelne Ausgaben zu kaufen. Ich mag es nicht wenn man versucht mich in ein Abo zu zwingen und auto renewal muss gekündigt werde. Schade, aber Ich werde euer app leider löschen müssen. ### 1/5 — Donna *2018-04-11* Die Funktion „Meine Ausgaben“ fehlt! Ich muss jede einzelne Ausgabe anklicken, um zu sehen, ob ich sie lesen kann oder nicht. Und es fehlt jegliche Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Mit freundlichen Grüßen Martina Hänsel **Developer response:** Hallo Brrrmftz, um ihre Inhalte wiederherzustellen nutzen Sie bitte die "Wiederherstellen" Option in der App. Stellen Sie dabei zunächst sicher, dass Sie am Gerät mit dem richtigen account angemeldet sind. Das muss der account sein mit dem Sie das Abo ursprünglich geladen haben. Tippen Sie dann in der App im Menü oben rechts (das kleine Zahnrad) und dann auf "Wiederherstellen". Bitte schreiben Sie einmal an donna@funke-zeitschriften.zendesk.com Wir haben versucht Sie anzuschreiben, das hat scheinbar nicht funktioniert. Viele Grüße, Ihr DONNA Team ### 1/5 — Nach update sind alle gekauften Titel verschwunden *2018-03-10* Eigentlich 0 Punkte. Nachdem Anfang der Woche einfach Ausgaben gekauft wurden, statt eine Vorschau anzuzeigen, sind nach dem Update alle gekauften Ausgaben weg und können neu erworben werden. **Developer response:** Hallo Nurla, bitte nutzen Sie einmal die Wiederherstellen Option im App Menü. Dazu auf das kleine Zahnrad rechts oben tippen und dann auf "wiederherstellen" Sie können dann auf ihre Ausgaben von Donna zugreifen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben schreiben Sie bitte an: donna@funke-zeitschriften.zendesk.com Viele Grüße, Ihr DONNA Team ### 1/5 — Schade auch! *2016-01-17* Hat's schon jemand bemerkt? Seit der "kleinen Fehlerbehebung" vom 5.1. geht jetzt gar nix mehr. Wann kann ich weiterlesen?? 😟 ### 2/5 — Keine Antwort *2022-04-13* Warte auf eine Antwort vom Kundendienst. Nichts... **Developer response:** Hallo sarah0487 Es tut uns leid, wenn Ihre Anfrage uns noch nicht erreicht hat. Bitte melden Sie sich noch einmal über die Kontaktoption in der App und sagen uns was wir tun können, damit die App alle Sterne wert ist. Viele Grüße, Ihr DONNA Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*