# Drivee: Taxi & Ride Booking — user reviews

> 124 indexed App Store user reviews of Drivee by INDELS, rated 4.90/5 from 5,985 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/drivee-taxi-and-ride-booking/id6447953294/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/drivee-taxi-and-ride-booking/id6447953294.md
- Rating breakdown: 5★ 5,712 · 4★ 125 · 3★ 30 · 2★ 19 · 1★ 99

## What do users think of Drivee?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 🚀 Efficient and fast
- 👍 User-friendly
- 💰 Affordable prices
- 🚗 Reliable drivers
- 🌟 Positive user experience

**Cons**

- 🐛 App bugs and glitches
- 🚗 Limited driver availability
- 💰 Inconsistent pricing
- 🤖 Poor customer support
- 🚧 Limited service coverage

**Commonly reported bugs**

- Inability to search for and book inter-city rides
- App crashes when trying to make a booking
- Incorrect fare calculations
- Delayed or no-show driver notifications

**Most requested features**

- Ability to hide phone number from drivers
- More payment options
- Improved inter-city service
- Real-time tracking of driver location
- Loyalty program or discounts for frequent users

## Newest reviews (10 of 124)

### 2/5 — Навигация

*2026-09-04*

Очень сложно понять, где водитель едет, неправильная локация передвижения указана у вас, когда ждешь водителя

**Developer response:** Так быть не должно. Нам нужно больше информации для решения этой проблемы, но вести переписку в отзывах неудобно. Пожалуйста, напишите нам в чат приложения, в ЛС группы в ВК vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru. Постараемся помочь 🙌🏼

### 2/5 — Не выгодное такси

*2026-08-23, version 1.22.0*

цены не реально завышены у ваших водителей, выше чем у Яндекса , и если так будет продолжатся соответственно откажемся от ваших услуг

### 1/5 — поддержка

*2026-04-20, version 1.13.3*

сегодня заказал такси, водитель предложил цену выше, вообще не проблема, соглашаюсь, приезжает, проходит 3 минуты поездки, он такой, я вас не повезу, мне не выгодно и высадил нас, я был просто шокирован, написал в поддержку, а они мне, нам очень жаль, мы примем меры и всё, при этом я думаю, что даже не заблокируют водителя

### 1/5 — Зажрались

*2026-04-18, version 1.13.3*

Какие то зажравшиеся  таксисты. Не хотят работать за цены ниже Яндекса. Зачем тогда мне это приложение ?

### 1/5 — Бреееееед

*2026-03-03, version 1.11.1*

Толку от этого приложения если у яндекса норм поддержка, есть этика у водителей, цены стабильнее.

### 2/5 — В чем смысл?

*2026-02-24, version 1.10.0*

Изначально приложение создано для того, чтобы договариваться о цене с водителем и ездить дешевле, чем предлагают другие компании, но на деле водители гнут цену даже дороже чем на убере и яндексе, совершенно не соглашаясь на другие цены.

### 1/5 — Воры

*2026-02-23, version 1.10.0*

Вообщем ситуация следующая числа 19-ого февраля дали тысячу бонусов до 26-ого февраля  1 бонус 1р на списание с поездок в итоге захожу я значит 21-ого числа оставалось 600 бонусов они испарились поездки которые не выполняются например пассажир решил не ехать либо водитель приехал. И люди не вышли с вас всё равно списывают деньги с вашего профиля будем теперь думать куда обратиться с данным воровством

### 5/5 — Все отлично

*2026-02-20, version 1.10.0*

Мне все нравится

### 1/5 — Такси

*2026-02-16, version 1.10.0*

Такси чтобы вызвать, надо за час до выхода начинать вызывать😂
Это что-то с чем-то, заказ одному из десятка водителей предлагает
У водителей очень много прав, могут и нахамить и отказаться прям там от заказа, не то что я у Яндекса

### 1/5 — Любители фармить инфо локации

*2026-02-12, version 1.10.0*

Можете в о4к0 пойти с требованиями локации для любого действия в приложении

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — водитель высадил на пол пути, просто потому что дальше не хотел ехать…

*2026-09-09*

Ребят, пользуйтесь нормальным приложением, тут что водители, что служба поддержки работать не хотят. Мне даже не удосужились вернуть все средства за поездку, вернули только 20% от стоимости, ужас. Разочаровало меня это приложение и отношение к клиентам.

**Developer response:** Добрый день. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В нашем сервисе работает Служба качества, все заказы фиксируются и отслеживаются. Давайте рассмотрим детали заказа. Просим вас написать письмо в чат приложения, в группе ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.ru

### 1/5 — кал

*2026-09-04*

ставишь ценник ниже чем у других , и никто не приезжает))))) а волители предлагают такие ценники, за которые я могу доехать на другом сервисе, спрашивается а в чем смысл приложения???

