# Drogaria Catarinense — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Drogaria Catarinense by CIA Latino Americana de Medicamentos, rated 5.00/5 from 31 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/drogaria-catarinense/id1460149369/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/drogaria-catarinense/id1460149369.md - Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (2 of 21) ### 5/5 — Trava *2024-11-21* Aplicativo trava na hora do pagamento ou add produtos da manipulação. Bem ruim. Sugiro vincularem ao Apple Pay para facilitar ao cliente. Deixar o cartão salvo não é uma boa ideia. **Developer response:** Olá, Carolina, tudo bem com você? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! É muito bom saber que você curtiu a sua experiência por aqui! <3. Foi muito bom te atender! Até logo! ### 5/5 — Rápido e fácil *2021-01-19* Melhor preço e o melhor atendimento. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Erros do aplicativo *2026-05-31* Aplicativo muitas vezes dá erro no pagamento, além de aparecer produtos aleatórios quando fazemos pesquisa pelo nome de um produto específico! **Developer response:** Olá, Vanessa, como você está? Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra! ### 1/5 — Não chega a verificação de e-mail *2026-04-30* A verificação de e-mail simplesmente não está mais chegando, não dá pra entrar de outra forma no app porque fala que meu e-mail/telefone já está cadastrado em outro usuário (óbvio), não tem outra forma de entrar que não seja a m* da autenticação e não entra. Também não tem suporte do app (visível pelo menos) pra resolver isso de forma rápida **Developer response:** Olá, NathalieTavares, como você está? Lamentamos a dificuldade com a verificação do e-mail. Para verificarmos o ocorrido, entre em contato pelo Whatsapp 4792021687, que funciona de segunda a sexta, das 8h às 19h, ou envie um e-mail para faleconosco@drogariacatarinense.com.br. Estamos aqui para ajudar! ### 1/5 — NAO FUNCIONA *2024-11-13* a ultima atualização bugou a pagina de selecionar endereço, na apple store a opção suporte tbm nao funciona **Developer response:** Oi, Bcjakansbsjdjdi! Agradecemos por compartilhar suas impressões com a gente! Sabemos o quanto é importante que essa etapa seja rápida e eficiente. Estamos revisando nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente. Volte sempre! ### 2/5 — Aplicativo precisa de melhorias *2026-04-15* Volta ao início da compra quando você tenta finalizar e outros **Developer response:** Olá, Ale211275, tudo bem com você? Lamentamos a dificuldade ao finalizar a compra. Para verificarmos o ocorrido, entre em contato pelo WhatsApp 4792021687, que funciona de segunda a sexta, das 8h às 19h, ou envie um e-mail para faleconosco@drogariacatarinense.com.br. Estamos aqui para ajudar! ### 3/5 — Filtros bugados *2025-11-13* Filtro de ordem onde você seleciona entre (relevância, menor preço…) está bugado, ao selecionar e abaixar a lista de produtos ele não mostra mais do que uma certa quantia pequena. **Developer response:** Oi, Ian! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra! ### 3/5 — A finalização da compra e ruim *2025-10-07* 2 defeitos, um pra cada estrela perdida… Primeiro , na finalização, se escolhe o endereço pra pegar o produto e na hora de clicar pra seguir com o pagamento ele retorna pra escolher o local . Reiniciei várias vezes, refiz a compra mais algumas vezes e já estava desistindo quando finalmente deu certo ! Segundo, tem a opção de entrega gratuita por mais tanto , porém na hora que se acrescenta mais produtos ,é por acaso não tem na loja da tua preferência o aplicativo te encaminha direramente para o endereço do Estreito, não te dá a opção de retirar os produtos que não tem na loja d atua preferência . Já desisti de várias compras em função disto ! **Developer response:** Olá, Cifesta! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra! ### 3/5 — Localização de entrega *2025-05-23* Todas as vezes que tentei a entrega por endereço residencial, mesmo preenchendo corretamente todos os dados de localização (inclusive o cep), ainda assim, TODAS as vezes que tentei foi jogado automaticamente para outro endereço em que o nome da rua coincide MAS NÃO É DO MESMO BAIRRO e o CEP facilmente distinguiria isso. Não sei como é feito o sistema de localização para entrega, se é automático ou a própria loja quem faz, mas fica uma sugestão para averiguarem a forma como está sendo preenchida essas informações nos apps de entrega de terceiros. Muitas vezes deixei de comprar justamente por conta desse problema… **Developer response:** Olá, Gabi__..! Agradecemos muito pelo seu feedback. Prezamos sempre pela excelência no atendimento e, por isso, buscamos identificar sua experiência com todo o cuidado. No entanto, com as informações disponíveis pelo Google, não conseguimos localizar os detalhes do ocorrido. Para que possamos entender melhor e agir com mais precisão, convidamos você a entrar em contato com a gente pelo e-mail: faleconosco@drogariacatarinense.com.br. Assim, poderemos investigar a situação com atenção e tomar as medidas necessárias para aprimorar nossos serviços. Esperamos sinceramente ter uma nova chance de atendê-lo(a) e transformar sua percepção em uma experiência positiva. Muito obrigada! ### 3/5 — Bug na hora de pesquisar *2025-05-01* Seria otimo se n fosse esse bug que persiste a dias em deixar a tela preta e n pude pesquisar nem comprar **Developer response:** Olá, Bug! