# D'Or > Exclusive VIP communication and priority access to healthcare services. (iPhone/iPad app by MDS Consultoria em Corretagem de Seguros e Beneficios Ltda.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/dor/id1291540991 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [MDS Consultoria em Corretagem de Seguros e Beneficios Ltda](https://appshunter.io/developer/1291540960) - Category: Medical, Health & Fitness - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 10 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 10.3 · 51 MB - Languages: European Portuguese - Released: 2018-01-24 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dor/id1291540991/reviews.md ## What is D'Or? Seja bem-vindo ao canal da comunicação VIP entre você e uma central de atendimento exclusiva, disponível 24 horas para oferecer acesso diferenciado aos serviços da Rede D’Or São Luiz. Tudo sempre na palma da sua mão, através de um app simples, mas cheio de vantagens. Conheça as principais: - Prioridade no agendamento de exames e consultas; - Prioridade de vaga de internação; - Acolhimento VIP da chegada à alta do hospital; - Solicitação de reembolso descomplicada; - Check-in antecipado de internação; - Apoio total 24 horas por telefone; Baixe agora mesmo e aproveite! ## Key features - Priority exam and consultation scheduling - Priority hospital admission - VIP patient support - Simplified reimbursement requests - Early admission check-in - 24-hour phone support ## Recent user reviews (10 of 10) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/dor/id1291540991/reviews.md ### 2/5 — Modo noturno não suportado *2024-12-16, version 1.2.8* Tenho um iPhone 13 PRO em modo noturno. Quando abro o app, as letras são brancas (tal qual a interface) impossibilitando a leitura. Quando mudo para o modo claro, as letras passam a ficar cinzas. Erro grave no frontend e em UX ### 1/5 — Muito ruim *2022-07-19, version 1.2.8* Rapaz não aparecem os dados na tela, as letras ficam transparentes e não consigo selecionar nada no primeiro acesso. Muito ruim…. ### 1/5 — Bug no app *2022-02-03, version 1.2.8* Na tela de primeiro acesso todos os campos aparecem em branco, não consigo identificar quais os campos, nem o que estou digitando ### 1/5 — App em branco *2021-05-07, version 1.2.8* Ao clicar em primeiro acesso, não aparece nada pra continuar com o primeiro acesso, poderiam arrumar esse bug no iPhone 11 ### 1/5 — Não funciona *2020-12-29, version 1.2.8* Nenhuma das opcoes para seleção estão visíveis, nenhum campo visível. Inexiste a fonte... ### 5/5 — Parabéns! *2020-12-01* Excelente serviço! Utilizei o Vila Nova Star e foi espetacular a atuação do Concierge! ### 1/5 — Incompatível com a qualidade da rede D’Or *2020-10-14, version 1.2.8* Não consigo entender como a Rede D’Or pode ter um aplicativo tão ruim. Muitos bugs, poucas funcionalidades, navegação ruim, visualmente desatualizado... atualmente o acesso mobile é o preferido da maioria das pessoas e esse aplicativo não é compatível com a alta qualidade da Rede D’Or. Precisa refazer do zero. ### 1/5 — Tela de início com bug *2020-04-11, version 1.2.7* As cores da fonte dos campos de todas as telas são brancos, o que impede a visualização dos dados dos formulário. Assim, não é possível fazer nada no aplicativo, pois não se sabe o que está escrito. ### 5/5 — 100% aprovado *2019-05-10, version 1.2.0* Precisei do serviço Consierge na Quarta-feira e fui atendido pelo supervisor Alex da unidade Morumbi e não fiquei 12 minutos dentro do hospital p/ ser super bem atendido e diagnosticado!! Parabéns pela iniciativa!👏🏻 Lipe Villela ### 1/5 — Erro no Primeiro Acesso *2018-07-27, version 1.0.2* Ao realizar o cadastro do primeiro acesso, o aplicativo não reconhece o meu número de carteirinha e não conclui o cadastro para acesso ! ## Frequently asked questions about D'Or ### What is D'Or? D'Or is a communication app designed to provide VIP access to exclusive customer service for Rede D’Or São Luiz healthcare services. It offers priority scheduling and support. ### How does D'Or prioritize appointments? D'Or offers priority scheduling for exams, consultations, and hospital admissions, ensuring users receive preferential treatment for their healthcare needs. ### Can I request reimbursements through D'Or? Yes, the app simplifies the process of requesting reimbursements, making it easier for users to manage their healthcare expenses. ### What kind of support does D'Or offer? D'Or provides 24-hour phone support and VIP patient support from arrival to discharge, ensuring a seamless and supported healthcare experience. ### Is D'Or available on Android devices? Currently, D'Or is supported on iPhone and iPod devices. Information regarding Android compatibility is not provided. ### What is the age rating for D'Or? D'Or has an age rating of 17+, indicating it is intended for mature users. ### How often is D'Or updated? The latest version of D'Or was released on April 11, 2020. Update frequency information beyond this is not available. ### Does D'Or have ads? D'Or is free and does not contain advertisements. ## Version history (last 5 releases) ### 1.2.8 — 2020-04-11 Esta atualização contém correções de estabilidade e de bugs. ### 1.2.7 — 2020-03-06 Implementa melhorias no perfil gestor. ### 1.2.3 — 2019-07-03 Correções e melhorias de performance ### 1.2.2 — 2019-06-14 Implementa melhorias de desempenho ### 1.2.1 — 2019-05-29 Permite o acesso ao chat da Central Concierge via WhatsApp e outras melhorias. ## More apps by MDS Consultoria em Corretagem de Seguros e Beneficios Ltda - [MDS Cuidar autocuidado](https://appshunter.io/ios/app/mds-cuidar-autocuidado/id1633189604) - [Bem Estar LMB](https://appshunter.io/ios/app/bem-estar-lmb/id6444500456) All apps by MDS Consultoria em Corretagem de Seguros e Beneficios Ltda: https://appshunter.io/developer/1291540960 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*