**Developer response:** Здравствуйте. Мы ценим ваше мнение и стремимся улучшить наш сервис. В Drivee на время подачи авто и цены могут влиять несколько факторов, такие как: наличие рядом свободных машин, погодные условия, час-пик или высокий спрос на поездки. Рекомендуем сделать заказ немного ранее, так выше вероятность уехать за вашу цену💚

### 1/5 — такое себе

*2026-07-28, version 1.20.5*

водилы просят больше чем яндекс, причем 90% чурки) нет, спасибо

### 1/5 — Гумно!’

*2026-07-18, version 1.20.0*

Дерь…мовое приложение!!! Вы что ориентируйтесь на Яндекс, с их ценами на поездки? Ни кто не приезжает!!!

### 1/5 — Неработает

*2026-07-12, version 1.19.1*

Несколько раз заказывал, никто не приезжает

### 1/5 — Полное Г а не приложение

*2026-06-23, version 1.18.0*

Начну с того, что раньше, когда еще был Индрайвер и он только появился, было действительно удобно и практично. Водители были адекватны, как и цены. Сейчас же, во-первых, водители либо зажрались, либо корону нацепили. Ставишь цену такую же как в яндексе, так начинают сразу завышать. Хочется сказать - вы там уху ели??? Какой тогда смысл этого приложения, если по яндексу, как минимум, дешевле, как максимум, все машины являются именно машинами такси, а в индрайвере далеко не все такие, следовательно, по той же выделенке проехать не смогут. Далее про само приложение: стали блокировать без причины с комментарием неприемлемый заказ. При этом при обращении в службу поддержки внятно так и не ответили в чем заключается неприемлемость заказа. Цитирую ответ: «заметили подозрительную активность». Прокомментировать что именно за активность такая и в чем заключаются их подозрения так и не ответили. 
Удаляю данное приложение как абсолютно бессмысленное и бестолковое. Сидите там и дальше подозревайте и активность отслеживайте. Может разоритесь быстрее, чего вам от всей души желаю

### 1/5 — Ужас!

*2026-06-18, version 1.18.0*

Водители не принимают заказы с ценой ниже Яндекса и даже по цене Яндекса, а завышают на 300-500 рублей! Каков смысл тогда приложения?

### 1/5 — Поддержку улучшите

*2026-06-08, version 1.17.0*

Поддержка на нуле, бот не работает, один и тот же вопрос тупо спрашивает! Операторов совсем нету, никакие вопросы не могут решить!

### 1/5 — Таксисты не берут заказы

*2026-05-22, version 1.16.0*

Какую бы я цену не поставил, от 300 до 600 рублей, таксисты буквально не работают, не советую качать и тратить свое время

### 1/5 — Пуш уведомления

*2026-04-24, version 1.14.0*

Добавьте в настройки приложения фильтр получения пуш-уведомлений. Например сейчас нельзя отключить только рекламные пуш-уведомления, такие как розыгрыши.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Такси

*2026-09-03*

Очень приятная девушка

**Developer response:** Спасибо за 5 звёзд. Пусть каждая ваша поездка тоже будет на все 5 звёзд ⭐

### 5/5 — Пожалуй лучшие.

*2026-09-01*

В своей категории отдам первое место этому сервису. 
 Хотя само приложение на троечку, сыровато и дубовато. 

Радует что водители здесь наиболее живые и приветливые. Возможно из-за того что здесь и только здесь есть прямая связь с водителем. Особенно это радует когда тариф Курьера оформляешь. У «монополиста» нашего, ни до водителя, ни до поддержке не дозвонишься, не допишешься. 

Возможность торговаться о стоимости поездки, конечно же радует, особенно когда пиковое время и наш «незаменимый монополист» ломит три цены. 

Пользуюсь и буду пользоваться этим приложением. 

Благодарю за реализацию прекрасной идеи

**Developer response:** Спасибо большое за такой подробный отзыв и добрые слова 💚 Очень приятно, что вы цените возможность торговаться и напрямую связываться с водителем. А замечания по приложению обязательно учтём — нам важно становиться лучше. Спасибо, что пользуетесь Drivee и делитесь своим опытом 🙌

### 5/5 — Бонусы

*2026-08-25*

Спасибо драйви что делаете бонусы для водителей. Это спасает кошельки пассажиров 🫶🫶🫶

**Developer response:** Спасибо за такие тёплые слова. Вы вдохновляете нас работать ещё лучше 💚

### 5/5 — Отличное приложение!

*2026-08-24, version 1.22.0*

Отличное приложение и сервис, постоянно пользуюсь

### 5/5 — Якутск

*2026-07-01, version 1.18.0*

Хорошо Якутск

### 5/5 — Удобно

*2026-06-26, version 1.18.0*

Классно что можно выбирать водителя и машину

### 5/5 — Навигатор

*2026-05-29, version 1.16.0*

Почему не работает навигатор?!

### 5/5 — Супер

*2026-05-25, version 1.16.0*

Чудесное приложение ,всегда выручает ,и по цене можно подобрать для себя наилучший вариант)

### 5/5 — Па

*2026-04-26, version 1.14.0*

Супер 👍🏼

### 5/5 — 🔥

*2026-04-16, version 1.13.3*

Отличная поездка и знакомство!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*
