# Donostia Eskura — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of Donostia Eskura by Donostiako Udala  - Ayuntamiento de San Sebastian.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/donostia-eskura/id6475004651/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/donostia-eskura/id6475004651.md

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — No funciona

*2024-07-19, version 1.2*

Tengo todos los verificados habidos y por haber y con ninguno funciona.

### 2/5 — Inicio de sesión a mejorar

*2024-07-21, version 1.2*

Bien en cuanto a funcionalidad (trámites online disponibles), pero necesita mejorar el inicio de sesión … únicamente funciona con BAKQ. Al menos en iOS, la carga de certificados digitales da error (Estado HTTP 400 – Bad Request) y la opción Izenpe mobile no hace nada (teniendo esta app instalada y operativa).

### 2/5 — Interesante App pero mala UX

*2024-07-20*

Cómo iniciativa la app me parece excelente y algo que creo que hacía falta, sin embargo la usabilidad, la UX y la UI son bastante mejorables. También cabe destacar que la app no cumple con multitud de ppios de accesibilidad digital. Ánimo a corregir todo esto para que la ciudadanía pueda usarla cómodamente 😊

### 3/5 — No hay botón de retroceso

*2024-09-12, version 1.2*

Cuando se accede a un PDF o algún link, no hay forma de regresar al menu anterior. Hay que cerrar la aplicación y volver a poner usuario y contraseña para acceder…

Por lo demás va bastante bien.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*