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra! ### 3/5 — Medicamentos faltantes *2025-03-22* Caso o medicamento não tenha na farmácia poderia informar qual Ficamos em um ritual de escolha até acertar qual não tem na farmácia de preferência Ou pegar na farmácia depois quando os remédios estiverem na farmácia de Preferência **Developer response:** Olá, Fabiofiscal! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra! ### 5/5 — Praticidade *2026-07-06* Muito bom o app com descontos e promoções **Developer response:** Olá, Camila, tudo bem? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! Já nos segue nas redes sociais? No @drograriacatarinense você pode acompanhar todas as nossas novidades no facebook e no instagram!! Estaremos sempre à disposição! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Parabéns *2026-05-03* Ótimo atendimento **Developer response:** Olá, Catisalles! Tudo bem? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense tão bem! Adoramos saber que a qualidade do nosso atendimento lhe chamou atenção! Nossa equipe recebe treinamento constante para garantir uma experiência única 💙 Apareça sempre! ### 5/5 — APP *2026-03-31* Ainda pode melhorar! **Developer response:** Olá, Koriolanda, tudo bem? Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva, mas entendemos que sempre há espaço para melhorar. Seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos, atendimento e serviços, buscando oferecer uma experiência cada vez melhor para você. Conte sempre conosco💙 ### 5/5 — Olá *2026-01-23* Olá **Developer response:** Fescnp, tudo bem com você? Que coisa boa receber sua avaliação para a Drogaria Catarinense! Buscamos unir tradição e inovação para cuidar de você e da sua família com atenção 💙 Esperamos atender você novamente em breve! ### 5/5 — Compra on-line *2025-10-24* Ótimo **Developer response:** Oi, Tatipietra! Tudo bem? Legal receber sua avaliação positiva para a Drogaria Catarinense! Nossa missão é oferecer confiança e cuidado em cada detalhe para você 💙 Até breve, com mais um pedido especial! ### 5/5 — App simples e prático *2025-08-12* Muitas ofertas e cupom de desconto **Developer response:** Oi, Alinealves2021! Tudo bem? Nós agradecemos o seu feedback para a Drogaria Catarinense! Já nos segue nas redes sociais? No @drograriacatarinense você pode acompanhar todas as nossas novidades no facebook e no instagram!! Esperamos receber você mais vezes! ### 5/5 — Prático *2025-08-10* Muito rápido,prático e ainda com desconto. **Developer response:** Olá, Maurosmachado! Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! É maravilhoso saber que nossa dedicação está proporcionando uma boa experiência para você! Agradecemos por compartilhar sua opinião, e estamos sempre à disposição para qualquer sugestão ou dúvida. Aguardamos a sua próxima visita! ### 5/5 — Top *2025-05-29* Mto bom **Developer response:** Olá, Funcionalidade! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! 💙 É ótimo saber que você está gostando da nossa plataforma. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência de compra possível. Se precisar de qualquer assistência ou tiver sugestões, não hesite em nos contatar. Esperamos continuar superando suas expectativas! ### 5/5 — APP *2025-04-14* Fácil de usar o q facilita a compra rápida do produto ! **Developer response:** Olá, Veralpz! Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! Saber que você está satisfeito nos motiva a continuar inovando! Estamos comprometidos em oferecer sempre o melhor para você. Se precisar de algo, não hesite em nos contatar! Até logo! ### 5/5 — Preciso de suporte *2024-11-26* Edit: na verdade se o pedido for feito após as 15h a entrega tem até o dia seguinte de manhã pra ser feita. Já faz 3 horas que fiz um pedido e não consigo nenhuma informação, só fica avisando que o pedido ainda não foi processado. Mas o pagamento já foi recebido pelo pix. **Developer response:** Oi, Ahduos! Como você vai? Lamentamos o transtorno. Para verificarmos o ocorrido, entre em contato pelo chat no site, que funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, ou envie um e-mail para faleconosco@drogariacatarinense.com.br . Estamos aqui para ajudar! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*