# Dostavista: Mensajeria Express — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Dostavista by INCRIN LIMITED, rated 1.87/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dostavista-mensajeria-express/id1319174865/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dostavista-mensajeria-express/id1319174865.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 11 ## Newest reviews (14 of 50) ### 5/5 — OMAR *2021-05-19, version 1.45.1* Súper práctico el uso de la App ### 5/5 — Observación de Julieta Martín Leon *2021-05-11, version 1.45.1* A penas la semana pasada usé esta app en para hacer envíos . La he usado 4 veces Disculpen yo he pedido una hora para la entrega no inmediata a la hora en que recogen en mi casa los paquetes que he enviado y las personas que vienen por el paquete no tienen esa instrucción. El lunes recogieron un paquete en mi casa a las 9.30 y ya lo iba a llevar el mensajero inmediatamente si no es porque le digo que yo había programado la entrega para las 13.30-14 pm , en un restaurante Angelopolitano en la Roma donde iba a llegar la persona que lo recogería pero hasta las 13 .30. Si no lo digo. Se hubiera arrancado en su moto a llevarlo en ese momento. Creo que hubo mala organización o logística. Ese es mi comentario para que lo solucionen. Si no puede haber pérdida de tiempo para el mensajero y perderse de otros posibles envíos y también para dostavista. Y hubiera andado buscando en el restaurante a mi destinatario, claro por llamada a su celular , pero el destinatario estaba en su casa , porque iba a llegar al restaurante hasta las 13.30. Y no podían dejar el paquete ahí porque no era una casa ni oficina. No había un responsable de recibirlo. Espero mejoren la logística. Hoy también mande algo Vinieron por el 9.35 am. Yo había pedido de 10-10.30. Son muy puntuales. Pero MUY. Si no hubiera estado , me esperan a que yo llegue o salga de bañarme por decir , hasta la hora que yo programe, en este caso 10-10.30 ?? O se van ? ### 3/5 — La aplicación no es muy eficiente con los domicilios *2021-05-07, version 1.45.1* Ojalá mejoren su plataforma porque sinceramente llevo 3 servicios en donde los mensajeros son súper amables, pero la aplicación y el personal de soporte en el chat son muy malos. Pierde uno el tiempo y le echan a uno la culpa de la capturas . ### 5/5 — Muy Rápido y eficaz *2021-05-05, version 1.45.1* Gracias ### 5/5 — Y Guadalajara? *2021-04-18, version 1.44.2* Mensionan que tienen también en Guadalajara pero solo me deja seleccionar cdmx :( ### 5/5 — ¡Estoy muy satisfecha! *2021-03-25, version 1.43.0* Ha superado mis expectativas. Trato amable, buen soporte técnico, rapidez y app muy amigable. La recomiendo ampliamente! ### 5/5 — Excelente servicio y precio. *2021-03-08, version 1.43.0* Excelente servicio y precio. Súper recomendable! ### 5/5 — Excelente Servicio *2021-03-05, version 1.43.0* Hola! Recomiendo el servicio ampliamente ya que es fácil de contactarlos, la aplicación muy sencilla , te brinda historial del seguimiento en línea desde que pasan a recoger el paquete hasta que se entrega y el personal que me han enviado es muy puntual y servicial. ### 5/5 — Excelente *2021-03-04, version 1.43.0* De las mejores opciones para mandar paquetería local Seguro rápido y buen costo ### 4/5 — Cuando hay motos disponibles es muy buena *2021-03-01, version 1.43.0* Es excelente pero tienen pocas unidades y a veces pasa media hora y no te asigna mensajero. Creo que lo ideal es programar envíos y mejor utilizar otra plataforma cuando Sean envíos de urgencia. ### 5/5 — Muy útil y la interfaz de usuario muy cómoda *2021-02-26, version 1.43.0* Como comentario deberían añadir la ciudad de Monterrey, si puedo usar ubicaciones porque utiliza google mapa para las direcciones pero solo está la opción de Ciudad de México ### 5/5 — Uno de los mejores servicios disponibles *2021-02-22, version 1.42.0* Siempre son muy amables, profesionales y resuelven dudas o contratiempos en tiempo récord. Excelente servicio. ### 5/5 — Fácil de usar *2021-02-12, version 1.42.0* Fácil de usar ### 5/5 — Servicio eficiente *2021-01-28, version 1.42.0* Las dos veces que he requerido el servicio ha llegado bien y en buenas condiciones. