# Door.(ドア)

> Medical network app for doctors, patients, and consultations via chat and video. (iPhone/iPad app by MRT Inc..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/door/id1521407649 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [MRT Inc.](https://appshunter.io/developer/1249262293)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 2.74/5 from 47 App Store ratings · 17 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 15.0 · 48 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2020-10-21
- Data updated: 2026-08-20
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/door/id1521407649/reviews.md

## What is Door.(ドア)?

「Door.」は医師ネットワークにつながるアプリ
医師は「Door.」を通じて友人や仲間とつながります
また、「Door.」内のサービスで、友人や仲間だけでなく、患者や相談者ともつながります

◆医師
◇「Door.」の内容◇
・Roomで友人や仲間とつながり、チャットでお喋りや画像の共有などもできます
・気の合った友人や職場の仲間など複数人のグループでもご利用できます
・お仕事情報など様々な情報を受け取ることもできます

◇Door. into 健康医療相談のサービス内容◇
・チャットやビデオ通話を利用して、オンライン健康相談からオンライン診療までおこなえます
・自分の専門領域にあった相談が待合室にとどき、お好きな時間で相談できます

◇今後展開するサービス◇
・医師や医療機関に向けたサービスを追加予定です。


◆相談者、患者
◇Door. into 健康医療相談のサービス内容◇
・チャットやビデオ通話を利用して、医師にオンラインで健康相談から診療まで、場所を選ばず気軽におこなえます
・ご家族の相談にも利用でき、診療では受診者ごとに保険証管理が可能
【利用方法】
・医療機関や企業が発行・配布する「診察キー（診察券）」や「相談キー」を取得登録
・相談や問診票を投稿後、チャット相談は24時間対応、ビデオ通話相談（診療）は医師が指定した時間内で対応
・相談（診療）結果は、Room内で共有（決済情報、処方箋情報など）


◆お問い合わせ
https://medoor.com/inquiry/

## Key features

- Doctor networking and chat
- Online health consultations
- Virtual medical appointments
- Patient-doctor communication
- Secure information sharing
- Group chats for colleagues

## Recent user reviews (10 of 17)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/door/id1521407649/reviews.md

### 1/5 — 不誠実で意味不明な回答

*2023-11-07*

舐めすぎだろ。以下実回答。yuta「それは保健所かくにんですね、あとは主治医にさいどかいてもらうかになります」本当に医師なのでしょうか？

新型コロナワクチンにより腕のしびれが残り主治医に診断書貰い、保健所に救済制度提出済み。「ワクチンの影響出はない」と審査否決。これを相談したが16日後に上記回答で「相談を完了しました。」の状態になっています。これで被害状況の収集は完了でしょうか？

ポスターにある「接種後の健康状況に関する情報の公開」はいつどこになりますか？

### 1/5 — 4ヶ月経っても退会処理ができません。。。なぜ？

*2023-03-13*

12月初旬に退会手続きをし、すぐに「退会希望を承りました」とのメールが届きましたが、現時点（3月中旬）でもまだログインが可能で、退会処理が終わっていないようです。ログイン可能＝データが存在、と認識しています。ログインできなくなったことを確認してからアプリを削除したいので、早急な処理を希望します。

**Developer response:** 昨日はクッキー焼いた様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は退会処理に不備があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
退会処理の対応につきましては全件の見直し確認をいたしましたが、万が一認識の相違がございましたら、大変恐れ入りますが今一度問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、適切な対応を進めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 退会処理をなかなかしてもらえない。

*2023-02-17*

1月3日に退会処理の依頼をしましたが2月17日現在において未だに退会処理をしてもらえず、データが残っている様です。 返信の連絡もなかなか来ません。 コロナワクチン接種時に副反応報告用として案内があったので、きちんとしたアプリだと思っていたので残念です。 いつになったら退会処理していただけるのでしょうか。 ログアウトさせて処理済みではないですよね？ ログインできると言う事はデータが残っている証拠、退会処理されていない証拠だと思います。
あまりに酷いので消費者センターに相談してみようか迷っています。

**Developer response:** おら、うーたん様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は退会処理に不備があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
退会処理の対応につきましては全件の見直し確認をいたしましたが、万が一認識の相違がございましたら、大変恐れ入りますが今一度問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、適切な対応を進めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — 正月にたすかりました

*2023-01-05*

正月にコロナにかかり、身動きが取れなかったところ、オンライン診療+薬の配送でとりあえず療養体制にはいれました。
ありがとうございます。

**Developer response:** kiyoXP様、Door.に高評価をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたメッセージはDoor.で活躍されている医師・医療従事者の皆様にも大変励みになります。
よりいっそう皆様のお役に立てるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 酷いサービス、利用しない方がいいです。

*2022-12-30*

体調が悪い中何時間も待たされて音沙汰なし、オペレーター？の対応が悪すぎる、常識がない。

**Developer response:** arahe_ar様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は体調が優れない中せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、オペレーターの対応に付きましても見直し、指導を進めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 使いたくないアプリ

