# DPU Cidadão — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of DPU Cidadão by Servicos e Informacoes do Brasil. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dpu-cidadao/id1541937420/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dpu-cidadao/id1541937420.md ## Newest reviews (9 of 29) ### 2/5 — Não notifica *2024-03-15, version 1.20* O app não notifica (na barra de notificações do celular) quando chega requerimento ou quando o PAJ tem movimentação. ### 1/5 — É o cu *2021-07-27, version 1.6* Pior App do século nada funciona nele que fez soque no cu ### 2/5 — Atualização com problema *2021-07-18, version 1.6* App não funciona não abre ! ### 1/5 — O app não abre *2021-07-16, version 1.6* Baixei o app e não abre. ### 1/5 — O aplicativo não abre. *2021-07-14, version 1.6* O aplicativo não abre. Como posso resolver? ### 1/5 — Não consigo entrar no app de jeito nenhum *2021-07-02, version 1.6* Fiz o cadastro mas não consigo entrar a tela do logjn não sai do lugar, passei o dia todo tentando e nada, desinstalei e instalei varias vezes ao longo do dia e nada!!! E mesmo cadastro do gov pode se utilizar pad acessar o app da ctps e abre só esse app que n funciona ### 2/5 — Melhorias *2021-06-25, version 1.6* O aplicativo não esta abrindo de jeito nenhum Arrumem isso por favor !!! ### 1/5 — Não funciona *2021-06-16, version 1.5* Não funciona, não abre, tlvz se os jornais começarem a falar da dificuldade do cidadão conseguir exercer os seus direitos, tlvz melhore isso. ### 1/5 — Péssimo *2021-03-10, version 1.2* Diz que só pode enviar requerimento do auxílio entre 9 e 17 horas. Entretanto, eu entro às 9 em ponto e não consigo enviar pois entra uma mensagem dizendo que o já foi atingido o limite máximo diário. Que vergonha. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — O app não abre *2025-02-20, version 1.22* Uma ferramenta que não serve de nada, não abre, daí a pessoa tem que se dirigir até o local para se obter uma informação! ### 1/5 — Não abre! *2024-11-07, version 1.22* Horrível, atualizem isso. ### 1/5 — App não está funcionando *2023-08-31, version 1.17* Não funciona ### 1/5 — Falha *2023-08-31, version 1.17* O aplicativo já está a 3 dias sem funcionar. O que está acontecendo servidor??? ### 1/5 — Erro *2022-07-24, version 1.13* O gov.br da erro no iPhone e não abre para fazer o login para acessar o app dpu ### 1/5 — Erro ao enviar documentação. *2022-03-10, version 1.13* Não consigo enviar documentação para requerer o auxílio emergencial, pois o app informa que “Ocorreu um erro inesperado, talvez o aplicativo esteja sem rede (…)”. Já utilizei os dados móveis, bem como a rede Wi-Fi, contudo o erro persiste. Ou seja, é impossível requerer o que me é de direito quando o próprio sistema não permite realizar isso. Peço que revisem erro, pois estou perdendo prazo para enviar, tendo em vista que a culpa não é minha e sim do próprio aplicativo. ### 1/5 — Versão 1.7 *2021-12-05, version 1.8* Aplicativo com problema, não abre ?no iOS 12.5.4 iPhone 5s .???????? Desisto...!!! . Esta reclamação já criou teia de aranha . Sem satisfação, sem respeito , equipe técnica ineficiente , incapaz de resolver erros e problemas. ### 1/5 — Não tem utilidade *2021-09-03, version 1.7* O App não funciona, não tenho acesso. ### 1/5 — Defeito *2021-08-22, version 1.7* Aplicativo não abre. ### 1/5 — Essa merd@ não funciona *2021-08-06, version 1.7* Incrível !! Naaada aqui no Brasil funciona neh ? Não tem onde reclamar , ninguém resolve b0$ta nenhuma , os desenvolvedores ESTÃO RECEBENDO , mas não precisa funcionar o programa .. só o dinheiro entrando tá bom !!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Eu super amei *2023-06-18, version 1.17* Eu super amei no meu iPhone funciona tudo em um só App muito bom parabéns ### 5/5 — Excelente *2021-02-08, version 1.1* Parabéns pela iniciativa de aproximar o assistido da instituição ### 5/5 — Excelente iniciativa!!! *2020-12-17, version 1.0* Ótima ferramenta pro cidadão brasileiro!! Acessível e com excelente navegação! Super recomendo. ### 5/5 — Excelente *2020-12-07, version 1.0* Mais uma ferramenta de utilidade pública do governo, excelente iniciativa e app. ### 3/5 — Aplicativo com problema *2021-06-30, version 1.6* O cadastro sumiu. Tento entrar para enviar os documentos e não consigo mais. Não encontram meu PAJ de nenhum jeito. Façam o reparo, por favor! ### 3/5 — Péssimo *2021-06-29, version 1.6* o app ate funcionava porem com essa última atualização o aplicativo nem ta abrindo, ja fecha logo. Arrumem isso!!!! ### 3/5 — Melhorias. *2021-06-03, version 1.4* Nos PAJ’s em que a pessoa figurar parte (assistido), após o login, a pessoa poderia visualizar o conteúdo integral do PAJ. Quando solicitado, enviar documentos pelo app ao defensor de determinado PAJ. Melhorias de bug e ajustes finos no app. ### 2/5 — Decepção *2025-04-01, version 1.22* Não funciona, o app não abre. ### 2/5 — Não abre! *2024-09-27, version 1.22* Quando abre fecha do nada. ### 2/5 — HORRÍVEL *2024-06-18, version 1.22* App não está funcionando já faz alguns dias, nem se quer abre. HORRÍVEL. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*