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Estafa *2022-11-23, version 1.72.1* No es cierto, no confíen, ni en esta ni en su app DosVista. No te hacen válida tu garantía a pesar de haber pagado tu seguro de tener todas las evidencias en donde se ve que tu envío llegó incompleto. Además de que no tienen algún teléfono en donde puedas comunicarte de inmediato para dar aviso y cuando lo haces su coordinación de soporte Adriana Ortega te silencia la llamada solo para no darte explicaciones. ### 1/5 — Tardado *2021-11-02, version 1.51.0* Tardadisimo ! Ya se habían tardado en un envío 2 horas en asignar chofer , la siguiente entrega la programe 1 día antes y ni así logre que me asignaran chofer . Ya van 3 veces que cancelo ### 1/5 — Los repartidores me quieren cobrar de más *2021-07-01, version 1.47.1* Esta aplicación no vale la pena, para empezar el sistema no te deja poner código postal, los repartidores se quejan de eso, y después de terminar el viaje quieren cobrarme el triple solo porque no pude el código postal (cosa que ni da la opción la aplicación) ### 1/5 — Nunca se pudo *2021-01-20, version 1.41.1* Jamás encontraron a alguien que recolectara así que en caso de emergencia no lo recomiendo ### 1/5 — Pésimo servicio de mensajería. No lo recomiendo. *2020-12-22, version 1.41.1* Tardaron más de 12 horas y nunca pudieron asignarme un mensajero. Me cobraron el envío y nadie me dio respuesta de mi reembolso. Ahórrense la mala experiencia y elijan un servicio de mensajería más serio. ### 1/5 — Te roban *2020-12-18, version 1.41.1* Llevo 15 pedidos y los que cancelan no te devuelven el dinero, solicitas devolución y te mandan con tu banco, se deslindan de responsabilidades, ### 1/5 — Pésimo *2019-06-21, version 1.16.0* Te hacen cargos por pedidos jamás completados y encima de todo no quieren devolverte el dinero justificando que no se hizo ningún cobro pese a que se les demuestre que si, no lo recomiendo ### 1/5 — Es una estafa! *2019-05-03, version 1.14.0* Esta aplicación es UNA TOMADA DE PELO! Mucho cuidado con sus datos personales. ### 2/5 — No la recomiendo *2021-07-21, version 1.47.2* Falla todo el tiempo tanto para el cliente como para el mensajero. Indica al cliente q el mensajero ya llegó cuando no es así. Tardan demasiado en encontrar mensajeros, aun en zonas centricas de CDMX. No permite pagar con tarjeta de crédito, por lo q hay q pagar en efectivo y los mensajeros nunca traen cambio. Inclusive uno de ellos nos dijo q nos traeria el cambio y se lo robó ($10 pesos…). Lo peor: No permite ver en la app el acuse de recibo del destinatario, acaba siendo un acto de fe; otras apps como iVoy sí lo permiten (pero su sistema de pago no es recomendable). Muy ineficiente toda la experiencia. ### 2/5 — Nunca llegó el mensajero *2021-03-21, version 1.43.0* En mi segundo servicio nunca llegó, lo hice en domingo a las 3pm desde taxqueña, pasaron 2 horas y no llegó ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente *2024-01-12, version 1.88.2* Excelente servicio, sin problemas ### 5/5 — Servicio realmente express *2023-05-25, version 1.81.2* Un mensajero realizó la recolección del paquete en mi puerta en menos de 15 minutos y la entregó a mi cliente en menos de 30 minutos a un precio realmente accesible. Además pide rastrear el envío en tiempo real y al finalizar la entrega, recibí el proof of delivery por medio de la aplicación móvil. Mi nuevo servicio de mensajería local de cabecera. ¡Felicidades! ### 5/5 — Los mejores *2022-10-27, version 1.70.1* Siempre hay mensajeros disponibles y si no, te resuelven muy rápido, nunca he tenido problemas ni faltantes, siempre son muy amables, espero que sigan así pues la plataforma es muy buena y que sigan contratando gente amable y capaz, gracias! ### 5/5 — Reseña *2021-08-28, version 1.49.1* Todo ok en mi primer envío de pastelería. El conductor amable, llegó y entregó en el tiempo estimado. Gracias! ### 5/5 — Muy rapido y práctico, buen precio *2021-08-27, version 1.49.1* Excelente buen ervicio ### 5/5 — Genial *2021-07-20, version 1.47.2* Felicidades súper rápido y sencillo, muy atento. Gracias. ### 5/5 — Confiable y precios económicos *2021-07-07, version 1.47.2* Me la recomendó un amigo que vende alimentos envasados. La uso regularmente para mis compras y entregas locales en CDMX. Los precios son muy económicos comparados con otras mensajerías, y sobre todo, las entregas son muy rápidas. Puedes asegurar tus paquetes por un costo relativamente bajo. Los mensajeros siempre llaman al recoger y entregar. Recomendable 100% ### 5/5 — Muy bueno ! *2021-06-25, version 1.47.1* Todo muy bien hasta ahora, sólo me ha tocado como 3 veces algunos envíos URGENTES, y no tienen Mensajeros disponibles, que me han tardado hasta casi 2hrs en conseguirlos. Pero generalmente llegan rápido y entregan inmediatamente. Todo seguro hasta ahora y sin inconvenientes. Y los precios bastante accesibles 👍🏼 ### 5/5 — Muy buen servicio *2021-06-16, version 1.46.1* Totalmente recomendable, espero sigan brindando posteriormente la misma calidad en el servicio. ### 5/5 — Excelente *2021-05-26, version 1.46.1* Servicio rápido y profesional --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*