# Douj — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of Douj by Alrimal ICT, rated 4.31/5 from 595 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/douj/id1553771574/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/douj/id1553771574.md
- Rating breakdown: 5★ 422 · 4★ 56 · 3★ 43 · 2★ 28 · 1★ 46

## What do users think of Douj?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Excellent customer service
- ⏱️ Time-saving convenience
- 📦 High-quality authentic products
- 🎁 Excellent packaging
- 🛍️ Wide variety of options
- ✅ Reliable and trustworthy service

**Cons**

- 💰 Excessively high prices
- 🐢 Slow app performance
- 🎨 Outdated user interface design
- ⏳ Long delivery delays (2-3 weeks)
- ❌ Out of stock items
- 🌍 Inventory located in Turkey, not Libya
- 🔄 App crashes and freezes

**Commonly reported bugs**

- App fails to open/launch
- Slow loading times and frequent crashes
- Poor app responsiveness and sluggish performance
- Outdated interface from 2013

**Most requested features**

- Add more international skincare brands (Clinique, Origins, Kiehl's, Loccitane, Paula's Choice, Klairs, The Inkey List)
- PayPal payment option
- Expand brand selection
- App speed optimization
- In-app notification about inventory location and delivery times

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ط

*2025-03-02, version 2.0.20*

تطبيق وهمي ملخبط وخاش بعضه اسعاره فلكية

### 1/5 — اسعار غاليه بشكل مبالغ فيه

*2024-01-20, version 2.0.16*

الاسعار ارقام فلكيه🙂

### 1/5 — لم اتحصل ع احتياجاتي

*2021-12-31, version 1.4*

لم اتحصل ع أحتياجاتي

### 1/5 — انتظار اسبوعين او ثلاثة

*2021-12-04, version 1.4*

بعد ما اخترت و تسوقت و ضيعت وقت حوالي ساعة في التطبيق، و اخترت شن نبي و طلبت خلاص ،، اتصلوا بيا و وضحولي ان البضاعه كلها في تركيا و فترة الانتظار اسبوعين او ثلاثة ، يا ريت في اشعار يظهر في التطبيق يوضح ان البضاعة و السوق كله في تركيا و التطبيق بس في ليبيا 
احباط مركزز صارلي

### 1/5 — مشكلة في فتح التطبيق

*2021-10-26, version 1.4*

عند فتح التطبيق لا يشتغل علما بأني قمت بالتثبيت أكثر من مرة

### 2/5 — الواجهة

*2022-10-16, version 1.4*

المتجر كويس بس التطبيق كتصميم وواجهة التطبيق سيئ كأنه من 2013
بطيئ ومش سلس لازم يتم تطويره وشكرًا

### 3/5 — بنغازي

*2023-05-01, version 2.0.8*

خدمة عملاء ممتازة 
بس 👇
عيبة اللي تطلبها وتدفع حقها تطلع سولد اوت وحاجة ثانيه تاخير احيانا يطولو جدا الليرة رخيصه الاسعار مبالغة كشركة اخر طلبيه للاسف كانت حقيبه واستنيت فوق الشهر وفلاخر موصلتنش ورديتولي الفلوس ،،،،

### 3/5 — Skincare products!!!

*2021-09-06, version 1.4*

Great app. Please add ( Clinique- Origins- Kiehl’s- Loccitane- Paula’s choice- Klairs- the inkey list )

### 4/5 — Ali alsaadi

*2023-03-30, version 2.0.8*

تبي مصداقية ومعاملة ممتازة ويهتموا بيك كزبون محترم نصيحة خليك على دوج 👌

### 4/5 — تطبيق رائع

*2022-04-13, version 1.4*

عن تجربة فعلًا بتطبيق ممتاز 👌 واختصار لتوقيت وخدمة الرد راقية جدًا و التغليف جدًا ممتاز احببت التعامل معاكم 👌 طرابلس ❤️‍🔥 ارجو التوسيع في الماركات

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️

*2023-09-28, version 2.0.11*

يستحق ⭐️⭐️⭐️⭐️ مميز وفيه جميع الخيارات

### 5/5 — انصح به

*2021-08-24*

اتمنى تضيفو الشراء عن طريق الباي بال

### 4/5 — ممتاز

*2022-02-03, version 1.4*

برنامج ممتاز ويختصر الوقت وخدمة العملاء ممتازه لكن يحتاج للتطوير من ناحية السرعة

### 4/5 — دوج

*2021-11-28, version 1.4*

برنامج بطيء في تحميل و يصيرله ستك هلبا و مفيشي حاجات رخيصه كل اسعاره غاليه لـڪـن حجاته حلو و اصلية و فيه كل شي تبيه

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*