*2022-12-17*

東京都福祉保健局からリンクが貼ってあったので使ってみたけど、ハッキリ言って使えない
どこの病院も予約が取れず、休日だからこそ対応して欲しかったのに
同じ東京都福祉保健局からリンクから行った
「みてねコールドクター」の方が良いです。
休日でしたが登録後すぐに電話があってその日に診察を受ける事ができました。
何でこのアプリが推奨されているのか分かりません。

**Developer response:** たたさんかな様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リンク先の専用サイトからご予約が可能となっておりましたが、ご利用方法の説明が不足していたことにより、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご利用いただけるよう随時改善に努めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 役には立ちませんでした

*2022-08-17*

コロナのため登録しても診察キーというものがいつまで経っても発行されず再インストールまでして何度も試しましたが予約まで取り付けることが出来ませんでした。お問い合わせフォームから問題を問い合わせても何日経っても返事はありません。「ただいま混雑しております」の一言でもあればまぁ仕方ないかと思えるのですがなんだか無視されているような感覚です。

**Developer response:** あまやらはか様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は本アプリご利用方法の説明が不足していたことにより、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。またお問い合わせにも適切な対応ができていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご利用いただけるよう随時改善に努めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 4/5 — あちこち逼迫

*2022-08-10*

コロナ陽性で、外出せずに受診できるのはありがたいです。体力的にも助かります。
診察していただいた先生も、保健所も、こちらのアプリ開発会社さんも、大変忙しくて色々遅れるのだなぁと感じました。

**Developer response:** moreno moser 1224様、Door.に高評価をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたメッセージはDoor.で活躍されている医師・医療従事者の皆様にも大変励みになります。
今後とも、皆様のお役にたてるようサービスの向上に努めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 機能してない

*2022-08-05*

受診時間になっても医師から音沙汰なし。

アプリの問題なのか、医師の問題なのかわからない。

体調不良のなか起き上がって時間を確保しているのに無礼すぎる。アプリ開発も、MRTという会社も三流かと。

**Developer response:** 👉🏼👁👁👈🏼様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご体調が優れない中、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 星0にしたいレベル

*2022-08-04*

対応も遅く投げやり、
同じ書類を何度も送らせれ、入力させられる

対応者が医療関係者なのか疑うレベルでした。

**Developer response:** @157531様、Door.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見を賜り有難うございます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご利用いただけるよう随時改善に努めてまいります。
今後ともDoor.をよろしくお願い申し上げます。

## Frequently asked questions about Door.(ドア)

### What is Door. (ドア)?

Door. (ドア) is a medical network app designed to connect doctors with their peers for professional discussions and information sharing. It also offers services for patients to consult with doctors online.

### Can I have video consultations with doctors on Door. (ドア)?

Yes, Door. (ドア) allows for video consultations, enabling online medical advice and virtual appointments. These consultations are available within the 'Door. into 健康医療相談' service.

### How do patients use Door. (ドア) for consultations?

Patients can use Door. (ドア) by obtaining a 'consultation key' from a medical institution or company. They can then post inquiries and engage in chat consultations available 24 hours, or schedule video consultations with doctors.

### What kind of information can doctors share on Door. (ドア)?

Doctors can connect with friends and colleagues in 'Rooms' to chat, share images, and receive various information, including job postings. Group chats are also supported for multiple colleagues.

### Is Door. (ドア) available on multiple devices?

Based on the provided data, Door. (ドア) is supported on iPhones and iPods. Compatibility with other devices like Android phones is not specified.

### How often is Door. (ドア) updated?

The latest version of Door. (ドア) is 4.14.3, last updated on July 21, 2026. This indicates a history of updates, though the exact frequency is not detailed.

### What is the user rating for Door. (ドア)?

Door. (ドア) has a user rating of 2.7 stars from 47 ratings. This suggests that user satisfaction may be mixed.

### Does Door. (ドア) have ads?

No, the application data indicates that Door. (ドア) does not contain advertisements.

## Version history (last 5 releases)

### 4.14.3 — 2026-07-21

・UIの改善を行いました。
・軽微な修正を行いました。

### 4.13.0 — 2025-10-30

・軽微な修正を行いました。

### 4.12.0 — 2025-08-21

・UIの改善を行いました。

### 4.11.2 — 2025-06-02

・軽微な修正を行いました。

### 4.11.1 — 2025-04-30

・軽微な修正を行いました。

## More apps by MRT Inc.

- [FASTCALL](https://appshunter.io/ios/app/fastcall/id1249262294)
- [MRT WORK　医師の常勤・非常勤が見つかるアプリ](https://appshunter.io/ios/app/mrt-work/id1609358025)

All apps by MRT Inc.: https://appshunter.io/developer/1249262293

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*